Location de voiture Interrent : ce que vous devez savoir avant de louer

interrentInterrent est une société de location de voiture présente dans 40 pays à travers plus de 300 agences dans les principaux aéroports du monde. Aussi, vous pouvez faire une location de voiture avec Interrent en Martinique, à Porto, Lisbonne, en Italie, en Guadeloupe, à Lyon, etc. Interrent est une nouvelle marque internationale du groupe Europcar.

 

 

 

 

 

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Quels modèles de véhicules sont proposés chez Interrent ?

 

Interrent compte plus de 60 000 véhicules dans le monde. Vous pourrez choisir parmi les catégories suivantes :

 

  • mini ;
  • économique ;
  • compacte ;
  • break ;
  • SUV ;
  • berline ;
  • monospace ;
  • minibus 9 places.

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Combien coûte une location de voiture Interrent ?

 

Le prix de votre location de voiture chez Interrent va dépendre de différents facteurs et notamment de la catégorie de la voiture louée ainsi que de la durée. Le tarif Interrent est également influencé par le forfait choisi et les options incluses au contrat.

Nous avons effectué pour vous une simulation de location de voiture de type Clio à Lisbonne pour un conducteur de 30 ans sur différentes durées.

 

Durée de location Prix Interrent
1 journée 66,96 €
1 semaine 242,17 €
2 semaines 478,32 €
1 mois 939,09 €

 

Que comprend le tarif d’une location de voiture Interrent ?

 

Le tarif du forfait Key’n Go de la société de locations de voiture Interrent inclut :

 

  • un kilométrage illimité ;
  • le carburant plein/plein ;
  • l’annulation flexible ;
  • la taxe d’aéroport ;
  • la couverture Super Relax tous risques sans franchise ,
  • la collecte immédiate grâce à la boîte de clés Key’n Go.

 

Quelles sont les exclusions du prix de la location chez Interrent ?

 

Le tarif indiqué pour la location de voiture avec le forfait Key’n Go n’inclut pas :

 

  • la couverture Mega Relax à 17,50 € pour une semaine ;
  • le conducteur supplémentaire à 8,95 € par jour ;
  • le siège bébé à 8,95 € par jour plafonné à 99 € par location ;
  • la taxe environnementale qui varie selon la nature du véhicule loué ;
  • le forfait nettoyage. Si vous rendez la voiture sale, un forfait nettoyage pouvant atteindre 180 € sera facturé selon l’état du véhicule.

 

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Comment trouver une location de voiture Interrent pas chère ?

 

Il est possible d’utiliser un comparateur de location de voiture pour tenter de trouver une offre Interrent moins chère. Certaines agences de location de voiture sont en effet amenées à pratiquer des tarifs différents sur les comparateurs pour mieux se positionner face à la concurrence.

 

Toutefois, chez Interrent, la meilleure solution pour économiser, c’est de bien choisir son forfait.

 

Pour notre simulation, nous avons choisi le forfait complet Key’n Go à 242,17 € pour une semaine. Nous aurions pu choisir le tarif Crazy Smart à 75 € ou le forfait full/full à 91,36 €. Naturellement, le prix Interrent n’inclut pas les mêmes prestations.

 

Le tarif Crazy Smart inclut :

 

  • kilométrage illimité ;
  • assurance pour les passagers du véhicule ;
  • annulation impossible ;
  • taxe d’aéroport ;
  • carburant Flex : vous retirez la voiture avec le réservoir plein et Interrent vous rembourse le carburant non consommé ;
  • couverture partielle des dommages avec franchise ;
  • réservation toujours garantie.

 

Le tarif full/full inclut :

 

  • kilométrage illimité ;
  • assurance pour les passagers du véhicule ;
  • annulation flexible ;
  • taxe d’aéroport ;
  • carburant plein/plein ;
  • couverture partielle des dommages avec franchise ;
  • réservation toujours garantie.

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Quels sont les moyens de paiement acceptés chez Interrent pour ma location de voiture ?

