Vous avez besoin de louer une voiture prochainement chez Carrefour Location et souhaitez en savoir plus ? Tarifs, conseils, comparaisons : retrouvez toutes les informations à savoir à propos de la location de véhicule chez les agences Carrefour !
Sommaire
1. Quels sont les modèles de voiture en location chez Carrefour ?
Que vous soyez citadin ou que vous habitiez à la campagne, les occasions de louer un véhicule sont multiples. Vacances loin de votre domicile, panne d’une voiture, achat d’un meuble encombrant ou encore déménagement, louer une voiture dans un supermarché comme Carrefour (hypermarchés et carrefour market) proposent des véhicules adaptés à toute ces situations.
On y retrouve deux grandes catégories : les voitures de tourisme et les utilitaires.
Voitures de Tourisme
Il est possible de louer des voitures de tourisme chez Carrefour Location. Ces dernières sont particulièrement prisées pour des locations de plusieurs jours dans le cadre de vacances par exemple.
Néanmoins, il est aussi possible d’opter pour une location de voiture de tourisme pour vous dépanner si votre voiture actuelle est en réparation.
De nombreux modèles sont à votre disposition. Carrefour propose entre autre à la location les modèles suivants :
Citadine | Fiat 500 (classique, électrique, cabriolet), Peugeot 208, Renault Clio, Citroën C3, Dacia Sandero, Opel Corsa, Kia Picanto, Renault Zoé, Mini (Essence, électrique, cabriolet), Toyota Yaris, Renault Twingo, Opel Astra, Peugeot 108, Ford Fiesta, Renault Twizy, Dacia Spring, Citroën C1, Hyundai Bayon, Toyota Aygo X, Skoda Fabia, Nissan Micra, Audi A1 |
Berline | BMW Série 1, Renault Mégane, Tesla Model 3, Tesla Model Y, Hyundai I20, Volkswagen Polo, Citroën C4, BMW Série 3 et 4, Volkswagen Passat, Ford Focus, Peugeot 508, Volkswagen Golf |
SUV et monospace |
Nissan Juke, Peugeot 2008 et 5008, Renault Captur (essence ou hybride), Renault Arkana, Nissan Qashqai, Renault Grand Scenic, Lynk & Co 01, Renault Kangoo, Renault Kadjar, Skoda Karoq, Skoda Kodiaq, Opel Crossland, BMW X1, 2 et 3, Jeep Renegade, Bmw Série 2, Cupra Formentor, Fiat 500X, Opel Mokka, Citroën C5 X, Renault Espace, Citroën C4 Spacetourer, Ford Kuga |
Minibus et combispace |
Renault Trafic, Fiat Talento, Combi Volkswagen Transporter, Ford Transit Custom, Toyota Proace City Verso, Volkswagen ID Buzz, Toyota Proace |
Informations relevées en août 2025 sur le site location.carrefour.fr
Véhicules Utilitaires
Vous pouvez également choisir de louer des véhicules utilitaires chez Carrefour Location. Ces véhicules sont le plus souvent prévus pour transporter du matériel volumineux ou encombrant. Vous devez planifier un déménagement ? Vous avez besoin de transporter un meuble ? Voici probablement le véhicule qui vous correspondra le mieux.
Les véhicules utilitaires que proposent Carrefour Location vont de la petite camionnette au camion 20m3 et font l’objet de conditions de locations spécifiques. Retrouvez-les sur notre page “Location camion Carrefour”.
Modèles de véhicules utilitaires Carrefour location | |
Camionnettes | 3m3 (Renault Express, Volkswagen Caddy Cargo, Toyota Proace), 6m3 (Renault Trafic, Fiat Talento, Volkswagen Transporter, Fiat Scudo, Toyota Proace, Opel Vivaro), 8m3 (Fiat Ducato, Renault Master, Opel Movano) |
Fourgons | 11m3 (Renault Master), 12m3 (Opel Movano, Volkswagen Crafter, Iveco Daily, Peugeot Boxer), 13m3, 15m3 (Fiat Ducato, Renault Master, Opel Movano, Peugeot Boxer, Citroên Jumper) |
