Location camion Super U – Location d’utilitaire Super U

Sommaire

Article mis à jour le 21 novembre 2023 par Chloé

 

 

La location de camion Super U est un service très utile dans de nombreux cas : déménagement, transport de meubles ou d’objets lourds, ou encore acheminement de denrées alimentaires pour un buffet ou une fête. Consultez notre guide pour louer votre utilitaire Super U en toute sérénité.

 

 


SereniTrip, l’assurance utilitaire de location la plus complète
Rachat total de franchise dont rayures, bris de glace, bas de caisse…


 

 


 

Quels camions et utilitaires peut-on louer chez Super U ?

 

Super U propose de nombreux camions et utilitaires à la location. Le tableau ci-dessous résume le type de véhicule que vous pouvez louer et pour quel usage.

 

Type de camionTailles disponiblesNombre de placesPermis demandéUsageExemples de modèles proposés
Camionnette3,3m3 à 4m32 à 3 placesPermis BTransports de petits meubles ou petits électroménagersRenault Express Van, Kangoo Van (électrique), Renault Kangoo
Utilitaire classique5 à 8m33 placesPermis BUn bon compromis pour transporter des meubles un peu plus imposants sans que le véhicule soit trop imposantPeugeot Expert, Opel Vivaro
Utilitaire classique9 à 11m33 placesPermis BTransport de meubles et électroménagers de taille moyennePeugeot Boxer, Citroën Jumper, Opel Vivaro
Utilitaire classique13 à 16m33 placesPermis BTransport de meubles de grande hauteur, déménager un petit appartementPeugeot Boxer, Mercedes Sprinter, Volkswagen Crafter, Ford Transit
Utilitaire classique17 à 20m33 placesPermis BDéménagement d’une maison, transport de meubles imposantsFord Transit, Mercedes Sprinter
Camionnette avec hayon ou plancher surbaissé20 m33 placesPermis BDéménagement, transport de gros meubles ou de pianosFord Transit, Iveco Daily, Renault Master
Camion benne3 X 2 mètres3 placesPermis BTransport de déchets et d’encombrants destinés à la déchetterieRenault Master
Porte-voitureSupporte un véhicule de moins de 1,4 tonne3 placesPermis BTransporter ou remorquer un véhicule (loué avec treuil)Iveco Daily
Camion nacelle élévatriceLe bras articulé permet d’atteindre 16 mètres de hauteur2 placesPermis BDéménagement en hauteur, réparer son toit ou monter des meubles ou un piano dans un appartement ou une maison à étageIveco Daily
Van à chevauxPour transporter 1 à 2 chevaux5 placesPermis BTransport de chevaux pour changement de pré, la vente ou la compétitionRenault Master
Camion frigorifique
Entre 3 à 14 m33 placesPermis BAcheminement de denrées périssables pour un buffet, une réception ou un mariageRenault Trafic, Nissan Nv200, Ford Custom Fourgon, Mercedes Sprinter, Renault Master, Iveco Daily

Informations relevées sur le site Super U en novembre 2023

 

illustration pour la partie présentant les utilitaires de la page

 


 

Les différents types de location de camion chez Super U

 

Super U propose deux modalités de location :

 

  • La location de courte durée possible à la demie journée dès 57 euros par jour environ (lors de notre simulation que vous trouverez plus bas dans notre article). Et pour une durée maximale de 30 jours.

 

  • La location de longue durée ouverte pour tous les utilitaires cités plus haut pour une durée de 6, 12 ou 24 mois. Elle s’adresse plutôt à un public de professionnels : traiteurs, livreurs ou musiciens.

 


 

Tarif de location de camion Super U : combien ça coûte ?

 

Les tarifs de location de camion Super U varient selon le type de véhicule loué mais dépendent aussi du kilométrage inclus dans votre forfait. Si vous dépassez le forfait, il vous sera facturé à partir de 0,15 euros TTC par kilomètre supplémentaire. Estimez donc bien les distances que vous aurez à parcourir au moment de choisir votre formule.

 

Les prix de location d’utilitaire chez Super U, résumés dans le tableau ci-dessous, concernent la location de courte durée. À titre informatif, tous les types et volumes d’utilitaires ne sont pas disponibles dans toutes les villes, nous avons ici fait une simulation pour une seule et même ville : Evreux.


