Auteur : Alice | Date de mise à jour : 28 janvier 2026 | Vérification : Chloé
Ce guide s’adresse à toute personne souhaitant louer une voiture chez Keddy, que ce soit pour un déplacement professionnel, des vacances ou un besoin ponctuel.
La location voiture Keddy est une solution pour accéder à un véhicule adapté à vos besoins, tout en profitant du réseau d’un grand loueur. Comprendre les spécificités de Keddy vous permettra d’éviter les mauvaises surprises et d’optimiser votre budget location.
Les points clés à retenir
- Catégories proposées par Keddy : mini-économique, compacte, berline, SUV, 4×4 et utilitaires, avec options GPS, siège enfant, pneus neige ou véhicules électriques.
- Les tarifs incluent l’assurance responsabilité civile et dommages/vol (CDW/LDW), avec certaines exclusions (pneus, bris de glace…).
- Les jeunes conducteurs (<26 ans) paient un supplément variable selon la catégorie et le pays.
- L’aller simple est possible entre agences avec frais supplémentaires selon le pays.
Présentation de Keddy by Europcar
Keddy, c’est la filiale low-cost d’Europcar. Pas de blabla : leur positionnement est clair. Rapport qualité-prix optimisé pour tous les profils de voyageurs. Avec une présence dans 145+ pays, ce loueur de véhicules vous propose de bénéficier du réseau Europcar tout en payant moins cher votre location de voiture. Keddy a été lancé en 2015 et propose différents types de véhicules : voitures citadines, utilitaire, voitures premium…
Quels modèles de véhicules sont proposés chez Keddy ?
Rappelons qu’en matière de location de voiture, chez Keddy et partout ailleurs, on ne parle pas réellement de modèle, mais de catégorie. Par exemple, vous louerez une voiture de catégorie B. Il s’agit des voitures économiques telles que la Renault Clio ou encore la Peugeot 208.
Chez Keddy, vous pouvez louer différentes catégories :
- mini ;
- économique ;
- économique Elite ;
- compacte ;
- compacte Elite
- compacte Fun ;
- berline ;
- monospace ;
- SUV ;
- 4×4 ;
- minibus ;
- berline Elite ;
- sélection ;
- véhicule utilitaire
Combien coûte une location de voiture Keddy ?
Le prix de la location d’une voiture chez Keddy dépend du site de réservation, de la catégorie de la voiture, des garanties et de la durée de location. Voici une simulation qui vous permet de mieux comprendre le prix à payer.
| Durée de location | Peugeot 108 | Volkswagen T-Roc |
|---|---|---|
| 1 journée | 87 € | 110 € |
| 1 semaine | 262 € | 332 € |
| 2 semaines | 471 € | 599 € |
Tarifs relevés en janvier 2026 sur le site de BSP Auto pour une location chez Keddy by Europcar en juillet 2026, à Palma de Majorque.
Que comprend le tarif d’une location de voiture Keddy ?
Le prix de la location indiqué par Keddy comprend les frais suivants :
- frais journaliers de location pour le véhicule pendant le nombre de jours convenu ;
- les frais éventuels appliqués au titre des kilomètres supplémentaires ;
- les services de mobilité ajoutés au contrat (siège auto, etc.) ;
- l’assurance : protection contre le vol et les dommages résultant d’une collision et l’assurance responsabilité civile ;
- la TVA ;
- les frais selon le profil (supplément jeune conducteur par exemple) ;
- la participation aux frais d’immatriculation.
Qu’est-ce qui n’est pas compris dans le prix de la location chez Keddy ?
Le prix de votre location inscrit au contrat ne comprend pas :
- le dépôt de garantie ;
- les frais en cas de clés perdues ou volées ;
- les dommages de type bris de glace ou causés aux phares ou aux pneumatiques ;
- vos blessures et/ou celles de vos passagers engendrés par un accident avec la voiture louée;
- la protection de vos biens personnels ;
- les frais et indemnités appliqués en cas d’incident ;
- les amendes et frais administratifs de traitement des amendes ;
- les frais divers tels que le nettoyage d’un véhicule rendu sale, les dommages au véhicule si vous n’avez pas souscrit la garantie nécessaire ;
- le carburant si vous n’avez pas rempli le réservoir à votre retour ;
- les frais d’immobilisation du véhicule en cas de dommages ;
- le kilométrage supplémentaire non évoqué à la signature du contrat.
Comment trouver une location de voiture Keddy pas cher ?
