Qu’est-ce qu’une franchise location voiture ? (Guide pratique 2026)

Auteur : Alice | Date de mise à jour : 02 mars 2026 | Vérification : Charlotte

Vous préparez vos prochaines vacances et comptez louer une voiture ? Avant de signer quoi que ce soit au comptoir, il y a un terme que vous devez absolument maîtriser : la franchise location voiture. Cette notion, souvent confondue avec la caution, peut transformer une simple rayure en un trou de plusieurs centaines voire de milliers d’euros dans votre budget. Dans ce guide, on décortique le mécanisme, on compare les options, et on vous donne les clés pour ne plus jamais payer de franchise inutilement.

Points clés à retenir sur la franchise

Qu’est-ce qu’une franchise location voiture, concrètement ?

Quand on parle de franchise de location, on désigne la part des dommages qui reste à la charge du locataire en cas de sinistre, même si le véhicule est assuré. Autrement dit, elle plafonne votre responsabilité financière (hors exclusions) en cas de sinistre.

Prenons un exemple : vous emboutissez la voiture de location. Le montant des dommages atteint 1 000 €. Votre franchise est de 1 500 €. L’agence de location va donc retenir 1 000 €. Si le montant des réparations est de 3 000 €, elle, l’agence location ne peut vous facturer plus que le montant de la franchise, ce sont cette fois 1 500 € qui resteront à votre charge.

Est-ce que la franchise correspond à la caution ?

C’est la confusion la plus fréquente chez les locataires. Comprendre la différence entre ces deux notions est essentiel pour anticiper votre trésorerie.

À retenir : la caution peut être débloquée intégralement si le véhicule est rendu en parfait état. La franchise, elle, n’est jamais prélevée s’il n’y a pas de sinistre. Ces deux mécanismes sont liés mais distincts.

Comment fonctionne la franchise selon les différents types de sinistres ?

La franchise ne s’applique pas de la même manière selon le type de sinistre. Voici les grands cas de figure que vous pouvez rencontrer.

Comment savoir si mon contrat de location inclut une franchise ?

Pour savoir s’il y a une franchise en cas de dommage ou vol sur votre véhicule de location, votre contrat de location doit inclure des assurances spécifiques. Il n’existe malheureusement pas de terme harmonisé et cela varie en fonction des loueurs et des pays de location.

En général, les assurances pour les dommages sur le véhicule de location s’appellent CDW (Collision Damage Waiver) mais aussi « Protection dommages ». Pour le vol, vous devriez retrouver les termes TP (Theft Protection), « protection en cas de vol » ou encore « suppression partielle de la franchise vol ».

Vous pourrez également retrouver l’acronyme LDW (Loss Damage Waiver) qui est une couverture contre les dommages et le vol (LDW = CDW + TP).

Ainsi, si le terme “franchise” n’est pas écrit distinctement, vous devez chercher si votre location de voiture inclut une assurance en cas de dommages et en cas de vol.

Et contrairement à ce que l’on pourrait penser, en France et dans la majorité des pays, les loueurs n’ont pas l’obligation de fournir cette assurance dommages et vol. En effet, la seule assurance obligatoirement incluse dans les contrats de location en Europe, est l’assurance au tiers (ou responsabilité civile) qui vous couvre si vous blessez quelqu’un ou abîmez le bien d’un tiers).

Comment puis-je obtenir des informations sur les assurances avant de réserver ?

Normalement, lors de votre réservation en ligne sur des comparateurs et/ou sur les sites des loueurs directement, les informations sur les assurances, franchises et autres éléments importants sont mentionnés, comme par exemple :

Cependant, il se peut que ces informations ne soient pas claires. Les loueurs ont l’obligation d’indiquer leurs conditions générales avant le paiement. Ils le font souvent via une case à cocher “j’ai lu et j’approuve…”. Vous pouvez cliquer sur le lien et chercher les explications (vous pouvez cliquer sur la touche “Ctrl” et celle “F” en même temps, cela vous permettra de chercher des mots directement dans la page, comme le terme “franchise” par exemple).
Si le loueur ne mentionne pas très clairement le montant de la franchise lors de votre réservation, n’hésitez pas à lui demander directement, en amont de votre location afin d’éviter les mauvaises surprises. Notamment si vous louez en dehors de l’Europe.