Camions | 20m3 avec ou sans hayon (Fiat Ducato, Opel Movano) |
Camions benne | Camion Renault |
Informations relevées en août 2025 sur le site location.carrefour.fr
2. Location de voiture Carrefour, quels tarifs ?
Louer une voiture chez Carrefour est relativement abordable comparé aux loueurs traditionnels. Voici des exemples de tarifs pour vous faire une idée :
Exemples de tarifs de location d’une voiture Carrefour
Les tarifs ont été estimés sur la base d’une location de voiture à la journée et une location de voiture à la semaine au départ de Nantes. Les montants indiquant sont susceptibles de changer en fonction des conditions applicables de Carrefour.
Modèle voiture | Prix à la journée | Prix à la semaine |
---|---|---|
Fiat 500 (Cabriolet) | 28 € | 220 € |
Fiat 500 (hybride) | 28 € | 220 € |
Renault Clio | 37 € | 280 € |
Kia Picanto | 28 € | 220 € |
Renault Megane, Nissan Juke ou Renault Kangoo 3 | 51 € | 392 € |
Mini cooper | 58 € | 440 € |
Nissan Qashqai ou Tesla Model 3 | 51 € | 392 € |
BMW Série 1 | 51 € | 392 € |
Simulations effectuées sur le site location.carrefour.fr en août 2025 à Nantes ou Pornichet pour :
Par ailleurs, à titre informatif, sachez que contrairement à la majorité des loueurs, vous ne pourrez pas choisir les horaires auxquels vous souhaitez prendre ou rendre le véhicule. En effet, Carrefour propose uniquement l’option “matin” ou “soir” lors de la recherche. L’heure à laquelle il est possible de récupérer et ramener la voiture sera ensuite communiqué en fonction des horaires de votre magasin Carrefour. Toute location de véhicule demande un dépôt de garantie chez Carrefour Il est généralement de 1 500 € pour les voitures de tourisme. Cette dernière vous sera rendu à la restitution du véhicule de location, sous réserve qu’il ne soit rien arrivé à la voiture. Dans les magasins Carrefour, le montant de votre caution (au même titre que votre franchise) peut diminuer si vous prenez leur rachat de franchise partiel. En effet, lors de notre simulation pour une location d’une journée en Septembre 2025 à Nantes ou Pornichet, nous avons relevé qu’avec le rachat de franchise partiel de Carrefour, le dépôt de garantie est diminué à 300 € au lieu de 1 500 € pour la majorité des véhicules. Dans la suite de cet article, nous verrons aussi que le tarif de l’assurance optionnelle chez Carrefour peut varier en fonction du modèle du véhicule. Quand vous louez une voiture chez Carrefour, le contrat de location inclut plusieurs éléments, au delà du loyer du véhicule vous donnant le droit de le conduire. Parmi ces éléments, on retrouve : Attention, il est important de vérifier ce qui n’est pas compris dans le tarif de location afin d’éviter les mauvaises surprises. Voici une liste non exhaustive d’éléments non fournis par défaut par le contrat de location Carrefour: En France, les agences de location ont l’obligation de fournir une assurance responsabilité civile à leurs clients. Vous serez donc protégé si vous blessez quelqu’un ou abîmé le bien d’un tiers. Avec Carrefour, comme nous l’avons vu, vous aurez aussi une garantie pour le conducteur en cas de blessures ou décès. Carrefour fournit également une assurance dommages et vol de base. Ainsi, si vous endommagez ou vous faites voler la voiture, vous devrez payer un montant plafonné, appelé franchise. Cette franchise est de : Pour réduire le montant de la franchise, Carrefour propose une assurance rachat de franchise partiel. Attention, même en souscrivant au rachat de franchise partiel, des éléments restent exclus par l’assurance et sont donc à votre charge comme : Comme expliqué précédemment, en cas de sinistre sur la voiture de location, vous devrez payer une franchise. Informations relevées en août 2025 sur le site location.carrefour.fr pour une location à Nantes ou Pornichet en septembre 2025. Carrefour propose une assurance rachat de franchise partiel pour limiter la franchise à : Pour vous donner une idée du prix, nous avons