Assurance auto Eurofil

L’assurance automobile Eurofil présente 5 formules du Tiers à Tous Risques pour garantir votre voiture. Différentes options sont à votre disposition afin de pouvoir personnaliser et augmenter les dédommagements en cas d’accident, d’incendie, de vol…

Comment avoir un devis pour une assurance auto Eurofil ?

Recevoir un devis par mail

Renseignez les rubriques indiquées et choisissez votre formule. Vous recevez un devis d’assurance auto Eurofil sur votre boîte mail.

Avoir un devis par téléphone

Les conseillers d’Eurofil peuvent vous rappeler par téléphone à l’heure qui vous convient du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h.

Souscrire un devis en ligne

Une fois votre simulation en ligne effectuée, vous pouvez souscrire votre contrat d’assurance auto chez Eurofil en ligne sur le site, une fois que vous avez fourni les renseignements demandés.

Quelles garanties / formules sont proposées par l’assurance auto Eurofil ?

Formule n°1 (contrat de base) : Tiers

Formule n°2 : Tiers + bris de glace

Formule n°3 : Tiers + bris de glace + vol

Formule n°4 et 5 : Tous risques et tous risques Maxi

Quel est le prix d’une assurance auto Eurofil ?

Voici un exemple de tarif d’Eurofil pour l’assurance auto d’un homme de 35 ans ayant son permis depuis 7 ans, sans aucun malus. Il conduit une clio IV année 2018.

Où trouver des réductions sur l’assurance auto Eurofil ?

La fidélité paye avec Eurofil assurance auto car vous économisez sur vos contrats.

Cette liste n’est pas complète. Afin de connaître le détail des exclusions, consultez les conditions générales de l’assurance auto Eurofil. Il est évident que ces cas d’exclusions empêchent une indemnisation en cas de sinistre.

La souscription en ligne à une assurance auto Eurofil est-elle possible ?

Quels documents dois-je fournir lors d'une souscription ?

Si vous souhaitez souscrire une assurance auto en ligne à Eurofil, il vous sera demandé certains documents :

Je suis jeune conducteur, vais-je payer plus cher ?

Le précieux sésame que vous venez enfin d’obtenir vous donne la liberté de vous déplacer avec votre propre véhicule. Qu’il soit neuf ou d’occasion, vous devez prendre contact avec l’assurance auto Eurofil afin de choisir une des 5 formules qui sont à votre disposition. Vous bénéficiez de tarifs compétitifs mais adaptés à votre profil de jeune conducteur titulaire d’un permis de conduire de moins de 3 ans. Il en va de même pour ceux qui n’ont pas été assurés pendant les 3 dernières années avant la souscription d’un nouveau contrat.

L'assurance auto Eurofil me couvre-t-elle à l'étranger ?

La majorité des garanties de votre contrat auto Eurofil s’applique dans les pays inscrits et non rayés qui se trouvent sur la carte verte, pour des séjours ou des voyages de moins de 3 mois.

Suis-je couvert par mon assurance auto Eurofil si je prête ma voiture ?

Vous pouvez prêter votre véhicule à un tiers dans la mesure où celui-ci a été déclaré comme conducteur secondaire sur votre contrat auto et vous ne paierez pas plus cher. Votre conseiller vous dira si cette désignation est possible. En revanche, comme votre contrat contient une clause de conduite exclusive, une pénalité ainsi qu’un malus, vous seront appliqués en cas de sinistre responsable, quel que soit le conducteur.

J'ai un malus : l'assurance auto Eurofil me couvre-t-elle ?

Que vous ayez un bonus ou un malus suite à un sinistre, un coefficient de réduction-majoration est appliqué pour le calcul de votre prime d’assurance à la hausse ou à la baisse. Le malus dépend de vos accidents responsables dans les 5 dernières années mais Eurofil peut vous assurer.

Comment contacter le service client Eurofil ?

Vous disposez de plusieurs façons de contacter le service client Eurofil :

Ai-je accès à un espace client avec mon assurance auto Eurofil ?

