Assurance Auto L’Olivier Assurance

L’assurance auto l’Olivier Assurance recèle trois formules, du tiers au tous risques. Trois options peuvent aussi être souscrites en plus : pack assistance, pack sécurité et pack premium, le plus complet.

Comment avoir un devis pour une assurance auto L’Olivier Assurance ?

Solution n°1 : au téléphone avec un conseiller

Vous pouvez souscrire au téléphone avec un conseiller en appelant le 09 70 26 60 13 (appel non surtaxé).

Solution n°2 : en ligne

En effectuant une estimation sur le site et en souscrivant en ligne. Cela ne prend que quelques minutes et vous pouvez finaliser de manière entièrement dématérialisée, paiement compris.

Quelles garanties / formules sont proposées par l’assurance auto L’Olivier Assurance ?

Formule n°1 : tiers essentiel

Cette formule au tiers est la seule obligatoire en assurance auto. Elle comprend la responsabilité civile, ainsi que la défense pénale et recours suite à un accident, la garantie du conducteur (plafond de 100 000 euros) et une assistance assortie d’une franchise de 50 km. Cependant, il n’y a aucune franchise kilométrique si vous avez un accident ou que le véhicule est volé.

Formule n°2 : tiers confort

En plus des garanties du contrat au tiers essentiel, cette formule propose les garanties suivantes :

Formule n°3 : tous risques

C’est la formule la plus couvrante. En plus des autres contrats, elle offre la garantie dommages tous accidents. Elle vous protège contre les dommages dont vous êtes responsable ou non, les accidents que vous auriez eu seul ou avec un animal sauvage. Ou encore les actes de vandalisme comme, par exemple, la dégradation de votre portière.

Les options de l’assurance auto l’Olivier Assurance

Vous pouvez souscrire trois options. Le pack assistance qui supprime la franchise assistance et vous donne accès à un véhicule de prêt pendant 5 jours en cas de panne et 7 jours en cas de vol, incendie, accident ou acte de vandalisme. Avec le pack sécurité – en plus de ce que contient le pack assistance – vous bénéficiez d’une garantie du conducteur étendue à 1 million d’euros. Enfin le pack premium est le plus complet : en plus des garanties des autres packs, vous profitez de la garantie valeur majorée. Vous êtes mieux remboursé puisque l’indemnisation est supérieure à celle prévue par l’expert si vous avez totalement perdu le véhicule, suite à un vol ou à un accident.

Quel est le prix d’une assurance auto L’Olivier Assurance ?

Les tarifs ci-dessous ont été obtenus en renseignant le profil suivant : un homme de 35 ans qui conduit une Clio IV de 2018. Il a un bonus 0,50 et pas d’antécédents de sinistres ni d’alcoolémie. Les prix sont donnés à l’année pour un petit rouleur (moins de 7 000 km) et un conducteur qui parcourt plus de 7 000 km par an.

Tarifs relevés sur le site de L’Olivier Assurance le 30 avril 2022.

Où trouver des réductions sur l’assurance auto L’Olivier Assurance ?

Vous pouvez trouver des codes promos pour votre assurance auto l’Olivier Assurance sur internet en saisissant le mot-clé code promo assurance auto olivier assurance dans un moteur de recherche. Au moment de notre demande de devis en ligne, l’assureur ne proposait pas de réductions. Mais seulement un bonus franchise pour fidéliser le client : à chaque renouvellement de contrat le montant de la franchise baisse de 10% la 1re année, 20% la 2e et 30% la 3e année.

Quelles sont les exclusions de l’assurance auto L’Olivier Assurance ?

Nous ne citons ici que certaines exclusions liées à l’ensemble des garanties :

La souscription en ligne à une assurance auto L’Olivier Assurance est-elle possible ?

Quels documents dois-je fournir lors d’une souscription ?

Au terme de la souscription en ligne on vous demande le numéro de la plaque d’immatriculation, vos coordonnées complètes, votre RIB pour les prélèvements, la carte grise du véhicule ainsi que votre relevé d’informations. Demandez ce dernier élément à votre assureur actuel qui doit vous le fournir dans les 15 jours.

Je suis jeune conducteur, vais-je payer plus cher ?

Oui il y a un surcoût si vous êtes conducteur novice soit titulaire du permis de conduire depuis moins de trois ans. Ou moins de deux ans si vous avez suivi la conduite accompagnée. Si nous reprenons notre exemple précédent pour assurer une Clio IV de 2018, le conducteur qui a entre deux et trois ans de permis paiera 936 euros par an pour une formule tous risques contre 522 euros pour un conducteur qui dispose d’un bonus 0,50.

L’assurance auto L’Olivier Assurance me couvre-t-elle à l’étranger ?

Tout dépend des garanties. La responsabilité civile ne fonctionne qu’en France, dans les DOM-TOM, en Andorre, à Gibraltar, au Liechtenstein, à Saint-Marin, au Vatican et à Monaco, ainsi que dans les états non rayés sur la carte verte. Pour les catastrophes naturelles et technologiques, vous n’êtes couvert qu’en France et dans les Dom-Tom.

Toutes les autres garanties ne sont valables à l’étranger que pour les séjours d’une durée inférieure à 90 jours. Et à condition que le pays ne soit pas rayé sur la carte verte.

Suis-je couvert par mon assurance auto L’Olivier Assurance si je prête ma voiture ?

Oui. En revanche une franchise dite prêt de volant s’applique si vous prêtez votre voiture à un conducteur novice (moins de trois ans de permis) et qu’il a un accident. Ou si votre proche était sous l’emprise de l’alcool ou de stupéfiants ou s’est rendu coupable d’un délit de fuite. En clair, vous allez être moins bien remboursé par votre assureur.

