L’assurance American Express Centurion couvre de nombreux accidents en voyage. Les experts de SereniTrip vous expliquent quelles démarches effectuer pour être rapidement remboursé avec votre carte AMEX haut de gamme.
LES GARANTIES D’ASSISTANCE DES CARTES BANCAIRES AMEX CENTURION
Les garanties d’assistance des cartes bancaires AMEX Centurion varient souvent d’une banque à l’autre. Elles sont assez nombreuses. On peut citer :
Les garanties d’assistance de la carte AMEX Centurion – classique ou business – ne sont valables que pendant les 90 premiers jours de votre voyage. Il y a aussi de nombreuses exclusions comme les accidents issus de la pratique de sports extrêmes. Ou les hospitalisations qui font suite à une maladie diagnostiquée dans les douze mois précédant votre séjour. La liste suivante résume les conditions de remboursement en cas d’annulation ou de report de votre voyage assuré. AMEX vous verse 15 000 euros maximum par assuré et par événement. Sachant que 10% du prix du voyage reste toujours à votre charge (entre 75 et 500 euros) : L’interruption de voyage est indemnisée seulement si vous êtes dans les cas 3 et 4 cités ci-dessus. Ou que l’un de vos proches décède ou a une maladie ou un accident grave. L’indemnisation est aussi de 15 000 euros maximum. Si vos effets personnels, argent et document de voyage sont volés, perdus ou endommagés vous pouvez percevoir jusqu’à 3 000 euros dans la limite de 6 000 euros par an. Pour vos effets personnels un taux de vétusté s’applique : vous recevez 75% du prix neuf la 2e année suivant la date d’achat. L’assurance retard d’avion ou de train de l’AMEX Centurion prend en charge jusqu’à 250 euros par assuré et 1 250 euros par événement. Ceci pour faire face à vos frais de repas et d’hôtel si nécessaire. Le tableau ci-dessous résume les cas dans lesquels la garantie fonctionne. L’assurance American Express Centurion couvre aussi le retard de bagages, seulement si vous ne les avez pas récupérés 4 heures après votre arrivée. Vous recevez une somme de 500 euros maximum, plafonnée à 1 500 euros par événement et par famille. L’assurance location de voiture de la carte American Express Centurion prend en charge les accidents, ainsi que le vol et le vandalisme sur la voiture. Elle offre aussi une responsabilité civile supplémentaire (Top Up Liability) plafonnée à 750 000 euros. Mais il y a de nombreuses restrictions. Vous ne pouvez pas couvrir un camping-car ou les remorques. Il n’est pas toujours facile d’obtenir la facture des réparations, obligatoire pour vous faire rembourser. Misez plutôt sur une couverture dédiée à la location de voiture comme SereniTrip. Une assistance est prévue pour la voitureque vous conduisez même en location. Elle couvre notamment le dépannage et le remorquage ainsi que les frais liés à l’attente de la voiture pendant les réparations : 200 euros par nuit et par passager dans la limite de 3 nuits. L’assurance décès / invalidité dans un accident de voyage de l’AMEX Centurion vous verse jusqu’à 100 000 euros en cas de décès (15 000 euros pour un enfant de moins de 16 ans) ou d’une invalidité permanente totale égale ou supérieure à 66% La somme est de 400 000 euros si l’accident a eu lieu à bord d’un moyen de transport public. L’assurance neige et montagne de la carte AMEX Centurion comporte plusieurs garanties. Le tableau ci-dessous résume les conditions et les plafonds d’indemnisation. Vous causez des dommages corporels ou matériels à un tiers pendant votre voyage ? AMEX le ou les indemnise à hauteur de 2 millions d’euros maximum pour les dommages corporels et matériels. Toutefois votre responsabilité civile automobile n’est pas incluse. Et l’assurance de votre AMEX n’intervient qu’en complément de vos autres assurances responsabilités civiles comme l’assurance