Depuis les années 80, la Mutuelle des Motards ne cesse de proposer des solutions d’assurance pour apporter plus de protection aux motards et scootéristes. La Mutuelle des Motards est spécialiste du 2-roues à moteur mais il est évident que les motards peuvent rouler en voiture. La Mutuelle des Motards est aussi une assurance auto avec un choix de 3 formules et des options pour personnaliser votre contrat.

 

Comment avoir un devis pour une assurance auto de la Mutuelle des Motards ?

 

Rencontrer un conseiller en agence

 

La Mutuelle des Motards est une assurance auto proche de vous avec des bureaux et des délégations bénévoles dans votre région en France. Vous trouverez la liste sur le site.

 

Avoir un devis Mutuelle des Motards auto par téléphone

 

Si vous souhaitez contacter directement un conseiller par téléphone pour souscrire une assurance auto Mutuelle des Motards, appelez le 04 67 50 67 50 du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Vous pouvez même être rappelé gratuitement le jour qui vous convient à l’heure qui vous convient du lundi au samedi de 10h à 12h et de 14h à 17h30.

 

Recevoir un devis auto par email

 

Vous pouvez envoyer un email sur le site de la Mutuelle des Motards via la page contact. Exprimez votre demande en fonction de votre situation et vous aurez une réponse dans les plus brefs délais.
Il n’est pas possible d’avoir un devis en ligne.

assurance auto Mutuelle des Motards devis

Quelles garanties / formules sont proposées par l’assurance auto Mutuelle des Motards ?

 

 

Formule n°1 : avec responsabilité civile

 

  • SAVE (Soutien et Accompagnement des Victimes de la route et de leur Entourage),
  • Responsabilité civile,
  • Protection et défense de vos droits,
  • Assistance 0km aux personnes et au véhicule,
  • Corporelle conducteur (jusqu’à 80 000€).

 

Formule n°2 : avec vol

 

  • SAVE (Soutien et Accompagnement des Victimes de la route et de leur Entourage),
  • Responsabilité civile,
  • Protection et défense de vos droits,
  • Assistance 0km aux personnes et au véhicule,
  • Corporelle conducteur (jusqu’à 80 000€)
  • Vol/incendie,
  • Bris de glace sans franchise (sauf remplacement),
  • Catastrophes naturelles, forces de la nature, catastrophes technologiques.

 

Formule n°3 : Tous risques

 

  • SAVE (Soutien et Accompagnement des Victimes de la route et de leur Entourage),
  • Responsabilité civile,
  • Protection et défense de vos droits,
  • Assistance 0km aux personnes et au véhicule,
  • Corporelle conducteur (jusqu’à 80 000€)
  • Vol/incendie,
  • Bris de glace sans franchise (sauf remplacement),
  • Catastrophes naturelles, forces de la nature, catastrophes technologiques
  • Dommages tous accidents.

 

Quel est le prix d’une assurance auto Mutuelle des Motards ?

 

Vous avez la possibilité de faire une simulation en ligne pour demander une assurance pour un deux roues car c’est l’ADN de la mutuelle des Motards. En revanche, vous ne pouvez avoir un devis assurance auto de la Mutuelle des Motards en ligne. Vous devez téléphoner ou vous déplacer dans une agence.

assurance auto Mutuelle des Motards prix

Où trouver des réductions sur l’assurance auto Mutuelle des Motards ?

 

Tous les clients espèrent payer moins cher leur assurance auto. Si vous désirez souscrire une assurance auto à la Mutuelle des Motards, cette dernière récompense votre fidélité. Vous pouvez obtenir une réduction multi véhicules, c’est-à-dire que vous économiserez jusqu’à 20 % sur vos contrats moto, cyclo et auto (selon conditions) en assurant plusieurs véhicules.
Votre prudence peut vous faire payer moins cher votre assurance auto. En plus de votre fidélité, vous bénéficiez d’une franchise réduite en formule Vol et Tous Risques :

  • 30 % avec 3 ans d’ancienneté sans sinistre,
  • 50 % au bout de 5 ans,

et suppression de la franchise au bout de 10 ans.

 

Quelles sont les exclusions de l’assurance auto Mutuelle des Motards ?

 

Dans toutes les garanties communes aux assurances, il existe des exclusions auxquelles vous ne pourrez échapper. Voici les principales :

  • Le conducteur ne détient pas de permis ou il n’a pas l’âge légal pour conduire,
  • Le dommage est provoqué avec préméditation,
  • Les dommages surviennent lors de l’utilisation du véhicule à l’occasion d’épreuves, de courses ou de compétitions,
  • Vous ne devez pas transporter des matières dangereuses,
  • Vous devez veiller au transport sécurisé des passagers,
  • Les dommages surviennent lors d’une guerre civile ou étrangère.

