Location de voiture Rentscape : ce que vous devez savoir avant de louer

logo rentscapeRentscape est une société de location de véhicules créée à Saint-Malo en 2018. Depuis, elle s’est agrandie et compte aujourd’hui 35 agences, de Brest à Lyon en passant par Rennes, Nantes et Paris. Rentscape se veut un loueur de voitures low cost. Vous souhaitez en savoir plus sur ce loueur de voiture avant de vous lancer ? Voici tout ce que vous devez savoir sur la location de voiture chez Rentscape.

 

 

 

 

 

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Quels modèles de véhicules sont proposés chez Rentscape ?

 

 

Rentscape propose différents modèles de véhicules classés en diverses catégories. Ce loueur décline ses véhicules en 3 concepts :

 

  • Rentscape City ;
  • Rentscape Van ;
  • Rentscape Standing.

 

Ensuite, vous pouvez choisir votre véhicule parmi différentes catégories telles que :

 

  • véhicules de tourisme ;
  • mini/eco/compacte ;
  • break/monospace ;
  • premium ;
  • SUV premium ;
  • cabriolet ;
  • véhicules de tourisme ;
  • minibus/van aménagé ;
  • véhicule utilitaire.

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Combien coûte une location de voiture Rentscape ?

 

 

Le prix de la location d’une voiture chez Rentscape dépend naturellement de la catégorie même de la voiture ainsi que de la durée de location. Ensuite, différents frais peuvent s’additionner selon l’âge du conducteur, les assurances souscrites et les options choisies.

Nous avons réalisé pour vous une simulation avec la location d’une voiture de type Renault Clio à Nantes pour un conducteur de 30 ans. Cela vous permet de vous faire un premier avis sur Rentscape et ses tarifs de location de voiture.

 

 

Durée de location Prix Rentscape
1 journée 48,46 €
1 semaine 125,16 €
2 semaines 230,16 €
1 mois 388,36 €

 

 

Que comprend le tarif d’une location de voiture Rentscape ?

 

 

Ce qui est inclus dans la location de voiture avec Rentscape, ce sont la voiture elle-même et un kilométrage qui dépend de la durée de location. Le kilométrage journalier est calculé comme suit chez Rentscape :

 

 

  • 250 km pour une location de 1 à 6 jours ;
  • 225 km pour une location de 7 à 8 jours ;
  • 200 km pour une location de 9 à 14 jours ;
  • 180 km pour une location de 15 à 21 jours ;
  • 150 km pour une location de 22 jours et plus.

 

Le prix de la location d’une voiture chez Rentscape inclut également l’assurance responsabilité civile et l’assistance technique au véhicule en France métropolitaine.

 

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Quelles sont les exclusions du prix de la location chez Rentscape ?

 

 

Les tarifs de location de voiture chez Rentscape ne comprennent pas :

 

  • les assurances supplémentaires ;
  • l’assistance suite à la perte de clés ;
  • la fermeture du véhicule avec les clés à l’intérieur ;
  • la batterie déchargée ;
  • l’erreur de carburant ;
  • la cervaison des pneumatiques.

 

 

Vous devez payer des suppléments si vous souhaitez des prestations complémentaires :

 

  • siège bébé : 8 € par jour (maximum 56 € par location) ;
  • siège enfant : 8 € par jour (maximum 56 € par location) ;
  • GPS : 8 € par jour (maximum 56 € par location) ;
  • Rehausseur : 5 € par jour (maximum 35 € par location).

 

 

Le forfait de nettoyage est facturé dès lors que le véhicule est rendu sale. Ce forfait de nettoyage est de 200 € pour une voiture et de 400 € pour un van.

 

 


Comment trouver une location de voiture Rentscape pas chère ?

 

 

Pour payer moins cher votre location de voiture chez Rentscape, comparez les offres afin de trouver celle qui vous offrira le meilleur tarif. Veillez aussi à limiter les accessoires, leur prix peut faire grimper rapidement la note.

 

La réservation en ligne est également plus que conseillée, Rentscape vous promet une économie de 20 % par rapport au prix en agence de location.

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Quels sont les moyens de paiement acceptés chez Rentscape pour ma location de voiture ?

