Location de voiture Rentscape : ce que vous devez savoir avant de louer

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Sommaire

Auteur : Alice | Date de mise à jour : 24 avril 2026 | Vérification : Chloé

logo rentscape

Rentscape est une société de location de véhicules créée à Saint-Malo en 2018. Depuis, elle s’est agrandie et compte aujourd’hui 35 agences, de Brest à Lyon en passant par Rennes, Nantes et Paris. Vous souhaitez en savoir plus sur ce loueur de voiture avant de vous lancer ? Voici tout ce que vous devez savoir sur la location de voiture chez Rentscape.

EN BREF : L'essentiel en 30 secondes
 Rentscape est un loueur de voitures français présent dans de nombreuses villes, proposant une large gamme de véhicules allant de la citadine au van aménagé. Les prix sont attractifs en réservation en ligne, mais le coût final dépend des options, des assurances et des frais annexes. Le tarif inclut généralement la responsabilité civile, une assistance et un forfait kilométrique limité, avec facturation en cas de dépassement.

Points clés à retenir sur la location de voiture Rentscape

  • Rentscape propose des tarifs compétitifs avec une présence en France dans plus de 30 agences.
  • Prix de location : comptez environ 76 € la journée et 260 € la semaine pour une citadine, hors options et assurances (varie selon la ville)
  • Kilométrage limité : un forfait journalier de 250km est inclus, avec facturation au kilomètre en cas de dépassement.
  • Assurances : seule la responsabilité civile est incluse, les garanties CDW/TP et “sérénité” sont payantes avec franchise.
  • Caution élevée : jusqu’à 2 400 € selon le niveau d’assurance, avec une carte de crédit obligatoire.
  • Frais annexes : options (GPS, siège bébé), frais de nettoyage, carburant ou retard peuvent fortement augmenter la facture.
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Quels modèles de véhicules sont proposés chez Rentscape ?

Rentscape propose différents modèles de véhicules classés en diverses catégories. Ce loueur décline ses véhicules en 3 concepts :

  • Rentscape City ;
  • Rentscape Van ;
  • Rentscape Standing.

Ce loueur offre des solutions de mobilité flexibles et économiques adaptées à différents profils de personnes, que ce soit pour la vie en ville ou pour des besoins de voyage.

Vous pouvez, par exemple, choisir votre véhicule parmi différentes catégories telles que :

  • véhicules de tourisme ;
  • mini/eco/compacte ;
  • break/monospace ;
  • premium ;
  • SUV premium ;
  • cabriolet ;
  • véhicules de tourisme ;
  • minibus/van aménagé ;
  • véhicule utilitaire.
location voiture rentscape

Combien coûte une location de voiture Rentscape ?

Le prix de la location d’une voiture chez Rentscape dépend naturellement de la catégorie même de la voiture ainsi que de la durée de location. Ensuite, différents frais peuvent s’additionner selon l’âge du conducteur, les assurances souscrites et les options choisies.

Nous avons réalisé pour vous une simulation avec la location d’une voiture de type Renault Clio à l’aéroport de Nantes pour un conducteur de 30 ans. Cela vous permet de vous faire un premier avis sur Rentscape et ses tarifs de location de voiture.

Durée de location Prix Rentscape
1 journée 76,18 €
1 semaine 262,64 €
2 semaines 394,66 €
1 mois 762,9 €

Tarifs relevés en avril 2026 sur le site de Rentscape pour une location à l’aéroport de Nantes :

  • Pour la journée du 07/09/2026 14h au 08/09/2026 14h
  • Pour une semaine, du 05/09/2026 14h au 12/09/2026 14h
  • Pour deux semaines, du 05/09/2026 14h au 19/09/2026 14h
  • Pour un mois, du 05/09/2026 14h au 03/10/2026 14h

Que comprend le tarif d’une location de voiture Rentscape ?

Le tarif d’une location de voiture chez Rentscape inclut généralement :

  • La voiture elle-même
  • Un forfait kilométrique dépendant du nombre de jours de location
  • L’assurance responsabilité civile
  • L’assistance technique en cas de panne ou dégât sans que le locataire soit responsable

Combien de kilomètres sont inclus dans les locations Rentscape ?

Comme évoqué, le nombre de kilomètres inclus va dépendre de votre durée de location :

  • 250 km pour une location de 1 à 6 jours ;
  • 225 km pour une location de 7 à 8 jours ;
  • 200 km pour une location de 9 à 14 jours ;
  • 180 km pour une location de 15 à 21 jours ;
  • 150 km pour une location de 22 jours et plus.