Pour trouver une location de voiture pas chère avec Keddy, il est nécessaire de comparer les offres.
Keddy ne dispose de site indépendant. Vous pourrez trouver des locations Keddy sur le site Europcar ou encore via des partenaires comme des comparateurs (BSP Auto, Discover Cars, Auto Europe…). Vous pouvez donc utiliser la page dédiée à la recherche et à la comparaison des véhicules pour déterminer le véhicule le moins cher et la date à laquelle la location est plus intéressante.
Quels sont les moyens de paiement acceptés chez Keddy pour ma location de voiture ?
Les moyens de paiement acceptés par Keddy pour une location de voiture sont les suivants :
- espèces dans la limite du montant autorisé par la législation française mais cela est possible seulement dans certaines agences et pour certaines classes de voiture ;
- chèques selon la catégorie du véhicule loué et sous réserve de l’obtention d’une garantie de l’authenticité du chèque : là aussi seulement dans certaines agences et pour quelques modèles ;
- carte de paiement avec mention « débit », seulement si le montant de la caution est disponible sur le compte bloqué ;
- carte de paiement avec la mention « crédit » ;
- bons de location ;
- carte logée (Airplus, Amex) : une carte logée est une carte de paiement centralisée, généralement utilisée par les entreprises pour regrouper les dépenses de déplacement de leurs collaborateurs
- carte virtuelle pour les clients B2B.
Les cartes Maestro, Electron, cartes prépayées ou à usage exclusivement électronique ne sont pas acceptées.
Qui peut louer une voiture chez Keddy ?
La location de voiture chez Keddy est possible pour les personnes physiques suivantes :
- toute personne juridiquement capable de conclure un contrat avec Keddy et prête à assumer la responsabilité du véhicule tout au long de la durée de location ;
- toute personne titulaire des moyens de paiement acceptés par Keddy Europcar ;
- toute personne à même de présenter un document d’identification tel que : carte d’identité ou passeport, permis de conduire en caractères latins, justificatif de domicile de moins de 3 mois.
Toutefois, tout le monde ne peut pas conduire un véhicule chez Keddy. La personne doit être désignée au contrat de location. En outre, vous devez être titulaire du permis de conduire depuis un certain temps selon la catégorie du véhicule.
| Catégorie | Durée minimale de détention du permis de conduire en France |
|---|---|
| Mini, économique, économique, compacte, utilitaire | 1 an |
| Compacte Elite, compacte Fun, berline, monospace, SUV, 4×4, minibus | 3 ans |
| Berline Elite | 5 ans |
| Sélection/Prestige | 5, 7 ou 10 ans selon le type de véhicule |
Informations relevées en janvier 2026 sur le site Europcar. Keddy applique les mêmes conditions.
Quelles sont les assurances proposées par Keddy ?
Lorsque vous louez un véhicule, une assurance est automatiquement incluse. Toutefois, celle-ci n’est pas toujours complète.
Assurances incluses dans le tarif
Pour la location d’une voiture chez Keddy, le coût de la location inclut automatiquement :
- la responsabilité automobile à l’égard d’un tiers dite responsabilité civile ;
- la garantie dommages limitant le plafond de responsabilité au montant de la franchise dont le tarif est variable en fonction du type de véhicule ;
- la garantie vol limitant le plafond de responsabilité au montant de la franchise
La franchise est le montant qui reste à votre charge en cas de sinistre, même si vous êtes assuré.
Les assurances optionnelles
Au-delà des garanties de base, la location de voiture avec Keddy by Europcar vous propose de souscrire les garanties suivantes :
- Protection bris de glace, phares et pneumatiques qui couvre les dommages liés aux bris de glace (hors toit panoramique) et les crevaisons simples des pneus ;
- Protection personnelle accident pour les conducteurs et les passagers : indemnisation en cas de blessures ou de décès et couverture des frais médicaux ;
- Protection des biens personnels : indemnisation de vos biens s’ils sont détruits ou volés ;
- Assistance Plus, une assistance routière 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en cas de panne que vous avez causé, de l’usage d’un mauvais carburant, de la casse ou perte des clés du véhicule, crevaisons et/ou dommages aux pneus ;
- Super protection personnelle qui couvre, en plus des dommages corporels du conducteur et/ou des passagers, leurs effets personnels
- Le rachat de franchise partiel ou total
Toutes ces assurances complémentaires sont payantes. Certaines, comme la protection bris de glace, phares et pneumatiques, ainsi que protection des biens personnels, sont incluses dans les formules Medium et premium que vous pouvez souscrire à la réservation. D’autres sont à prendre en supplément.