 

 

Rentscape accepte uniquement le paiement par carte de crédit de type Visa ou Mastercard notamment. En revanche, ce loueur de véhicules refuse l’American Express, les chèques et les espèces.

 

 


Qui peut louer une voiture chez Rentscape ?

 

 

Toute personne physique majeure peut louer une voiture chez Rentscape dès lors qu’elle est à même de présenter un permis obtenu il y a au mois un an. Toutefois, certaines catégories de véhicules ne sont pas louées aux jeunes conducteurs. Par exemple, vous devez avoir au moins 5 ans de permis pour les catégories supérieures et les vans aménagés.

 

 

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Quelles sont les assurances proposées par Rentscape ?

 

 

Rentscape inclut certaines garanties au contrat de location de voiture tandis que d’autres sont en supplément.

 

 

Les assurances incluses dans le tarif

 

 

Rentscape inclut dans son tarif l’assurance responsabilité ainsi que l’assistance technique au véhicule (dépannage, remorquage et véhicule de remplacement). Cette assistance s’applique en cas de panne, d’accident ou d’incendie lorsque le conducteur n’est pas responsable.

 

 

Les assurances optionnelles

 

 

Rentscape propose en option les garanties suivantes :

 

 

  • Protection accident et vol : cette assurance impose tout de même une franchise de 1 200 € à 3 000 € selon la nature du véhicule et impose également des frais d’immobilisation, de rapatriement et de dossier (199 €). Le prix de cette assurance est de 4 à 20 € par jour selon le véhicule ;

 

  • Assurance sérénité avec une franchise réduite de 600 à 1 500 € et la prise en charge des divers frais. Les frais de dossier restent quant à eux à votre charge. Le prix de cette assurance est de 22 à 45 € par jour selon le véhicule ;

 

  • Protection pneus, vitres et optiques. Le prix de cette assurance est de 10 € par jour ;

 

  • Super assistance crevaison + 24h/24. Le prix de cette assurance est de 5 € par jour.

 

 


Comment économiser sur l’assurance lors d’une location de voiture Rentscape ?

 

 

Pour économiser, nous vous invitons en premier lieu à réfléchir à une solution d’assurance moins onéreuse que celle proposée par Rentscape. Avec Serenitrip, vous pouvez bénéficier de garanties très protectrices à un prix attractif.

 

Soyez flexible au niveau des dates et sachez faire des simulations de location de voiture avec Rentscape, le prix peut varier au fil du temps, il est parfois intéressant d’attendre un peu avant de louer.

 

Autre point important pour louer moins cher avec Rentscape : ne pas confier le volant à un jeune conducteur, celui-ci sera impacté par une majoration.

 

 

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Comment se passe une location de voiture chez Rentscape ?

 

 

La réservation

 

 

La réservation d’une voiture de location chez Rentscape peut se réaliser en ligne ou directement en agence. Toutefois, en réservant sur le site de cette société de location, vous économisez 20 %. Ne réservez en agence de location Rentscape que si vous n’avez pas le choix.

 

 

La prise du véhicule

 

 

Lors de la prise du véhicule de location chez Rentscape, vous devez présenter :

 

  • une pièce d’identité en cours de validité ;
  • un permis de conduire en cours de validité ;
  • une carte bancaire ou une carte de crédit reconnue en cours de validité.

 

Vous recevez un état des lieux de la voiture avec notamment le kilométrage et le niveau du réservoir de carburant. N’hésitez pas à faire un tour du véhicule et à prendre des photos puis à retourner en agence si des défauts ne sont pas notifiés dans l’état des lieux.

 

 

La restitution

 

 

Vous devez rendre le véhicule à l’heure indiquée sur le contrat. En cas de restitution en dehors des horaires de l’agence de location Rentscape, vous déposerez les clés dans une boîte à lettres. Vous restez toutefois responsable du véhicule jusqu’à ce qu’un agent le prenne en charge.

 

Si vous rendez le véhicule après l’heure due, votre contrat est prolongé automatiquement en fonction du retard constaté.

 

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Doit-on laisser une caution lorsqu’on loue une voiture chez Rentscape ?

 

 

Oui, la caution (ou dépôt de garantie) est obligatoire. Une autorisation de paiement est effectuée sur la carte Visa ou Mastercard au nom du conducteur.

