Courtier en assurance généraliste 100 % en ligne, Euro Assurance a été fondé en 1968. Spécialisé au départ dans l’assurance deux-roues, il a proposé des contrats d’assurance par Minitel. Depuis, il a diversifié sa gamme de produits et de services. Filiale du groupe Assu 2000, il commercialise aujourd’hui diverses formules d’assurance auto. Il s’adresse à des profils variés comme les jeunes conducteurs ou encore les conducteurs résiliés et malussés.

 


Comment avoir un devis pour une assurance auto Euro Assurance ?

 

Euro Assurance met à votre disposition une large variété de contrats d’assurance. Pour trouver l’euro assurance auto adaptée à vos besoins et à votre budget, il suffit de demander un devis.

 

Demande de devis en agence

 

Comme Euro assurance est un courtier en assurance 100 % en ligne, il ne dispose d’aucune agence physique. De ce fait, il vous est impossible d’obtenir un devis de cette manière. Les deux possibilités qui s’offrent à vous sont de formuler votre demande par téléphone à un conseiller ou d’effectuer une demande en ligne.

 

Demande de devis par téléphone

 

Le moyen le plus simple pour avoir un devis assurance auto euro assurance est de prendre contact avec un conseiller. En plus du contact humain, vous profitez d’un accompagnement personnalisé à chaque étape, de la définition de votre profil à l’établissement du devis en passant par l’analyse de vos besoins. Disponible et à l’écoute, il vous aide dans la compréhension des garanties afin de vous permettre de faire le choix approprié en fonction de vos attentes. Une fois tous les renseignements nécessaires fournis, vous recevez un devis en bonne et due forme :

  • Prime d’assurance.
  • Franchise en cas de sinistre.
  • Garanties incluses.
  • Exclusions de garanties.
  • Plafonds de garantie.
  • Fiche d’information correspondant à la formule choisie.
  • Coordonnées de la compagnie d’assurance.
  • Devoir de conseil.

 

Demande de devis en ligne

 

Contrairement à une demande de devis par téléphone, vous ne bénéficiez pas de l’accompagnement d’un conseiller pour une demande de devis assurance auto euro assurance en ligne. En revanche, il s’agit d’une solution simple et rapide. Vous vous rendez directement sur son site internet. Puis, vous remplissez le formulaire en ligne dédié, une démarche qui ne prend pas énormément de temps. Une fois tous les champs renseignés, vous validez votre formulaire et obtenez votre devis. La demande en ligne présente l’avantage de vous permettre de réaliser une simulation en ligne. Par rapport à votre situation et le niveau de couverture souhaité, vous pouvez alors essayer des cas de figure différents. De ce fait, vous pouvez choisir en ayant toutes les informations à votre disposition.

Assurance auto Euro Assurance devis

Quelles garanties/formules sont proposées par l’assurance auto Euro Assurance ?

 

Pour votre euro assurance auto, vous avez le choix entre 4 formules.

 

Tiers Eco

 

La formule Tiers Eco ne comprend que les garanties indispensables et obligatoires qui permettent à votre véhicule de rouler. Autrement dit, vous êtes uniquement assuré au titre de la responsabilité civile. Elle couvre l’ensemble des dommages corporels et matériels causés à des tiers. En plus, vous bénéficiez de la garantie défense recours suite à un accident, de l’assistance 50 km en cas de panne et de l’assistance 0 km en cas d’accident.

 

Tiers Bris de glace

 

Comparée à la formule de base Tiers Eco, la formule Tiers Bris de glace comporte la garantie bris de glace +. Il s’agit d’une garantie étendue qui couvre en prime les optiques avant, les antibrouillards avant et les toits ouvrants ou panoramiques. Elle ne concerne que les équipements montés en série.

 

Tiers Etendu

 

Sur la base de la formule Tiers Bris de glace, la formule Tiers Etendu vous propose plusieurs garanties supplémentaires. Elles portent sur le vol, l’incendie, les attentats et les catastrophes, tant naturelles que technologiques.

 

Tous risques

 

Comme son nom l’indique, la formule Tous risques propose une couverture complète. Elle couvre les dommages tous accidents. Ainsi, tous les dommages subis par votre véhicule sont pris en charge par votre assurance auto : acte de vandalisme, collision, perte totale du véhicule, etc.

 


Quel est le prix d’une assurance auto Euro Assurance ?

 

Le prix de votre assurance auto dépend de nombreux facteurs. Votre âge, votre coefficient Bonus/Malus, entre autres, entrent en compte dans la détermination du montant à payer pour assurer votre véhicule. Puis, le prix dépend également des caractéristiques de votre voiture (modèle, première année de mise en circulation).

 

Effectuer une simulation en ligne sur le site de l’assureur vous permet de connaître le tarif de votre assurance auto. Vous aurez juste à remplir le formulaire disponible sur le site et de le valider.

