L’assurance automobile Assu 2000 propose quatre différentes formules allant du Tiers jusqu’au Tous Risques pour assurer votre voiture. Faisons le point.
Sommaire
Comment obtenir un devis pour une assurance auto Assu 2000 ?
Pour trouver la formule adéquate pour votre assurance auto, il vous suffit de demander un devis. Il existe trois différentes manières pour en obtenir un.
Dans une agence auprès d’un conseiller
Si vous privilégiez le contact humain, le moyen le plus indiqué pour demander un devis assurance auto Assu 2000 est de vous rendre dans une agence. Assu 2000 en compte plus de 300 réparties sur tout le territoire. Un conseiller répondra à vos questions. À votre écoute, il vous conseille en fonction de vos attentes. Après, il vous oriente dans le choix des garanties adaptées.
Votre devis comprend toutes les informations utiles :
Par téléphone avec un conseiller
Si vous ne disposez pas du temps nécessaire pour aller dans une agence, vous pouvez obtenir votre devis assurance auto Assu 2000 en téléphonant directement à un conseiller. Mise à part la présence physique, vous profitez d’une prise en charge de même qualité. Il vous accompagne à chaque étape : établissement de votre profil, identification de vos besoins en termes de couverture, compréhension des garanties, etc. Une fois tous les renseignements indispensables en sa possession, il vous soumet un devis personnalisé en bonne et due forme. Ce dernier est identique à un devis obtenu en agence.
En ligne via le site internet
À l’ère du tout numérique, vous pouvez formuler votre demande de devis assurance auto Assu 2000 sur internet. Démarche simple et rapide, vous obtenez une réponse en seulement quelques minutes.Vous vous rendez sur la page dédiée pour renseigner tous les champs du formulaire mis à disposition par Assu 2000. En revanche, vous ne profitez pas des conseils d’un conseiller. En contrepartie, il est possible de faire une simulation en ligne. En faisant varier le niveau de couverture, vous pouvez avoir plusieurs cas de figure. Il est alors plus facile de trouver la formule qui correspond à votre situation.
Quelles sont les garanties/formules que proposent l’assurance auto Assu 2000 ?
Assu 2000 se fixe pour objectif principal de proposer à ses assurées des produits adaptés à leur profil et leur budget. De ce fait, pour votre assurance auto, plusieurs solutions s’offrent à vous.
Formule Tiers
La formule Tiers est une assurance auto qui fournit une couverture minimale, mais qui vous permet de rouler avec votre voiture. Il s’agit de la garantie Responsabilité civile qui couvre uniquement tous les dommages corporels et matériels causés à des tiers. Vous bénéficiez aussi toutefois des garanties Défense et recours, et Dépannage 50 km.
Formule Tiers Bris de glace
La formule Tiers Bris de glace repose sur la formule Tiers à laquelle s’ajoute la garantie Bris de glace. Cette garantie étendue s’applique sur différents éléments :
Formule Tiers Confort
La formule Tiers Confort comprend les garanties de base des précédentes formules d’assurance auto. Elle est inclut ainsi les garanties Responsabilité civile, Dépannage 50 km et Bris de glace. En plus, elle vous propose d’autres garanties : vol, incendie, attentats, catastrophes naturelles et technologiques. Vous bénéficiez donc d’une meilleure couverture.
Formule Tous risques
Si vous êtes à la recherche d’une couverture maximale, la formule Tous risques est faite pour vous. Elle convient au jeune conducteur comme au conducteur expérimenté. Votre voiture est couverte contre les dommages tous accidents. Autrement dit, votre assurance auto prend en charge tous les dommages : perte totale de la voiture, vandalisme, collision, etc.
Quel est le prix d’une assurance auto chez Assu 2000 ?
Le tarif de votre assurance auto varie en fonction de plusieurs éléments. Le moyen le plus facile de savoir combien ça coute est d’effectuer un devis en ligne sur le site de l’assureur. À cet effet, vous pouvez juste fournir l’immatriculation de votre véhicule. Mais, il vous est également possible d’entrer étape par étape les informations vous concernant (âge, bonus/malus, etc.). Vous devez également fournir des renseignements concernant votre véhicule (marque, modèle, kilométrage, etc.). Il vous reste à valider le formulaire puis vous recevez le tarif de votre assurance auto sur votre adresse mail.