Les assurances optionnelles peuvent aussi varier en fonction du site sur lequel vous réservez. Par exemple, on ne va pas vous proposer les mêmes si vous louez sur le site Europcar ou sur un comparateur type BSP Auto.
Comment économiser sur l’assurance lors d’une location de voiture Keddy ?
Lorsque vous louez une voiture chez Keddy, vous pouvez choisir les garanties de base ou opter pour des assurances optionnelles la plupart du temps coûteuses.
Comparez les offres avec d’autres solutions à l’image de SereniTrip qui vous propose à moindre coût un rachat de franchise. Aussi, vous roulez sereinement tout en maîtrisant votre budget.
SereniTrip est une assurance rachat de franchise qui rembourse le montant de la franchise, facturée par le loueur et elle vous couvre également pour les dommages exclus (bris de glace, pneus, bas de caisse…).
Tarifs :
- Rachat de franchise journalier : 8,36 euros par jour de location
- Rachat de franchise annuel : 99,50 euros pour un an et un nombre illimité de locations de voitures.
Les équipements et options disponibles chez Keddy
Outre les assurances, d’autres options et équipements peuvent influencer votre expérience de location.
Équipements techniques
Pour répondre concrètement aux besoins terrain de ses clients, Keddy by Europcar mise sur une gamme d’équipements techniques, utiles ou non selon vos besoins. Voici quelques exemples d’équipements disponibles :
- GPS intégré ;
- Siège auto homologué pour enfants ;
- Pneus neige ou chaînes (selon la saison et la région) ;
- Bluetooth et connectivité smartphone (sur certains modèles) ;
- Véhicules électriques (offre limitée selon les agences).
Les tarifs de ces équipements varient en fonction de l’agence en question. Vous ne retrouverez donc pas les mêmes prix d’une agence à l’autre.
Location avec chauffeur
La location avec chauffeur relève d’un service premium facturé à part. Ce service est disponible sur demande et selon les agences.
Le service client Keddy fonctionne selon une logique de segmentation produit assez classique : ils vous orientent vers les options qui correspondent à votre profil… et à leur marge.
Comment se passe une location de voiture chez Keddy ?
Voici les étapes principales d’une location de voiture chez Keddy, présentées pour plus de clarté :
1️⃣ La réservation
La réservation de votre véhicule peut être effectuée dans une agence Europcar dont Keddy est une filiale, ou simplement en ligne.
2️⃣ La prise du véhicule
Dans un premier temps, munissez-vous de votre moyen de paiement si vous n’avez pas encore payé, de votre permis de conduire ainsi que de votre carte d’identité. Vous pourrez ensuite effectuer l’état des lieux. Ne laissez pas passer cette étape primordiale, notez tous les détails (même une micro rayure).
3️⃣ La restitution
Vous restituez le véhicule dans une agence au maximum à la date et l’heure figurant au contrat de location. Pour un aller simple (si vous restituez dans une agence autre que celle dans laquelle vous avez pris le véhicule) des frais supplémentaires seront appliqués. Le tarif est le même que si vous aviez loué chez Europcar. Cette option, dite One Way, se facture sur devis.
En cas de restitution tardive, vous serez amené à payer un jour supplémentaire pour chaque jour de location non-inscrit au contrat.
Doit-on laisser une caution lorsqu’on loue une voiture chez Keddy ?
Oui, chez Keddy comme chez tout loueur de véhicules, il est obligatoire de laisser un dépôt de garantie. Il permet de couvrir les frais de location supplémentaires.
Le prix de ce dépôt de garantie va dépendre du pays de location et de la catégorie du véhicule :
- En France, Espagne, Italie : la caution est de 500 € si vous avez prépayé la location.
- En Belgique, Allemagne, Portugal, Royaume-Uni: la caution est de 300 € si vous avez prépayé la location.
Pour certains véhicules spécifiques, cela peut monter entre 800 € et 1 500 €.
En louant chez Keddy, vais-je payer plus cher en tant que jeune conducteur ?
Oui, si vous avez moins de 26 ans, vous devrez payer un supplément par rapport à un conducteur plus âgé.
Le montant de ce supplément jeune conducteur sera affiché lors de votre réservation dans le prix total. Il n’existe pas un tarif universel pour toutes les agences Keddy, les prix varient donc en fonction du pays où vous louez, de la catégorie du véhicule et de la durée de location.