 

Interrent accepte le paiement de la location de voiture par carte de crédit. Lors de la prise du véhicule, vous devez présenter la carte qui a servi à la réservation en ligne. Elle doit être au nom du conducteur principal.

 

Interrent n’accepte ni les espèces ni les chèques.

 

 


Qui peut louer une voiture chez Interrent ?

 

Un âge minimal est requis, il diffère selon les pays. D’autre part, Interrent permet aux jeunes conducteurs de louer une voiture, il est nécessaire d’avoir seulement un an de permis pour accéder à la location.

 

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Quelles sont les assurances proposées par Interrent ?

 

 

Les assurances incluses et en option dépendent du forfait qui a été souscrit. Prenons l’exemple du forfait Key’n Go.

 

 

Les assurances incluses dans le tarif

 

 

Lors de votre réservation de voiture avec le forfait Key’n Go, vous bénéficiez de la couverture Super Relax. Cette assurance est sans franchise et permet de ne pas bloquer de caution lors de la prise du véhicule. Les dommages sont couverts et vous bénéficiez également d’une assistance routière 24h/24 et 7j/ durant toute la location.

 

Ce forfait inclut également l’assurance des moins de 21 ans.

 

 

Les assurances optionnelles

 

 

La couverture Mega Relax est en option. Celle-ci permet de bénéficier d’une couverture complète du véhicule sans franchise. Elle prend en charge tous les dommages possibles au véhicule et propose une assurance routière premium.

 

Avec cette garantie, vous êtes protégé au titre de :

 

  • l’erreur de carburant ;
  • la panne de carburant ;
  • le secours ;
  • l’installation incorrecte d’accessoires internes ;
  • l’assistance dépannage en cas de vitres latérales et arrière cassées ;
  • l’assistance dépannage en cas de clés cassées ou perdues ;
  • la jante plate.

 

 


Comment économiser sur l’assurance lors d’une location de voiture Interrent ?

 

Pour payer moins cher votre assurance, la première solution est de souscrire la garantie la moins solide. Avec un forfait pas cher, vous bénéficiez d’une assurance a minima et avec franchise. Toutefois, au regard du prix des réparations à envisager, le risque est important. Vous pouvez ainsi envisager de souscrire une assurance complémentaire avec SereniTrip, elle vous protège durant toute votre location à un prix très attractif.

 

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Comment se passe une location de voiture chez Interrent ?

 

 

1️⃣ La réservation

 

 

La réservation de votre voiture de location avec Interrent se réalise en ligne. Ce loueur ne propose pas la réservation en ligne avec le paiement en agence.

 

 

2️⃣ La prise du véhicule

 

 

Il est possible de retirer votre voiture en dehors des horaires d’ouverture de votre agence Interrent, notamment avec le forfait Key’n Go puisque les clés sont dans un boîtier.

 

En agence, vous devez présenter la confirmation de votre mail de réservation, votre permis de conduire, une pièce d’identité et la carte de crédit qui a servi à la réservation.

 

Faites un état des lieux du véhicule et signalez de suite si un dommage n’a pas été noté dans le contrat de location.

 

 

3️⃣ La restitution

 

 

Vous devez rendre la voiture au maximum 29 minutes après l’heure indiquée au contrat. Dans le cas contraire, un jour supplémentaire vous sera facturé par Interrent. Pour une location de voiture en France, en Espagne en Italie, au Portugal et au Royaume-Uni avec Interrent, 1 heure de retard est autorisée.

 

Si vous rendez le véhicule en dehors des heures d’ouverture de l’agence, faites un nouvel état des lieux pour vous assurer que tout est en ordre.

 

 

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Doit-on laisser une caution lorsqu’on loue une voiture chez Interrent ?

 

La caution n’est pas obligatoire pour toutes les réservations. Si vous optez pour le forfait Key’n Go sans franchise, il n’y a pas de caution avec Interrent. En revanche, pour les autres forfaits, un dépôt de garantie est obligatoire. Le montant de ce dépôt de garantie va dépendre notamment de la nature du véhicule. Une pré-autorisation est effectuée sur votre carte bancaire, le montant ne sera pas débité si vous n’avez pas de sinistre.