Assurance auto Euro Assurance prix

Où trouver des réductions sur l’assurance auto Euro Assurance ?

 

Pour bénéficier d’une assurance auto pas cher, vous avez la possibilité de recourir à un code promo. Vous en trouverez sur des sites internet qui les répertorient spécialement. Cela permet d’économiser jusqu’à 25 % lors de la souscription de contrat d’assurance. Pour payer moins cher votre assurance auto, vous pouvez aussi obtenir une réduction si vous n’êtes pas un grand rouleur.

 


Quelles sont les exclusions de l’assurance auto Euro Assurance ?

 

Outre les exclusions légales comme les dommages engendrés par le transport de produits dangereux, l’assurance auto Euro Assurance comporte d’autres exclusions. Elles concernent principalement :

  • Les faits intentionnels de l’assuré.
  • Les vols perpétrés par un membre de la famille.
  • Les dommages consécutifs à un défaut d’entretien.
  • Les dommages subis lors d’une conduite en état d’ébriété ou sous l’emprise de substances non prescrites par un médecin…

Assurance auto Euro Assurance exclusions

La souscription en ligne à une assurance auto Euro Assurance est-elle possible ?

 

Souscrire en ligne une assurance auto Euro Assurance est possible et rapide. En seulement quelques clics, vous pouvez procéder à une simulation en ligne, obtenir un devis personnalisé et signer votre contrat d’assurance. Vous n’avez qu’à renseigner le formulaire spécialement conçu à cet effet afin de valider votre souscription.

 

Quels documents dois-je fournir lors d’une souscription ?

 

Si le devis qui vous a été soumis est satisfaisant, vous pouvez passer à la signature de votre contrat d’assurance. Pour ce faire, vous devez présenter les documents et justificatifs nécessaires :

  • Carte d’identité nationale.
  • Permis de conduire valide.
  • RIB.
  • Carte grise du véhicule à assurer.
  • Certificat de contrôle technique du véhicule à assurer.
  • Relevé d’informations émanant du dernier assureur.

 


Je suis jeune conducteur, vais-je payer plus cher ?

 

Euro Assurance ne fait aucune discrimination pour le jeune conducteur. Vous pouvez prétendre à la même protection qu’un conducteur avec de l’expérience sans pour autant vous ruiner. Si vous avez investi dans une voiture neuve de grande valeur, il est judicieux d’opter pour la formule Tous risques pour une couverture maximale. Dans le cas d’un modèle courant, qui plus est d’occasion, la formule Tiers Eco est largement suffisante. Votre prime d’assurance jeune conducteur est déterminée sur la base de critères précis : âge, antécédents et catégorie de l’engin.

Assurance auto Euro Assurance jeune conducteur

L’assurance auto Euro Assurance me couvre-t-elle à l’étranger ?

 

Votre euro assurance auto fonctionne à l’étranger dans le cas où le pays de destination est inscrit au dos de votre carte verte. Dans le cas contraire, il est nécessaire de faire une demande d’extension de garantie pour bénéficier d’une couverture appropriée. Ainsi, en cas de dommages causés à un tiers, vous ne les payez pas de votre poche.

 


Suis-je couvert par mon assurance auto Euro Assurance si je prête ma voiture ?

 

Vous êtes pris en charge par votre assurance auto Euro Assurance à condition que la personne à qui vous prêtez votre voiture soit inscrite en tant que second conducteur dans votre contrat. Dans ce cas, elle jouit de l’ensemble des garanties définies par la formule choisie. Si d’autres personnes utilisent la voiture, la garantie Prêt de volant est recommandée pour être couverte.

Assurance auto Euro Assurance en cas de prêt

J’ai un malus : l’assurance auto Euro Assurance me couvre-t-elle ?

 

Euro Assurance accepte tous les profils d’assuré. Ainsi, vous êtes couvert par votre assurance auto, que vous soyez un conducteur malussé ou un conducteur avec risque aggravé. Votre assurance auto fonctionne si vous êtes auteur de fausses déclarations, responsable de sinistre, etc. Par contre, votre coefficient de réduction/majoration est plus élevé.

 


Comment contacter le service client Euro Assurance ?

 

Pour être au plus près des assurés, Euro Assurance a mis en place un service client disponible. Pour contacter un conseiller, vous n’avez qu’à composer l’euro assurance auto téléphone : 01 49 15 74 00. Vous pouvez joindre ce numéro du lundi au dimanche, de 8h30 jusqu’à 20h30. Vous avez aussi la possibilité d’envoyer un courrier à l’adresse suivante :

EURO ASSURANCE

6, rue Gracchus Babeuf

93131 NOISY-LE-SEC CEDEX

 

Par ailleurs, Euro Assurance est disponible sur les réseaux sociaux. Vous pouvez prendre contact avec un conseiller via le chat. Si vous préférez effectuer une réclamation par mail, vous pouvez contacter le service client de l’assureur à l’adresse mail : reclamation@euro-assurance.fr.

