Assurance auto Thélem assurances

L’assurance auto Thélem assurances propose 4 formules pour les particuliers et une formule pour les professionnels en offrant diverses garanties. Des solutions sont également apportées pour une couverture optimale des véhicules légers : deux-roues et engins de déplacement personnel. Découvrez ce que réserve cette assurance innovante en termes de tarifs, promotions et avantages !

Comment avoir un devis pour une assurance auto Thélem ?

Vous souhaitez connaitre les prix des assurances auto Thélem ? Plusieurs solutions permettent d’obtenir un devis d’assurance personnalisé.

1️⃣ Se rendre en agence

Prendre rendez-vous en agence est la solution la plus confortable pour parler à un conseiller, lui expliquer précisément son projet, ses besoins et attentes. Un face à face est idéal pour obtenir un avis éclairé sur les meilleures options possibles selon sa situation.

2️⃣ Appeler un conseiller

Passez quelques minutes au téléphone avec un conseiller facilite la prise de décision. Vous obtenez des informations fiables sur les garanties proposées et pouvez demander un devis ciblé et sur-mesure pour vous. Le conseiller est aussi là pour répondre aux questions et guider ses clients.

3️⃣ Envoyer en mail

Si vous manquez de temps et ne pouvez joindre un conseiller en journée, aux heures d’ouverture de l’agence, un formulaire est à votre disposition pour exposer vos besoins et demander un devis facilement. La simulation en ligne aide à gagner du temps.

Quelles garanties / formules sont proposées par l’assurance auto Thélem ?

L’assurance auto Thélem assurances propose 5 formules d’assurances auto :

1️⃣ L’assurance au tiers

Si la valeur de votre véhicule ne justifie pas une couverture complète avec remboursement des réparations sur votre voiture en cas d’accident responsable, l’assurance au tiers est une bonne solution. Cette formule comprend :

Une protection personnelle du conducteur en cas de blessures est aussi incluse dans cette formule et d’autres options peuvent être ajoutées.

2️⃣ L’assurance Auto Tiers Maxi

L’assurance Tiers Maxi comprend les mêmes garanties que l’assurance au tiers et inclut en plus une protection contre le vol et le vandalisme, le bris de glace et le risque incendie.

3️⃣ L’assurance tous risques

L’assurance tous risques prend en charge les dommages sur votre véhicule quelle qu’en soit la cause : collision avec un animal, grêle et catastrophe naturelle. Cette formule couvre tous accidents et propose diverses options pour une protection renforcée comme le remboursement des objets volés laissés dans la voiture, le prêt d’un véhicule et le remboursement de la voiture à sa valeur d’achat.

4️⃣ L’assurance Auto Tous Risques Premium

Cette assurance Premium est all inclusive et couvre contre tous les accidents. Des prestations d’assistance haut de gamme sont également réservées aux automobilistes. L’autre avantage est la garantie du véhicule à sa valeur d’achat jusqu’à ses 3 ans. La franchise est également dégressive avec une réduction de 20 % par année.

Cette formule peut être intéressante pour tout conducteur, expérimenté ou non.

5️⃣ L’assurance Auto Pro

Réservée aux professionnels, cette assurance auto garantit votre parc automobile et plus spécifiquement :

Quel est le prix d’une assurance auto Thélem ?

Réaliser une simulation en ligne permet de connaître le prix de chaque formule et des options choisies en fonction du bonus ou du malus accumulé par le conducteur, de son expérience de conduite et des spécificités liées à la voiture.

Une assurance auto Thélem, combien ça coute ? Le montant de l’assurance est étroitement lié à la formule et aux options choisies mais aussi au kilométrage réalisé dans l’année.

Effectuons par exemple une simulation de tarif moyen en prenant ces critères : le demandeur est un homme de 35 ans, n’ayant pas de malus et détenant le permis depuis 7 ans. Sa voiture est une Renault Clio 4 sortie en 2018.

Où trouver des réductions sur l’assurance auto Thélem ?