Type de véhiculeTarif journalier (100 km inclus)
Tarif pour 1 semaine (700 km inclus)
Utilitaire de 6 m357 €329 €
Utilitaire de 11 m3 73 €497 €
Utilitaire de 15 m387 €595 €
Utilitaire de 16 m389 €609 €
Utilitaire de 20 m3101 €693 €
Utilitaire de 20 m3 avec hayon113 €784 €
Utilitaire de 20 m3 avec plancher surbaissé113 €784 €
Camion benne92 €Non disponible
Camion frigorifique 8 m3148 €1 029 €
Porte-voiture118 €819 €

Simulations effectuées sur le site ulocation.com en novembre 2023 pour des locations à Évreux pour :

 

  • Une location à la journée, du 10/06/2024 7h15 au 11/06/2024 à 7h15, avec 100 km inclus.
  • Une location à la semaine du 10/06/2024 7h15 au 17/06/2024 à 7h15, avec 700 km inclus.

 

 

Qu’est-ce qui est compris dans le tarif de location chez Super U ?

 

Les éléments suivants sont compris dans le tarif de votre location de camion Super U :

 

  • Le kilométrage réservé : par exemple 200 kilomètres.
  • Une assurance responsabilité civile.
  • Une assurance tous risques pour le véhicule loué, c’est-à-dire une assurance dommages et vol avec une franchise à votre charge, qui est souvent de l’ordre de 1 200 € ou 1 500 € dans les magasins U. Mais aussi une garantie pour le conducteur.

 

 

Qu’est-ce qui n’est pas compris dans le tarif de location chez Super U ?

 

L’assurance rachat de franchise partiel et les kilomètres non compris dans le forfait de départ sont facturés en plus par Super U :

 

  • L’assurance rachat partiel de franchise sur les garanties dommages et vol. Notez que ce rachat n’est pas total (300 euros resteront à votre charge) et que vous devez le souscrire avant le départ avec votre camion.

 

  • Les kilomètres supplémentaires en plus du forfait de départ : à partir de 0,15 euros TTC le kilomètre. Le prix par kilomètre varie en fonction de la catégorie du camion.

 

  • Les jours supplémentaires : dépend de la catégorie du camion. Pour un 11m3, le jour supplémentaire est de 51 € TTC.

 

  • Des frais de nettoyage si vous rendez le véhicule sale : 70 euros TTC.

 

  • Si vous ne rendez pas l’utilitaire avec le plein : 3 euros TTC par litre de carburant manquant et 0,3 € TTC par pourcentage de batterie manquant pour les véhicules électriques.

 

  • Des produits et services optionnels.

 

La location d’un camion Super U peut vous coûter assez cher, surtout si vous prenez le rachat de franchise partiel et que le nombre de kilomètres parcouru est élevé. Il existe des moyens de faire baisser ce tarif sans rogner sur les garanties d’assurance. On vous en parle juste après. 🙂

 

 


 

Quelles sont les assurances comprises dans la location de camion chez Super U ?

 

 

Les garanties incluses

 

 

Les garanties d’assurance suivantes sont incluses dans le prix de la location de votre utilitaire Super U :

 

  • Responsabilité civile : dommages corporels de manière illimitée et dommages matériels jusqu’à 100 millions d’euros. Pour les camions nacelles 5 millions d’euros maximum pour les dommages corporels, 1 120 000 euros pour les dommages matériels. Avec une franchise de 10% des dommages à raison de 300 euros minimum et 750 euros maximum (uniquement pour les camions nacelles).

 

  • Bris de glace. Franchise de 300 euros en cas de remplacement. Sans franchise en cas de réparation.

 

  • Catastrophes naturelles et forces de la nature : valeur conventionnelle (valeur financière du camion) avec franchise de 380 euros.

 

  • Vol, tentative de vol et détournement : valeur conventionnelle avec une franchise de 1 200 euros.

 

  • Incendie, tempêtes, grêle et évènements naturels autre que catastrophes naturelles : valeur conventionnelle avec une franchise de 1 200 euros.

 

  • Dommages par accident et ou collision : valeur conventionnelle avec une franchise de 1 200 euros. La franchise est de 1 500 € pour les véhicules ayant une valeur à neuf supérieure à 75 000 € HT (c’est aussi le cas pour les deux points précédents).

 

  • Garantie du conducteur : 300 000 euros, avec une franchise de 15% d’AIPP (Atteinte à l’Intégrité Physique et Psychique).

 

  • Défense et recours suite à un accident : 20 000 euros.

 

 

⚠️ Attention aux exclusions

 

L’assurance des camions de location Super U est donc plutôt complète. Mais attention aux exclusions. Vous n’êtes pas couvert si vous avez surchargé le camion et si vous avez transporté des passagers ou des marchandises en vous faisant payer. Ne sont pas non plus assurés :

 

  • Le transport de matières dangereuses, inflammables ou explosives.
  • La conduite sous l’emprise de l’alcool ou de stupéfiants.
  • Les dommages causés à vos marchandises, meubles ou effets personnels.