Et si vous dépassez le kilométrage inclus, vous devrez payer un supplément dont le montant dépend de la catégorie de votre véhicule :

Catégorie du véhicule Prix du kilomètre supplémentaire
Mini 0.32 € / km
Économique 0.34 € / km
Compacte 0.38 € / km
Intermédiaire 0.42 € / km
Standard 0.42 € / km
Supérieure “fullsize” 0.46 € / km
Premium 0.50 € / km
Van aménagé 0.49 € / km

Informations relevées en avril 2026 sur les conditions générales de location de Rentscape.

Quelles sont les exclusions du prix de la location chez Rentscape ?

Du prix de votre location, seront exclus : les assurances complémentaires, les options supplémentaire (conducteur additionnel, siège bébé…) ainsi que les frais annexes pouvant vous être demandés à la fin de la location (nettoyage, carburant…).

Quels sont les options supplémentaires proposées par Rentscape ?

Vous devez payer des suppléments si vous souhaitez des prestations complémentaires :

  • Conducteur supplémentaire : 9,99 € par jour (maximum 100 € par location)
  • Siège bébé / enfant : 13,99 € par jour (maximum 140 € par location) ;
  • GPS : 8,99 € par jour (maximum 90 € par location) ;
  • Rehausseur : 9,99 € par jour (maximum 100 € par location)
  • Frais transfrontaliers : 55 € + extension des assurances facturée 9€ par jour
  • Chaînes ou chaussettes : 19,99 € par jour (maximum 100 € par location)
  • Pneus hiver : 29,99 € par jour (maximum 200 € par location)

Quel autres frais peuvent m’être demandés par Rentscape ?

Plusieurs frais additionnels peuvent s’ajouter à votre facture lors de votre location chez Rentscape. Citons les principaux :

Type de frais Tarif
Frais administratifs liés à un sinistre 199 €
Frais transfrontaliers 55 € + extension des assurances facturée 9€ par jour
Retour tardif au-delà de l’horaire prévu 199 € de frais administratifs + une journée supplémentaire
Retour dans une autre agence sans autorisation 199 € de frais administratifs + 450 € de frais de relocalisation + tout frais direct (péages…)
Abandon du véhicule 199 € de frais administratifs + frais engagés par Rentscape (transport, immobilisation, localisation…)
Frais de nettoyage standard 49 €
Frais de nettoyage intensif 200 €
Frais pour odeur de tabac 200 €
Perte ou casse des clés 300 €
Frais d’immobilisation ou remorquage Sur la base du rapport d’expertise

Informations relevées en avril 2026 sur les conditions générales de location de Rentscape. Cette liste n’est pas exhaustive.

Quelles sont les assurances proposées par Rentscape ?

Rentscape inclut certaines garanties au contrat de location de voiture tandis que d’autres sont en supplément.

Les assurances incluses dans le tarif

Rentscape inclut dans son tarif l’assurance responsabilité ainsi que l’assistance technique au véhicule (dépannage, remorquage et véhicule de remplacement). Cette assistance s’applique en cas de panne, d’accident ou d’incendie lorsque le conducteur n’est pas responsable.

Les assurances optionnelles

Rentscape propose en option les garanties suivantes :

  • Protection collision (CDW) et vol (TP) : cette assurance vous permet d’avoir une franchise entre 1 200 € à 3 000 € selon la nature du véhicule. Le prix de cette assurance est de 8 à 15 € par jour selon le véhicule ;
  • Assurance sérénité avec une franchise réduite de 600 à 1 500 € et la prise en charge des divers frais. Les frais de dossier restent quant à eux à votre charge. Le prix de cette assurance est de 22 à 45 € par jour selon le véhicule ;

Quelles sont les exclusions des assurances chez Rentscape ?

Les assurances chez Rentscape ne comprennent pas :

  • perte ou vol des clés ;
  • la batterie déchargée ;
  • l’erreur de carburant ;
  • la crevaison des pneus ;
  • frais d’immobilisation ;
  • dommages aux parties hautes et basses du véhicules :
  • frais de remorquage…

Comment économiser sur l’assurance lors d’une location de voiture Rentscape ?

Pour économiser sur votre location Rentscape, nous vous invitons en premier lieu à réfléchir à des solutions d’assurance alternatives et moins onéreuses que celle proposée par Rentscape.