J’ai un malus : l’assurance auto L’Olivier Assurance me couvre-t-elle ?

Oui l’Olivier couvre les conducteurs malussés soit ceux qui ont un coefficient de réduction majoration (CRM) supérieur à 1. Ils ont souvent eu de nombreux sinistres responsables et constituent des profils dit à risques pour les assureurs. Si vous êtes dans ce cas vous allez payer plus cher. Par exemple 1 083 euros au lieu de 522 euros si l’on reprend les données de notre propriétaire de Clio IV.

Comment contacter le service client L’Olivier Assurance ?

Pour joindre le service client de l’Olivier Assurance vous pouvez utiliser votre espace perso, joindre le 09 70 26 60 13 ou utiliser le chatbot disponible sur le site internet. La page de contact vous oriente vers le meilleur interlocuteur en fonction de votre demande. Enfin l’assureur dispose de comptes sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter ou LinkedIn.

Ai-je accès à un espace client avec mon assurance auto L’Olivier Assurance ?

Oui, votre espace perso est créé dès que vous avez souscrit votre assurance. C’est le moyen de contact privilégié avec votre assureur. Vous y retrouvez aussi vos documents.

Que faire en cas de sinistre avec ma voiture assurée chez L’Olivier Assurance ?

Vous devez déclarer le sinistre dans les deux jours ouvrés en cas de vol et dans les dix jours qui suivent la publication de l’arrêté interministériel pour les catastrophes naturelles et technologiques. Et cinq jours ouvrés pour tout autre sinistre. Vous devez transmettre un constat amiable, la description des événements et l’identité de la ou des personnes impliquées et des témoins s’il y en a. Ou le dépôt de plainte en cas de vol à effectuer dans les 24 heures qui suivent l’événement. D’autres documents peuvent vous être demandés comme, par exemple, la facture des réparations.

Me reste-t-il une franchise à payer en cas d’accident ?

A la souscription vous avez choisi votre niveau de franchise pour les garanties vol, incendie ou dommages. Elle s’applique après un accident. D’autres franchises peuvent entrer en action comme la franchise prêt de volant ou la franchise kilométrique en cas de panne si vous ne souscrivez pas le pack assistance.

Puis-je bénéficier d’une assistance routière avec l’assurance auto L’Olivier Assurance ?

Oui si vous avez besoin d’une assistance téléphonez au 01 41 85 99 73. Les prestations concernent aussi bien votre véhicule que les personnes transportées. Pour votre voiture le remorquage est pris en charge à hauteur de 200 euros maximum. Toutefois l’assistance n’intervient pas sur les autoroutes ni sur le réseau express : dans ce cas vous êtes remboursé sur présentation de la facture.

En combien de temps puis-je me faire indemniser ?

Généralement vous êtes indemnisé dans les 15 jours qui suivent le moment où vous avez accepté l’indemnisation de l’assureur. Si le véhicule a été volé, la proposition d’indemnisation ne sera faite que trente jours après l’événement et le paiement dix jours après. L’ensemble des conditions d’indemnisation est précisé dans vos conditions générales.

Comment et dans quels cas puis-je résilier mon contrat d’assurance auto L’Olivier Assurance ?

Vous pouvez résilier votre contrat d’assurance auto l’Olivier Assurance à la date d’échéance en respectant un préavis d’au moins deux mois. Si votre contrat a moins d’un an, vous ne pouvez résilier que si vous déménagez, changez de situation ou de régime matrimonial, partez en retraite ou cessez définitivement toute activité professionnelle.

S’il a plus d’un an la résiliation peut s’effectuer à tout moment en vertu de la loi Hamon. C’est à votre nouvel assureur d’effectuer cette démarche.

Vous trouverez ci-joint un modèle de lettre de résiliation :

Modèle de lettre de résiliation

Où déposer une réclamation pour mon assurance auto L’Olivier Assurance ?

Le dépôt d’une réclamation peut s’effectuer via votre espace client ou au 09 70 26 60 12. Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, utilisez le formulaire de réclamation ou écrivez à Direction Qualité, l’Olivier Assurance, TSA 35 003, 59 071, Roubaix cedex 1. Vous recevrez une réponse dans les 45 jours. En dernier recours saisissez la Médiation de l’Assurance sur www.mediation-assurance.org.

FAQ :

Comment obtenir un relevé d’information L’Olivier Assurance ?

Sur simple demande. L’assureur a quinze jours pour vous faire parvenir le document. Il est utile pour connaître votre niveau de bonus-malus et souscrire une autre assurance.

Comment fonctionne le bonus-malus pour l’assurance auto de L’Olivier Assurance ?

Pour les conducteurs qui ont un bonus 0,50 depuis au moins trois ans et aucun sinistre responsable ou partiellement responsable depuis au moins 36 mois, L’Olivier propose le bonus forever. Même en cas de sinistre responsable vous conservez votre bonus 0,50 le temps de votre souscription et votre prime n’augmente pas à cause de cela.

Comment connaitre son bonus/malus d’assurance auto L’Olivier Assurance ?

En demandant votre relevé d’informations. La plupart du temps, cette information est également disponible dans votre espace perso et précisé sur les factures et échéanciers.

Où trouver les conditions générales de l’assurance auto L’Olivier Assurance ?

Elles sont téléchargeables au moment de la souscription. Vous pouvez ensuite les retrouver dans votre espace perso.

Comment obtenir le certificat d’assurance auto L’Olivier Assurance ?

Un certificat d’assurance auto provisoire vous est envoyé à la souscription. Il vous permet de rouler en étant couvert. Votre certificat définitif vous est adressé dans les quelques jours qui suivent, le temps que vos éléments soient vérifiés et certifiés conformes.

Autres assureurs auto