Abeille Assurances vous propose une assurance auto sous 5 formules différentes, 3 formules au Tiers et 2 formules Tous Risques, que vous pouvez compléter par plusieurs options.

 

Comment avoir un devis pour une assurance auto Abeille Assurances ?

 

Vous disposez de plusieurs moyens pour prendre contact pour une assurance auto Abeille Assurances et obtenir un devis.

 

Obtenir un devis auprès d’un conseiller en agence

 

Abeille Assurances dispose de 950 agences réparties dans toute la France, où un conseiller peut vous recevoir et établir un devis avec vous, en vous orientant vers la formule d’assurance auto la plus adaptée à vos besoins. Vous pourrez trouver la liste des agences sur le site internet d’Abeille Assurances.

 

Réaliser un devis via une simulation en ligne

 

Abeille Assurances met à votre disposition sur son site internet une simulation de devis, qui calculera les tarifs d’assurance auto dans les différentes formules. Pour réaliser cette estimation, vous aurez besoin de la carte d’immatriculation de votre véhicule (carte grise), de votre permis de conduire, d’une estimation de vos kilomètres parcourus de l’année, de votre coefficient de bonus-malus (qui figure sur votre dernier avis d’échéance ou sur votre relevé d’informations).

 

Obtenir un devis avec un conseiller au téléphone

 

Si la réalisation d’un devis par téléphone n’est pas l’option privilégiée par Abeille Assurances, cet assureur met néanmoins à votre disposition des conseillers par téléphone, au 02 32 82 45 02. Vous avez aussi la possibilité d’être rappelé au créneau qui vous convient en remplissant un formulaire disponible sur le site internet d’Abeille Assurances.

Assurance auto Aviva devis

Quelles formules sont proposées par l’assurance auto Abeille Assurances ?

 

Abeille Assurances vous propose 3 formules au Tiers, et 2 formules Tous Risques, pour choisir la formule la plus adaptée à votre usage de la voiture et à votre budget. Si les assurances au Tiers conviennent pour des véhicules anciens avec un beaucoup de kilomètres au compteur, priviliégiez les assurances Tous Risques si votre véhicule est récent.

 

Formule au Tiers

 

Cette formule est la plus basique, elle vous propose les garanties indispensables d’une assurance auto:

  • la responsabilité civile : cette garantie indemnise les tiers qui seraient victimes dans un accident dont vous seriez responsable, pour les dommages matériels et corporels.

 

  • la protection du conducteur : cette garantie vous indemnise pour des dommages corporels lors d’un accident dont vous seriez responsable, ou si le responsable nest pas identifié. Vous êtes indemnisé avec un plafond de 400 000 €. Cette garantie couvre aussi les pertes financières qui résulteraient de l’accident, consécutives à une incapacité, à un arrêt de travail ou à un décès.

 

  • la défense juridique : elle vous permet également de bénéficier du service de la Défense Pénale Recours suite Accident, qui prend en charge votre défense pénale et le recours de droit commun pour obtenir une indemnisation suite à un préjudice personnel suite à un accident.

 

  • la garantie assistance : Abeille Assurances Assistance vous assiste dans les situations de maladie, blessures, décès, poursuites judicidaires. Vous bénéficiez d’assistance au véhicule en cas de panne (à plus de 25 km de votre domicile), de vol ou d’accident. Ce niveau de garantie ne permet pas de bénéficier d’un véhicule de remplacement.

 

Outre ces garanties indispensables, vous pouvez enrichir votre formules avec plusieurs options:

  • panne mécanique : cette option vous rembourse le coût de la main-d’oeuvre pour toute panne mécanique avec remorquage par Eurofil Assistance. Cette option n’est accessible qu’aux véhicules de moins de 8 ans et dont la garantie constructeur est expirée. Cette option pourra être souscrite jusqu’au 12 ans du véhicule.

