Assurance auto MaXance

Conformément à la loi, tout véhicule motorisé doit être assuré pour être autorisé à circuler. De ce fait, chaque automobiliste est confronté au choix d’une assurance. Il est essentiel que le contrat fournisse toutes les garanties nécessaires et utiles sans être excessif en termes de prix. Pour cause, les contrats d’assurance auto n’offrent pas toujours les mêmes étendues et exclusions. Courtier spécialisé dans le domaine, MaXance vous propose une assurance auto avec un large panel de garanties adaptée à plusieurs profils d’assuré.

Comment avoir un devis pour une assurance auto MaXance ?

Créée en 1937 sous le nom de Société française de recours, l’assurance a été rebaptisée MaXance à la suite de son rachat par le groupe Assu 2000 en 2001. Grâce à son réseau de 6 000 partenaires et aux avancées de la technologie du numérique, il vous est possible d’obtenir un devis assurance auto de différentes manières.

1️⃣ En agence avec un conseiller

La première solution pour demander votre devis assurance auto est de vous rendre dans une agence et de vous adresser directement à un conseiller. Cette option vous permet de bénéficier du contact humain et d’un accompagnement individualisé. À votre écoute, votre conseiller se tient à votre service pour l’identification de vos besoins et de vos attentes, le choix des garanties adéquates, etc. Votre devis fournit l’ensemble des informations indispensables pour vous aider à comprendre et prendre la bonne décision :

2️⃣ Au téléphone avec un conseiller

Si vous n’avez pas le temps de vous déplacer en agence et de discuter de vive voix avec un conseiller, vous pouvez le faire par téléphone. Vous bénéficiez toujours d’une prise en charge de même qualité. Il est facile de trouver le contact assurance auto MaXance. À l’écoute, votre conseiller fait preuve de disponibilité et de réactivité pour l’analyse de vos besoins et la compréhension de vos attentes. Pour vous satisfaire au mieux, votre devis est personnalisé et détaillé. Il contient les mêmes informations qu’un devis obtenu en agence.

3️⃣ Demande de devis en ligne

Le moyen le plus simple et le plus rapide d’obtenir un devis assurance auto est d’en faire la demande en ligne. Pour ce faire, vous n’avez qu’à vous rendre directement sur son site internet. Puis, vous utilisez le comparateur dédié à la gamme de produits de l’assurance. Renseigner les différents champs du formulaire en ligne ne vous prend pas beaucoup de temps. Une fois rempli correctement, vous le validez et accédez directement à votre devis assurance auto. Vous obtenez alors les niveaux de garantie détaillés avec les tarifs correspondants. La demande de devis via internet offre l’avantage de pouvoir faire une simulation en ligne. Vous pouvez ainsi essayer plusieurs cas de figure en fonction de votre situation et de vos besoins.

Quelles garanties/formules sont proposées par l’assurance auto chez MaXance ?

En tant que courtier, l’assurance MaXance vous informe et vous conseille. Elle se fixe comme objectif de vous proposer le contrat d’assurance auto qui répond le mieux à vos aspirations et votre budget. À cet effet, elle a élaboré diverses formules avec des niveaux de garanties variés.

1️⃣ Formule Basique

La formule Basique correspond à l’assurance auto au tiers. Comme son nom l’indique, elle ne fournit que les bases d’une assurance automobile. Elle inclut entre autres la responsabilité civile, l’assistance Sovéa, le recours en cas d’accident et la défense pénale. Toutefois, vous pouvez bénéficier d’options comme l’assistance à 0 km, la voiture de remplacement, l’indemnisation plus, etc. En revanche, votre assurance auto ne couvre pas par exemple le bris de glace, les catastrophes naturelles, le vol, etc.

2️⃣ Pack Essentiel

Le pack Essentiel reprend l’ensemble des garanties de la formule Basique auxquelles s’ajoutent deux autres garanties sans franchise : le bris de glace et la garantie attentats et actes terroristes. Diverses options de franchise sont aussi disponibles en fonction de vos besoins en termes de couverture. Il en est ainsi des garanties vol et incendie, catastrophes naturelles et technologiques, explosion, etc.

3️⃣ Offre Etendue

L’offre Etendue est une formule qui propose les mêmes garanties que le pack Essentiel avec d’autres garanties supplémentaires. Elle correspond donc à l’assurance auto au tiers étendu. Outre le bris de glace et les attentats et actes terroristes, vous bénéficiez d’une couverture supplémentaire contre le vol, l’incendie, l’explosion, et les catastrophes naturelles et technologiques.