 

 

Les garanties optionnelles

 

Si le bris de glace est bien couvert, le bas de caisse et le toit ne le sont pas. Même chose si vous perdez les clés ou que vous mettez de l’essence dans le moteur alors qu’il s’agit d’un utilitaire fonctionnant au diesel.

 

Super U propose une seule garantie d’assurance optionnelle : le rachat partiel de la franchise baptisé Option Sérénité. Elle réduit la franchise à 300 euros au lieu de 1 200 euros (ou 1 500 euros). Attention toutefois la franchise bris de glace ne peut pas être réduite et il y a quelques exclusions. Son tarif varie en fonction de la durée de votre location. Lors de nos simulations, les prix allaient de 16 à 18 € par jour.

 

 

 

Est-il utile de prendre d’autres assurances que celles du loueur ?

 

Le montant du rachat de franchise partiel est tout de même élevé par rapport à l’étendue de l’assurance. Il est peut être avantageux de vous tourner vers une assurance rachat de franchise totale.

 

SereniTrip propose une assurance rachat de franchise totale à 15 € par jour et beaucoup plus intéressante. Vous n’avez plus aucune franchise, le bris de glace, le toit et le châssis ainsi que les pneus et jantes sont assurés. La souscription s’effectue en trois minutes et vous êtes remboursé en 5 jours ouvrés maximum. Alors, qu’attendez-vous ?

 

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Comment payer moins cher votre location de camion Super U ?

 

 

Principal moyen d’économiser sur votre location de camion Super U ? Voici quelques conseils : 

 

  • Réservez à l’avance, ne serait-ce que pour être sûr d’avoir un véhicule disponible.

 

  • Privilégiez les locations en semaine, les tarifs le week-end étant souvent plus élevés.

 

  • Estimez bien le volume du camion dont vous avez besoin. Si vous déménagez un petit appartement, vous n’aurez sans doute pas besoin d’un utilitaire de 20 m3.

 

  • Prévoyez large pour le kilométrage pour éviter de payer plus lorsque vous rendrez le véhicule. Même chose pour la durée de location.

 

  • Pensez à nettoyer le camion et à refaire le plein avant restitution.

 

  • Et prenez une assurance rachat de franchise plus intéressante que celle du loueur. Avec la couverture de SereniTrip vous ne payez aucun frais jusqu’à 7 000 euros de dommages. Alors que Super U vous aurait facturé 300 euros.

 

 

Camion de location Super U et longue distance

 

Avec votre utilitaire Super U, vous pourrez parcourir des longues distances mais le prix au kilomètre varie en fonction du volume de votre camion. Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez les prix que nous avons relevés lors de notre simulation.

 

Pour connaître le coût au kilomètre du véhicule que vous souhaitez louer, vous pouvez soit vous rapprocher de votre magasin soit faire une simulation de réservation sur le site Super U : lorsque vous aurez choisi votre utilitaire, vous aurez le prix du kilomètre.

 

VolumePrix au kilomètre
6m30.15 €
11m30.20 €
15m30.20 €
16m30.20 €
20m3 avec hayon0.27 €
20m3 sans hayon0.25 €
20m3 plancher surbaissé0.25€
Camion benne0.20 €
Camion frigorifique 8 m30.30 €

Simulations effectuées sur le site ulocation.com en novembre 2023 pour une location du 10/06/2024 au 17/06/2024, à Évreux.

 

Petit conseil, pour ne pas avoir de mauvaises surprises au retour, le mieux est de calculer la distance que vous allez parcourir en amont et de choisir un forfait adapté. 😉

 

 


 

Comment se passe la location de camion chez Super U ?

 

 

1️⃣ Réserver le camion

 

 

La réservation d’un camion Super U peut s’effectuer de trois manières : d’abord sur le site ulocation.com. Vous devrez alors choisir votre magasin, l’utilitaire voulu, la période de location et le kilométrage souhaité. Vous pouvez également réserver directement en magasin ou par téléphone en appelant votre supermarché Super U.

 

Côté délai, n’hésitez pas à vous y prendre à l’avance. Surtout au printemps et en été qui constituent les périodes phares pour louer un camion : déménagement, événements festifs ou travaux s’effectuant plutôt à ces saisons. La flotte est plus ou moins importante selon les magasins. Les grands supermarchés ayant généralement davantage de choix.

 

 

Quels sont les moyens de paiement acceptés chez Super U pour louer un camion ?

