Assurance quad Maaf

💡 Cette liste n’est pas exhaustive : vous la retrouvez en intégralité dans les conditions générales de votre contrat.

Peut-on souscrire en ligne ?

Oui vous pouvez souscrire et payer en ligne de manière sécurisée. Vous pouvez aussi le faire en agence Maaf ou en étant rappelé par un conseiller si vous avez besoin d’être guidé dans votre démarche.

Quels documents dois-je fournir lors d’une souscription ?

On vous demandera votre permis de conduire, des documents d’identité ainsi que la carte grise du quad à assurer. Si le véhicule est une grosse cylindrée et implique la détention du permis B vous devez également envoyer votre relevé d’informations fourni par l’ancien assureur de votre quad. Sachez que ce document est lié au véhicule et non au conducteur : il peut donc être différent d’un véhicule à l’autre.

Comment obtenir un relevé d’information d’assurance quad Maaf ?

Pour obtenir votre relevé d’informations Maaf contactez votre assureur via votre espace client ou en appelant le service client. Le document vous sera fourni dans les 15 jours et vous l’obtiendrez automatiquement en cas de résiliation puisque le relevé est obligatoire pour souscrire une nouvelle assurance pour votre quad.

Je suis jeune conducteur vais-je payer plus ?

Oui si votre quad implique de disposer d’un permis B. Si vous avez moins de trois ans de permis, vous allez payer davantage qu’un conducteur plus expérimenté. Mais ce sera aussi le cas si vous n’avez pas été assuré depuis plus de deux ans : par exemple vous n’avez jamais assuré de voiture et vous souscrivez un contrat pour un quad pour la première fois.

L’assurance quad Maaf me couvre-t-elle à l’étranger ?

Vous êtes couvert en France métropolitaine, dans les collectivités d’Outre-Mer (COM), dans les pays de l’Union Européenne, au Vatican, au Liechtenstein, à Saint-Marin, à Monaco, en Andorre ainsi que dans les pays présents sur la carte verte et non rayés.

Suis-je couvert par mon assurance quad Maaf si je prête mon véhicule ?

Vous ne pouvez prêtez votre quad qu’aux personnes désignées aux conditions particulières. Si vous le faites tout de même et que le conducteur a un accident vous devrez payer une franchise dite prêt de guidon. Elle s’applique aux garanties tierce collision, dommages tous accidents et responsabilité civile.

Comment contacter le service client Maaf ?

Vous pouvez le contacter via votre espace client ainsi qu’à l’aide du chatbot qui vous oriente vers le meilleur interlocuteur en fonction de votre besoin. La Maaf est également joignable à travers ses réseaux sociaux sur Messenger (Facebook) et Twitter.

Ai-je accès à un espace client avec mon assurance quad Maaf ?

Oui vous y accédez dès la souscription. Il vous permet d’accéder à vos documents personnels et de gérer votre contrat.

Que faire en cas de sinistre avec mon quad assuré à la Maaf ?

Si vous avez besoin d’une assistance appelez le 0 800 16 17 18, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour tout sinistre contactez le 3015, utilisez votre espace client ou rendez-vous en agence physiquement ou par téléphone. Si vous souhaitez de l’aide pour rédiger votre constat amiable le service SOS constat est à votre disposition.

Vous avez deux jours ouvrés pour signaler un vol, 30 jours suivant la parution de l’arrêté interministériel pour une catastrophe naturelle et 5 jours pour tout autre sinistre.

Me reste-t-il une franchise à payer en cas d’accident ?

Oui certaines garanties sont assorties d’une franchise comme les dommages au véhicule assuré, l’équipement du motard et l’indemnisation +. Le montant de toutes les sommes qui restent à votre charge est spécifié dans vos conditions particulières.

En combien de temps suis-je indemnisé ?

Généralement en quelques semaines. Par exemple en cas de vol, Maaf vous propose une somme sous 20 jours maximum à compter de la réception de votre déclaration de sinistre.

Comment et dans quels cas puis-je résilier mon assurance quad Maaf ?

Vous pouvez résilier votre contrat d’assurance quad dans plusieurs situations :

• A l’échéance annuelle de votre contrat le 1er janvier à minuit chaque année : vous devez respecter un préavis de deux mois.

• Si votre contrat a plus d’un an votre nouvel assureur s’occupe des démarches de résiliation. Et cela peut s’effectuer à n’importe quel moment dans l’année.

• Si votre contrat a moins d’un an vous pouvez résilier si vous changez de domicile, de situation ou de régime matrimonial, de profession, partez en retraite ou cessez définitivement toute activité professionnelle.

💡 Vous retrouverez l’ensemble des cas dans lesquels vous pouvez résilier votre contrat dans les conditions générales de votre contrat.

Où déposer une réclamation pour mon assurance quad Maaf ?

Pour porter réclamation, rapprochez-vous de votre conseiller. Si vous n’obtenez pas satisfaction rendez-vous dans la rubrique Réclamation ou par courrier à MAAF ASSURANCES, Réclamations - Chaban de Chauray - 79 036 Niort Cedex 9.

FAQ

Quel est le prix d’une assurance quad à la Maaf ?

Les premiers tarifs débutent environ à 100 euros par an pour les cylindrées les plus modestes. Les prix dépendent de la formule choisie mais aussi de la puissance du quad et de votre ancienneté dans la conduite.

Quel document pour assurer mon quad ?

Vous aurez besoin de la carte grise du véhicule, du permis de conduire, de votre relevé d’informations et d’un RIB si vous souhaitez profiter du prélèvement automatique.

Où mettre l’attestation d’assurance Maaf sur mon quad ?

Privilégiez l’avant du quad dans une zone visible et à l’abri des éclaboussures de boue. Vous pouvez glisser le document dans une pochette plastifiée pour le protéger davantage.