Vous avez accès à un espace personnel sur le site d’Eurofil. Munissez-vous de votre numéro personnel de client qui se trouve sur les courriers ou sur votre relevé de compte. Composez votre mot de passe avec le clavier numérique et connectez-vous ! Mise à jour d’informations, envoie de documents ou messagerie, vous restez en contact avec votre assurance auto Eurofil.

Que faire en cas de sinistre avec ma voiture assurée Eurofil ?

S’il arrive un souci avec votre véhicule, vous avez 5 jours en cas d’accident et 2 jours en cas de vol, pour faire votre déclaration. Vous avez 10 jours suivant la publication au Journal officiel de l’arrêté interministériel qui reconnaît la catastrophe naturelle. Il est évident que le dossier sera mieux pris en charge si la déclaration est rapide. Outre le constat à l’amiable, donnez tous les renseignements utiles (date, circonstances, causes, témoins...). Appelez le 01 71 25 06 25 en cas d’accident et le 02 32 82 48 00 en cas de bris de glace. Pour joindre un spécialiste indemnisation du lundi au vendredi de 8h45 à 19h. Vous pouvez bénéficier d’un de nos réparateurs agréés en utilisant l’outil de géolocalisation.

Me reste-t-il une franchise à payer en cas d'accident ?

En fonction des dispositions particulières de votre contrat auto Eurofil, vous pouvez avoir une franchise à régler quel que soit le montant du sinistre.

Puis-je bénéficier d’une assistance routière avec l’assurance auto Eurofil ?

Si vous avez besoin d’une assistance au moment d’un sinistre, n’hésitez pas à appeler Eurofil qui est joignable 7j/7, 24h/24 au 01 47 14 15 15.

En combien de temps puis-je me faire indemniser ?

En règle générale, le paiement d’une indemnité est effectué dans les 15 jours sauf pour le vol dont le temps s’allonge de 30 à 45 jours suivant si le véhicule est retrouvé ou non.

Comment et dans quels cas puis-je résilier mon contrat d'assurance auto Eurofil ?

Vous êtes autorisé à effectuer la résiliation de votre assurance auto Eurofil pour un autre assureur, même si vous détenez un autre contrat. Envoyez une lettre recommandée, un envoi recommandé électronique ou déposez une déclaration contre un récépissé auprès de l’assureur.

La loi Hamon donne le droit de résilier son ancien contrat à tout moment, une fois la première année passée en respectant un préavis de 2 mois. Evidemment, vous pouvez résilier votre contrat à sa date anniversaire.

Où déposer une réclamation pour mon assurance auto Eurofil ?

Un différent peut survenir avec votre assureur auto Eurofil. Vous pouvez alors effectuer une réclamation auprès de votre conseiller qui est votre principal interlocuteur en cas de difficulté ou question. Si sa réponse ne vous satisfait pas, contactez le service réclamations à l’adresse suivante :
 
Eurofil - Abeille Assurances Service Consommateurs
17 rue Pierre Gilles de Gennes
76130 Mont Saint Aignan
email : reclamation@abeille-assurances.fr
 
Si vous décidez d’envoyer un courrier pour demander une résiliation de votre contrat, faites-le en recommandé.

FAQ

Comment obtenir un relevé d'information Eurofil ?

Vous obtenez rapidement un relevé d’information en contactant par mail ou par téléphone votre assureur.

Comment fonctionne le bonus-malus pour l’assurance auto Eurofil ?

Si vous ne provoquez pas de sinistres responsables, vous bénéficiez d’un bonus et le montant de votre prime baisse. En revanche, si vous avez un accident responsable, votre prime augmente et un malus s’applique.

Comment connaitre son bonus/malus assurance auto Eurofil ?

Le bonus/malus apparaît en clair sur votre relevé d’information assureur.

Où trouver les conditions générales de l'assurance auto Eurofil ?

Vous pouvez trouver les conditions générales de l’assurance auto Eurofil sur son site.

Comment obtenir le certificat d'assurance auto Eurofil ?

Votre certificat d’assurance auto est envoyé par Eurofil par voie postale ou téléchargeable dans votre espace client si vous avez opté pour le zéro papier.

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