fait des simulations de location entre 1 et 6 jours et pour 7 jours et plus. N’hésitez pas à regarder également de votre côté, il est possible que les tarifs varient. * 7 jours et plus : 12,45 €/jour * 7 jours et plus : 22,28 €/jour * 7 jours et plus : 22,28 €/jour * 7 jours et plus : 28,50 €/jour * 7 jours et plus : entre 19,50 et 25 €/jour Informations relevées en août 2025 sur le site location.carrefour.fr pour une location à Nantes ou Pornichet en septembre 2025 Pour bénéficier du meilleur tarif pour votre location de voiture, il est toujours préférable d’anticiper. En effet, au dernier moment, vous risquez d’avoir des tarifs plus élevés et surtout de ne plus avoir le modèle souhaité de disponible. Il semblerait cependant que chez Carrefour Location les tarifs n’évoluent pas en fonction des dates. Par exemple, on obtient le même tarif pour une voiture citadine à loueur pour dans 1 mois que pour dans 6 mois. Comme expliqué précédemment, le contrat de location Carrefour inclut une assurance dommages et vol sur la voiture de location. Cependant, si vous avez malheureusement un sinistre, vous devrez payer une franchise. Et ce, notamment si vous êtes responsable de l’accident ou si aucun tiers n’est identifiable. Vous pouvez décliner l’assurance rachat de franchise partiel de l’agence de location et vous assurer via une assurance indépendante. Cela vous reviendra moins cher, pour une meilleure couverture. En France, il existe actuellement une seule assurance indépendante, spécialisée dans l’assurance location auto : SereniTrip. L’assurance rachat de franchise SereniTrip est bien moins chère que Carrefour, pour une meilleure protection. Par exemple, elle rembourse intégralement la franchise, contrairement à Carrefour qui laisse 200€ à votre charge. SereniTrip vous protège en cas de dommages ou vol sur la voiture de location jusqu’à 4000€ de franchise. Vol de la voiture | Dommages sur toute la carrosserie | Bris de glace | pneus | erreur de carburant | batterie à plat | Vol des effets personnels | annulation de la location pour raison de santé | perte des clés | frais de remorquage et taxi | frais d’immobilisation etc. La location de voiture Carrefour permet une réservation sur le site internet de la société. Il est ainsi possible d’avoir les disponibilités en temps réel des véhicules et de planifier sa réservation en avance. Vous pouvez réserver une voiture de location le jour même de votre départ et même quelques mois. Par exemple, lors de notre simulation en août 2025, nous pouvions louer une voiture pour août 2026, soit un an après. Il est aussi possible de réserver une location de voiture Carrefour soit : Suite à la réservation par téléphone ou sur le site internet, un courriel est transmis récapitulant le numéro de réservation et les détails de location. Attention, pour être effective, la réservation doit être validée par un versement d’arrhes de 50 euros. Oui il est tout à fait possible d’annuler ou modifier sa réservation de location de voiture, soit en vous rendant dans le magasin Carrefour dans lequel vous avez réservé la voiture, soit en contactant le service client de Carrefour au 09 80 98 32 35 ou sur votre espace personnel si vous avez réservé en ligne. Si vous annulez, le remboursement de vos arrhes peut être différent selon le moment auquel vous l’effectuez : Oui. Vous serez contactez par téléphone. Vous pourrez alors soit annuler la location soit convenir d’une nouvelle date. Si aucune solution n’est trouvée, vous serez remboursé sous 10 jours maximum du double des arrhes versées lors de votre réservation. Vous pouvez régler votre location de voiture Carrefour par carte de crédit, chèque ou espèces selon les moyens de paiement acceptés dans votre agence. À titre informatif, les moyens de paiement acceptés par votre agence sont indiqués lors de votre réservation (à l’étape où le rachat de franchise partiel de Carrefour vous est proposé). Sinon, vous pouvez aussi directement