 

Il n’est pas précisé sur le site internet de Super U les moyens de paiements autorisés, de manière générale, il s’agit principalement de la carte bancaire. N’hésitez pas à vous renseigner directement auprès de votre magasin afin de connaître les moyens de paiement acceptés.

 

 

2️⃣ Annuler la location/réservation

 

 

Une fois la location conclue, l’annulation n’est possible qu’en envoyant un courrier par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) au loueur. Et les sommes que vous avez versé à la location du camion ne vous seront pas forcément remboursées.

 

Le remboursement, lui, peut diverger en fonction de la situation :

 

  • Si vous avez effectué votre demande d’annulation plus de 48 heures avant le début de votre location, tout le prix de votre location peut vous être remboursé. Le remboursement sera effectif dans les 8 jours suivant la demande d’annulation.

 

  • Par contre, si vous effectuez la demande moins de 48 heures avant le début, vous devrez laisser au loueur 30% du montant de votre location, dans la limite de 170 €.

 

Si vous aviez déjà réglé la location, le loueur vous remboursera la différence entre le prix de votre location et les frais d’annulation. Cependant, si vous n’aviez rien réglé, vous êtes dans l’obligation de payer les frais d’annulation au loueur dans un délai de 8 jours à partir de l’envoi de la facture.

 

 

Est-il possible de modifier sa réservation chez Super U ?

 

Les conditions pour modifier votre contrat de location Super U ne sont pas explicitement écrites sur le site. Nous vous invitons à prendre contact directement par téléphone ou en physique dans le magasin concerné par la location, afin de connaître les modalités.

 

 

 

3️⃣ Quels documents faut-il pour récupérer le camion ?

 

 

Pour récupérer votre utilitaire Super U vous aurez besoin :

 

  • Du contrat de location (envoyé par mail en cas de réservation en ligne)
  • L’original de votre permis de conduire et de celui des conducteurs secondaires
  • L’original de votre pièce d’identité
  • Une carte bancaire au nom du conducteur principal
  • Un justificatif de domicile de moins de trois mois (facture d’eau, d’électricité ou de téléphone fixe ou encore votre avis d’imposition)

 

Si vous louez le véhicule dans le cadre de votre activité professionnelle, un extrait Kbis de moins de trois mois et un pouvoir du dirigeant si la personne qui récupère le camion n’est pas le chef d’entreprise.

 

 

 

4️⃣ Comment procède-t-on pour récupérer l’utilitaire ?

 

 

Pour récupérer l’utilitaire vous devez vous présenter à l’accueil du service location du magasin à l’heure et à la date convenues. Le contrat de location est signé à ce moment-là.

 

Un état des lieux en votre présence est effectué par le loueur. Il vous en remet un exemplaire. Cette étape est très importante pour que Super U ne vous rende pas responsable de dommages déjà présents sur le camion en début de location.

 

 

 

5️⃣ La caution pour louer un camion chez Super U

 

 

La caution est de 1 200 euros quel que soit le type de camion Super U loué (elle peut être de 1 500 € pour les véhicules dont la valeur à neuf est supérieure à à 75 000 € HT). Il s’agit d’une pré-autorisation par carte bancaire. Veillez donc bien en amont à ce que votre compte soit crédité d’une telle somme. En fonction des banques, la pré-autorisation peut être refusée si le compte n’est pas suffisamment approvisionné.

 

S’il n’y a aucun dommages quand vous rendez l’utilitaire, et que vous l’avez rendu à temps avec le plein, le dépôt de garantie ne sera pas prélevé. Dans le cas contraire, Super U encaisse une partie du montant ou sa totalité.

 

 

 

6️⃣ Vos obligations au cours de la location

 

 

Au cours de la location vous avez les obligations suivantes :

 

  • Respecter le code de la route et être attentif au cours des manoeuvres avec le camion pour éviter les accrochages. Vous devrez payer les amendes si vous commettez une infraction au volant de l’utilitaire.

 

  • Vous rendre seulement dans les pays mentionnés sur la carte verte du véhicule.

 

  • Ne pas surcharger le camion et ne pas transporter plus de personnes qu’autorisé.

 

  • Ne pas utiliser le véhicule pour une compétition ou le tractage d’un véhicule à part pour l’utilitaire porte voiture.

 

  • Le véhicule ne doit pas être utilisé pour le transport de matières dangereuses, pour l’apprentissage de la conduite ou sur des routes non carrossables.

 

  • Vous ne devez pas fumer dans le véhicule.

 

  • Quand vous quittez le véhicule fermez-le à clé et activez le dispositif d’alarme s’il en a un.

