Non, les loueurs ne peuvent normalement pas refuser votre garantie SereniTrip pour 2 raisons :
- Nos assurances servent à vous couvrir vous, en tant que personne, pour vous rembourser des frais facturés par l’agence de location en cas de dommages et/ou vol du véhicule de location. Et ce, en toute indépendance du loueur. Dans la plupart des pays du monde, la seule assurance obligatoire est l’assurance responsabilité civile (appelée aussi au tiers, TPL, LIA). Notre assurance n’étant pas une assurance responsabilité civile mais une assurance dommages et vol pour le véhicule de location, les loueurs n’ont aucune raison légale de la refuser.
- En cas de sinistre, le loueur aura en amont prélevé une caution et sera donc certain d’être dédommagé en cas de sinistre. Et on vous remboursera.
Attention toutefois, certains loueurs se rattrapent sur leurs produits complémentaires. Ils essayeront sûrement de vous vendre un maximum de protection.
