SereniTrip propose, en complément de son assurance rachat de franchise annuelle (SereniPack annuel), une couverture dommages et vol (CDW/LDW) appelée SereniZen. Cette garantie vous protège jusqu’à 80.000€ en cas de dommages ou de vol du véhicule de location si aucune couverture CDW/LDW n’est fournie par la compagnie de location.
Pour être couvert dans un autre pays que celui où vous avez loué la voiture, le contrat de location officiel signé doit spécifier que vous êtes autorisé à conduire dans le pays où vous souhaitez vous rendre. Une autorisation écrite complémentaire du loueur ne sera pas suffisante.
Exemples:
Vous louez votre voiture en France et souhaitez vous rendre en Croatie.
* Situation 1: Le contrat de location stipule que vous pouvez conduire en Croatie et que vous acceptez le risque de ne pas être couvert part ledit agence de location.
-> Alors SereniZen fonctionne.
* Situation 2 : Le contrat de location mentionne que vous ne pouvez pas conduire à l’étranger. Le loueur vous propose de vous faire une autorisation écrite malgré tout.
-> SereniZen ne fonctionne pas. Aucun accord écrit séparé du contrat de location officiel ne sera accepté.
