L’assurance auto Assureo présente 4 formules pour assurer votre voiture. Vous avez aussi la possibilité de souscrire à différentes options afin de personnaliser et renforcer vos dédommagements en cas d’accident, d’incendie, de vol…

 


Comment avoir un devis pour une assurance auto Assuréo ?

 

1️⃣ Demander un devis au téléphone

 

Si vous souhaitez obtenir un devis assurance auto Assuréo, vous pouvez appeler le 01 49 15 60 01, 7 jours sur 7 de 8h30 à 19h30.

 

2️⃣ Avoir un devis en ligne

 

Vous avez aussi la possibilité de demander un devis assurance auto Assuréo en ligne via le site. Après avoir répondu à quelques questions, votre devis est rapidement disponible.

Assurance auto Assuréo


Quelles garanties / formules sont proposées par l’assurance auto Assuréo ?

 

1️⃣ Tiers éco

 

  • Responsabilité civile : illimitée en dommages corporels et avec un plafond de 100 millions d’euros en dommages matériels et immatériels,
  • Défense Pénale et Recours suite à Accident : défense des intérêts de l’assuré suite à accident garanti, dans la limite de 2500€ par sinistre,
  • Assistance 0 km : prestations d’assistance au véhicule (notamment dépannage/remorquage) et aux personnes avec une franchise kilométrique de 0 km y compris en cas de crevaison, panne, erreur de carburant et défaut de clés du véhicule.

 

2️⃣ Tiers bris de glace

 

  • responsabilité Civile,
  • défense Pénale et Recours,
  • assistance 0 km (accident + panne),
  • bris de glace.

 

3️⃣ Tiers étendu

 

  • responsabilité Civile,
  • défense Pénale et Recours,
  • assistance 0 km (accident + panne),
  • bris de glace,
  • tempêtes et événements climatiques,
  • attentats, catastrophes naturelles et technologiques,
  • vol,
  • incendie.

 

4️⃣ Tous risques

 

  • responsabilité Civile,
  • défense Pénale et Recours,
  • assistance 0 km (accident + panne),
  • bris de glace,
  • tempêtes et événements climatiques,
  • attentats, catastrophes naturelles et technologiques,
  • vol,
  • incendie,
  • dommages Tous Accidents

 


Quel est le prix d’une assurance auto Assuréo ? Simulation en ligne

 

Afin d’avoir une idée du tarif d’une assurance auto Assuréo, voici un exemple de prix pour un homme de 35 ans, qui n’a pas de malus et qui a son permis depuis 7 ans. Il possède une Renault Clio année 2018.

Formule Tiers Eco Tiers bris de glace Tiers étendu Tous risques
Prix 28,43 € par mois 31,46 € par mois 45,33 € par mois 69,30 € par mois

Frais d’adhésion en supplément : 45,92 €.

quel prix assurance auto Assuréo

Où trouver des réductions sur l’assurance auto Assuréo ?

 

Si vous êtes un petit rouleur, vous pouvez bénéficier d’une réduction sur votre assurance auto avec Assuréo. Économisez 15 % sur votre cotisation d’assurance si vous ne dépassez pas les 8 000 km par année d’assurance et bénéficiez d’une réduction de 25 % en ne roulant pas plus de 4 000 km par an.

Que vous soyez déjà client chez Assuréo ou que vous envisagiez de souscrire une assurance en ligne Assuréo, vous pouvez économiser 10 % sur le 2e contrat. Le code promo s’effectue sur le contrat ayant la mensualité la plus élevée.

Effectuez un parrainage et bénéficiez d’une offre jusqu’à 150 € en moins sur votre prélèvement mensuel. Votre filleul obtient -10 % sur un contrat auto ou moto et une carte d’essence de 15 €.

 


Quelles sont les exclusions de l’assurance auto Assuréo ?

 

De nombreuses exclusions peuvent être appliquées, en particulier :

  • si vous utilisez votre véhicule pour des courses, des compétitions soumises à autorisation…,
  • si vous transportez des matières dangereuses,
  • si les passagers ne mettent pas leur ceinture de sécurité par exemple,
  • si vous commettez des dommages intentionnellement,
  • si votre véhicule est volé par un membre de la famille,
  • si votre voiture subi des dommages par manque d’entretien, à cause de l’usure ou d’un vice propre à celui-ci,
  • si vous conduisez en état d’ivresse, sous l’emprise de stupéfiants ou de substances non prescrites par un médecin.

