Location de camion Carrefour : prix, caution, assurances et conditions [2026]

Auteur : Alice | Date de mise à jour : 23 février 2026 | Vérification : Charlotte

La location de camion Carrefour vous permet de déménager, de transporter des meubles, de gros instruments de musique ou d’emmener vos encombrants à la déchetterie. Suivez notre guide pour louer un utilitaire Carrefour en évitant les surcoûts.

Retrouvez aussi notre guide complet sur les acteurs de la location en supermarché.

Les points clés à retenir pour louer un utilitaire chez Carrefour

Quels utilitaires peut-on louer chez Carrefour ?

L’enseigne propose une gamme complète d’utilitaires allant du 3 m³ au 20 m³, incluant des camions avec ou sans hayon, des camions bennes pour les chantiers, et même des véhicules frigorifiques dans certaines agences. Tous les véhicules se conduisent avec le permis B (poids total inférieur à 3,5 tonnes). L’enseigne dispose de 865 agences à travers la France et cible principalement les personnes souhaitant déménager ou transporter des objets volumineux.

La gamme de véhicules disponibles à la location chez Carrefour

Quel volume de camion Carrefour choisir selon votre besoin ?

Le choix du volume de l’utilitaire Carrefour dépend directement de la taille de votre logement ou de la quantité d’objets à transporter. Un 3 m³ convient pour quelques cartons ou un petit meuble. Un 6 m³ suffit pour un petit déménagement de studio avec peu de meubles. Un 8 à 12 m³ est adapté à un studio ou un T2 meublé. Un 15 m³ permet de déménager un T2 ou un T3 complet. Et un 20 m³ est nécessaire pour un T3 ou une petite maison.

Gardez à l’esprit que les dimensions des véhicules utilitaires exigent une attention accrue lors de certaines manœuvres (marche arrière notamment) et peuvent rendre impossible le franchissement de certaines infrastructures routières comme les tunnels ou les ponts, dont la hauteur maximum est signalée en amont selon la réglementation en vigueur.

Quel est le prix de location d’un camion chez Carrefour  ?

Le tarif de location de camion Carrefour démarre à 49 euros la journée pour les plus petits utilitaires avec un forfait kilométrique inclus.

Le prix grimpe si vous louez pour plusieurs jours et que vous choisissez un kilométrage inclus plus élevé. Veillez à bien estimer la distance que vous allez parcourir et le nombre de jours nécessaires.

Par ailleurs, en général, les tarifs sont plus élevés le week-end (du vendredi au dimanche). Si vous le pouvez, privilégiez donc de louer votre utilitaire chez Carrefour un lundi, mardi, mercredi ou jeudi.

Carrefour propose plusieurs types de forfaits :

La durée maximale de location est de 30 jours consécutifs.

La grille des tarifs pour la location d’un utilitaire Carrefour

Pour vous donner un ordre d’idée, nous avons réalisé quelques simulations :

Simulations effectuées sur le site location.carrefour.fr, en février 2026 pour des locations à Nantes ou Ecully (ou alentours) pour :

Le prix au kilomètre supplémentaire

Il est tout à fait possible d’effectuer de longues distances avec une location de camion Carrefour. Sachez toutefois que les tarifs peuvent vite grimper.

Par exemple, le prix d’un utilitaire de 11 m³ à Nantes passe de 62 euros la journée à 192 euros si vous optez pour le forfait 500 kilomètres (à raison de 0,22 € le kilomètre supplémentaire).

Le tableau ci-dessous donne le tarif avec le kilométrage de base en fonction du nombre de jours de location pour un utilitaire de 11 m³ :

Avec cette simulation, on voit bien que le nombre de kilomètres inclus augmente en même temps que le nombre de jours. Aussi, pour les locations au-delà de 7 jours, on remarque que le nombre de kilomètres supplémentaires inclus est beaucoup moins élevé.

Par exemple, quand on passe d’une location de 2 jours à une location de 3 jours, on a 200 km supplémentaires qui sont inclus. Alors que lorsque l’on passe d’une location de 7 jours à une location de 8 jours, on a seulement 50 km supplémentaires inclus.

