L’assurance automobile de BNP Paribas proposée par le biais de sa filiale Cardif IARD est réservé aux clients de cette bancassureur. Ce contrat garantit toutes les marques de voiture avec un choix entre trois formules. Découvrez les détails de ces formules, les tarifs, les conditions et modalités de souscription.
Sommaire
Comment avoir un devis pour une assurance auto BNP Paribas ?
Le client de BNP Paribas peut demander un devis de trois manières.
1️⃣ En agence avec un conseiller
Le site internet de BNP Paribas offre la possibilité de prendre rendez-vous avec un conseiller, dans l’agence bancaire de son choix.
2️⃣ Au téléphone avec un conseiller
Un conseiller spécialisé dans les assurances est joignable au 3400 du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 18h. Ce numéro n’est pas surtaxé.
3️⃣ En ligne
L’assureur auto BNP Paribas propose d’établir un devis en ligne. L’offre étant réservée aux seuls clients, ces derniers doivent se connecter à leur compte, afin de pouvoir effectuer cette demande.
Quelles garanties / formules sont proposées par l’assurance automobile BNP Paribas ?
1️⃣ La formule tiers
La formule au tiers comprend la garantie responsabilité civile, la protection du conducteur, un service d’assistance avec possibilité d’opter pour un dépannage 0 km. La garantie bris de glace peut être souscrite en option.
2️⃣ La formule tiers +
La formule au tiers comprend la garantie responsabilité civile, la protection du conducteur et un service d’assistance avec possibilité d’opter pour un dépannage 0 km, des garanties protection du véhicule (bris de glace, vol, incendie…) à l’exception de celles dues à un accident responsable.
3️⃣ La formule tous risques
Comme son nom l’indique, la formules tous risques offre une large protection : la responsabilité civile, la protection du conducteur et un service d’assistance avec possibilité d’opter pour un dépannage 0 km, les garanties protection du véhicule y compris en cas d’accident responsable. Des options peuvent être souscrites, comme la garantie protection de la valeur d’achat pendant 48 mois.
Quel est le prix d’une assurance auto BNP Paribas ? Simulation en ligne
La simulation en ligne d’un devis sur le site de BNP Paribas n’est ouverte qu’aux clients. Si vous envisagez d’ouvrir un compte auprès de cette banque et si vous souhaitez connaitre le tarif d’une assurance voiture chez BNP Paribas, nous vous conseillons de prendre rendez-vous avec un conseiller en agence.
Où trouver des réductions sur l’assurance automobile BNP Paribas ?
Des codes promos sont disponibles sur de nombreux sites, comme celui du Figaro, pour payer moins cher les services bancaires de BNP Paribas. En revanche, pour économiser sur l’assurance auto, seul le site de BNP Paribas propose des offres. Ainsi, les automobilistes parcourant moins de 7 000 km par an payent moins cher.
Quelles sont les exclusions de l’assurance auto BNP Paribas ?
Les principales exclusions chez BNP Paribas concernent :
Pour connaitre l’ensemble des exclusions, reportez-vous aux conditions générales du contrat.
La souscription en ligne à une assurance automobile BNP Paribas est-elle possible ?
Vous avez la possibilité de souscrire en ligne l’assurance automobile de cette bancassureur, à condition d’être déjà client de BNP Paribas.
Quels documents dois-je fournir lors d’une souscription ?
Pour souscrire un contrat auto chez BNP Paribas, les pièces suivantes sont nécessaires :
Je suis jeune conducteur, vais-je payer plus cher ?
Si vous êtes un conducteur novice, vous payez plus chère votre assurance auto. Cependant, si vos parents sont déjà assurés chez BNP Paribas, vous bénéficiez du Bonus Jeune BNP Paribas. Vous bénéficiez ainsi de 50% du bonus de vos parents, sachant que leur bonus peut atteindre 60%.
L’assurance auto BNP Paribas me couvre-t-elle à l’étranger ?
Les garanties du contrat auto BNP Paribas s’appliquent en France, à Monaco et dans les territoires des États pour lesquels une carte internationale d’assurance a été délivrée.
Pour la garantie Protection du Conducteur, les garanties sont étendues au Monde entier à condition que le déplacement ne dépasse pas 4 semaines consécutives. En revanche, la garantie assistance est limitée à la France métropolitaine et à Monaco.
Suis-je couvert par mon assurance automobile BNP Paribas si je prête ma voiture ?
Les conducteurs autorisés sont couverts par le contrat d’assurance, y compris si la voiture est louée à condition d’avoir souscrit une extension payante et que le locataire ait le permis depuis plus de 3 ans.