 

Cette liste n’est pas complète. Afin de connaître le détail, consultez les conditions générales. Évidemment, ces cas d’exclusions engendrent l’absence d’indemnisation en cas de sinistre.

exclusions assurance auto Assuréo

La souscription en ligne à une assurance auto Assuréo est-elle possible ?

 

Quels documents dois-je fournir lors d’une souscription ?

 

Il est tout à fait possible de souscrire une assurance auto en ligne Assuréo en fournissant certains documents :

  • si vous êtes déjà assuré dans une autre agence, fournir un relevé d’informations de 24 mois qui vous concerne ainsi que pour les autres éventuels utilisateurs de la voiture,
  • la carte grise du véhicule. En son absence, fournir un document qui indique la date de première immatriculation et son numéro, le modèle et la version de la voiture.
  • votre permis de conduire et éventuellement celui des autres conducteurs,
  • un relevé d’identité bancaire si vous optez pour le prélèvement automatique de la prime d’assurance (à l’échéance ou tous les mois).

 


Je suis jeune conducteur, vais-je payer plus cher ?

 

Vous avez enfin le précieux sésame qui vous donne un degré de liberté. Pour votre voiture neuve ou d’occasion, vous devez prendre une des 4 formules de garantie du Tiers à Tous risques. Le minimum est la formule Tiers éco avec la responsabilité civile qui couvre les dommages causés à une autre personne.

Bénéficiez de tarifs très compétitifs adaptés à votre profil avec des formules qui intègrent des services indispensables :

  • assistance 0 km en cas de panne ou d’accident,
  • garantie SOS taxi,
  • stage de récupération de points avec une participation de 240 €.

surplus jeune conducteur assurance auto Assuréo

L’assurance auto Assuréo me couvre-t-elle à l’étranger ?

 

L’assistance aux personnes s’applique dans le monde entier sauf dans la Corée du Nord. En ce qui concerne l’assistance aux véhicules, elle s’applique en France et dans les pays inscrits sur la carte verte et non rayés sur celle-ci.

 


Suis-je couvert par mon assurance auto Assuréo si je prête ma voiture ?

 

Vous ne payez pas de supplément d’assurance auto en déclarant vos conducteurs secondaires. En revanche, au moment de l’accident, une franchise peut se cumuler à une autre si le conducteur n’a pas été déclaré sur le contrat (excepté si ce conducteur est le conjoint/partenaire lié par un PACS ou concubin de l’assuré). Une franchise s’applique de même si le conducteur a moins de 3 ans de permis.

prêt voiture assurance auto Assuréo

J’ai un malus : l’assurance auto Assuréo me couvre-t-elle ?

 

Le coefficient de réduction-majoration appelé communément bonus-malus permet de calculer la prime d’assurance à la hausse ou à la baisse, en fonction du nombre de sinistres de l’assuré au cours de l’année précédente. Même si vous avez un malus supérieur à 1,25 et jusqu’à 3,5 vous pouvez bénéficiez des offres d’assurance auto d’Assuréo.

 


Comment contacter le service client Assuréo ?

 

  • Vous pouvez joindre Assuréo en envoyant un email : assureo@assureo.fr ou sur la page Facebook avec une réponse sous 24 h ouvrés.
  • Vous pouvez prendre contact avec l’assurance auto Assuréo par courrier : Assuréo, 40 avenue de Bobigny, 93130 Noisy-le-Sec Cedex. Il est important de mentionner sur votre courrier votre nom, prénom et numéro de client commençant par TI.
  • Vous pouvez appeler le 01 49 15 60 01, 7 jours sur 7 de 8h30 à 19h30.

 

Votre temps est précieux ? Choisissez le meilleur moment pour les contacter (tranches horaires sur le site). En cas d’urgence, contactez le service assistance qui vous accompagne 7j/7 et 24h/24 :

  • Mondial Assistance*+33 (0)1 40 25 52 59
  • Assurima*+33 (0)5 49 34 84 35

 

Ai-je accès à un espace client avec mon assurance auto Assuréo ?

 

Vous pouvez vous connectez à votre espace personnel pour effectuer certaines opérations comme payer votre cotisation en ligne, envoyer des pièces justificatives, régulariser rapidement un impayé et mettre à jour des informations.

contact service client assurance auto Assuréo

Que faire en cas de sinistre avec ma voiture assurée Assuréo ?