Qu’est-ce qui est inclus ou exclu dans le tarif d’une location de camion Carrefour  ?

Ce qui est inclus dans le tarif

Le tarif de location d’un utilitaire chez Carrefour comprend les éléments suivants :

Ce qui n’est pas inclus

Ne sont pas compris dans le tarif de location d’un utilitaire Carrefour :

Les assurances pour votre location de camion chez Carrefour

1- L’assurance responsabilité civile vous couvre si vous êtes responsable d’un accident et que des dommages matériels ou des blessures corporelles sont causés à des tiers. Avec l’assurance au tiers de Carrefour, vous êtes protégé jusqu’à 100 millions d’euros pour les dommages matériels et en illimité pour les dommages corporels.

2- L’assurance dommages accidentels assure les dommages causés au véhicule loué. Votre responsabilité financière est plafonnée au montant de la franchise (indiquée dans les conditions particulières).

3- L’assurance incendie et vol est aussi assortie d’une franchise. Le montant de celle-ci pour les incendies est le même que pour les dommages. Toutefois, en cas de vol du véhicule, la franchise s’élève à 5 000 € quel que soit le véhicule concerné. C’est un point important à connaître car ce montant est nettement supérieur à la franchise dommages habituelle. Les objets contenus dans le véhicule ne sont jamais indemnisés.

4- La garantie du conducteur vous indemnise en cas de décès ou de blessure à hauteur de 200 000 euros. La somme est la même si vos blessures entraînent une invalidité.

Quel est le montant de la franchise pour une location de camion chez Carrefour ?

Comme évoqué précédemment, votre responsabilité financière est plafonnée à une franchise en cas de dommages et vol.

Selon les conditions générales de location de Carrefour (mises à jour le 27/01/2026), dans le cas où le locataire serait impliqué dans plusieurs sinistres pendant la durée de la location, chaque sinistre donne lieu à l’application d’une franchise distincte.

La seule garantie optionnelle proposée par Carrefour ? Le rachat partiel de la franchise qui ramène la franchise :

Lors de notre simulation, le prix du rachat de franchise partiel de Carrefour était compris entre 19,50 € et 25 € par jour. Son montant varie fortement en fonction de la ville où vous allez louer, du type de véhicule et de la durée de votre location.

Attention : l’assurance rachat de franchise partiel ne peut couvrir qu’un seul sinistre par contrat de location. Si vous avez un premier accrochage couvert par le rachat de franchise et qu’un second sinistre survient pendant la même location, le second ne sera pas couvert par le rachat partiel.

De plus, même si le prix du rachat de franchise partiel de Carrefour est déjà élevé, sachez qu’il exclut certains sinistres tels que : les bris de glace sur le pare-brise.

Les exclusions d’assurance lorsque l’on loue un utilitaire Carrefour

Il y a plusieurs exclusions, notamment si vous ne respectez pas les conditions d’utilisation du véhicule :

Dans ces cas vous devrez payer l’intégralité des dégâts à Carrefour : votre responsabilité ne se limite plus à la franchise.

L’option rachat de franchise de Carrefour

Le rachat de franchise partiel proposé par Carrefour est une option payante qui réduit le montant de la franchise en cas de sinistre. Comme mentionné ci-dessus, cette option présente des limites : montant journalier élevé (entre 15 et 25 euros), couverture d’un seul sinistre par contrat, exclusion des bris de glace sur le pare-brise…

Faut-il prendre une assurance externe lors d’une location de camion chez Carrefour ?

Le montant du rachat de franchise partiel est tout de même élevé par rapport à l’étendue de l’assurance. Et cette option fait rapidement grimper la facture, surtout si vous louez plusieurs jours. Prendre cette option n’est pas forcément avantageux.

SereniTrip vous propose une assurance rachat de franchise totale moins chère – 15,50 euros par jour – mais aussi beaucoup plus intéressante. La franchise est totalement supprimée (prise en charge jusqu’à 7 000 euros par sinistre) et le bris de glace, les jantes, le toit, l’erreur de carburant, la perte des clés et le châssis sont couverts. Pour souscrire il vous suffit de refuser l’option du loueur et de nous donner vos coordonnées. Le remboursement est effectif en 5 jours ouvrés.

