Mieux et moins cher qu’avec le loueur
Compatible avec tous les loueurs, plateformes entre particuliers et autopartage
En France et dans le monde entier
Un seul tarif
7,60€/j
Votre contrat de location inclut généralement une assurance en cas de dommages et/ou de vol sur votre voiture de location :
En cas de sinistre, vous devez payer une franchise très élevée.
Le loueur va vous proposer des protections pour la réduire.
Mais cela coûte très cher et exclut des sinistres fréquents.
Le SereniPack journalier est une assurance rachat total de franchise. Elle vous rembourse la franchise facturée par le loueur en cas de sinistre.
Concrètement, nous remplaçons l'option rachat de franchise du loueur. Nous vous protégeons mieux, pour moins cher.
Si vous n’avez pas de franchise, optez pour notre SereniZen. On vous couvre alors jusqu’à 60 000 €.
Vous louez des voitures plus de 13 jours/an ?
Notre SereniPack annuel est plus avantageux et couvre en illimité toutes vos locations pendant 1 an !
Nous couvrons facilement la franchise que vous soyez responsable ou non, et avec ou sans tiers identifiés. C’est simple, mais il y a quand même quelques conditions... 😉
L’assuré doit être le conducteur principal mentionné sur le contrat de location.
Nous protégeons gratuitement jusqu’à 9 conducteurs secondaires, à condition qu’ils soient mentionnés sur le contrat de location.
L’assuré ainsi que les conducteurs secondaires doivent avoir entre 21 et 85 ans et leur résidence principale doit être en France métropolitaine, Réunion, Guadeloupe ou Martinique.
Vous devez avoir une franchise dans votre contrat de location en cas de dommages ou de vol du véhicule.
Votre contrat d’assurance SereniTrip doit commencer, au plus tard, en même temps que le début de votre contrat de location, jamais après.
Votre contrat de location doit durer 180 jours maximum.
| Franchise facturée en cas de dommages et/ou vol du véhicule loué | Max 4 000 € par sinistre / 8 000 € par période d'assurance |
Nous vous remboursons la franchise facturée par le loueur en cas de dommages sur toute la carrosserie, y compris causés par :
Nous couvrons également la franchise en cas de vol, tentative de vol ou le vandalisme du véhicule loué. Les franchises sont généralement comprises entre 900 et 2500€, pour les véhicules que nous couvrons. Notre plafond, lui, permet de vous protéger pour des franchises allant jusqu'à 4000€ ! |
| Bris de glace, pneus, toit, bas de caisse ou autres dommages même si exclus de la franchise | Max 4 000 € par sinistre / 8 000 € par période d'assurance |
Même s’ils sont exclus de la franchise du loueur, les dommages suivants sont couverts :
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| Frais de remorquage & transport | Max 1 000 € par sinistre / 1 500 € par période d'assurance |
Nous couvrons les frais de remorquage et de transport en cas de dommages ou panne du véhicule. Les frais de transport sont couverts lorsqu’ils sont destinés à vous ramener au lieu le plus proche entre l’agence de location, votre lieu de résidence pendant la location de la voiture ou votre résidence principale. ⚠️Nous ne faisons pas assistance. Autrement dit, si vous devez être remorqué, vous devez toujours contacter le loueur. |
| Erreur de carburant | Max 550 € par sinistre / 1 100 € par période d'assurance |
Nous remboursons les frais de nettoyage du moteur et du circuit de carburant si vous avez utilisé le mauvais carburant. Ps : Gasolina en espagnol ne veut pas dire gazole 😉 |
| Batterie à plat | Max 300 € par sinistre / 1 100 € par période d'assurance |
Cette protection rembourse les frais de recharge en cas de batterie à plat. ⚠️Elle ne s’applique pas aux véhicules électriques, de la même manière qu’une panne de carburant n’est pas couverte. |
| Perte des clés du véhicule | Max 500 € par sinistre / 2 000 € par période d'assurance |