Dès la signature d’un premier contrat, des réductions et promotions sont proposées par Thélem. Les nouveaux adhérents bénéficient d’offres préférentielles, de chèques cadeaux et de remboursements d’une partie de leur prime d’assurances pour qu’elle leur revienne pas chère.

L’assurance Thélem permet d’économiser tout au long de l’année grâce à divers avantages comme par exemple la réduction de franchise par année sans sinistre. L’assuré peut également obtenir un code promo en parrainant un ami.

La formule la moins chère peut donc comprendre des options et garanties pour la protection des passagers et du conducteur.

Quelles sont les exclusions de l’assurance auto Thélem ?

L’assurance auto Thélem ne garantit pas les dommages causés intentionnellement, le remboursement des amendes en cas d’infractions, les dommages occasionnés lors d’une guerre civile, un mouvement populaire ou un attentat, un événement public (compétition, courses, etc.).

De même, aucun remboursement ne peut être effectué si le conducteur admet ne pas avoir eu le permis de conduire au moment des faits.

La souscription en ligne à une assurance auto Thélem est-elle possible ?

Sur Internet, vous pouvez obtenir le nom et les coordonnées de l’agent le plus proche de chez vous et remplir un questionnaire pour recevoir un devis personnalisé avec tarifs détaillés. Vous pourrez ensuite vous rapprocher de votre agent pour souscrire l’assurance choisie. Mieux vaut être accompagné par un professionnel pour profiter de tous les avantages que réserve l’assurance auto pour particuliers ou professionnels.

Quels documents dois-je fournir lors d’une souscription ?

Plusieurs documents personnels sont à joindre au contrat signé :

Je suis jeune conducteur, vais-je payer plus cher ?

L’assurance auto est plus chère pour les jeunes conducteurs ayant moins de trois d’expérience au volant. Toutefois, des réduction peuvent être appliquées. N’hésitez pas à vous renseigner !

L’assurance auto Thélem me couvre-t-elle à l’étranger ?

Les garanties responsabilité pénale, défense pénale et recours suite à accident et toutes autres garanties (sauf assistance), validées aux conditions particulières, s’exercent en France métropolitaine, dans les états membres de l’Union européenne, en Andorre, à Monaco, à St Siège, à St Marin, dans le Liechtenstein et dans les pays non rayés figurant sur la carte internationale d’Assurance (Carte verte).

Suis-je couvert par mon assurance auto Thélem si je prête ma voiture ?

Si vous n’êtes pas le conducteur exclusif du véhicule assuré, le (ou les) conducteur(s) secondaire(s) doivent obligatoirement être déclarés, qu’ils appartiennent au foyer ou non. Il est possible de déclarer gratuitement un conducteur secondaire ayant plus de 3 ans de permis et en règle avec la loi.

Ce conducteur secondaire bénéficiera alors de la même protection que le conducteur principal en cas de sinistre. S’il n’est pas noté comme conducteur secondaire, les dégâts seront tout de même couverts mais une franchise complémentaire s’appliquera.

J’ai un malus : l’assurance auto Thélem me couvre-t-elle ?

L’assurance Thélem couvre en cas de malus et après 2 ans sans accident responsable, ce malus disparaît. Au contraire, le CRM (coefficient de réduction majoration) augmente de 25 % par sinistre responsable et de 12,5 % en cas de sinistre partiellement responsable.

Comment contacter le service client Thélem ?

Il est possible de joindre un conseiller et de prendre contact avec l’assurance auto thélem par téléphone, mail, courrier, etc. Se connecter sur le site permet aussi de chatter avec un agent d’assurances.

Les différents numéros à contacter sont :

Ai-je accès à un espace client avec mon assurance auto Thélem ?

Vous pouvez accéder à toutes vos informations et retrouver l’actualité Thélem en vous connectant à votre espace client en ligne appelé : « Espace assuré ». Connectez-vous avec vos identifiants pour gérer vos contrats, payer vos cotisations, télécharger vos attestations et déclarer un sinistre. Ce service est entièrement gratuit et reste accessible 24 h sur 24 et 7 j sur 7.