Comment réserver un utilitaire chez Carrefour ?

Les canaux de réservation pour louer un camion Carrefour

La réservation de l’utilitaire peut s’effectuer de trois manières :

La location est effective à partir du moment où vous avez versé des arrhes dont le montant est égal au prix de la réservation, dans un maximum de 150 €. Ce versement se fait sous forme de pré-autorisation bancaire par carte bancaire au nom du locataire.

Les délais de réservation

Les réservations en ligne sont possibles à partir de J+1 et jusqu’à 6 mois à l’avance. Les demandes de réservation en ligne peuvent être faites jusqu’à 4 heures avant la prise du véhicule.

Les conditions générales de réservation ne précisent pas de délai minimum pour les réservations effectuées en magasin ou par téléphone. Nous vous recommandons de contacter directement le magasin concerné pour connaître les disponibilités des utilitaires à court terme.

Les moyens de paiement acceptés

Pour la réservation en ligne, les cartes bancaires acceptées sont : Visa, Mastercard, Pass Mastercard et American Express. La carte bancaire doit être au nom du conducteur principal et en cours de validité pendant toute la période de location.

Pour le paiement en magasin (le jour de la prise du véhicule), vous pouvez régler par carte de crédit, chèque, carte cadeau ou chèque vacances, selon les moyens de paiement acceptés par votre magasin. Le paiement en espèces est interdit selon les conditions générales de location.

Attention toutefois, certaines agences acceptent uniquement les chèques ou uniquement les cartes bancaires. Pensez donc à bien vérifier en amont pour éviter les mauvaises surprises !

Peut-on modifier la réservation d’un camion chez Carrefour ?

Pour modifier une réservation (pour la prolonger par exemple), vous pouvez :

Si vous annulez dans un délai de 48 heures au moins avant la date de début de la location, le loueur vous restitue les arrhes sous forme d'annulation de la pré-autorisation bancaire ou de remise du chèque.

Si l'annulation intervient moins de 48 heures avant la date de début de la location, Carrefour encaisse les arrhes. Sauf cas de force majeure tel que défini par les tribunaux français.

Si c'est Carrefour qui ne peut pas honorer la réservation et qu'aucune solution de remplacement n'est trouvée, le loueur doit libérer les arrhes et proposer un geste commercial d'un montant égal à la valeur de ces derniers. Pour les réservations en ligne, les conditions générales de réservation prévoient même le remboursement du double des arrhes (restitution + dédommagement du même montant).

Conformément à l'article L.221-28 12° du Code de la consommation, la réservation d'un véhicule en ligne ne permet pas l'exercice du droit de rétractation de 14 jours.

Le jour J : récupérer et utiliser l'utilitaire Carrefour

Les documents à fournir

Pour récupérer le camion, vous devez amener les documents suivants à l'agence de location :

La caution pour la location de camion chez Carrefour

Oui, Carrefour va vous demander une caution (aussi appelée dépôt de garantie « sinistre ») pour louer votre camion. Elle correspond au montant de la franchise dommages : 2 000 euros ou 3 000 euros selon la catégorie du véhicule.

En plus de cette caution, vous devez verser un dépôt de garantie de 200 € destiné uniquement au paiement des éventuelles amendes de stationnement (Forfait Post Stationnement ou FPS). Ce dépôt est conservé 30 jours et restitué si aucune amende n'a été reçue.

Chez Carrefour, le montant de votre caution (au même titre que votre franchise) peut diminuer si vous optez pour leur rachat de franchise partiel :

Le plus souvent, la caution doit être payée par carte bancaire. En cas de paiement par carte de crédit, veillez à ce que votre compte soit suffisamment provisionné puisqu'une pré-autorisation sera demandée à votre banque. La prise d'empreinte bancaire de la caution sur les cartes American Express n'est pas disponible dans la plupart des magasins du réseau. Vérifiez auprès du magasin avant de vous présenter à l'agence.