 

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En louant chez Interrent, vais-je payer plus cher en tant que jeune conducteur ?

 

Oui, les jeunes conducteurs paient un supplément en fonction de leur âge selon la nature du forfait choisi. L’assurance jeune conducteur est incluse dans le forfait Key’N Go. En revanche, avec le forfait Crazy Smart par exemple, la situation est différente. Pour une location d’une semaine à Lisbonne d’une voiture de type Clio, si vous avez 20 ans, vous payez une assurance moins de 21 ans à 14 € et une assurance moins de 25 ans à 55,65 €.

 

 


Peut-on annuler sa location de voiture chez Interrent ?

 

Là encore cela va dépendre du forfait que vous avez choisi. Avec les forfaits Key’n go et Full/Full, vous pouvez annuler votre location de voiture, ce qui ne sera pas le cas avec le forfait Crazy Smart. Il est possible d’annuler jusqu’à 2 heures avant la réservation en appelant l’agence de location de voiture Interrent concernée.

 

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Est-ce qu’Interrent peut annuler ma réservation ?

 

Oui, Interrent peut annuler votre location de voiture dès lors que vous ne pouvez présenter les documents demandés lors de la réservation.

 

 


Que faire en cas de sinistre avec ma voiture de location Interrent ?

 

En cas d’accident, vous devez contacter Interrent sous 24 heures et fournir un rapport de police. Consultez le contrat de location pour trouver le numéro de téléphone d’Interrent pour la déclaration de votre accident. Joignez également le constat amiable si un tiers impliqué.

 

En cas de panne, si vous avez une assistance, là encore retrouvez le numéro de téléphone Interrent dédié pour vous faire accompagner.

 

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Que faire en cas de litige avec Interrent ?

 

En cas de litige relatif à votre location de voiture chez Interrent, contactez le service client. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse, tournez-vous vers le médiateur du Conseil national des professions de l’automobile et envoyez votre dossier au 50, rue Rouget de Lisle, 92158 Suresnes Cedex ou par mail : mediateur@mediateur-cnpa.fr

 

 


Comment contacter le service client de Interrent ?

 

Pour contacter Interrent par téléphone, parcourez son site internet afin de trouver votre agence, vous trouverez alors le numéro de téléphone de l’agence de location dans laquelle vous souhaitez retirer le véhicule.

 

Le site d’Interrent n’indique pas d’adresse mail pour contacter le service client. En revanche, un formulaire de contact est disponible.

 

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FAQ sur la location de voiture avec Interrent

 

 

Est-ce possible d’effectuer une location au mois chez Interrent ?

 

 

Oui, vous pouvez louer une voiture au mois chez Interrent. Au-delà, vous devez vous adresser à une agence.

 

 

Où suis-je autorisé à rouler avec ma voiture louée chez Interrent ?

 

 

Cela va dépendre des conditions de chaque pays, il est important de vous renseigner à ce sujet au moment du retrait du véhicule ou par téléphone avant la réservation chez Interrent.

 

 

Interrent propose-t-il l’aller simple ?

 

 

Ce n’est pas le cas partout. Là encore, renseignez-vous pour savoir si vous avez la possibilité de rendre votre voiture dans une autre agence de location Interrent.

 

 

Interrent propose-t-il le kilométrage illimité ?

 

 

Oui, quels que soient la durée de location de voiture et le forfait choisi, le kilométrage est illimité chez Interrent.

 

 

Dois-je refaire le plein avant de restituer ma voiture Interrent ?

 

 

Cela dépend de l’offre choisie. S’il s’agit d’une offre « Full to Full/As Level », vous devez rendre le réserver aussi plein que lors du retrait. Dans le cas contraire, des frais seront appliqués en plus du coût du carburant.

 

 

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