 

Ai-je accès à un espace client avec mon assurance auto Euro Assurance ?

 

Outre l’euro assurance auto téléphone, il est possible de se connecter à votre espace personnel. Dès la souscription de votre contrat d’assurance, vous avez un accès total 7j/7 et 24h/24 afin de simplifier sa gestion. Depuis votre espace client, vous pouvez déclarer un sinistre, payer votre cotisation, etc. Il est accessible à partir d’un ordinateur ou d’un terminal mobile (smartphone et tablette).

Assurance auto Euro Assurance service client

Que faire en cas de sinistre avec ma voiture assurée Euro Assurance ?

 

En cas de sinistre, vous devez le déclarer au service compétent dans un délai maximal de 5 jours qui suivent les faits. La solution la plus simple est de faire votre déclaration euro assurance sinistre auto en ligne en vous reportant à la page dédiée. Ensuite, vous faites parvenir à votre assureur l’ensemble des documents nécessaires comme le constat à l’amiable.

 

Me reste-t-il une franchise à payer en cas d’accident ?

 

Votre franchise varie en fonction de la valeur de votre voiture. Il est toujours possible de la réduire en augmentant le montant de la cotisation. Toutefois, si vous êtes reconnu responsable d’accident avec alcoolémie ou stupéfiant, une franchise de 530 euros est automatiquement appliquée à votre contrat. Ce même montant est appliqué si votre voiture est impliquée dans un sinistre responsable avec un autre conducteur au volant.

 

Puis-je bénéficier d’une assistance routière avec l’assurance auto Euro Assurance ?

 

En souscrivant la garantie Assistance, vous bénéficiez d’une assistance routière avec votre assurance auto. Vous n’avez qu’à composer l’euro assurance auto téléphone du service assistance. Si vous êtes en France, vous composez le 01 42 99 08 15. Depuis l’étranger, vous appelez le +33 142 99 08 15.

 

En combien de temps puis-je me faire indemniser ?

 

Le délai d’indemnisation de votre euro assurance sinistre auto dépend essentiellement de la gravité du sinistre. Cependant, il peut être défini contractuellement ou légalement. Conformément à la loi, vous devez recevoir une offre d’indemnisation dans un délai maximal de 3 mois. Dès son acceptation, le règlement doit intervenir dans les 30 jours au plus tard.

 


Comment et dans quels cas puis-je résilier mon contrat d’assurance auto Euro Assurance ?

 

Dans le cadre de la loi Hamon, vous pouvez résilier librement votre contrat d’assurance dès le 13ème mois. De ce fait, la résiliation euro assurance auto ne demande pas de préavis. Vous pouvez le faire depuis votre espace personnel ou par courrier avec accusé de réception à l’adresse suivante :

 

Euro Assurance

Service résiliation

6 rue Gracchus Babeuf

93130 Noisy-le-Sec

Assurance auto Euro Assurance résiliation

Où déposer une réclamation pour mon assurance auto Euro Assurance ?

 

Pour déposer une réclamation, deux solutions sont possibles avec votre euro assurance auto. Vous le faites en ligne en vous servant du formulaire dédié ou en envoyant un courrier avec votre lettre de résiliation à l’adresse suivante :

Euro Assurance

Service relation client

6 rue Gracchus Babeuf

93130 Noisy-le-Sec

 


FAQ

 

Comment obtenir un relevé d’information Euro Assurance ?

 

Pour obtenir votre relevé d’information assureur, vous formulez la demande par téléphone auprès d’un conseiller. Vous pouvez aussi le réaliser depuis votre espace personnel en tant qu’assuré.

 

Comment fonctionne le bonus-malus pour l’assurance auto Euro Assurance ?

 

Votre coefficient de réduction/majoration est déterminé en fonction du nombre de sinistres causés. Si vous êtes un conducteur modèle, votre assureur vous récompense d’un joker.

 

Comment connaitre son bonus/malus assurance auto ?

 

Il suffit de faire une demande de relevé d’information assureur. Votre parcours depuis la signature de votre contrat d’assurance est détaillé dans ce document légal.

 

Où trouver les conditions générales de l’assurance auto Euro Assurance ?

 

Vous pouvez les consulter directement sur le site internet de votre assureur ou les télécharger.

 

Comment obtenir le certificat d’assurance auto ?

 

Vous pouvez obtenir votre certificat d’assurance auto assureur en le téléchargeant depuis votre espace personnel. Il est aussi possible de le recevoir par courrier.

 


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