 

Si vous avez besoin de déclarer un sinistre, vous disposez d’un délai de 2 jours en cas de vol, de 5 jours en cas d’accident et de 10 jours en cas de catastrophe naturelle (après parution au journal officiel). Contactez-nous par mail, par téléphone ou par lettre recommandée, pour la déclaration ou pour suivre l’avancement de la prise en charge.

Avec la déclaration du sinistre, vous devez transmettre un constat à l’amiable et tout autre document, lettre, convocation, dépôt de plainte… pour compléter le dossier.

 

Me reste-t-il une franchise à payer en cas d’accident ?

 

Il peut subsister une franchise absolue indiquée aux dispositions particulières que l’assuré devra assumer quel que soit le montant du sinistre.

 

Puis-je bénéficier d’une assistance routière avec l’assurance auto Assuréo ?

 

Vous pouvez bénéficier d’une assistance routière en contactant Mondial Assistance :

  • Depuis la France : 01.40.25.52.59
  • Depuis l’étranger : 00 33 (1) 40.25.52.59.
  • https://accessibilite.votreassistance.fr – Accessible 24h/24 et 7j/7, sauf mention contraire dans la convention.

 

Veuillez indiquer :

  • le nom et le numéro du contrat Assuréo souscrit : 922473 (Formule Essentielle) ou 922475 (formule Confort),
  • les nom et prénom du bénéficiaire,
  • l’adresse exacte du bénéficiaire,
  • le numéro de téléphone auquel le bénéficiaire peut être joint.

 

En combien de temps puis-je me faire indemniser ?

 

En règle générale, le paiement d’une indemnité est effectué dans les 15 jours sauf pour le vol qui peut aller de 30 à 45 jours.

En cas de catastrophe technologique ou naturelle, le délai de versement de l’indemnité due au titre de la garantie est porté à 3 mois.

En cas d’attentats, l’indemnité due n’est versée qu’au vu du récépissé délivré par l’autorité compétente.

 


Comment et dans quels cas puis-je résilier mon contrat d’assurance auto Assuréo ?

 

Il est tout à fait possible d’effectuer une résiliation assurance auto Assuréo tout comme vous pouvez le faire pour votre ancienne assurance.

  • Avec la loi Hamon, vous avez le droit de résilier votre ancien contrat quand vous le souhaitez une fois la première année d’adhésion écoulée, tout en respectant un préavis de 2 mois. Les conseillers d’Assuréo peuvent s’occuper des démarches à votre place.
  • Avec la loi Chatel, vous pouvez aussi résilier votre contrat d’assurance dans les 20 jours suivant l’envoi de l’appel de prime annuel de l’assureur effectué moins de 2 mois avant la date d’échéance.

résiliation assurance auto Assuréo

Où déposer une réclamation pour mon assurance auto Assuréo ?

 

Assuréo s’engage quotidiennement afin de vous offrir une prestation de service de qualité. Cependant, certaines situations peuvent se compliquer. Chaque assuré mérite un suivi attentif qui sera traité avec la plus grande attention. Vous pouvez envoyer un courrier pour demander une résiliation ou envoyer un mail ou contacter Assuréo via le site.

 


FAQ :

 

Comment obtenir un relevé d’information assureur ?

 

Contactez simplement votre assureur par mail ou par téléphone pour obtenir rapidement un relevé d’information.

 

Comment fonctionne le bonus-malus pour l’assurance auto d’Assuréo ?

 

Les conducteurs qui ne provoquent pas de sinistres responsables bénéficient d’un bonus et le montant de la prime baisse. En revanche, ceux qui ont un accident responsable, voient leur prime augmenter avec l’application d’un malus.

 

Comment connaitre son bonus/malus assurance auto assureur ?

 

Le bonus/malus apparaît en clair sur votre relevé d’information assureur.

 

Où trouver les conditions générales de l’assurance auto Assuréo ?

 

Les conditions générales de l’assurance auto Assuréo sont à télécharger sur le site Assuréo.

 

Comment obtenir le certificat d’assurance auto assureur ?

 

Si vous n’avez pas opté pour le zéro papier, vous receviez par courrier votre certificat d’assurance auto. Il est aussi téléchargeable dans votre espace client.

 


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