Article mis à jour le 16 novembre 2023 par Charlotte.
L’assurance pour trottinette électrique Abeille Assurances dispose de quatre formules distinctes. Pour rouler en règle avec la loi il vous suffit de souscrire la formule F1 qui inclut la responsabilité civile. Mais les dommages sur votre véhicule ne seront pas pris en charge.
L’assurance trottinette est-elle obligatoire ?
L’assurance trottinette n’est obligatoire que s’il s’agit d’un véhicule électrique aussi appelée engin de déplacement personnel motorisé (EDPM). Si vous ne le faites pas vous vous exposez à une amende maximale de 3 750 euros. En trottinette classique, ou engin de déplacement personnel (EDP) vous pouvez rouler sans être assuré. Si vous causez des dommages à d’autres personnes, ils seront couverts par la responsabilité civile de votre assurance habitation.

Combien coûte l’assurance trottinette Abeille Assurances ?
Il est impossible d’obtenir un tarif en ligne. L’assureur indique que l’assurance mobilité urbaine démarre à 7,60 euros par mois si vous avez déjà un contrat dommage chez Abeille Assurances: assurance auto, habitation ou encore camping-car.
Quelles sont les garanties de l’assurance trottinette Abeille Assurances?
Les trois premières garanties sont comprises dans toutes les formules. Pour être davantage couvert, vous devrez souscrire les formules F2, F3 et F4 pour profiter de l’assurance dommages d’accident par collision et dommages tous accidents.
La responsabilité civile
C’est la garantie indispensable qui indemnise les tiers victimes de dommages engendrés par votre trottinette. Par exemple vous endommagez la portière d’une voiture, blessez un piéton ou cassez le pneu d’un vélo.
La défense pénale et recours suite à un accident
Elle sert à défendre vos intérêts suite à un accident en trottinette que vous soyez mis en cause ou que vous souhaitiez faire valoir vos droits. Le plafond d’indemnisation s’élève à 4 013 euros. Cette somme sert à financer des honoraires d’avocat pour une procédure amiable ou une action devant les tribunaux.
La garantie du conducteur
Elle intervient si vous vous blessez en trottinette électrique. Vous pouvez percevoir jusqu’à 200 000 ou 400 000 euros selon l’option choisie. Et ce à partir d’un taux d’atteinte à l’intégrité physique et psychique (AIPP) de 10%.
Le vol
Si votre trottinette est volée dans un local privatif par effraction vous êtes remboursé. Cela ne fonctionne pas dans un local partagé – tel un local à vélos collectif dans une résidence – même s’il ferme à clés.
Les dommages au véhicule
La liste des dommages au véhicule pris en charge est assez longue. On peut citer :

Quelles sont les exclusions de l’assurance trottinette Abeille Assurances ?
Nous ne citons ici que quelques exclusions qui concernent l’ensemble des garanties de l’assurance trottinette électrique Abeille Assurances. Par exemple la location n’est pas assurée tout comme le transport de personnes puisque vous devez absolument prendre place seul sur la plateforme.
Il y a aussi des cas dans lesquels l’indemnisation est réduite. Ainsi si vous avez laissé les clés sur le local privatif, le montant versé est réduit de 30%. Et 20% si le véhicule n’a pas été gravé ou protégé par antivol et qu’il est dérobé.
Comment obtenir un devis d’assurance trottinette Abeille Assurances ?
Même s’il est impossible d’obtenir un tarif en ligne pour votre assurance trottinette électrique sur le site d’Abeille Assurances vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller en remplissant un formulaire accessible sur la page dédiée à l’assurance mobilité urbaine.

Comment souscrire à l’assurance trottinette Abeille Assurances ?
Pour souscrire vous devez utiliser le formulaire cité ci-dessus. Il est également possible de vous rendre en agence Abeille Assurances.
Quels documents dois-je fournir ?
Les documents à fournir ne sont pas précisés mais, lorsque vous souscrivez, il est important de déclarer des éléments exacts et de fournir toutes les informations demandées. C’est aussi le cas si votre situation change en cours de contrat : déménagement, usage de la trottinette par une autre personne que vous ou usage loisirs uniquement qui se transforme en trajets domicile-travail.
Quelle est la durée de mon contrat d’assurance Abeille Assurances ?
Le contrat d’assurance trottinette Abeille Assurances dure un an. Il est renouvelable de manière tacite à part si vous y mettez fin à l’échéance.
Quels sont les documents d’assurance trottinette Abeille Assurances ?
Où trouver mon contrat d’assurance Abeille Assurances ?
Votre contrat vous est remis lorsque vous souscrivez. Il peut ensuite être consulté dans la rubrique Mon espace sur le site d’Abeille Assurances.
Où trouver les conditions générales de l’assurance trottinette Abeille Assurances ?
Les conditions générales ou CG sont disponibles à la souscription et peuvent ensuite être téléchargées à partir de votre espace personnel. Avant de souscrire, vous pouvez accéder au document d’informations sur le produit d’assurance (IPID) qui constitue un résumé des CG. Pour cela cliquez sur le lien Document d’information pour le produit d’assurance deux roues en bas de la page produit citée plus haut.

Comment déclarer un sinistre à propos de ma trottinette assurée chez Abeille Assurances ?
Quelle procédure ?
Pour être correctement indemnisé vous devez déclarer le sinistre en temps et en heure. Il s’agit de deux jours ouvrés pour un vol, dix jours qui suivent la publication de l’arrêté interministériel pour les catastrophes naturelles et cinq jours ouvrés pour tout autre sinistre.
Quelles sont les pièces demandées ?
Pour un vol envoyez le récépissé de dépôt de plainte. Pour un accident, l’assureur peut vous demander un constat amiable si d’autres véhicules terrestres à moteur sont impliqués comme une voiture, une moto, un bus ou un camion. Si la trottinette est endommagée un devis qui mentionne le montant des réparations peut être exigé. Pour la garantie du conducteur, un certificat médical ou une expertise médicale sont souvent exigés.
💡 Si le véhicule présente des dommages importants et qu’une expertise est diligentée par l’assureur, vous devez tenir votre trottinette à sa disposition. Soit chez vous soit chez le réparateur si elle y a été transportée. |
Comment suis-je remboursé par l’assurance trottinette Abeille Assurances ?
Les documents auxquels nous avons pu accéder ne mentionnent pas cet aspect. En général, le remboursement intervient dans les quelques jours à quelques semaines après que vous ayez accepté la somme proposée par votre assureur.
A ce titre il est fondamental de fournir tous les éléments demandés dans les plus brefs délais pour une indemnisation rapide et complète.
Comment résilier mon contrat d’assurance Abeille Assurances ?
La résiliation peut intervenir à l’échéance au bout d’un an de contrat. En cours d’année il est aussi possible de le clôturer dans certaines circonstances : déménagement, changement de situation ou de régime matrimonial, départ en retraite ou cessation définitive d’activité professionnelle.

Comment contacter le service client d’Abeille Assurances ?
Vous pouvez contacter le service client d’Abeille Assurances via votre espace personnel sur le site internet ou en agence. Si vous avez une réclamation complétez le formulaire en ligne, écrivez un mail à reclamation@abeille-assurances.fr ou par courrier à Service Réclamations, TSA 72710, 92895 Nanterre Cedex 9.
Abeille Assurances dispose aussi de comptes sur les réseaux sociaux : Facebook, X et Linkedin.
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