 

  • assistance initiale : cette option est une extension de l’assistance, qui vous permet de bénéficier d’une assistance en cas de panne dès votre domicile.

 

  • assistance intégrale : cette option vous permet de bénéficier de l’assistance panne 0 km, ainsi que du prêt d’un véhicule de remplacement en cas de vol ou d’accident.

 

Tiers + Bris de glaces

 

Cette formule contient les mêmes garanties de base que la précédente et les mêmes options. La protection du conducteur procure une indemnisation jusqu’à 800 000 € dans cette formule, l’assistance propose d’emblée un véhicule de remplacement. Vous avez accès à des garanties supplémentaires :

  • la garantie catastrophes naturelles : vous êtes indemnisé pour les dommages subis par votre véhicule résultant d’un phénomène naturel reconnu comme catastrophe naturelle au Journal Officiel, comme les tempêtes, inondations, mouvements de terrain, séïsmes…).

 

  • la garantie bris de glaces : vous êtes indemnisé si une glace de votre véhicule nécessite une répération ou un remplacement, avec une franchise de 25 %. Les glaces concernées dans votre véhicule sont le pare-brise, les glaces latérales, la lunette arrière, les blocs optiques des phares, les clignotants avant et la glace du toit ouvrant. Cependant, les clignotants arrière, les feux arrières et les rétroviseurs ne sont pas pris en charge dans cette garantie.

 

Tiers + Bris de glaces + Vol

 

Cette formule comprend les garanties mentionnées précédemment mais inclut également la garantie vol-incendie-attentat-tempête. Cette nouvelle garantie vous indemnise dans ces différents risques. Outre le vol, vous êtes également indemnisé pour les détériorations subies par votre véhicule en cas de tentative de vol. La franchise appliquée est de 280 €.

 

La formule Tous Risques

 

Cette formule Tous Risques est destinée plutôt aux véhicules récents, ayant encore de la valeur. Elle comprend les garanties incluses dans les formules au Tiers, comme la responsabilité civile, la garantie protection conducteur (plafond à 400 000 €), la défense juridique, l’assistance (sans véhicule de remplacement), la garantie catastrophes naturelles, le bris de glace, la garantie vol-incendie-attentat-tempête.

 

Elle comprend également la garantie dommage, qui vous indemnise pour tout dommage à votre véhicule, que vous soyiez responsable ou non. Ces dommages peuvent avoir été provoqué par une collision avec un autre véhicule ou tout autre objet, par le versement du véhicule ou par un acte de vandalisme.

 

La garantie dommage vous indemnise également pour tous les dommages conséquents à des événements naturels non reconnus comme catastrophe naturelle au Journal Officiel.

 

Dans cette formule, vous avez également accès aux options d’assistance initiale et d’assistance intégrale. Vous pouvez souscrire à une option supplémentaire, franchise bris de glace à 0 €, qui vous permet d’être indemnisé pour le bris de glace sans franchise.

 

Tous Risques Maxi

 

Elle comprend toutes les garanties de la formule Tous Risques de base, avec une couverture plus performante dans certaines garanties:

  • la garantie protection conducteur dispose d’un plafond d’indemnisation de 800 000 €,
  • la protection juridique inclut un service de conseil juridique en plus de la défense et recours suite à un accident,
  • la garantie assistance inclut le prêt d’un véhicule de remplacement en cas d’accident ou de vol,
  • la franchise de la garantie dommage est de 280 €, contre 400 € dans la formule Tous risques de base.

 

Quel est le prix d’une assurance auto proposée chez Abeille Assurances ?