La durée de la retenue de l'empreinte bancaire pourra être portée à 60 jours. Toutefois, vous pouvez vous opposer à cette prolongation si votre carte est une Visa (rétention initiale de 31 jours) ou une Mastercard (rétention initiale de 30 jours).

En cas de sinistre constaté au retour du véhicule, les sommes pourront être encaissées dans un délai de 12 mois maximum. En cas de vol du véhicule ou de non-retour de ce dernier 48h après la date de retour prévue, la caution pourra être intégralement encaissée.

Un dépôt de garantie par chèque est possible seulement si vous êtes une entreprise ou que le magasin n'est pas équipé d'un terminal de paiement.

L'état des lieux de départ

Pour récupérer votre utilitaire Carrefour, présentez-vous au service de location du magasin à la date et à l'heure prévues. Vous signez le contrat de location à ce moment-là.

Un état des lieux est aussi dressé en votre présence. Cette formalité est très importante. Tous les dommages existants doivent être notés, sous peine que le loueur vous facture des dégâts déjà présents au moment où vous rendez l'utilitaire.

Vérifiez aussi que le véhicule contient bien la roue de secours ou le kit anti-crevaison inclus dans la location. Le loueur vous remet ensuite les clés et les papiers du véhicule.

Vos obligations pendant la location du camion Carrefour

Les conditions générales de location détaillent précisément vos obligations en tant que locataire :

La conduite et la sécurité :

Concernant la circulation :

Circulez dans les pays acceptés par le loueur. Du 1er novembre au 31 mars, il est obligatoire d'être équipé en pneus hiver ou de détenir des chaînes ou chaussettes à neige pour circuler dans certaines communes des massifs montagneux français (Loi Montagne). En cas de besoin, vous pourrez louer ces équipements auprès de l'agence Carrefour Location (dans la limite des stocks disponibles).

Concernant l'usage du véhicule :

La restitution du camion Carrefour

Vous devrez restituer le camion à l'heure et à la date convenues. N'abandonnez pas le véhicule sur le parking et remettez clés et papiers du véhicule en main propre à un employé habilité à l'intérieur du magasin. Un état des lieux de restitution est également effectué. Si le loueur constate des dommages, il encaissera tout ou partie de la caution.

Est-il possible de restituer le camion dans un autre magasin Carrefour ?

Carrefour ne propose pas de rendre l'utilitaire dans un autre magasin en mode aller simple. Le véhicule doit être restitué exclusivement dans le magasin où il a été loué. Vous devrez donc vous organiser pour revenir à votre point de départ ou qu'un proche vienne vous chercher.

Les conditions de restitution du véhicule

Pour restituer votre utilitaire Carrefour sans frais supplémentaires, assurez-vous de :

L'état des lieux de retour

La fiche « État descriptif du véhicule » au retour sera complétée et signée par le locataire. Si vous refusez de signer ce document, le loueur se réserve la possibilité d'avoir recours à un expert automobile indépendant pour établir l'état descriptif retour. Le coût de cette intervention vous sera facturé.

En cas de désaccord sur le montant des dommages constatés, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrés à compter de la notification pour contester ce montant et faire procéder à vos frais à une expertise contradictoire. Cette contestation nécessitant l'immobilisation ponctuelle du véhicule sera facturée forfaitairement 200 € en plus du montant des dommages.

Les frais en cas de problème sur le véhicule de location

En cas de dommages ou d'éléments manquants, voici les frais applicables selon les conditions générales de location :

Peut-on faire un aller simple chez Carrefour ?

Non. Comme mentionné plus haut, Carrefour ne propose pas la restitution dans un autre magasin. Le véhicule doit être rendu dans le magasin d'origine.

Qui peut louer un utilitaire chez Carrefour ?

Les conditions d'âge et de permis

L'âge minimum est de 21 ans et le permis B doit être détenu depuis au moins 3 ans. Ces conditions s'appliquent tant au locataire principal qu'aux conducteurs additionnels.

