Comment déclarer un sinistre ?


13 janvier 2021

Vous pouvez faire une déclaration du sinistre en ligne (le plus simple), par courrier ou par email.

💡 Pour effectuer votre déclaration en ligne, vous pouvez directement passer par votre espace client (vos identifiants vous ont été envoyé dans votre email de bienvenue).

Nous vous demanderons les documents suivants :

1️⃣ Le contrat de location
2️⃣ Le rapport des dommages
3️⃣ La facture des dommages
4️⃣ Le(s) justificatif(s) de paiement des dommages (ex : tickets de carte bancaire)
5️⃣ Et parfois le rapport de police en fonction de la situation

👍 Une fois votre déclaration envoyée et complète, notre assureur reviendra vers vous sous maximum 5 jours ouvrés.