contacter votre magasin. Dans tous les cas, vous devrez effectuer un dépôt de garantie qui vous sera restitué au moment où vous rendrez le véhicule. Certaines circonstances peuvent néanmoins entraîner Carrefour à ne pas vous rendre la totalité du dépôt de garantie : Dans ces situations, le service de location de voiture Carrefour peut prélever les sommes dues sur votre dépôt de garantie sans confirmation de votre part. Comme dans toute location, mieux vaut donc être prudent et ne pas hésiter à se couvrir avec des assurances supplémentaires ! La réservation d’un véhicule de location chez Carrefour est relativement classique. Prenez le temps de vérifier la bonne confirmation du modèle de véhicule souhaité et les accessoires que vous voulez pour votre location. Vérifiez également que vous avez loué la voiture au bon endroit surtout s’il y a plusieurs Carrefour dans la même ville… 😉 Au moment de récupérer votre véhicule de location, il est de votre devoir de vous assurer que ce dernier correspond aux attendus requis. Vous devez ainsi, faire un état des lieux du bon état apparent de la carrosserie et de ses accessoires d’origine. En cas de dommages éventuels, vous devez les répertorier dans la catégorie “Etat descriptif du véhicule” de votre contrat. Les réclamations concernant les dommages non signalés ne pourront être prises en compte. Soyez donc vigilant sur cette étape ! En tant que particulier, le Client doit présenter : Carrefour vous autorise à conduire uniquement dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Benelux, Danemark, Espagne, Finlande, France Métropolitaine et Corse, Irlande, Italie, Norvège, Portugal, Royaume-Uni, Roumanie, Suède, Suisse. Vous devez rendre le véhicule dans le même état que vous l’avez loué. Par conséquent, il est indispensable de prêter attention à la carrosserie, aux pneus, à la roue de secours et au kit anti-crevaison. Vous devez également rendre la voiture avec un plein de carburant. Si vous l’oubliez, vous devrez payer un tarif forfaitaire de 4 euros par litre de carburant manquant (et 1 € le kWh pour les véhicules électriques). Vous devez impérativement rendre le véhicule aux horaires d’ouverture de l’agence de location Carrefour. Malheureusement non, il n’est pas possible de faire une location de voiture en aller-simple chez Carrefour. Vous devez impérativement ramener la voiture dans l’agence de départ. Une location de voiture est un engagement contractuel. Vous devez bien vérifier être en mesure de respecter les conditions imposées par le loueur. Et vice et versa. Pour pouvoir louer une voiture chez Carrefour, vous devez : En tant que locataire d’un véhicule Carrefour, vous devez vous assurer du bon usage du véhicule. Par conséquent, vous vous engagez à un certains nombres de choses : Le loueur s’engage à fournir un véhicule en bon état de marche avec des accessoires fonctionnels. Les véhicules proposés à la location par Carrefour sont tous assurés selon la législation en vigueur. De plus, leurs éventuels dommages sont signalés en amont dans la fiche d’état des lieux du véhicule. En cas de litige ou de contestations, le Service de Location de Voiture Carrefour se tient disponible pour échanger à l’amiable et trouver des solutions qui satisfont les deux parties. Si malheureusement un sinistre arrive, il est important de savoir quoi faire afin d’être bien protégé. Voici la procédure Carrefour à suivre en cas de sinistre : En cas de sinistre, il est nécessaire de prévenir l’agence de location Carrefour le plus rapidement possible. Vous avez un délai de 5 jours pour déclarer un accident et 48 heures en cas de vol En cas de collision avec des tiers, vous êtes en devoir de remplir un constat amiable d’accident automobile, signé par les deux parties concernées. En cas de vol et/ou vandalisme, vous devez aller porter plainte auprès du commissariat ou gendarmerie le plus proche. Vous êtes assuré par Carrefour à hauteur de 100 000 000 euros pour les dommages matériels et immatériels que vous pourriez causer à des tiers. 