Mieux et moins cher qu’avec le loueur
Compatible avec tous les loueurs, plateformes entre particuliers et autopartage
Pour les utilitaires
jusqu’à 20m3
Un seul tarif
15€/j
Votre contrat de location inclut généralement une assurance en cas de dommages et/ou de vol sur votre utilitaire de location :
En cas de sinistre, vous devez payer une franchise très élevée.
Le loueur va vous proposer des protections pour la réduire.
Mais il reste souvent un montant à payer et des sinistres exclus.
Nous vous protégeons mieux (bris de glace, pneus, toit, bas de caisse inclut) et surtout en totalité, contrairement au loueur qui vous laisse souvent un montant à payer.
Nous remboursons facilement la franchise que vous soyez responsable ou non, et avec ou sans tiers identifiés.
C’est simple, mais il y a quand même quelques conditions... 😉
L’assuré doit être le conducteur principal mentionné sur le contrat de location.
Nous protégeons gratuitement jusqu’à 9 conducteurs secondaires, à condition qu’ils soient mentionnés sur le contrat de location.
L’assuré ainsi que les conducteurs secondaires doivent avoir entre 21 et 85 ans et leur résidence principale doit être en France métropolitaine, Réunion, Guadeloupe ou Martinique.
Vous devez avoir une franchise dans votre contrat de location en cas de dommages ou de vol du véhicule.
Votre contrat d’assurance SereniTrip doit commencer, au plus tard, en même temps que le début de votre contrat de location, jamais après.
Votre contrat de location doit durer 21 jours maximum.
Vous êtes couvert pour un seul véhicule par contrat d’assurance avec le SereniPack Utilitaire.
| Franchise facturée en cas de dommages et/ou vol du véhicule loué | Max 7 000 € par sinistre / 8 000 € par période d'assurance |
Nous vous remboursons la franchise facturée par le loueur en cas de dommages sur toute la carrosserie, y compris causés par :
Nous couvrons également la franchise en cas de vol, tentative de vol ou le vandalisme du véhicule loué. Les franchises sont généralement comprises entre 1000 et 4000€, pour les véhicules que nous couvrons. Notre plafond, lui, permet de vous protéger pour des franchises allant jusqu'à 7000€ ! |
| Bris de glace, pneus, toit, bas de caisse ou autres dommages même si exclus de la franchise | Max 7 000 € par sinistre / 8 000 € par période d'assurance |
MNous couvrons les dommages ci-dessous, même si exclus de la franchise :
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| Erreur de carburant | Max 550 € par sinistre / 1 100 € par période d'assurance |
Nous remboursons les frais de nettoyage du moteur et du circuit de carburant si vous avez utilisé le mauvais carburant. Ps : Gasolina en espagnol ne veut pas dire gazole 😉 |
| Batterie à plat | Max 300 € par sinistre / 1 100 € par période d'assurance |
Cette protection rembourse les frais de recharge en cas de batterie à plat. ⚠️Elle ne s’applique pas aux véhicules électriques, de la même manière qu’une panne de carburant n’est pas couverte. |
| Clés du véhicule de location | Max 500 € par sinistre / 2 000 € par période d'assurance |
Cette garantie couvre les frais suivants :
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| Oubli des clés à l’intérieur du véhicule de location | Max 100 € par sinistre / 300 € par période d'assurance |
Si le véhicule est fermé de l’intérieur et que vous ne pouvez l’ouvrir du fait d’un oubli de clés à l’intérieur, nous rembourserons les frais d’accès associés. ⚠️ Veillez à avertir préalablement la société de location de l’intervention d’un serrurier qui ouvrira le véhicule |
| Frais : administratifs, de remplacement et d’immobilisation | max 500€ par sinistre / 1 500€ par période d'assurance |
Nous vous remboursons les frais facturés en cas de sinistre, à savoir :
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Si vous louez depuis la France métropolitaine, de La Réunion, de la Guadeloupe ou la Martinique
ET que vous vous déplacez dans l’une des destinations citées précédemment et/ou en Belgique, Allemagne, Suisse, Andorre, Espagne et Italie (à l’exception de toutes les îles).
ET si votre agence de location vous autorise à rouler dans ces destinations.
Pour éviter toute mauvaise surprise, prenez le temps de lire attentivement la liste complète de nos exclusions ainsi que nos documents ci-dessous.
Pare-brise, pneus, bas de caisse... Nous couvrons l'ensemble des sinistres les plus fréquents.
15€ par jour pour un rachat de franchise TOTAL pour votre utilitaire
Notre service client est joignable par téléphone, e-mail et livechat
AIG, notre partenaire de confiance, est un expert mondial de l'assurance pour voiture de location.
Malheureusement, si votre contrat de location n’inclut pas de franchise, notre offre SereniPack Utilitaire ne pourra pas venir vous couvrir car il s’agit d’un rachat de franchise. Et donc pas de franchise = pas de rachat de franchise.
La seule solution pour pouvoir opter pour notre offre utilitaire est de souscrire à l’assurance du loueur qui vous permet de bénéficier d’une franchise en cas de sinistre.
Oui, pour le SereniPack Utilitaire, vous devez avoir des dates en tête car, lors de votre souscription, nous vous demanderons la date de début et la date de fin souhaitée.
Attention d’ailleurs à ce que votre contrat d’assurance commence, au plus tard, en même temps que le début de votre contrat de location, jamais après et qu’il vous couvre bien durant toute la période de location. Si vous n’avez pas besoin de notre assurance, nous vous la remboursons tant qu’elle n’a pas débutée.
Le loueur doit vous remettre un véhicule en bon état de marche. Ainsi, si il tombe en panne, c’est bien à l’agence de prendre en charge les frais. C’est pourquoi, nos offres ne couvrent pas les pannes mécaniques et électriques. Attention, cela veut aussi dire que si vous faites un mauvais usage du véhicule (ex : frein à main qui reste enclenché), ni le loueur ni nous ne pourrions intervenir.
Enfin, sachez que contrairement à nos offres dédiées aux voitures de location, notre offre SereniPack Utilitaire ne couvre pas les frais de remorquage.
De notre côté, nous ne faisons pas assistance. Cela veut dire que nous ne pouvons pas appeler de dépanneuse pour vous. Nous vous conseillons de contacter directement le loueur et surtout, au moment de récupérer le véhicule, bien voir avec lui la procédure à suivre. Bien sûr, si vous avez un problème pendant votre location, n’hésitez pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux pour vous orienter vers les bons services.
