Vous souhaitez faire une location de voiture chez Europcar ? Très bon choix ! Etant donné que nous avons déjà évoqué les étapes pour louer une voiture chez Europcar, nous ne reviendrons pas dessus. En revanche, si vous vous posez des questions sur les assurances, franchises, ou encore sur la manière dont vous devrez restituer votre véhicule, vous êtes au bon endroit !

 

QUELLES DÉMARCHES SI JE SOUHAITE EFFECTUER MA LOCATION EUROPCAR À L’INTERNATIONAL ?

 

Il existe des centaines d’agence Europcar à travers le monde. Malheureusement, les législations en vigueur sont celles présentes dans le pays de l’agence. Ainsi, il peut y avoir des différences tant en termes de contrat que de paiement entre les pays. Par exemple, Vous disposez d’une assurance Basic dans la quasi-totalité des pays du monde. En revanche, aux Etats-Unis et Canada, cette assurance n’est pas incluse sous certaines conditions.

Il existe diverses spécificités en fonction des pays, que nous ne pouvons pas évoquer ici malheureusement. Si vous souhaitez vous rendre dans un pays spécifique, la meilleure démarche serait de vous renseigner auprès d’Europcar, ou même de l’agence concernée directement. Cependant, si vous ne parlez pas la langue nationale, cela peut vite s’avérer compliqué. Nous vous conseillons d’appeler le service client d’Europcar France pour toutes questions relatives à cela. Vous avez également la possibilité d’aller directement chercher les spécificités de chaque pays sur la page des conditions générales d’Europcar.

 

QUEL EST LE PRIX DE LA LOCATION DE VOITURES CHEZ EUROPCAR ?

 

En réalité, il n’y a pas de prix fixe en ce qui concerne la location de voitures et utilitaires chez Europcar. En règle générale, celui-ci dépend de différents facteurs :

  •  Votre agence de location et sa localisation ;

 

  • La période de l’année ;

 

  • Le modèle de voiture choisi ;

 

  • Les options que vous avez ajoutées ;

 

  • L’assurance que vous avez prise.

 

  • Votre âge. Vous devrez payer plus cher notamment si vous êtes jeune conducteur en louant chez Europcar.

 

Enfin, tout changement dans votre contrat amènera quasi systématiquement à une modification de tarif. Il existe également certaines formules à votre disposition, vous permettant de faire des économies sous certaines conditions. C’est notamment le cas de l’offre “Student Box”, ou encore de l’option “One Way”. Si vous souhaitez avoir de plus amples détails, nous avons rédigé un article complet sur le prix de la location Europcar.

 

OÙ ET COMMENT RESTITUER SA VOITURE DE LOCATION EUROPCAR ?

 

Une autre question vous interroge : comment s’effectue la restitution de votre voiture de location Europcar ? En réalité, c’est assez simple : vous devez ramener la voiture à l’agence où vous l’avez empruntée. Vous avez également la possibilité de la rendre dans une agence Europcar proche de celle de l’emprunt. Suite à cela, vous devrez effectuer un état de lieux du véhicule avec un agent d’Europcar afin de vous assurer que tout est en ordre.

  •  Si votre véhicule est propre et que rien n’est à signaler, vous restituez les clés : tout est en ordre.

 

  • Dans le cas contraire, il est possible que vous soyez contraint de payer des coûts supplémentaires en fonction de l’ampleur des dégâts sur la voiture. Vous avez la possibilité de refuser l’état des lieux et de faire une réclamation à Europcar, cependant.

 

À savoir toutefois : vous pouvez prendre des options supplémentaires pour restituer votre voiture de location Europcar dans une autre ville que celle d’emprunt. De la même manière, certaines agences vous proposent de rendre les clés de la voiture en dehors des horaires d’ouverture de l’agence. Renseignez-vous bien au préalable, puisque toutes les agences ne le font pas. Dans ce cas-là, vous pourriez être amené à payer des coûts supplémentaires. Si vous réfutez ces coûts, vous pouvez effectuer une réclamation auprès d’Europcar.

D’autres conditions sont à respecter, comme la propreté du véhicule ou encore le plein d’essence. Veillez à bien prendre connaissance de votre contrat de location afin d’être sûr d’avoir respecter toutes les obligations lors de la restitution du véhicule.

 

ET EN CE QUI CONCERNE LES ASSURANCES ?

 

Nous arrivons à un point assez crucial pour la location de voitures : les assurances. C’est souvent la talon d’Achille des clients : Ai-je besoin d’une assurance ? Quelle assurance choisir ?

Pour beaucoup, les assurances complémentaires ne sont pas nécessaires. Pourtant, lorsqu’un accident survient, nous avons tendance à nous dire que nous aurions mieux fait de mieux nous protéger. Alors, pour les assurances chez Europcar, laquelle vaut le coup ? Vous disposez de 4 packs d’assurance chez Europcar.

Pack Basic  Le Medium Le Premium Et le Pack Selection
Il s’agit de la protection de base, incluse dans la quasi-totalité des contrats (sauf Etats-Unis & Canada). Vous êtes couvert contre :

  • – Le vol (THW)
  • – Les dommage en cas de collision ou d’effraction (CDW)
 Ce pack vous protège contre :

  • – le vol (THW)
  • – les dommages suite à une collision ou effraction (CDW)
  • – les dommages causés aux vitres (bris de glace), phares et / ou pneumatiques (WWI).
  • – les préjudices corporels ou décès (PAI).
 Il s’agit du pack le plus cher et offrant le plus d’avantages. En effet, il vous offre les “super” protections et réduit votre franchise au maximum. Vous êtes protégé contre :

  • – le vol (STHW)
  • – les dommages par collision ou effraction (SCDW)
  • – ceux causés aux vitres (bris de glace), phares ou pneumatiques (WWI).
  • – Les dommages corporels ou décès et/ou de dommages ou pertes causées à vos bagages (SPAI).
 Sensiblement la même chose que le pack Premium, mais adapté aux véhicules “Selection”.

Il s’agit d’un sujet assez vaste, aussi nous vous invitons à consulter notre article sur les assurances Europcar.

 

Quel est le montant pour la franchise Europcar ?

La franchise est le montant maximum que vous aurez à payer en cas d’accident ou de dommages sur la voiture de location Europcar. Bien que très incomprise et pourtant très importante, il est réellement pertinent de réduire son coût, car vous pouvez vite vous retrouver à payer des sommes importantes en cas d’accident. Pour cela, Europcar propose un montant de franchise différent en fonction du pack de protection que vous choisissez. Bien souvent, le pack Premium réduit votre franchise à 0 euros, mais son coût est vraiment élevé. Comme pour les autres sujets, nous vous expliquons plus en détail les spécificités de la franchise Europcar par ici.

 

Quelques conseils de SereniTrip :

  •  Renseignez-vous bien en fonction du pays où vous souhaitez voyager. Les conditions générales d’Europcar en fonction des pays sont assez lisibles pour cela.

 

  • Vous pouvez également vous renseigner par téléphone auprès du service client français.

 

  • Il n’y a pas de meilleures solutions pour réduire votre franchise au maximum que… Les assurances de SereniTrip ! Nous vous conseillons fortement de jeter un coup d’œil à nos offres. Elles sont très avantageuses tant en termes de protection que de tarifs, et prennent en compte toutes les agences mondiales ! 

 

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