Pour les permis étrangers (hors Espace Économique Européen), un permis international valide et rédigé en français doit être présenté en complément du permis national. La carte bancaire utilisée pour la réservation doit être émise en France par une banque domiciliée en France Métropolitaine (Corse et Monaco compris) pour les réservations en ligne.

Le cas des conducteurs additionnels

Carrefour autorise l'ajout d'un second conducteur sous les conditions suivantes :

Dans tous les cas, le locataire demeure seul responsable du respect et de l'exécution du contrat.

Les conditions générales de location ne précisent pas s'il est possible d'ajouter un conducteur additionnel en cours de location ni si cette prestation engendre un surcoût. Renseignez-vous directement auprès de votre magasin.

Peut-on louer un camion Carrefour pour un usage professionnel ?

Les conditions générales de Carrefour prévoient la location tant pour les personnes physiques que pour les personnes morales (entreprises). Pour ces dernières, un bon de commande signé par le représentant légal et un extrait K-Bis de moins de 3 mois seront demandés. Le véhicule reste toutefois destiné au transport de marchandises, pas au transport de personnes ou de marchandises à titre onéreux.

Peut-on conduire à l'étranger avec un utilitaire Carrefour ?

En louant un utilitaire chez Carrefour, vous avez la possibilité de vous rendre dans les pays suivants (mentionnés sur la carte verte et dans les conditions générales de location) : France métropolitaine et Corse, Allemagne, Autriche, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg (Benelux), Danemark, Espagne, Finlande, Irlande, Norvège, Italie, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Suède et Suisse.

Comment économiser sur votre location de camion Carrefour ?

Bien choisir le volume du camion

Anticipez votre besoin pour être sûr de trouver un utilitaire disponible et ne pas payer trop cher pour un véhicule surdimensionné. Évaluez le volume de vos meubles et cartons avant de choisir. Un 8 m³ suffira pour un studio là où un 20 m³ serait inutilement coûteux.

Estimer correctement le kilométrage

Calculez le nombre de kilomètres nécessaire de manière large. Pour une semaine, Carrefour inclut 700 km par défaut mais vous avez la possibilité, avant de payer, d'ajouter des kilomètres jusqu'à 2 000 supplémentaires. Ils coûtent 20 centimes pour un utilitaire inférieur à 15 m³ et 25 centimes si la capacité est supérieure. Il est souvent plus économique de prévoir un forfait kilométrique légèrement supérieur à votre estimation plutôt que de payer les kilomètres supplémentaires au retour.

Privilégier la semaine au week-end

Le prix des locations pendant l'été, les week-ends et pendant la période des fêtes de fin d'année est souvent plus élevé. Si cela est envisageable, évitez de louer durant ces périodes.

Comparer les assurances externes

Le rachat de franchise partiel de Carrefour est coûteux et limité (un seul sinistre couvert). Comparez avec des assurances indépendantes comme SereniTrip qui offre une couverture plus large pour un tarif inférieur.

Éviter les frais cachés à la restitution

Respectez à la lettre les conditions de location : rendez le véhicule propre et avec le plein. Puisqu'il s'agit de Carrefour, vous devriez pouvoir faire votre plein à proximité du lieu de retour de votre véhicule. Vous n'avez pas eu le temps d'aspirer l'intérieur du camion ? Dans les stations-service, vous pouvez souvent avoir accès à une petite station vous permettant d'aspirer l'intérieur de l'utilitaire.

Pensez aussi à bien compléter l'état des lieux de départ et à prendre des photos. Cela vous évitera de payer pour des dégâts dont vous n'êtes pas responsable.

Que faire en cas de problème avec Carrefour ?

En cas d'accident

En cas de dommages sur le véhicule, avertissez Carrefour le plus rapidement possible et en tout état de cause dans un délai permettant au loueur de le déclarer à l'assureur dans les 5 jours de sa survenance. Si vous avez un accident avec un tiers identifié, vous devrez fournir un constat amiable dûment rempli et signé par les deux parties.