Il existe plusieurs solutions permettant d’économiser sur l’assurance lors de la location, notamment pour les départs en vacances, comme expliqué dans ce guide sur l’assurance location de voiture en vacances. Avec SereniTrip, vous pouvez bénéficier de garanties très protectrices à un prix attractif, pour les locations de voitures (les vans aménagés ne sont pas couverts).

Par ailleurs, soyez flexible au niveau des dates et sachez faire des simulations de location de voiture avec Rentscape, le prix peut varier au fil du temps, il est parfois intéressant d’attendre un peu avant de louer.

Enfin, autre point important pour louer moins cher avec Rentscape : ne pas confier le volant à un jeune conducteur, celui-ci sera impacté par une majoration.

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Comment trouver une location de voiture Rentscape pas chère ?

Pour payer moins cher votre location de voiture chez Rentscape :

  • Comparez les différentes solutions de location afin de trouver celle qui vous offrira le meilleur tarif.
  • Veillez aussi à limiter les accessoires, leur prix peut faire grimper rapidement la note , et anticipez déjà le retour en suivant les bonnes pratiques pour rendre une voiture de location sans frais surprises.
  • La réservation en ligne est également plus que conseillée, Rentscape vous promet une économie de 20 % par rapport au prix en agence de location.

Quels sont les moyens de paiement acceptés chez Rentscape pour ma location de voiture ?

Rentscape accepte uniquement le paiement par carte de crédit de type Visa ou Mastercard à débit immédiat. En revanche, ce loueur de véhicules refuse les moyens de paiement suivants :

  • Les cartes à débit différé
  • American Express
  • Diners Club
  • UnionPay
  • Les néobanques (Revolut, Qonto…)
  • Visa Electron, Maestro,
  • Cartes prépayées
  • Cartes virtuelles
  • Chèques, espèces et virements.

Qui peut louer une voiture chez Rentscape ?

Toute personne physique majeure peut louer une voiture chez Rentscape mais vous devez avoir le permis depuis un certain nombre d’années selon le véhicule loué :

  • Mini, économique et compacte : 1 an minimum
  • Intermédiaire, standard, minibus 9 places : 3 ans minimum
  • Supérieure “full size”, premium et van aménagé : 5 ans minimum
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Comment se passe une location de voiture chez Rentscape ?

Les réservations chez Rentscape s’effectuent principalement via leur site Rentscape.com ou des plateformes partenaires.

La réservation

La réservation d’une voiture de location chez Rentscape peut se réaliser en ligne ou directement en agence. Toutefois, en réservant sur le site de cette société de location, les prix sont généralement plus attractifs. Ainsi, ne réservez en agence de location Rentscape que si vous n’avez pas le choix.

La prise du véhicule

Lors de la prise du véhicule de location chez Rentscape, voici les étapes à suivre :

  • Présentez une pièce d’identité en cours de validité.
  • N’oubliez pas votre permis de conduire en cours de validité.
  • Présentez une carte bancaire ou une carte de crédit reconnue en cours de validité.
  • Recevez un état des lieux de la voiture avec notamment le kilométrage et le niveau du réservoir de carburant.
  • Faites un tour du véhicule et prenez des photos ; retournez en agence si des défauts ne sont pas notifiés dans l’état des lieux.
  • Dans certaines agences aéroportuaires, profitez d’une navette gratuite pour rejoindre le bureau de location.

Lors de la prise du véhicule de location chez Rentscape, vous devez présenter :

  • une pièce d’identité en cours de validité ;
  • un permis de conduire en cours de validité ;
  • une carte bancaire ou une carte de crédit reconnue en cours de validité.

La restitution

Pour la restitution du véhicule, il est utile de connaître en amont les points de contrôle classiques (carburant, état des lieux, horaires) :

  • Rendez le véhicule propre et avec le plein
  • Rendez le véhicule à l’heure indiquée sur le contrat, en suivant les mêmes principes que ceux appliqués par les grands loueurs comme Hertz ou Sixt
  • En cas de restitution en dehors des horaires de l’agence de location Rentscape, déposez les clés dans une boîte à lettres. Vous restez toutefois responsable du véhicule jusqu’à ce qu’un agent le prenne en charge.
  • Si vous rendez le véhicule après l’heure due, votre contrat est prolongé automatiquement en fonction du retard constaté.

Doit-on laisser une caution lorsqu’on loue une voiture chez Rentscape ?

Oui, la caution (ou dépôt de garantie) est obligatoire. Une autorisation de paiement est effectuée sur la carte Visa ou Mastercard au nom du conducteur.