 

Vous souhaitez savoir combien ça coûte d’assurer votre véhicule chez Abeille Assurances ; voici quelques tarifs dans les différentes formules en fonction du nombre de kilomètres parcourus annuellement (simulation réalisée pour un homme de 35 ans, sans malus, titulaire d’un permis de conduire depuis 7 ans, conduisant une clio IV de 2018). Ce montant varie en fonction de votre adresse, de votre véhicule, de l’endroit où il est garé, de votre coefficient de bonus-malus…

Formules 5 000 km 10 000 km 15 000 km
Tiers 172 € 188 € 191 €
Tiers + Bris de glace 228 € 251 € 255 €
Tiers + Bris de glace + Vol 241 € 264 € 268 €
Tous Risques 310 € 337 € 342 €
Tous Risques Maxi 368 € 397 € 402 €
Assurance auto Aviva prix

Où trouver des réductions sur l’assurance auto Abeille Assurances ?

 

Abeille Assurances vous offre une réduction de 15 % sur le prix de votre contrôle technique dans les centres Autosur, vous permettant de faire quelques économies sur votre budget auto.

 

Quelles sont les exclusions de l’assurance auto proposée par Abeille Assurances ?

 

Dans certaines circonstances, Abeille Assurances n’indemnisera pas les dommages causés à votre véhicule:

  • les dommages causés alors que le conducteur n’avait pas l’âge requis ou s’il n’était pas titulaire du permis de conduire,

 

  • les dommages causés intentionnellement,

 

  • les dommages occasionnés au cours de compétitions automobiles,

 

  • les dommages subis alors que votre véhicule transportait des matières dangereuses (explosives, corrosives..),

 

  • les dommages subis alors que les passagers n’étaient pas transportés dans les conditions requises de sécurité,

 

  • les dommages subis au cours d’une guerre,

 

  • les dommages occasionnés alors que le conducteur était sous l’emprise d’alcool ou de stupéfiants,

 

  • les dommages dus à l’usure ou au manque d’entretien de votre véhicule.

Assurance auto Aviva exclusions

La souscription en ligne à une assurance auto Abeille Assurances est-elle possible ?

 

A l’issue de votre devis, vous pouvez choisir votre formule ainsi que les options auxquelles vous souhaitez souscrire. Vous avez ensuite la possibilité de souscrire directement en ligne.

 

Quels documents dois-je fournir lors d’une souscription ?

 

Pour finaliser la souscription à votre assurance auto, vous aurez besoin de plusieurs documents :

  • votre permis de conduire,
  • votre carte d’identité,
  • le certificat d’immatriculation de votre véhicule (carte grise),
  • un RIB si vous souhaitez payer votre prime d’assurance par prélèvement automatique,
  • votre relevé d’informations : c’est le document qui synthétise votre historique d’assurance, notamment votre coefficient de bonus- malus.

 

Je suis jeune conducteur, vais-je payer plus cher ?

 

Sont considérés comme jeune conducteur les personnes qui comptent moins de 3 ans de permis de conduire ou qui n’ont pas été assurées pendant les trois dernières années. Les jeunes conducteurs ont souvent des primes d’assurance plus importantes pour compenser le risque plus important de sinistres. Si certaines assurances ont des dispositions particulières pour les jeunes conducteurs, Abeille Assurances ne propose aucune formule particulière pour ces conducteurs.

Assurance auto Aviva jeune conducteur

L’assurance auto proposée par Abeille Assurances me couvre-t-elle à l’étranger ?

 

La plupart des garanties sont valables en France mais aussi sur tous les pays mentionnés sur votre attestation d’assurance (carte verte). L’assistance aux personnes cependant est valable dans le monde entier, à partir du moment où votre séjour dans le pays n’excède pas 90 jours. La seule restriction concerne la garantie catastrophes naturelles ou technologiques, qui n’est valable qu’en France.

 

Suis-je couvert par mon assurance auto souscrite chez Abeille Assurances si je prête ma voiture ?

 

Vous pouvez prêter votre voiture, de façon régulière ou occasionnelle dans la plupart des contrats auto, sauf les contrats mentionnant un « conducteur exclusif ». Si ce prêt est régulier, il est nécessaire d’inscrire le conducteur sur votre contrat comme conducteur secondaire. En cas de sinistre responsable, la majoration s’appliquera sur votre coefficient de bonus-malus.