Cette liste est bien entendu incomplète. Vous devez prendre connaissance des conditions générales de votre assurance auto Mutuelle des Motards afin de connaître les possibles autres exclusions.

assurance auto Mutuelle des Motards exclusions

La souscription en ligne à une assurance auto Mutuelle des Motards est-elle possible ?

 

 

Quels documents dois-je fournir lors d’une souscription ?

 

Si vous envisagez de souscrire à une assurance auto Mutuelle des Motards assez rapidement, vous devrez vous rendre dans une agence ou téléphoner à un conseiller. Afin de finaliser votre contrat, vous devez fournir certains documents :

  • Une photocopie de votre permis de conduire,
  • Une photocopie de votre carte d’identité,
  • Le certificat d’immatriculation de votre véhicule,
  • Un relevé d’identité bancaire (RIB),
  • Votre relevé d’information d’assurance (excepté pour les nouveaux conducteurs), qui retrace vos antécédents d’assuré auto.

 

Je suis jeune conducteur, vais-je payer plus cher ?

 

Un jeune conducteur est toujours impatient de prendre son véhicule dès qu’il obtient son permis de conduire. Seulement, il doit réfléchir à son budget assurance s’il ne veut pas avoir des difficultés à payer. Devez-vous opter pour une voiture neuve ou d’occasion ? Il est évident qu’en étant un jeune conducteur inexpérimenté, vous avez plus de risques accidentels. L’avantage d’un véhicule d’occasion est qu’il est moins onéreux et qu’il permet de réduire le coût de l’assurance. Si vous optez pour une voiture neuve, vous paierez votre assurance plus chère. Avec une voiture d’occasion, seule la responsabilité civile est obligatoire comme garantie de base. En revanche, n’oubliez pas de surveiller le prix de l’essence et de l’entretien.

assurance auto Mutuelle des Motards jeune conducteur

L’assurance auto Mutuelle des Motards me couvre-t-elle à l’étranger ?

 

Pour l’assurance responsabilité civile : dans l’ensemble des pays pour lesquels la carte verte est valable.
Pour les garanties garantissant le véhicule et le conducteur : France métropolitaine.
Pour les garanties garantissant le véhicule et le conducteur pour les séjours excédant pas 1 an : dans l’ensemble des pays pour lesquels la carte verte est valable, les pays de l’Espace Economique Européen, les principautés d’Andorre et de Monaco, au Liechtenstein, aux Etats du Vatican et à Saint-Marin.
Pour les couvertures catastrophes naturelles et technologiques et les attentats, la couverture géographique est indiquée dans le contrat.

 

Suis-je couvert par mon assurance auto Mutuelle des Motards si je prête ma voiture ?

 

Vous êtes déclaré comme conducteur principal et votre conjoint ou concubin comme conducteur secondaire. Il peut conduite votre véhicule sans soucis. En revanche, si vous prêtez votre voiture à une autre personne sans avoir prévenu votre assurance et qu’elle occasionne un sinistre, vous risquez d’avoir des frais et un malus à votre charge.

assurance auto Mutuelle des Motardsassurance auto Mutuelle des Motards en cas de prêt

J’ai un malus : l’assureur auto Mutuelle des Motards me couvre-t-il ?

 

Il peut arriver d’avoir un malus suite à un dommage mais vous devez quand même vous assurer. Ce ne sera pas aux mêmes conditions que si vous aviez un bonus. Vous devrez certainement payer une surprime.

 

Comment contacter le service client Mutuelle des Motards ?

 

Si vous souhaitez prendre contact avec votre assurance auto Mutuelle des Motards, vous avez plusieurs possibilités :

  • Envoyez un mail via le site.
  • Par téléphone au : 04 67 50 67 50 du lundi au samedi 9h-12h et 14h-18h.Vous pouvez être rappelé.
  • Écrivez à l’adresse d’une des délégations.
  • Nos conseillers vous répondent par message privé sur Facebook et Twitter, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

 

Ai-je accès à un espace client avec mon assurance auto Mutuelle des Motards ?

 

Vous accédez à un Espace personnel disponible 24h/24 et 7j/7 pour :

  • Consulter et modifier votre contrat,
  • Demander un document (carte verte, attestation piste, constat amiable…),
  • Déclarer ou suivre un sinistre,
  • Découvrir vos avantages sociétaires,
  • Modifier vos données personnelles.

 

assurance auto Mutuelle des Motards service client

Que faire en cas de sinistre avec ma voiture assurée par la Mutuelle des Motards ?