Comment faire pour bénéficier des réductions sur l’assurance auto Assu 2000 ?
Si vous êtes à la recherche d’une assurance auto pas cher, les codes promos permettent de profiter d’une réduction au moment de la souscription. Des sites internet spécialisés les répertorient et les essaient pour les internautes. Grâce à un code promo valide, vous pouvez payer moins cher votre assurance auto. Il vous est possible d’économiser jusqu’à 25 % du montant total. Si vous roulez moins de 4 000 km ou 8 000 km par an, Assu 2000 vous offre une réduction supplémentaire de 25 %. Et si vous détenez plusieurs contrats auprès de cet assureur, il vous offre 10 % de réduction sur votre assurance auto.
Y a-t-il des exclusions pour l’assurance auto chez Assu 2000 ?
L’assurance auto chez Assu 2000 comporte les exclusions légales. Elles englobent les dommages subis au cours d’évènements précis :
À ces exclusions légales s’ajoutent d’autres exclusions. Elles portent sur :
Souscrire en ligne mon assurance auto Assu 2000 est-elle possible ?
Assu 2000 permet la souscription en ligne de votre assurance auto. La démarche est facile et rapide. Elle ne nécessite que quelques clics. D’abord, vous effectuez une simulation en ligne. En fonction du cas de figure retenu, vous obtenez un devis assurance auto Assu 2000. Pour adhérer, vous avez juste à remplir correctement le formulaire dédié et à valider votre souscription en ligne.
Quels sont documents que je dois fournir lors d’une souscription ?
Si vous désirez souscrire en ligne votre assurance auto, plusieurs documents et justificatifs sont indispensables. Assu 2000 vous demande notamment :
En tant que jeune conducteur, mon assurance sera-t-elle plus chère ?
Assu 2000 prend en charge tous les profils d’assurés, dont le jeune conducteur. Même si vous n’avez qu’un minimum d’expérience derrière le volant, vous pouvez bénéficier d’une protection équivalente à celle d’un conducteur expérimenté. De plus, être jeune conducteur n’est pas toujours synonyme de tarif plus élevé. Votre assurance auto dépend de vos besoins en termes de garanties et de la formule choisie.
L’assurance auto chez Assu 2000 me couvre-t-elle à l’étranger ?
Votre assurance auto fonctionne hors de la France métropolitaine et des départements et territoires d’outre-mer. Votre couverture reste valide dans plusieurs pays étrangers :
Pour de plus amples renseignements, vous pouvez contacter l’assureur et demander des précisions sur les garanties et leur fonctionnement.
Suis-je couvert par mon assurance auto chez Assu 2000 si je prête mon véhicule ?
Si vous souhaitez être couvert par votre assurance auto quand vous prêtez votre voiture, Assu 2000 vous conseille d’inscrire la personne comme conducteur secondaire sur votre contrat d’assurance. Le conducteur secondaire bénéficie des mêmes garanties prévues par la formule souscrite. Néanmoins, si plusieurs autres personnes utilisent votre voiture, il est recommandé de souscrire la garantie Prêt de volant.
J’ai un malus : l’assurance auto Assu 2000 me couvre-t-elle ?
Assu 2000 accepte les conducteurs malussés et les conducteurs avec risque aggravé. Dans ce cas, il est appliqué un coefficient de réduction/majoration supérieur à 1 en fonction de votre situation. Il peut aller jusqu’à 3,5. Votre assurance auto vous couvre toujours même si vous êtes responsable de sinistre, de fausses déclarations, etc.
Comment entrer en contact avec le service client Assu 2000 ?
Assu 2000 a mis en place plusieurs solutions pour joindre son service client. En premier, vous pouvez appeler le 01 48 10 15 00. Ce numéro non surtaxé est disponible du lundi au dimanche entre 8h30 et 20h30. D’autres points de contact sont accessibles à l’ensemble des assurés :
Il est également possible de contacter Assu 2000 par courrier à l’adresse suivante :
ASSU 2000
40 avenue de Bobigny
93130 Noisy-le-Sec
Puis-je avoir accès à un espace client avec mon assurance auto Assu 2000 ?
Je peux me connecter à mon espace client afin de prendre contact directement avec Assu 2000. Un accès personnel vous est communiqué à la souscription de votre assurance auto. Depuis cet espace, il vous est facile de gérer votre contrat d’assurance :
Quelles démarches effectuer en cas de sinistre avec ma voiture assurée Assu 2000 ?