Assurance auto Aviva en cas de prêt

J’ai un malus : l’assurance auto proposée par Abeille Assurances me couvre-t-elle ?

 

En cas de sinistre responsable, votre coefficient bonus-malus est majoré. Au-dessus de 1, vous êtes considéré comme conducteur malussé. En fonction de votre coefficient, certaines assurances pourraient être réticentes à vous assurer. Si certaines assurances proposent des mesures particulières pour les conducteurs malussés, ce n’est pas le cas d’Abeille Assurances. Le plus simple est de contracter directement un conseiller par téléphone ou en agence pour expliquer votre situation.

 

Comment contacter le service client d’Abeille Assurances ?

 

Abeille Assurances met à votre disposition plusieurs moyens de communication en fonction de votre besoin.

  • Pour contacter le service client, vous pouvez remplir le formulaire en ligne ou composer le 02 32 82 45 02.

 

  • Pour contacter l’assistance, vous pouvez composer le 01 47 14 15 15 si votre contrat est géré en ligne ou par téléphone, ou le 01 41 32 21 56 s’il est géré par un conseiller Abeille Assurances.

 

  • Pour déclarer un sinistre, vous pouvez contacter votre agent, sinon joindre le service sinistre au 02 32 82 45 15 ou le déclarer en ligne.

 

  • Pour transmettre une réclamation, vous pouvez remplir le formulaire en ligne, écrire à reclamation@abeille-assurances.fr ou par voie postale à Abeille Assurances, Service Réclamations, TSA 72710, 92895 Nanterre Cedex 9.

 

Ai-je accès à un espace client avec mon assurance auto souscrite à Abeille Assurances ?

 

Dès la souscription à une assurance Abeille Assurances, vous avez accès à un espace client. Vous y trouverez tous les documents relatifs à votre assurance. Vous pouvez également télécharger ou demander un relevé d’informations, un duplicata d’attestation d’assurance, consulter votre échéancier de paiement.

Assurance auto Aviva service client

Que faire en cas de sinistre avec ma voiture assurée par Abeille Assurances ?

 

Avec votre assurance auto Abeille Assurances chaque sinistre nécessite une marche à suivre particulière en fonction de sa nature. En cas d’accident, vous devez réaliser un constat à l’amiable et si possible le faire signer par des témoins. Abeille Assurances peut vous accompagner dans la rédaction du constat par téléphone. Vous pouvez contacter votre assistance si votre voiture n’est pas en état de rouler. Vous pouvez la faire réparer sans avance de frais dans un des 2000 garages agréés. Vous devez déclarer votre accident dans les 5 jours suivants et transmettre votre constat.

 

En cas de vol ou de tentative de vol, vous devez prévenir votre assistance dans les 2 jours ouvrés. La tentative de vol doit être attestée par des signes de tentatives d’effraction. Le service sinistre vous demandera ensuite de lui transmettre tous les documents pouvant attester de la valeur de votre véhicule (facture d’entretien, de réparation..).

 

En cas de dommages causés par une catastrophe naturelle ou technologique, vous devez déclarer le sinistre dans les 10 jours suivant la déclaration de catastrophe naturelle ou technologique au Journal Officiel.

 

Me reste-t-il une franchise à payer en cas d’accident ?

 

Lorsque vous déclarez un sinistre, votre assurance auto vous indemnise, mais il reste parfois un reste à charge pour vous, la franchise. La franchise dépend de votre contrat et de la formule que vous avez choisie ; reportez-vous à vos conditions générales pour avoir le détail de vos franchises. En général, vous n’avez pas de franchise si vous n’êtes pas responsable de l’accident, alors qu’elle vous incombe si vous êtes responsable.