habitation. L’assurance de la carte American Express Platinum couvre aussi votre conjoint qui vit avec vous et vos enfants célibataires de moins de 25 ans. Reportez-vous à vos conditions générales pour connaître la liste exacte des personnes couvertes. Vous devez déclarer votre sinistre dans les 5 jours. Attention pour les garanties d’assistance, attendez le feu vert de votre assureur avant d’engager toute dépense. Sinon vous risquez de ne pas être pleinement remboursé. Déclarez le sinistre par téléphone (numéro au dos de votre AMEX), par courrier ou via votre espace sécurisé sur le site internet de votre banque. La liste des documents demandés par AMEX peut être assez longue. Retenez que vous devrez toujours apporter la preuve que vous avez bien réglé votre voyage avec votre carte bancaire. Ainsi que le formulaire envoyé par AMEX suite à votre déclaration. Et que l’assurance exige souvent des originaux : billets de train, d’avion, forfaits de ski, contrat de location de voiture ou décompte de la Sécurité Sociale pour vos frais médicaux. En cas de litige avec American Express, contactez votre conseiller bancaire. S’il ne vous donne pas raison, rapprochez-vous du service consommateurs de votre banque. Une réponse négative ? Le dernier recours, avant une action en justice, est de contacter le médiateur de l’Assurance à l’adresse suivante : TSA 50 110, 75 441 Paris Cedex 09 ou sur son site internet. Carte de paiement haut de gamme, la carte American Express Centurion offre une vaste gamme d’assurances. Mais elle n’est pas forcément adaptée à votre voyage. N’hésitez pas à prendre conseil auprès d’un courtier en assurances voyage, surtout si le séjour est long (supérieur à 90 jours) ou spécifique. Pour obtenir votre attestation d’assurance, veuillez vous rendre sur la page American Express assurances en cliquant juste ici. Il vous suffira de vous connecter et vous pourrez télécharger l’attestation d’assurance correspondant à votre carte bancaire. Articles similaires :
LES ASSURANCES VOYAGE DE LA AMEX CENTURION
L’assurance annulation et report de voyage
L’interruption de votre voyage
Effets personnels, argent et document de voyage
L’assurance retard d’avion et de train
Conditions de retard
Description du retard
Départ manqué
Vous ratez votre train, votre avion ou votre bateau à cause d’un accident ou d’une panne de votre véhicule ou de l’annulation / panne d’un transport public. Et aucune solution alternative n’est possible dans les 4 heures suivant l’heure prévue du départ
Retard, annulation ou réservation en surbooking
En l’absence de solution alternative dans les 4 heures suivant l’heure prévue du départ
Manquement de correspondance
En l’absence de solution alternative dans les 4 heures suivant l’heure prévue du départ
L’assurance retard de bagages
L’ASSURANCE LOCATION DE VOITURE
Une assistance au véhicule
L’ASSURANCE DÉCÈS / INVALIDITÉ DANS UN ACCIDENT DE VOYAGE
L’ASSURANCE NEIGE ET MONTAGNE
Garantie
Conditions de la garantie
Plafond de prise en charge
Frais de recherche et de secours
Valable sur pistes et hors pistes si vous étiez accompagné d’un moniteur
Frais réels
Frais médicaux et chirurgicaux
Indemnisation des frais de consultation, d’hospitalisation et soins infirmiers en France
Jusqu’à 2 300 euros par assuré et par événement avec une franchise de 75 euros
Remboursement des cours de ski, forfaits et location de matériel
En cas d’accident ou de maladie lors du séjour qui vous empêche de skier
Jusqu’à 800 euros par assuré et par événement
Bris de vos skis ou de vos chaussures
Le matériel doit avoir été acheté neuf depuis moins de 5 ans
Frais de location d’un équipement équivalent pendant 8 jours maximum
L’assurance responsabilité civile de la carte AMEX Centurion
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