Conformément aux termes de votre contrat d’assurance auto, vous êtes tenu d’informer votre assureur en cas de sinistre. Vous devez réaliser la déclaration auprès du service concerné dans un délai de 5 jours au plus tard. Vous pouvez déclarer votre sinistre en ligne en utilisant le formulaire dédié. En revanche, il est obligatoire de joindre à votre déclaration tous les documents nécessaires pour ne citer que le contrat à l’amiable. Contacter le service sinistre d’Assu 2000 est une alternative.
Existe-t-il une franchise à payer en cas d’accident ?
En cas d’accident, Assu 2000 applique une franchise calculée suivant la valeur de votre voiture. Elle est cependant négociable contre une hausse de votre cotisation. Pour les bons conducteurs (aucun sinistre ni défaut de paiement), la franchise est moins importante. Au bout de 3 ans, elle est réduite de 50 %. Au-delà des 5 ans, la réduction est de 75 %.
Puis-je bénéficier d’une assistance routière avec mon assurance auto chez Assu 2000 ?
Toutes les formules proposées comportent la garantie Dépannage 50 km. Il vous est possible de la renforcer en souscrivant à l’option Assistance 0 km. Pour bénéficier d’une assistance routière, vous n’avez qu’à utiliser le contact assurance auto Assu 2000 01 40 25 53 45 ou 01 55 92 21 55.
Quel est délai de l’indemnisation ?
Le délai d’indemnisation varie en fonction de la nature et de l’importance du sinistre. Pour le savoir, vous pouvez vous référer aux termes de votre contrat d’assurance s’il est défini contractuellement. Dans le cas contraire, Assu 2000 se conforme à la règlementation en vigueur en vous faisant parvenir une proposition d’indemnisation dans un délai de 3 mois. Si vous acceptez cette offre, le paiement se fait au plus tard dans un délai de 30 jours.
Comment et dans quels cas puis-je résilier mon contrat d’assurance auto chez Assu 2000 ?
La résiliation assurance auto Assu 2000 peut se faire chaque année à la date d’échéance principale de votre contrat. Dans ce cas, vous ne payez aucuns frais ni pénalité. Vous n’avez alors qu’à adresser une notification par lettre simple ou par lettre recommandée avec accusé de réception. Par ailleurs, selon loi Hamon, la résiliation assurance auto Assu 2000 peut intervenir à l’expiration d’un délai d’un an à partir de la date de première souscription. Elle ne donne pas lieu à des frais et autres pénalités. En revanche, la demande de résiliation assurance auto Assu 2000 doit être réalisée par votre nouvel assureur.
Comment effectuer une réclamation pour mon assurance auto Assu 2000 ?
Pour une réclamation, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante :
ASSU 2000
Service consommateur
40 Avenue de Bobigny
93130 Noisy-le-Sec
L’autre possibilité est de déposer votre réclamation depuis votre espace personnel. Vous gagnez ainsi du temps. Il vous suffit d’utiliser un modèle de lettre de résiliation de votre contrat.
FAQ
Comment obtenir un relevé d’information Assu 2000 ?
Pour avoir votre relevé d’information assureur, vous pouvez en faire la demande depuis votre espace personnel. Il est aussi possible de le demander par téléphone à un conseiller Assu 2000.
Comment fonctionne le bonus-malus pour l’assurance auto de Assu 2000 ?
Plus vous êtes reconnu responsable de sinistre, plus votre coefficient réduction/majoration est élevé. À l’inverse, si vous ne causez aucun accident, vous êtes récompensé en tant que conducteur modèle.
Comment connaître son bonus/malus assurance auto ?
Pour connaitre votre bonus/malus, vous pouvez demander votre relevé d’information assureur. Vous pouvez vérifier dans ce document légal l’historique de vos bonus et malus.
Où puis-je trouver les conditions générales de l’assurance auto Assu 2000 ?
Vous trouverez les conditions générales de votre assurance auto sur le site web de l’assureur. Vous pouvez les consulter ou les télécharger.
Comment obtenir le certificat d’assurance auto assureur ?
Pour obtenir un certificat d’assurance auto, il faut le télécharger depuis votre espace personnel. Vous pouvez aussi le demander et le recevoir par courrier.
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