1. Vous avez souscrit à la garantie Carrefour : Si le sinistre rentre dans les éléments pris en charge par le rachat de franchise Carrefour, en cas de sinistre vous aurez à payer au maximum 200€. Si le coût de réparation est inférieur, vous aurez à payer seulement ce montant. En général, Carrefour à une grille tarifaire indiquant le prix à payer en fonction du sinistre (pneu, pare-brise, vitre latérale etc…) 2. Vous avez souscrit à une assurance indépendante : Vous réglerez les frais demandés par le sinistre puis ferez une déclaration auprès de l’assureur en question. Avec SereniTrip, vous êtes remboursés en moyenne sous 48h et en 5 jours ouvrés maximum. 3. Vous n’avez souscrit à aucune assurance rachat de franchise : Vous devrez payer au maximum la franchise, soit entre 1 500 € et 2 000 € pour une voiture. Si le coût de réparation est inférieur, vous aurez à payer seulement ce montant. En cas de litige avec l’agence de location de voiture Carrefour, vous pouvez prendre contact avec le service client afin de chercher une solution à l’amiable. Ce dernier est joignable à l’adresse mail location.vehicules@serviceclients-carrefour.com Il a notamment accès à vos données personnelles comme votre numéro de téléphone pour faciliter les échanges. Si vous n’arrivez pas à trouver de solution avec le service client de Carrefour, vous pouvez demander l’aide d’un médiateur de la consommation selon les conditions de location de Carrefour : Dans l’optique où aucune solution ne serait trouvée, le litige sera alors transmis aux tribunaux français.
Doit-on laisser une caution lorsque l’on loue une voiture chez Carrefour ?
Que comprend le tarif d’une location de voiture Carrefour ?
Qu’est-ce qui est exclu du tarif d’une location de voiture Carrefour ?
Ce qu’il faut savoir sur l’assurance location voiture Carrefour
Êtes-vous protégé en cas de dommages sur la voiture de location carrefour ?
Les exclusions de l’assurance location voiture Carrefour
Tarifs de l’assurance rachat de franchise
Montant de la franchise chez Carrefour Location
Voiture de tourisme et minibus
1 500 €
Voiture type minibus
2 000 €
Utilitaire <15m3
2 000 €
Utilitaire >15m3
3 000 €
Coût du rachat de franchise partiel chez Carrefour
Véhicule de tourisme type Fiat 500, BMW Série 1 ou Nissan Qashqai
* 1-6 jours : 11.90 €/jour
Voiture type Tesla
* 1-6 jours : 22,50 €/jour
Minibus type Fiat Combi Talento
* 1-6 jours : 22,50 €/jour
Utilitaires <15m3
* 1-6 jours : 28 €/jour
Utilitaires >15m3
* 1-6 jours : entre 22,50 et 28 €/jour
3. Nos conseils pour louer au meilleur prix
Comment obtenir un tarif avantageux ?
Comment économiser sur l’assurance ?
Tarif assurance rachat de franchise SereniTrip
Assurance rachat de franchise journalière
8,36€/jour de location
Assurance rachat de franchise annuelle
99.5€ pour 1 an, nombre de locations de voitures illimité
Les protections SereniTrip
4. Comment réserver et payer sa location ?
Réservation et annulation Carrefour Location
Peut-on annuler ou modifier sa réservation de voiture chez Carrefour Location ?
Carrefour Location peut-il annuler la réservation ?
Modalités de paiement
5. Déroulé d’une location Carrefour
Au moment de réserver
Au moment de récupérer la voiture
Peut-on rouler à l’étranger avec une location de voiture Carrefour ?
Au moment de la restitution du véhicule
Est-il possible de prendre la voiture d’un magasin Carrefour et le rendre dans une autre agence ?
6. Conditions spécifiques d’une location de voiture Carrefour
Conditions à remplir pour pouvoir louer une voiture
Obligations du locataire
Obligations du loueur
7. Que faire en cas de sinistre ?
Dans quel délai devez-vous prévenir l’agence Carrefour ?
A quelle hauteur l’assurance responsabilité civile vous protège-t-elle ?
Comment intervient la garantie rachat de franchise ?
8. Que faire en cas de litige avec Carrefour Location ?
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