4️⃣ Formule Intégrale

La formule Intégrale convient spécialement au jeune conducteur. Comme son nom le sous-entend, il s’agit d’une assurance auto tous risques. Autrement dit, elle inclut les différentes garanties de l’offre Etendue auxquelles s’ajoute la garantie dommage tous accidents. Comparée aux offres précédentes, elle est la plus complète. Elle est plus appropriée si vous conduisez une voiture neuve ou récente. En tant qu’assuré, vous avez accès à plusieurs options de franchise pour ne citer que l’assistance à 0 km, le véhicule de remplacement, et les objets, effets et accessoires hors-série.

Quel est le prix d’une assurance auto chez MaXance ?

Pour connaître le prix de votre assurance auto, il suffit d’effectuer une simulation en ligne. Pour ce faire, vous devez fournir les informations vous concernant et concernant votre véhicule.

Le tarif d’une assurance auto dépend, entre autres, du kilométrage parcouru, de votre coefficient bonus-malus, de la marque de votre véhicule, de votre âge, de votre date d’obtention de permis, etc.

Quand tous les champs sont remplis, vous recevez votre devis sur votre adresse mail. Ce qui vous permet de connaitre le tarif moyen de votre assurance auto.

Où trouver des réductions sur l’assurance auto MaXance ?

Pour permettre à ses assurés d’économiser, l’assurance MaXance propose des prix imbattables avec sa force de négociation. Ce qui revêt une importance capitale compte tenu du fait que le montant de la prime d’assurance reste le principal frein à sa souscription d’un contrat.

Pour une assurance auto pas chère, vous avez aussi la possibilité de trouver sur internet un code promo. Ce qui vous permet d’économiser quelques dizaines d’euros, voire plus d’une centaine d’euros. Enfin, l’assurance fait bénéficier à ses clients son réseau national de garages agréés. Ainsi, vous payez moins cher. Vous parcourez moins de 10 km et n’avez pas à faire des avances de frais.

Quelles sont les exclusions de l’assurance auto chez MaXance ?

Les exclusions à la couverture de votre assurance auto concernent les dommages survenus lors des compétitions et leurs essais soumis à autorisation. Elles portent aussi sur les dommages dus au transport de matières dangereuses et les dommages subis par les passagers qui sont transportés sans respecter les conditions de sécurité. D’autres cas ne sont pas pris en charge comme les vols par les membres de la famille, le fait intentionnel de l’assuré, les dégâts dus au défaut d’entretien et les dommages provoqués lors d’une conduite en état d’ébriété ou sous l’emprise de substances non prescrites par un médecin.

La souscription en ligne à une assurance auto MaXance est-elle possible ?

L’adhésion en ligne à une assurance auto est possible. Elle présente le double avantage de faire au préalable une simulation en ligne, puis de demander un devis. Pour souscrire en ligne votre contrat d’assurance, vous devez remplir le formulaire dédié et présenter tous les documents utiles.

Quels documents dois-je fournir lors d’une souscription ?

Si votre devis assurance auto vous convient, il ne vous reste plus qu’à le confirmer. Pour ce faire, vous devez vous munir d’un certain nombre de documents :

Je suis jeune conducteur, vais-je payer plus cher ?

L’assurance MaXance accepte une grande diversité de profils d’assuré. Elle accepte notamment les jeunes conducteurs, même si vous n’avez aucune expérience au volant. Le fait d’être un conducteur novice ne signifie pas forcément que vous devez payer plus cher. Vous pouvez toujours bénéficier de meilleurs tarifs pour une couverture optimale par rapport à vos besoins et votre budget.

L’assurance auto de MaXance me couvre-t-elle à l’étranger ?

Outre en France métropolitaine et les départements et territoires français d’outre-mer, l’assurance auto chez MaXance vous couvre dans certains pays étrangers comme la Principauté de Monaco, Andorre, État du Saint-Siège, Gibraltar et Saint-Marin. Néanmoins, les garanties sont soumises à des conditions comme la durée du séjour (inférieure à 3 mois) et les garanties attentas et catastrophes (naturelles et technologiques) sont exclues.

Suis-je couvert par mon assurance auto de MaXance si je prête ma voiture ?

Si vous prêtez votre voiture, vous bénéficiez d’une couverture en cas de sinistre si la personne est déclarée conducteur secondaire sur votre assurance auto. Ce dernier bénéficie de toutes les garanties prévues par votre contrat d’assurance. Généralement, un seul conducteur secondaire est ajouté même s’il est techniquement possible d’en inscrire plusieurs. Cette pratique peut faire l’objet d’un ajout de garantie prêt de volant. En tant que conducteur secondaire, la personne doit utiliser votre voiture à une fréquence moindre que la vôtre.

J’ai un malus : l’assurance auto de MaXance me couvre-t-elle ?

Si vous êtes un conducteur malussé ou risque aggravé, l’assurance MaXance accepte de vous prendre en charge. Tel est le cas si vous êtes responsable de sinistres, de fausses déclarations ou d’annulation de permis de conduire. Le coefficient de réduction/majoration peut aller jusqu’à 3,5.