Que faire en cas de sinistre avec ma voiture assurée Thélem ?

La première chose à faire après un sinistre est de contacter le service sinistre Thélem.

Comment faire sa déclaration de sinistre ? Rendez-vous dans votre espace privé, puis cliquez sur « déclarer un sinistre ». Vous devez, dans tous les cas, soit envoyer une lettre recommandée, soit faire une déclaration par oral pour obtenir un récépissé. Les délais de déclaration sont de :

Vous devrez être en possession de plusieurs documents dont le constat amiable en format papier ou numérique ou le dépôt de plainte en cas de vol. Vous pouvez également joindre des photos de l’accident, le rapport établi par la gendarmerie ou encore les coordonnées d’éventuels témoins pour que l’agent d’assurances puisse obtenir des précisions complémentaires sur les circonstances.

Me reste-t-il une franchise à payer en cas d’accident ?

Le montant de la franchise dépend du contrat souscrit et de la formule sélectionnée. L’Assurance Tous Risques Premium inclut par exemple la garantie : franchise dégressive qui prévoit une réduction de 20 % de cette franchise par année sans sinistre, soit plus aucune franchise déduite au bout de 5 ans.

Puis-je bénéficier d’une assistance routière avec l’assurance auto Thélem ?

Thélem Assurances est partenaire de Mondial assistance : votre assurance vous porte assistance, à vous et à vos passagers, que vous soyez devant chez vous, sur la route ou en voyage.

En combien de temps puis-je me faire indemniser ?

Le temps d’indemnisation dépend du préjudice subi et des règlements à prévoir. Toutefois, la loi oblige les compagnies d’assurances à proposer une solution dans les trois mois suivants la déclaration du sinistre. Thélem s’attache à raccourcir au maximum ces délais en mandatant rapidement un expert auto si besoin.

Les réparations réalisées par les garages et carrossiers agréés par Thélem sont ensuite garanties à vie.

Comment et dans quels cas puis-je résilier mon contrat d’assurance auto Thélem ?

Publiée le 17 mars 2014 et en application depuis début 2015, la Loi Hamon permet à tout souscripteur d’une assurance auto de résilier son contrat après une adhésion d’un an, sans aucune pénalité. La résiliation d’assurance auto Thélem s’effectue simplement en envoyant une lettre recommandée et en n’oubliant pas de préciser le numéro de sa police d’assurance.

Où déposer une réclamation pour mon assurance auto Thélem ?

Vous pouvez contacter le service client par courrier, par mail ou par téléphone et faire part de votre mécontentement. En ligne, un formulaire est à votre disposition à cet effet sur la page de contact.

FAQ

Comment obtenir un relevé d’information assureur ?

Le relevé d’informations peut être obtenu sur demande de l’automobiliste à son ancien assureur et est envoyé à chaque renouvellement annuel.

Comment fonctionne le bonus-malus pour l’assurance auto de Thélem ?

Le bonus-malus dépend du nombre de sinistres enregistrés par le conducteur : le bonus est délivré après un certain temps sans sinistre. Les assurés profitent d’une réduction supplémentaire pouvant aller jusqu’à -15 % s’ils sont titulaires d’un bonus de 0,50 sans sinistre responsable depuis 3 ans. Ce super bonus est maintenu durant toute la vie du contrat, même après un sinistre responsable.

Comment connaitre son bonus/malus assurance auto Thélem ?

Chaque assuré peut vérifier la prime de référence applicable et le montant de son bonus ou de son malus auprès de sa compagnie d’assurance.

Où trouver les conditions générales de l’assurance auto Thélem ?

Une copie des conditions générales de l’assurance auto Thélem est délivrée avec le contrat. Vous les retrouvez aussi les retrouver en ligne sur leur site.

Comment obtenir le certificat d’assurance auto assureur ?

Pour obtenir votre certificat d’assurance auto assureur, rendez-vous sur votre espace client pour le télécharger. Vous pouvez aussi demander à ce qu’il vous soit envoyé par courrier ou faxé.

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