Location de voiture en autopartage : pourquoi choisir Zity ?

zityZity est un service d’autopartage flexible disponible à Paris et à Madrid. À Paris, les voitures Zity sont stationnées dans tous les arrondissements de la capitale et à Meudon ainsi qu’à Clichy, Issy-les-Moulineaux, Vanves, Sèvres et Boulogne-Billancourt. Réservez une voiture électrique et payez selon le temps d’utilisation réelle de votre voiture. Vous souhaitez tout savoir sur la location de voiture en autopartage avec Zity pour vous faire un avis sur cette solution ? Lisez ce guide.

 

 

 

 

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Quels modèles de véhicules sont proposés chez Zity ?

 

 

 

L’autopartage avec Zity vous propose de faire un geste pour l’environnement en supprimant vos émissions de CO2. En effet, Zity propose uniquement des voitures électriques. Ces voitures 4 ou 5 places avec un grand coffre ont une autonomie de 300 km. Ici, vous pouvez louer une Renault Zoe ou une Dacia Spring électrique.

 

 

 


Combien coûte une location de voiture Zity ?

 

 

 

La location de votre voiture en autopartage avec Zity va essentiellement dépendre de la durée de location. Zity propose également des Packs Malins qui vous permettent de réduire vos dépenses.

 

 

Les tarifs sont les suivants :

 

 

  • location à la minute en mode conduite : de 0,19 € à 0,39 € ;
  • location à la minute en mode stand by : de 0,11 € à 0,21 €.

 

 

À partir d’un certain nombre d’heures, un forfait est appliqué pour payer moins cher votre location en autopartage Zity.

 

 

4 heures 8 heures 1 jour 2 jours 3 jours
39 € 49 € 69 € 99 € 129 €

 

 

Vous utilisez régulièrement les services de Zity ? Vous avez tout intérêt à souscrire des packs qui vous permettent de gagner des euros de location.

 

 

Pack Malin Zity 30 € Pack Malin Zity 60 € Pack Malin Zity 100 €
Montant réellement dépensé 30 € 60 € 100 €
Montant dont vous bénéficiez pour louer 36 € 75 € 130 €

 

 

Par exemple, en souscrivant un Pack Malin Zity 100 €, vous pouvez en réalité vous offrir la location d’une voiture pour 3 jours à 129 €.

 

 

 

Que comprend le tarif d’une location de voiture Zity ?

 

 

 

Le prix de l’autopartage avec Zity inclut la location de voiture et l’électricité, la recharge se réalisant sur les bornes de ce spécialiste de l’autopartage. Selon l’endroit où vous vous garez, le stationnement peut aussi être inclus.

 

 

 

Quelles sont les exclusions du prix de la location chez Zity ?

 

 

 

Lorsque vous louez une voiture en autopartage avec Zity, des frais annexes peuvent être facturés :

 

 

  • le supplément zone spéciale pour une fin de location dans les communes proches de Paris. Le prix est de 1 ou 2 € selon la commune ;

 

  • les frais de nettoyage : si vous rendez votre voiture très sale, vous devrez payer un forfait de nettoyage de 40 € à 80 € selon l’état de la voiture ;

 

  • les frais si le niveau minimal de batterie n’est pas respecté : 50 € ;

 

autopartage chez zity

 


Comment trouver une location de voiture Zity pas chère ?

 

 

 

Pour trouver une location pas chère chez Zity et faire des économies, dès lors que vous pensez louer plusieurs fois ou plusieurs jours, songez au Pack Malin. Avec des euros offerts, vous réduisez le coût de votre location de voiture en autopartage.

 

Ensuite, respectez simplement les conditions génales de Zity pour éviter des surcoûts importants.

 

 

 


Quels sont les moyens de paiement acceptés chez Zity pour ma location de voiture ?

 

 

 

Zity accepte les cartes de crédit et de débit VISA, MASTERCARD et AMERICAN EXPRESS. Les cartes prépayées ne sont pas encore acceptées.

 

 

quels moyens de paiement chez zity

 

 


Qui peut louer une voiture chez Zity ?

 

 

 

Pour créer un compte et louer une voiture en autopartage avec Zity, vous devez avoir au moins 18 ans et être titulaire d’un permis pour conduire dans l’Union européenne.

 

 

 


Quelles sont les assurances proposées par Zity ?

 

 

 

Les assurances incluses dans le tarif

 

 

 

Le tarif Zity inclut les assurances suivantes :

 

 

 

  • défense et assistance juridique ;
  • assistance voyage ;
  • assistance en cas d’accident ;
  • bris de glace.

 

 

Une franchise maximale de 1 000 € peut être appliquée.