Le montant de la caution est consécutif au contrat d’assurance que vous avez souscrit. Par exemple, avec une protection au tiers simple, le montant de la caution chez Rentscape est de 2 400 € pour la catégorie mini. Il est de 1 200 € avec la protection accident et vol et de 600 € avec la protection « assurance sérénité ».

Si aucun dégât n’est constaté sur la voiture lors de la restitution, le montant du dépôt de garantie est débloqué, il ne sera pas prélevé sur votre compte.

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En louant chez Rentscape, vais-je payer plus cher en tant que jeune conducteur ?

Oui, un jeune conducteur est pénalisé au regard du risque qu’il représente pour un loueur de voiture en raison de son manque d’expérience. Une assurance complémentaire jeune conducteur est facturée pour les conducteurs de moins de 26 ans.

Le supplément jeune conducteur chez Rentscape coûte 9 € par jour de location, avec un maximum de 180 € par location.

Peut-on annuler sa location de voiture chez Rentscape ?

Il est possible d’annuler une réservation de voiture chez Rentscape.

Néanmoins, si vous avez prépayé en ligne votre location, sachez que Rentscape gardera le montant de la location si vous annulez votre location pour une raison non imputable à leur agence (ex : oubli du permis de conduire).

À la souscription, Rentscape vous proposera d’ailleurs une “assurance annulation” au tarif de 40 €. Celle-ci permet d’annuler votre location sans frais jusqu’à 24 heures avant l’heure de départ prévue.

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Est-ce que Rentscape peut annuler ma réservation ?

Oui, Rentscape peut l’annuler si toutefois vous ne pouviez, pas exemple, présenter une carte de paiement valide à votre nom pour bloquer la caution le temps de votre location.

Que faire en cas de sinistre avec ma voiture de location Rentscape ?

En cas de sinistre, vous devez avertir de suite l’agence Rentscape dans laquelle vous avez retiré le véhicule. Ensuite, vous avez 48 heures pour faire parvenir un constat amiable ou un rapport d’accident fourni par l’agence de départ. S’il est nécessaire de rechercher un tiers, vous devez avertir les autorités locales.

En cas de vandalisme, de vol ou d’accident, vous disposez là encore de 48 heures pour avertir Rentscape et porter plainte.

location voiture rentscape sinistre

Que faire en cas de litige avec Rentscape ?

En cas de litige, Rentscape vous propose d’envoyer un courrier avec toutes les informations nécessaires à l’adresse suivante :  7, rue de Fondelienne – 56910 Carentoir.

Comment contacter le service client de Rentscape ?

Pour contacter le service client de Rentscape, vous pouvez composer le numéro de l’agence la plus proche de chez vous. Les numéros de téléphone des agences de Rentscape sont indiqués sur le site de ce loueur de voiture. Lorsque vous cliquez sur le nom d’une agence apparaît également l’adresse mail et l’adresse postale de celle-ci.

Vous pouvez également remplir un formulaire directement sur le site mais vous devrez généralement déjà avoir un numéro de réservation.

FAQ sur la location de voiture Rentscape

Est-ce possible d’effectuer une location au mois chez Rentscape ?

Oui, Rentscape vous propose la fois la location au mois, à la journée, à la semaine, etc.

Où suis-je autorisé à rouler avec ma voiture louée chez Rentscape ?

Il est possible de conduire hors de la France métropolitaine. Toutefois, une déclaration préalable à Rentscape doit être effectuée, vous ne pourrez quitter la France sans l’autorisation de votre agence de location. Renseignez-vous alors quant aux pays que vous pouvez traverser.

Rentscape propose-t-il l’aller simple ?

Oui, il est possible de louer une voiture dans un agence de location de Rentscape et de la rendre dans une autre agence. Toutefois, un supplément sera facturé.

Rentscape propose-t-il le kilométrage illimité ?

Non, Rentscape inclut au contrat un nombre de kilomètres selon la durée de la location. Ensuite, vous sera facturé au kilomètre à raison de 0,32 à 0,64 € par kilomètre selon la catégorie de la voiture.

Dois-je refaire le plein avant de restituer ma voiture Rentscape ?

Oui, vous signez un contrat de location « plein-à-plein ». En cas d’écart au retour du véhicule, une indemnité carburant de 59 € est facturée en plus du carburant remis dans le réservoir.

À propos de l'auteur
Fondatrice de SereniTrip

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