Pensez à bien sélectionner que vous avez moins de 26 ans lors de votre réservation ! Si vous ne l’avez pas fait, Keddy by Europcar se réserve le droit de l’ajouter lors de votre arrivée au comptoir.
Peut-on annuler sa location de voiture chez Keddy ?
Dans le cadre de la location de voiture avec Keddy, vous pouvez annuler gratuitement en informant Keddy by Europcar au moins 48 heures avant le jour de la location ET que vous n’avez pas choisi une location avec un tarif non remboursable ou non modifiable.
Par contre, si vous annulez moins de 48 heures avant la prise du véhicule, Keddy vous factura des frais :
- Si vous avez prépayé votre véhicule en ligne, les frais d’annulation seront déduits du montant prépayé.
- Si vous n’avez pas prépayé en ligne, vous serez débité des frais.
Le prix de ces frais peut varier selon les pays.
Que faire en cas de sinistre avec ma voiture de location Keddy ?
En cas d’accident, de panne mécanique vous empêchant de rouler, vous devez contacter l’assistance incluse dans votre contrat au 0 800 354 000. Suite à un accident, vous disposez de 5 jours pour prévenir Keddy by Europcar.
Un constat doit être rempli dès lors qu’un tiers est impliqué dans le sinistre.
En cas de vol, vous devez communiquer à Keddy sous 2 jours un dépôt de plainte et rendre les clés et les papiers du véhicule s’ils n’ont pas été volés.
Que faire en cas de litige avec Keddy ?
En cas de litige concernant la location d’une voiture avec Keddy, vous pouvez en premier lieu contacter le service client.
Si vous ne parvenez à aucun accord, vous devez vous tourner vers le médiateur de la Commission Médiation Franchise-Consommateurs par mail : info@franchise-fff.com.
Vous pouvez aussi envoyer un courrier à l’adresse suivante : Médiation Franchise-Consommateurs – Fédération française de la franchise – 29, boulevard de Courcelles – 75008 PARIS.
Comment contacter le service client de Keddy ?
Pour contacter le service client de Keddy, composez le 09 69 39 32 29 ou le + 33 1 30 44 95 01 depuis l’étranger.
Pour envoyer un courrier, adressez-le à : Europcar France, service relation client – 2, rue René Caudron – Parc d’affaires le Val Saint-Quentin – bât L – 78960 Voisins-le-Bretonneux.
Vous pouvez aussi vous rendre sur Europcar dans la rubrique contact
FAQ – La location de voiture avec Keddy en pratique
Est-ce possible d’effectuer une location au mois chez Keddy ?
Oui, vous pouvez choisir la durée de location (à la journée, à la semaine, au mois, etc.). Faites une simulation pour découvrir le tarif de votre location de voiture selon la durée.
Où suis-je autorisé à rouler avec ma voiture louée chez Keddy ?
Vous pouvez conduiriez dans les pays suivants : Autriche, Andorre, Belgique, Danemark, Finlande, France (Corse comprise et DOM-TOM exclus), Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Espagne (en-dehors des Îles et des enclaves de Ceuta et Melilla), Suède, Suisse et Royaume-Uni. Si le pays dans lequel vous souhaitez circuler ne figure pas dans la liste, contactez Keddy. Sachez par exemple que vous ne pourrez vous rendre en Albanie ou en Turquie notamment, des pays qui ne sont pas couverts par l’assurance auto de Keddy.
Keddy propose-t-il l’aller simple ?
Oui, il est possible de louer une voiture dans une ville et de la rendre dans une autre. Cela implique simplement un coût supplémentaire.
Keddy propose-t-il le kilométrage illimité ?
Oui, dans certains cas Keddy vous propose un kilométrage illimité qui vous permet de ne pas vous inquiéter si vous envisagez de rouler beaucoup.
Dois-je refaire le plein avant de restituer ma voiture Keddy ?
Cela dépend de l’option souscrite. Dans certains cas, oui, le réservoir doit être plein à la restitution. Si vous avez souscrit l’option réservoir plein, vous êtes facturé du montant d’un plein et pouvez alors rendre une voiture avec un réservoir vide. Si vous n’avez pas fait le plein et si vous n’avez pas souscrit l’option, des frais supplémentaires seront appliqués.
Quelle différence entre Keddy et Europcar ?
Il n’y a pas de différence. Keddy est simplement une filiale low cost d’Europcar.
Quel est le site officiel de Keddy ?
Keddy by Europcar ne dispose pas de site. Vous pourrez uniquement louer en agence ou via des comparateurs comme BSP Auto ou Auto Europe.