 

Puis-je bénéficier d’une assistance routière avec l’assurance auto souscrite chez Abeille Assurances ?

 

En souscrivant à votre assurance auto, vous accéder au service d’une assistance pour votre véhicule, vos passagers et vous-mêmes. L’assistance vous aide si vous subissez un sinistre avec votre véhicule : dépannage, remorquage, prêt d’un véhicule. Elle vous assiste également si vous êtes malade ou blessé loin de votre domicile, en prenant en charge plusieurs prestations, comme le rapatriement, les frais d’hébergement de vos proches qui restent avec vous, etc.

 

Comment et dans quels cas puis-je résilier mon contrat d’assurance auto souscrite chez Abeille Assurances ?

 

Depuis l’application de la Loi Hamon, vous avez la possibilité de résilier votre contrat auto à tout moment une fois passée la première année de souscription. La demande doit être effectuée par votre nouvel assureur et prendra effet dans un délai d’un mois. Vous avez également la possibilité de résilier votre contrat à la date anniversaire, moyennant un préavis de 2 mois. Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la résiliation de votre assurance auto Abeille Assurances avant la fin de la première année de souscription :

  • en cas de vente, de don, de vol ou de destruction de votre véhicule,
  • en cas de diminution de vos garanties, si une diminution de la cotisation n’est pas appliquée,
  • en cas de résiliation par Abeille Assurances d’un autre contrat souscrit chez ce même assureur,
  • en cas de changement de profession ou de mise à la retraite,
  • en cas de changement de situation matrimoniale (divorce, veuvage, mariage..),
  • en cas de changement de domicile.

 

Vous trouverez ci-joint un modèle de lettre de résiliation :

Modèle de lettre de résiliation

Assurance auto Aviva résiliation

Où déposer une réclamation pour mon assurance auto souscrite chez Abeille Assurances ?

 

Abeille Assurances met à votre disposition plusieurs moyens pour transmettre une réclamation :

  • vous pouvez remplir le formulaire en ligne disponible sur le site internet d’Abeille Assurances,
  • vous pouvez écrire un email à reclamation@abeille-assurances.fr,
  • vous pouvez transmettre votre réclamation par voie postale à : Abeille Assurances, Service Réclamations, TSA 72710, 92895 Nanterre Cedex 9.

 

FAQ

 

Comment obtenir un relevé d’informations assureur ?

 

Le relevé d’information synthétise vos antécédents de conducteur, les sinistres déclarés, votre coefficient de bonus-malus. C’est un document indispensable lors de la souscription d’un nouveau contrat. Il vous est envoyé automatiquement lorsque vous résiliez votre assurance auto. Vous pouvez également en faire la demande via votre espace client.

 

Comment fonctionne le bonus-malus pour l’assurance auto proposée par Abeille Assurances ?

 

Au bout d’une année de contrat sans sinistre déclaré à votre assurance, votre assureur diminue votre coefficient de bonus-malus de 5 %, dans la limite de 0,5. Si vous déclarez un sinistre, votre coefficient est majoré de 25 % (12,5 % en cas de responsabilité partagée), dans la limite de 3,5.

 

Comment connaitre son bonus/malus pour votre assurance auto souscrite chez Abeille Assurances ?

 

Votre coefficient de bonus-malus figure sur votre relevé d’information ainsi que sur votre avis d’échéance annuel. Si vous souhaitez le connaître au cours d’une année de contrat, vous pouvez demander un relevé d’information sur votre espace client.

 

Où trouver les conditions générales de l’assurance auto souscrite chez Abeille Assurances ?

 

Les conditions générales vous sont transmises à la souscription de votre assurance. Elles sont également disponibles sur votre espace client.

 

Comment obtenir le certificat d’assurance auto assureur ?

 

Votre certificat d’assurance (carte verte) vous est envoyé avant la date anniversaire de votre contrat avec votre avis d’échéance. Vous pouvez également le demander sur votre espace client.

 

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