Dans votre déclaration de sinistre, veillez à ce que tous les éléments suivants y figurent :

En cas de vol du véhicule

En cas de vol, vandalisme ou incendie, vous devez prévenir Carrefour le plus rapidement possible afin qu'il puisse prévenir leur assureur dans les 48 heures. Pour le vol et le vandalisme, pensez à bien effectuer un dépôt de plainte auprès des forces de l'ordre et à remettre le récépissé au loueur.

Vous devrez restituer les clés ainsi que les papiers du véhicule à votre magasin. Si vous ne les avez plus (sauf cas de force majeure), vous devrez payer des frais supplémentaires et indemniser le loueur du préjudice lié à la perte.

En cas de vol du véhicule, la franchise s'élève à 5 000 € quel que soit le véhicule concerné, un montant supérieur à la franchise dommages standard.

En cas de panne

Si vous avez une panne mécanique ou un accident qui nécessite un remorquage, contactez immédiatement l'assistance au 04 72 43 69 24. Elle est disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les conditions de prise en charge sont détaillées dans la notice d'assistance se trouvant dans les papiers du véhicule.

En cas de litige avec Carrefour suite à la location d’un camion

Si vous avez un litige avec Carrefour au sujet de votre location de camion, suivez cette procédure :

FAQ location d’utilitaire Carrefour

Quel est le prix de la location d’un camion chez Carrefour Location ?

Le tarif démarre à 49 € par jour pour les petits utilitaires (3 m³). Pour un 6 m³ ou un 8 m³, comptez environ 50 € par jour avec 100 km inclus. Les prix augmentent avec le volume : environ 62 € pour un 11 m³, 72 € pour un 15 m³ et 83 € pour un 20 m³ avec hayon. Des forfaits 2 heures et demi-journée existent également dans certains magasins.

Comment louer un camion chez Carrefour ?

Vous pouvez réserver en ligne sur location.carrefour.fr (jusqu'à 4h avant le départ), en magasin ou par téléphone au 09 80 98 32 35. Le jour J, présentez-vous avec votre permis, votre pièce d'identité, un justificatif de domicile et votre carte bancaire.

Quel est le montant de la caution chez Carrefour ?

La caution correspond au montant de la franchise : 2 000 € pour les utilitaires de moins de 15 m³ et 3 000 € pour les plus gros véhicules. Elle peut être réduite (à 500 € ou 700 €) avec l'option rachat de franchise partiel. Un dépôt de garantie supplémentaire de 200 € est aussi demandé pour les amendes de stationnement.

Peut-on louer sans carte bancaire chez Carrefour ?

Oui, dans certains cas. Les personnes morales et les magasins non équipés de terminal de paiement acceptent le chèque bancaire pour la caution. Cependant, le paiement en espèces est interdit. Les cartes cadeau et les chèques vacances sont acceptés pour le paiement de la location dans les magasins qui les proposent.

Quel permis faut-il pour conduire un 20m³ chez Carrefour ?

Le permis B suffit. Tous les utilitaires proposés par Carrefour sont des véhicules de moins de 3,5 tonnes, ce qui les rend accessibles avec un simple permis B. Vous devez toutefois le détenir depuis au moins 3 ans.

Carrefour propose-t-il la location longue durée ?

La durée maximale d'une location chez Carrefour est de 30 jours selon les conditions générales de location. Au-delà, il n'est pas possible de prolonger le contrat directement. Vous devrez effectuer une nouvelle réservation. Les conditions générales ne mentionnent pas de formule de location longue durée.

Quels sont les délais de restitution de la caution ?

La caution (hors sinistre) est restituée sous 8 jours à compter de la remise du véhicule. Le dépôt de garantie de 200 € pour les amendes FPS est restitué sous 30 jours. En cas de sinistre, les sommes peuvent être conservées jusqu'à 12 mois.

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À propos de l'auteur

Alice Champenois

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Fondatrice de SereniTrip

Cheffe d’entreprise, ingénieure spécialisée en innovation et experte en assurances mobilité, Alice partage des informations claires et fiables, afin de vous aider à vous circuler en toute sérénité.