 

 

 

Les assurances optionnelles

 

 

 

Il n’existe pas d’assurance optionnelle. En revanche, en payant 1,49 € par location, vous pouvez réduire la franchise à 150 €.

 

 

quelles assurances pour autopartage zity

 

 


Comment économiser sur l’assurance lors d’une location de voiture Zity ?

 

 

 

Si vous êtes amené à louer régulièrement, sachez que Serenitrip vous propose une assurance à l’année pour vous permettre d’éviter de payer une franchise, une belle économie si vous êtes responsable d’un sinistre.

 

 

 


Comment se passe une location de voiture chez Zity ?

 

 

 

1️⃣ La réservation

 

 

 

Vous devez en premier lieu télécharger l’application Zity et créer un compte. Ensuite, achetez un pack ou louez directement votre voiture.

 

 

 

2️⃣ La prise du véhicule

 

 

 

Lorsque vous arrivez près de la voiture, ouvrez votre application et appuyez simplement sur un bouton pour la déverrouiller.

 

 

 

3️⃣ La restitution

 

 

 

Garez-vous sur une place de stationnement de la zone City. Sortez de la voiture, ouvrez votre application et cliquez sur « terminer la location » afin de fermer le véhicule.

 

faire la restitution d'une location chez zity

 


Doit-on laisser une caution lorsqu’on loue une voiture chez Zity ?

 

 

 

Non, Zity ne demande pas de caution pour louer ses voitures en autopartage.

 

 


En louant chez Zity, vais-je payer plus cher en tant que jeune conducteur ?

 

 

 

Il n’est pas prévu de faire payer plus cher un jeune conducteur avec cette solution d’autopartage à Paris.

 

 

location voiture plus chère pour jeune conducteur chez zity

 

 


Peut-on annuler sa location de voiture chez Zity ?

 

 

 

En cas d’annulation de votre location de voiture, vous ne serez pas remboursé.

 

 

 


Que faire en cas de sinistre avec ma voiture de location Zity ?

 

 

 

Si vous tombez en panne de batterie, contactez le +33 9 88 29 06 60 afin d’obtenir une assistance. En cas d’accident, contactez ce même numéro afin d’informer Zity du sinistre et de vous faire accompagner si le véhicule ne peut être déplacé. Notez que des frais de remorquage de 150 à 500 € selon la zone peuvent vous être facturés.

 

 

que faire en cas de sinistre pour location de voiture zity

 

 


Que faire en cas de litige avec Zity ?

 

 

 

En cas de litige, contactez en premier lieu le service client afin de trouver un terrain d’entente. Si le problème ne peut être résolu, vous êtes en droit de saisir les juridictions siégeant à Paris ou dans la ville dans laquelle la location a débuté.

 

 

 


Comment contacter le service client de Zity ?

 

 

 

Vous pouvez contacter le service client de Zity par différents moyens :

 

  • par téléphone au +33 9 88 29 06 60 ;
  • par mail : bonjour@zity.eco;
  • par courrier : Car Sharing and Mobility Services France – 22, rue Yves Kermen – 92100 Boulogne.

 

 

contacter zity pour location de voiture

 

 


FAQ sur l’autopartage avec Zity

 

 

 

Est-ce possible d’effectuer une location au mois chez Zity ?

 

 

 

Zity ne conseille pas de réserver plus de 72 heures. En effet, ce spécialiste de l’autopartage propose des forfaits jusqu’à 3 jours. Ensuite, vous paierez chaque minute, le prix peut être particulièrement élevé. Zity est une solution plutôt conseillée pour les courtes locations.

 

 

 

Où suis-je autorisé à rouler avec ma voiture louée chez Zity ?

 

 

 

Vous pouvez conduire où vous voulez dans la zone initiale de Zity ou partout ailleurs en France. En revanche, si vous quittez le territoire, les frais s’élèvent à 1 000 €.

 

 

 

Zity propose-t-il l’aller simple ?

 

 

 

Oui, vous pouvez rapporter votre voiture où vous le souhaitez dès lors que vous la restituez dans la zone Zity.

 

 

 

Zity propose-t-il le kilométrage illimité ?

 

 

 

Oui, il n’existe pas de limite. Vous devrez simplement veiller à disposer d’assez de batterie pour circuler où vous le souhaitez.

 

 

 

Dois-je refaire le plein avant de restituer ma voiture Zity ?

 

 

 

Chez Zity, vous ne trouverez que des véhicules électriques. Toutefois, lors de la restitution de votre voiture, vous devez vous assurer que le niveau de batterie minimal est respecté (autonomie supérieure à 10 km). Dans le cas contraire, Zity vous facturera 50 €.

 

 

 


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