Cette garantie couvre les frais suivants :
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| Fermeture accidentelle du véhicule | Max 100 € par sinistre / 300 € par période d'assurance |
Si le véhicule est fermé de l’intérieur et que vous ne pouvez l’ouvrir du fait d’un oubli de clés à l’intérieur, nous rembourserons les frais d’accès associés. ⚠️ Veillez à avertir préalablement la société de location de l’intervention d’un serrurier qui ouvrira le véhicule. |
| Vol des effets personnels | Max 300€ par sinistre & période d'assurance ainsi que 175€ max par objet |
Cette indemnité couvre le vol des vêtements, bagages et objets personnels de la vie quotidienne du conducteur et ses passagers, dans le cas d’une effraction visible. Vos effets personnels doivent être sécurisés à l’abris des regard (Dans le coffre fermé ou boite à gants) ⚠️ Vous devez déposer plainte sous 48h auprès de la police locale. |
| Interruption du contrat de location | Max 30€ par jour / 330€ par période d'assurance |
Cette garantie vous couvre dans le cas où l’assuré est hospitalisé ou s’il est dans l’incapacité de quitter un hôtel ou un hébergement privé suite à un problème de santé. ⚠️ Pour bénéficier de cette garantie, le contrat de location doit durer au moins 5 jours. |
| Frais de retour du véhicule | Max 300€ par sinistre & période d'assurance |
Cette garantie vous couvre dans le cas où les conducteurs sont dans l’incapacité de restituer le véhicule de location suite à un accident ou une maladie nécessitant une hospitalisation. ⚠️ L'hospitalisation doit être d'au moins 24h. Les frais de retour pour les locations en aller-simple sont exclus. |
| Frais : Administratifs, de Remplacement et d’Immobilisation | max 500€ par sinistre & par période d'assurance |
Nous vous remboursons les frais facturés en cas de sinistre, à savoir :
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Pour éviter toute mauvaise surprise, prenez le temps de lire attentivement la liste complète de nos exclusions ainsi que nos documents ci-dessous.
Pare-brise, pneus, bas de caisse... Nous couvrons l'ensemble des sinistres les plus fréquents.
Seulement 7,60 € par jour, soit bien moins cher que chez le loueur
Notre service client est joignable par téléphone, e-mail et livechat
AIG, notre partenaire de confiance, est un expert mondial de l'assurance pour voiture de location.
Oui, pour le SereniPack Journalier, vous devez avoir des dates en tête car, lors de votre souscription, nous vous demanderons la date de début et la date de fin souhaitée.
Attention d’ailleurs à ce que votre contrat d’assurance commence, au plus tard, en même temps que le début de votre contrat de location, jamais après et qu’il vous couvre bien durant toute la période de location. Si vous n’avez pas besoin de notre assurance et qu’elle n’a pas commencée, nous vous la remboursons tant qu’elle n’a pas débutée.
De notre côté, nous ne faisons pas assistance. Cela veut dire que nous ne pouvons pas appeler de dépanneuse pour vous. Nous vous conseillons de contacter directement le loueur et surtout, au moment de récupérer la voiture, bien voir avec lui la procédure à suivre. Bien sûr, si vous avez un problème pendant votre location, n’hésitez pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux pour vous orienter vers les bons services.
Le loueur doit vous remettre un véhicule en bon état de marche. Ainsi, si il tombe en panne, c’est bien à l’agence de prendre en charge les frais. C’est pourquoi, nos offres ne couvrent pas les pannes mécaniques et électriques. Attention, cela veut aussi dire que si vous faites un mauvais usage du véhicule (ex : frein à main qui reste enclenché), ni le loueur ni nous ne pourrions intervenir.
Par contre, nous couvrons bien les frais de remorquage liés à une panne, que ce soit avec notre SereniZen, notre SereniPack Journalier ou Annuel. 🙂