 

  • En cas de vol vous ne serez pas indemnisé par l’assurance si le véhicule est resté ouvert.

 

  • Refaire les niveaux d’huile, d’eau et veiller à la bonne pression des pneus si nécessaire.

 

  • Un pneu détérioré (à part si vice caché ou cas de force majeure) ou une jante abîmée sont à votre charge.

 

  • Vous devrez restituer le véhicule avec le plein. Si vous ne le faites pas, le loueur vous facture 2 euros par litre de carburant manquant.

 

 

7️⃣ Quel usage faire du camion ?

 

 

Chaque camion Super U a un usage bien précis. Ne détournez pas l’utilitaire de son usage par exemple en stockant des marchandises sur le toit ou en dépannant un autre véhicule si vous n’avez pas loué de porte voiture. Louez l’utilitaire qui convient à votre projet : déménagement, transport de meubles lourds ou de déchets…

 

 

 

8️⃣ Restituer le camion

 

 

Le camion Super U doit être restitué en temps et en heure, propre et avec le plein. Et voici quelques autres petits points à savoir :

 

  • Vous devez rendre l’utilitaire avec ses papiers et les clés dans les locaux du Super U (et non sur le parking). Si vous avez perdu les clés, vous devrez les payer.
  • Chaque jour supplémentaire est facturé.
  • Les frais de nettoyage si le véhicule est sale vous sont aussi facturés.
  • Un état des lieux de restitution est effectué. Si le loueur remarque de nouveaux dommages, tout ou partie de la caution sera encaissée.

 

 

Est-il possible de restituer le camion dans un autre magasin Super U ?

 

Les magasins U étant indépendants, il n’est pas possible de faire un aller simple avec un camion de location Super U. Vous devez rendre le véhicule dans le magasin où vous l’avez pris.

 illustration pour la partie
 


 

Qui peut louer un camion chez Super U ?

 

Pour louer un camion chez Super U il faut avoir au moins 18 ans et être titulaire du permis B depuis au moins trois ans. Ces conditions sont applicables à tous les conducteurs inscrits au contrat de location.

 

 


 

Peut-on conduire un camion de location Super U en dehors de la France ?

 

Le véhicule loué à Super U doit être utilisé uniquement sur le territoire français, et, dans les pays pour lesquels la Carte Internationale d’Assurance (carte verte) est valide. Afin de connaître les pays concernés par la carte verte, n’hésitez pas à prendre contact avec votre magasin.

 

 


 

Que faire en cas de sinistre avec un camion loué chez Super U ?

 

Si vous avez eu un accident impliquant des tiers, pensez à faire un constat amiable et notez bien les noms, les adresses et les numéros d’assurance des personnes impliquées.

 

Aussi, si votre véhicule a été volé, vandalisé ou si vous avez eu un accident ayant impliqué des blessures corporelles graves, veillez à bien vous rapprocher des forces de l’ordre afin d’établir un rapport de police et/ou un récépissé de plainte.

 

Par la suite, il faut que vous préveniez votre magasin U dans les 5 jours à compter de la date de survenance du sinistre (ou du moins de la prise de connaissance). C’est eux qui vous donneront la marche à suivre pour la suite de votre location. Sachez toutefois que si le véhicule est bien endommagé ou s’il a été volé, vous avez aussi 5 jours pour ramener les clés et les papiers du véhicule au magasin.

 

 

Que faire en cas de panne avec une location d’utilitaire Super U ?

 

En cas de panne immobilisant le véhicule, vous devrez faire appel au service assistance Super U, mais vous devrez également prévenir le loueur dans les meilleurs délais. Ce service est disponible 7j/7 et 24h/24. Voici les numéros correspondants :

 

  • 09.69.36.27.24 depuis la France
  • +33 426 737 286 depuis l’étranger

 

 


 

Que faire en cas de litige sur une location d’un utilitaire avec Super U ?

 

Vous avez un litige avec Super U ? La procédure est la suivante :

 

  • Adressez-vous d’abord à votre magasin Super U.

 

  • Si vous n’obtenez pas gain de cause, contactez le service Client national des magasin U. Soit par téléphone au 09 69 36 69 36 ou par courrier : 20 rue d’Arcueil, 94 150 Rungis.

 

  • Si vos démarches ne sont pas suivi d’effets, le dernier recours est le Médiateur du Commerce Coopératif (FCA). Soit via son site internet www.mcca-mediation.fr ou par courrier : 77 rue de Lourmel – 75015 Paris. Vous devrez prouver que vous avez déjà contacté par écrit le magasin Super U et le Service clients national.

 

 


 

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