Les différentes assurances autour de la franchise (CDW, LDW, carte bancaire, SereniTrip)

Le secteur de la location de voitures utilise des accronymes qui peuvent sembler obscurs. Voici ce qu’ils signifient concrètement et comment ils interagissent avec la franchise.

Comparatif : accepter la franchise du loueur, compter sur sa carte bancaire ou passer par SereniTrip ?

Pour y voir clair, voici un tableau comparatif des trois grandes options de rachat de franchise qui s’offrent à vous lors d’une location de véhicule.

A savoir :

Quel est le montant de la franchise avec une assurance de carte bancaire lorsque vous louez une voiture ?

Au préalable, précisons que l’assurance de votre carte bancaire va couvrir la franchise du loueur. Soit le montant qui reste à votre charge suite à un accident ou un vol du véhicule. Ou bien les frais de réparation et de remplacement de la voiture dérobée si l’assurance du loueur n’incluait pas ces garanties.

Comment ne pas (ou ne plus) payer de franchise quand on loue une voiture ?

Voici les solutions concrètes pour éviter de payer une franchise lors de votre prochaine location voiture.

Bien gérer la franchise avant, pendant et après la location

Voici une chronologie des bonnes pratiques pour maîtriser la question de la franchise à chaque étape de votre location de voitures.

Avant la réservation

Au comptoir

État des lieux de départ

Pendant la location

Restitution du véhicule

En cas de sinistre avec franchise facturée

Comment fonctionne la franchise lors d’une location de voiture ?

Lors d’une location de véhicule, la franchise détermine la somme maximale susceptible d’être exigée par l’agence de location. Par exemple, admettons que la franchise dommages soit fixée à 1 500 euros :

Cette franchise peut être rachetée à travers les garanties Super Cover du loueur ou par l’assurance de votre carte bancaire premium. Ou, de manière plus simple, par une assurance rachat de franchise indépendante comme celle de SereniTrip.

Que se passe-t-il si mon contrat de location n’inclut pas de franchise ?

Si votre contrat de location n’inclut pas de franchise, deux situations peuvent en réalité se présenter.

1️⃣ Vous n’êtes pas assuré

Dès lors que vous avez souscrit une assurance dommages et vol, ou que votre contrat inclut directement dans le tarif une couverture, quel que soit son niveau, une franchise est appliquée.

Aussi, si aucune franchise n’apparaît dans votre contrat de location, cela signifie que vous n’êtes pas couvert en cas de sinistre. Cela pose un véritable problème financier dans la mesure où vous devrez assumer la totalité des réparations si la voiture est endommagée.

Vous pouvez alors :

2️⃣ Le rachat de franchise est inclus

Lorsque le loueur parle d’absence de franchise ou de location sans franchise, cela peut signifier que son offre inclut l’assurance dommages et vol, mais aussi le rachat de franchise. Cette fois, vous êtes protégé et n’avez rien à payer en cas de sinistre, sauf exclusions (comme le bris de glace ou les pneus).

Si le prix de la base inclut le rachat de franchise, le montant de votre location de voiture peut être élevé. De plus, soyez vigilant, certains dommages peuvent être exclus comme le bris de glace.

Est-ce que la franchise s’applique également aux dommages causés aux pneus, aux vitres ou à l’intérieur du véhicule ?

Si la franchise vous permet de réduire le montant qui reste à votre charge en cas de sinistre, sachez que les loueurs peuvent imposer des exclusions dans leurs contrats. Il est important de bien vous renseigner en amont et de comparer les offres.

Aussi, les dommages aux pneus, aux vitres et à l’intérieur du véhicule ne sont pas toujours pris en charge. Par exemple, chez GoldCar, l’assurance de base avec franchise n’inclut pas les dommages aux roues, au toit, au bas de caisse et le bris de glace. Il en va de même chez Alamo, Hertz et bien d’autres loueurs. Cela signifie que quoi qu’il arrive, tous ces dommages restent à votre charge.