Pour les conducteurs non désignés dans les conditions particulières contrat, une franchise majorée peut être appliquée.
J’ai un malus : l’assurance auto BNP Paribas me couvre-t-elle ?
L’assurance auto couvre les assurés malussés. Cependant, l’assureur a le droit de refuser un client ayant eu trop de sinistre. Il peut également résilier un contrat en cours pour ce motif à sa date anniversaire, moyennant un préavis de 2 mois.
Comment contacter le service client BNP Paribas ?
En cours de vie du contrat, voici différentes possibilités pour avoir un contact avec mon assurance auto BNP Paribas :
Ai-je accès à un espace client avec mon assurance auto BNP Paribas ?
L’espace client de l’assurance auto est disponible en se connectant à l’espace bancaire.
Que faire en cas de sinistre avec ma voiture assurée BNP Paribas ?
La déclaration de sinistre avec transmission de l’éventuel constat amiable doit se faire rapidement :
Me reste-t-il une franchise à payer en cas d’accident ?
Sauf pour les dommages corporels, une franchise est prévue. Cette franchise est mentionnée sur le devis, ainsi que dans les conditions particulières du contrat.
Puis-je bénéficier d’une assistance routière avec l’assurance auto BNP Paribas?
Le contrat auto BNP Paribas prévoit une garantie assistance. Celle-ci est joignable 7j/7 et 24h/24 au 0800.30.33.33 (numéro gratuit) ou au +33 235 033 098, pour un appel depuis l’étranger.
En combien de temps puis-je me faire indemniser ?
Le paiement se fait dans un délai de 8 jours suivant soit l’accord amiable si l’assureur a tous les éléments en sa possession, soit la décision judiciaire exécutoire. Ce délai est prolongé à 20 jours pour une voiture volée et non retrouvée, 30 jours pour une voiture volée et retrouvée et 3 mois si le sinistre est dû à une catastrophe naturelle ou technologique.
Comment et dans quels cas puis-je résilier mon contrat d’assurance auto BNP Paribas ?
La résiliation de mon assurance auto BNP Paribas est possible dans les cas suivants :
La demande de résiliation de votre assurance auto BNP Paribas est à communiquer en recommandée à Cardif IARD – Gestion contrat – TSA 57491 – 76934 ROUEN CEDEX 9. La demande de résiliation peut également être déposée au siège social ou dans une agence BNP Paribas.
Des modèles de lettre de résiliation sont disponibles en ligne
Où déposer une réclamation pour mon assurance auto souscrite chez BNP Paribas ?
La réclamation peut être effectuée par téléphone au 02 27 08 92 92 ou via un formulaire présent dans l’espace client BNP Paribas. La réclamation peut également être adressée par courrier à Cardif IARD – TSA 57 491 – 76 934 ROUEN CEDEX 9, en précisant le service concerné : gestion contrat, gestion sinistre ou encore service réclamation, si celle-ci concerne une réponse apportée à une précédente réclamation.
Si le désaccord persiste, le médiateur de l’assurance peut être saisi en ligne (mediation-assurance.org) ou par courrier (TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09).
FAQ :
Comment obtenir un relevé d’information assureur ?
Le relevé d’information d’une assurance auto doit être joint à chaque échéance annuelle. Il peut également être remis sur simple demande. Ainsi, chez BNP Paribas, la demande se fait en ligne, par téléphone (02 27 08 92 92) ou auprès d’un conseiller dans son agence.
Comment fonctionne le bonus-malus pour l’assurance auto de BNP Paribas ?
Le bonus/malus est calculé en tenant compte du nombre de sinistres et du degré de responsabilité du conducteur de la voiture pour chacun d’entre eux. Un bonus donne droit à une réduction, tandis qu’un malus renchérit le coût de l’assurance auto.
Comment connaitre son bonus/malus assurance auto assureur ?
Le relevé d’information est un document légal qui retrace le parcours de votre voiture au sein d’une même compagnie d’assurance. Il renseigne notamment votre coefficient de bonus / malus, aussi appelé coefficient de réduction / majoration
Où trouver les conditions générales de l’assureur auto BNP Paribas ?
Les conditions générales de l’assurance voiture sont disponibles au format PDF sur le site internet de BNP Paribas.
Comment obtenir le certificat d’assurance auto assureur ?
Le certificat d’assurance auto à apposer sur la vitre du véhicule est aussi appelé papillon vert. Ce certificat est envoyé dans un délai de 15 jours après la signature du contrat puis lors de chaque renouvellement. S’il ne vous parvient pas, il convient de prendre contact avec un conseiller ou de se rendre en agence.
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