Comment contacter le service client MaXance ?

Pour joindre le service client de MaXance, vous n’avez qu’à appeler le 01 49 15 33 00. Ce numéro de téléphone est joignable de 9h00 à 12h30 du lundi au vendredi et de 9h30 à 12h30 le samedi. Il vous est aussi possible de contacter votre assurance par e-mail à l’adresse maxance@maxance.com. Pour un envoi postal, vous adressez votre courrier à l’adresse suivante :

Maxance Assurances

Centre courriers

6 rue Gracchus Babeuf

93130 Noisy-le-Sec.

Ai-je accès à un espace client avec mon assurance auto ?

En souscrivant une assurance auto chez MaXance, vous disposez d’un accès en ligne 24h/24 et 7j/7 à votre espace assuré. Cet accès personnel facilite la gestion de votre contrat, la déclaration de sinistre ou le paiement de vos cotisations. Vous pouvez y accéder avec à l’aide d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur.

Que faire en cas de sinistre avec ma voiture assurée MaXance ?

Si votre voiture a subi un sinistre, vous pouvez composer le contact assurance auto MaXance pour le déclarer. Un conseiller vous prend en charge et vous oriente pour la démarche à suivre. De même, il vous indique les documents indispensables comme le constat à l’amiable. Toutefois, le moyen le plus simple est d’effectuer votre déclaration depuis votre espace client.

Me reste-t-il une franchise à payer en cas d’accident ?

Grâce à votre assurance auto, vous ne payez aucune franchise si vous faites un accident. Il en est de même en cas de vol ou d’incendie de votre véhicule.

Puis-je bénéficier d’une assistance routière avec l’assurance auto de MaXance?

Que vous soyez un jeune conducteur ou un conducteur expérimenté, vous bénéficiez toujours d’une assistance routière avec votre contrat d’assurance. Vous n’avez qu’à contacter le 08 00 87 58 75 ou le +33 5 49 77 47 78 si vous êtes à l’étranger.

En combien de temps puis-je me faire indemniser ?

Le délai d’indemnisation est relativement court. Il dépend du délai de traitement de votre dossier : calcul d’indemnités suivant la valeur du véhicule et le degré de responsabilité, analyse des diverses pièces justificatives, etc.

Comment et dans quels cas puis-je résilier mon contrat d’assurance auto de MaXance ?

Conformément à la loi Hamon, vous pouvez résilier à tout moment votre contrat d’assurance auto dès que la date du premier anniversaire de votre souscription est dépassée. La résiliation assurance auto MaXance est aussi possible en cas de changement de situation comme un décès, un divorce, un déménagement, etc. Il est préconisé d’effectuer votre demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception.

Où déposer une réclamation pour mon assurance auto chez MaXance ?

Si vous avez une réclamation à déposer, plusieurs moyens sont disponibles. Le premier est d’utiliser le formulaire dédié sur le site internet de l’assureur. Vous avez aussi la possibilité d’en faire part au service client par téléphone ou par courrier :

Maxance Assurances

Service Relation Client

6 rue Gracchus Babeuf

93130 Noisy-le-Sec.

FAQ

Comment obtenir un relevé d’information assureur ?

Pour obtenir votre relevé d’information assureur, vous pouvez émettre une demande depuis votre espace assuré. L’autre solution est de le demander par téléphone en contactant le service client de l’assurance MaXance. Ce document est obligatoire pour tout changement d’assurance.

Comment fonctionne le bonus-malus pour l’assurance auto chez MaXance ?

Si vous êtes un conducteur modèle, votre bonus est donc très bon. Vous pouvez alors bénéficier d’un joker en cas de sinistre dont vous êtes reconnu responsable. À l’inverse, si vous avez causé plusieurs sinistres, vous êtes pénalisé. Votre coefficient de réduction/majoration est renseigné suivant le degré de responsabilité.

Comment connaître son bonus-malus assurance auto assureur ?

Pour connaître votre bonus-malus, vous n’avez qu’à déposer une demande de relevé d’information assureur. Document légal, il retrace en détail votre parcours depuis la souscription de votre première assurance auto chez MaXance.

Où trouver les conditions générales de l’assurance auto chez MaXance ?

Les conditions générales de l’assurance auto de MaXance sont accessibles en ligne sur le site internet de l’assurance. Vous pouvez les consulter directement ou les télécharger selon vos préférences.

Comment obtenir le certificat d’assurance auto assureur ?

Pour obtenir votre certificat d’assurance auto assureur, plusieurs choix s’offrent à vous. Vous vous rendez dans votre espace assuré. Vous en faites la demande, puis vous le téléchargez. Il est aussi possible de le recevoir par courrier.

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