Il est donc nécessaire de souscrire une assurance complète ou d’opter en complément pour l’assurance SereniTrip et son rachat de franchise qui couvre les pneus, le châssis, les roues, les bris de glace et le toit du véhicule de location, même si le loueur ne les inclut pas.

Comment les dommages préexistants sont-ils pris en compte dans le calcul de la franchise ?

Lorsque vous louez une voiture, vous devez faire un état des lieux avec un agent. Cela permet de mettre en lumière les dommages préexistants sur le véhicule de location. De cette manière, vous notez tous les dommages qui ne pourront ensuite vous être imputés lors de l’état des lieux au retour de la voiture.

Aussi, le montant de la franchise ne peut être associé aux dommages préexistants dès lors qu’ils avaient été notés lors de l’état des lieux de départ.

N’hésitez d’ailleurs pas à prendre de photos et des vidéos de la voiture sous tous les angles, que ce soit à l’état des lieux aller ou retour. Cela vous évitera quelques mauvaises surprises.

Questions fréquentes sur la franchise de la location de voiture

Est-ce que la franchise de location de voiture est remboursable en cas de non-utilisation ?

La franchise est un montant qui est facturé dès lors que vous êtes responsable d’un dommage avec votre voiture de location. Elle n’est pas prélevée, elle ne sera donc pas remboursée si vous rendez le véhicule en parfait état. En revanche, en cas de sinistre, le coût de la caution peut servir à payer le montant coût des réparations qui sera plafonné si vous avez une franchise. Cette caution vous sera bien évidemment rendue à la fin de la location.

Quelles voitures sont généralement exclues des rachats de franchise (loueur, carte bancaire, assurances externes) ?

Selon les conditions générales standards, sont souvent exclus : les véhicules de luxe (Porsche, Tesla, BMW M, Mercedes AMG), les cabriolets haut de gamme, les 4×4 tout-terrain, les camping-cars, les minibus > 9 places, les utilitaires lourds.

Les cartes bancaires (Visa Premier, Gold Mastercard, American Express) excluent fréquemment les utilitaires, pick-up, véhicules de collection et certaines marques de prestige.

Quelles sont les conséquences si je ne souscris pas d’assurance pour couvrir la franchise ?

Cela dépend de la situation. Si vous n’avez pas d’assurance dommages et vol de base et que vous ne souscrivez à aucune autre assurance, le montant total des réparations vous sera facturé.

Si vous souscrivez un contrat avec une assurance CDW/LDW, un montant de franchise est appliqué, il vous sera facturé en cas de sinistre responsable.

Par contre, si vous avez une assurance CDW/LDW et que vous souscrivez à un rachat de franchise total, alors les dommages arrivant sur le véhicule seront totalement pris en charge.

Est-ce que le type de permis de conduire influence l’application de la franchise de location de voiture ?

Non, le type de permis de conduire ne peut influencer le montant de la franchise. Le montant défini par l’agence de location dépend essentiellement du type de voiture. Par exemple, quand une franchise de 1 600 € est imposée chez Avis pour un véhicule de type Peugeot 208 Renault Clio, le montant de cette franchise atteint 2 600 € pour un 9 places.

Est-ce que l’âge du conducteur affecte le montant de la franchise ?

Non, l’âge du conducteur n’a pas d’impact sur la franchise. En revanche, il va influencer le prix de la location de voiture et notamment le prix de l’assurance. Un jeune conducteur représente un risque plus élevé pour les agences de location de voiture, il va donc payer plus cher.

Est-ce que la franchise de location de voiture diffère en fonction de la durée de location ?

Non, la durée de location n’a pas d’impact sur le montant de la franchise. Celui-ci est fixé en fonction de la catégorie de la voiture, que vous envisagiez de louer une voiture une journée, une semaine ou un mois.

À propos de l'auteur

Alice Champenois

Linkedin

Fondatrice de SereniTrip

Cheffe d’entreprise, ingénieure spécialisée en innovation et experte en assurances mobilité, Alice partage des informations claires et fiables, afin de vous aider à vous circuler en toute sérénité.

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