 

Le montant de la caution est consécutif au contrat d’assurance que vous avez souscrit. Par exemple, avec une protection au tiers simple, le montant de la caution chez Rentscape est de 2 400 € pour la catégorie mini. Il est de 1 200 € avec la protection accident et vol et de 600 € avec la protection « assurance sérénité ».

 

Si aucun dégât n’est constaté sur la voiture lors de la restitution, le montant du dépôt de garantie est débloqué, il ne sera pas prélevé sur votre compte.

 

 

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En louant chez Rentscape, vais-je payer plus cher en tant que jeune conducteur ?

 

 

Oui, un jeune conducteur est pénalisé au regard du risque qu’il représente pour un loueur de voiture en raison de son manque d’expérience. Une assurance complémentaire jeune conducteur est facturée pour les conducteurs de moins de 25 ans et pour les conducteurs de plus de 26 ans qui ont leur permis depuis moins de 3 ans révolus. Cette assurance coûte 9 € par jour de location, avec un maximum de 180 € par location.

 

 


Peut-on annuler sa location de voiture chez Rentscape ?

 

 

Il est possible d’annuler une réservation de voiture chez Rentscape jusqu’à 48 heures avant la date de départ si l’assurance annulation a été souscrite lors de la réservation.

 

 

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Est-ce que Rentscape peut annuler ma réservation ?

 

 

Oui, Rentscape peut l’annuler si toutefois vous ne pouviez, pas exemple, présenter une carte de paiement valide à votre nom pour bloquer la caution le temps de votre location.

 

 


Que faire en cas de sinistre avec ma voiture de location Rentscape ?

 

 

En cas de sinistre, vous devez avertir de suite l’agence Rentscape dans laquelle vous avez retiré le véhicule. Ensuite, vous avez 48 heures pour faire parvenir un constat amiable ou un rapport d’accident fourni par l’agence de départ. S’il est nécessaire de rechercher un tiers, vous devez avertir les autorités locales.

 

En cas de vandalisme, de vol ou d’accident, vous disposez là encore de 48 heures pour avertir Rentscape et porter plainte.

 

 

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Que faire en cas de litige avec Rentscape ?

 

 

En cas de litige, Rentscape vous propose d’envoyer un courrier avec toutes les informations nécessaires à l’adresse suivante :  7, rue de Fondelienne – 56910 Carentoir.

 

 


Comment contacter le service client de Rentscape ?

 

 

Pour contacter le service client de Rentscape, vous pouvez composer le numéro de l’agence la plus proche de chez vous. Les numéros de téléphone des agences de Rentscape sont indiqués sur le site de ce loueur de voiture. Lorsque vous cliquez sur le nom d’une agence apparaît également l’adresse mail et l’adresse postale de celle-ci.

 

Vous pouvez également remplir un formulaire directement sur le site.

 

 

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FAQ sur la location de voiture Rentscape

 

 

Est-ce possible d’effectuer une location au mois chez Rentscape ?

 

 

Oui, Rentscape vous propose la fois la location au mois, à la journée, à la semaine, etc.

 

 

Où suis-je autorisé à rouler avec ma voiture louée chez Rentscape ?

 

 

Il est possible de conduire hors de la France métropolitaine. Toutefois, une déclaration préalable à Rentscape doit être effectuée, vous ne pourrez quitter la France sans l’autorisation de votre agence de location. Renseignez-vous alors quant aux pays que vous pouvez traverser.

 

 

Rentscape propose-t-il l’aller simple ?

 

 

Oui, il est possible de louer une voiture dans un agence de location de Rentscape et de la rendre dans une autre agence. Toutefois, un supplément sera facturé.

 

 

Rentscape propose-t-il le kilométrage illimité ?

 

 

Non, Rentscape inclut au contrat un nombre de kilomètres selon la durée de la location. Ensuite, vous sera facturé au kilomètre à raison de 0,32 à 0,64 € par kilomètre selon la catégorie de la voiture.

 

 

Dois-je refaire le plein avant de restituer ma voiture Rentscape ?

 

 

Oui, vous signez un contrat de location « plein-à-plein ». En cas d’écart au retour du véhicule, une indemnité carburant de 59 € est facturée en plus du carburant remis dans le réservoir.

 

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