 

La première chose à faire lorsqu’on est victime d’un sinistre est d’informer son assureur Mutuelle des Motards par lettre recommandée avec différents documents comme le constat amiable. Le signalement doit être envoyé dans les 5 jours ouvrés qui suivent le sinistre, qu’il y ait ou non une autre personne en cause.
En cas de vol, n’oubliez pas de porter plainte auprès des autorités de police locales dans les 48 heures. Informez votre assureur Mutuelle des Motards du sinistre auto dans les 2 jours ouvrés après la constatation du vol par lettre recommandée.

 

Me reste-t-il une franchise à payer en cas d’accident ?

 

En fonction du contrat souscrit auprès de l’assurance auto Mutuelle des Motards, vous aurez ou non une franchise à payer en cas d’accident.

 

Puis-je bénéficier d’une assistance routière avec mon assurance auto Mutuelle des Motards ?

 

Contactez l’assistance IMA (Inter Mutuelle Assistance) :
0800 75 75 75 (depuis la France) ou +33 549 75 75 75 (depuis l’étranger)
Si vous êtes sourd ou malentendant et souhaitez contacter l’assistance IMA, il vous suffit d’envoyer un SMS au : 06 33 85 29 92
Que ce soit pour une panne ou un accident, l’assistance IMA est valable dans tous les pays listés au dos de votre carte verte, et les pays où s’appliquent les garanties du contrat d’assurance de votre véhicule. L’assistance aux personnes est valable dans le monde entier.

 

En combien de temps puis-je me faire indemniser ?

 

Généralement le paiement d’une indemnité est effectué dans les 15 jours mise à part si vous êtes victime d’un vol. Dans ce cas, le délai oscille entre 30 à 45 jours, en fonction du véhicule s’il est retrouvé ou non. En ce qui concerne les catastrophes technologiques et naturelles, les délais sont normalement de 3 mois.

 

Comment et dans quels cas puis-je résilier mon contrat d’assurance auto Mutuelle des Motards ?

 

La résiliation de Mutuelle des Motards auto peut s’effectuer à la date d’échéance soit au 1er avril moyennant l’envoi d’une lettre recommandée un mois auparavant. La résiliation peut s’effectuer dans les 15 jours qui suivent la date de souscription du contrat sous certaines conditions. Le contrat peut être résilié à tout moment à l’expiration d’un délai d’un an à compter de la première souscription du contrat, sans frais ni pénalités (loi Hamon).

 

Vous trouverez ci-joint un modèle de lettre de résiliation :

Modèle de lettre de résiliation

 

assurance auto Mutuelle des Motards résiliation

Où déposer une réclamation auprès de mon assurance auto Mutuelle des Motards ?

 

En cas d’une demande particulière, vous êtes invité à interroger prioritairement votre interlocuteur habituel.
En cas de différend entre vous et la Mutuelle des Motards sur la gestion de votre contrat ou le règlement d’un sinistre, vous pouvez faire valoir votre contestation auprès du service ou du bureau à l’origine de ce différend. Si cette démarche ne permet pas d’y mettre un terme, vous avez la possibilité, à tout moment, d’adresser votre réclamation : 
Par courrier : Assurance Mutuelle des Motards – Service Réclamation – 270 impasse Adam Smith, 34479 PÉROLS Cedex, France 
Par téléphone : 0805 36 37 38 (servive et appel gratuits)
Par email : reclamations@amdm.fr
La Mutuelle des Motards vous adresse un courrier, au plus tard dans les 10 jours suivant la réception de votre réclamation. Soit ce courrier vous fait part de la solution retenue, soit il accuse réception de votre réclamation en vous précisant le délai dans lequel la décision vous sera rendue.

 

FAQ :

 

Comment obtenir un relevé d’information assureur ?

 

Un relevé d’information vous est rapidement adressé par simple contact par mail ou par téléphone à votre assureur.

 

Comment fonctionne le bonus-malus pour l’assurance auto Mutuelle des Motards ?

 

Un bonus-malus est calculé en fonction de vos sinistres responsables ou non. Votre bonus augmente si vous ne provoquez pas de dommages. Vous écopez d’un malus en cas de dommage responsable et votre prime augmente.

 

Comment connaitre son bonus/malus assurance auto Mutuelle des Motards ?

 

Si vous recevez un relevé d’information à votre domicile, votre bonus/malus est indiqué sur celui-ci ou vous pouvez le consulter dans votre compte client.

 

Où trouver les conditions générales de l’assurance auto Mutuelle des Motards ?

 

Les conditions générales de votre assurance auto Mutuelle des Motards sont disponibles sur son site.

 

Comment obtenir le certificat d’assurance auto Mutuelle des Motards ?

 

Votre certificat d’assurance auto est envoyé par Mutuelle des Motards par voie postale.

 

Autres assureurs auto