J’ai souscrit à l’option SereniZen. En cas de sinistre, dois-je avancer les frais ?


28 avril 2019

Cela dépend en réalité du loueur. En fonction du montant, il vous demandera peut-être de régler vous-même le sinistre sur place. Dans ces cas-là, nous vous rembourserons. En cas de montant élevé, vous n’aurez pas à avancer les frais, nous gérerons directement le sinistre avec le loueur. Si le loueur vous présente une facture trop importante pour que vous puissiez l’avancer, contactez-nous directement pour que nous puissions en discuter directement avec le loueur.

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