Rentalcars est un comparateur de voitures de location qui compare les plus grands loueurs en France et en Europe : Espagne, Portugal, Grèce et Italie principalement, mais aussi les Etats-Unis ou le Canada. La location s’effectue souvent au départ des gares et des aéroports, sites privilégiés d’implantation pour la plupart des loueurs.
Pourquoi passer par Rentalcars ?
Passer par Rentalcars vous permet d’accéder à des dizaines d’offres pour le lieu choisi. Elles émanent de plusieurs loueurs : vous avez ainsi plus de chance de trouver une voiture disponible et des prix attractifs, même si vous vous y prenez peu de temps à l’avance.
Quels avantages à utiliser Rentalcars ?
Les avantages à utiliser Rentalcars sont nombreux :
- Trouver facilement le véhicule qui vous correspond grâce aux filtres de tri : par type de voiture (petits véhicules, breaks, premiums ou SUV…), par loueur, spécificités de la voiture (climatisation, boîte de vitesse manuelle…), nombre de sièges ou encore kilométrage limité ou illimité.
- Voir rapidement les caractéristiques principales du véhicule et notamment si l’annulation est gratuite ou non et quel est le niveau d’assurance.
- Mettre en mémoire votre choix pour faciliter la comparaison.
- Accéder directement aux conditions de location de chaque véhicule à partir de la page de résultats.
- Disposer de recommandations de la part du comparateur qui met généralement en avant le véhicule combinant le meilleur prix et le loueur le mieux noté.
Y a-t-il des inconvénients à utiliser Rentalcars ?
Il y a peu d’inconvénients à utiliser un comparateur tel que Rentalcars. Il peut être simplement parfois un peu compliqué de faire votre choix devant autant d’offres. Choisissez en fonction du nombre de passagers : si vous êtes deux une petite voiture suffit, si vous partez à cinq ou six optez pour un grand break ou même un monospace pour davantage de confort.
Privilégiez les véhicules avec kilométrage illimité et fiez-vous aussi aux notes laissées par les autres clients pour faire votre choix.
Sur quelles agences Rentalcars se base-t-il pour proposer ses résultats ?
Rentalcars travaille avec de nombreux loueurs de véhicules. Parmi les plus importants on peut citer : Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Europcar, Hertz, Keddy, Sixt et Thrifty. Il peut arriver que l’on vous propose d’autres enseignes, notamment à l’étranger comme Centauro, Sicily By Car (en Sicile), RentScape, TopCar, Goldcar ou Greenmotion
Puis-je réserver un vol et un hôtel sur Rentalcars en même temps que ma location de voiture ?
Même si Rentalcars appartient au groupe Booking, il n’est pas possible de réserver un vol ou un hôtel en même temps qu’une voiture.
Quel véhicule peut-on louer sur Rentalcars ?
Sur Rentalcars il est possible de louer plusieurs classes de véhicules :
- Petits véhicules de type Fiat 500 ou Twingo: les plus économiques.
- Véhicules moyens de type Toyota Yaris ou Peugeot 208.
- Grands véhicules de type Opel Insignia ou Citroën C4.
- Breaks de type Peugeot 308 ou Ford Focus.
- Véhicules premium de type Peugeot 3008 ou Opel Mokka.
- Monospaces de type Renault Scenic ou Peugeot 5008.
- SUV de type Opel Mokka ou Volkswagen T-Cross.
À noter que, lorsque vous louez un véhicule, le loueur n’est pas tenu de vous livrer la marque précise choisie à la réservation. Mais une auto similaire avec les mêmes caractéristiques.
Dans quelle ville/pays peut-on louer sur Rentalcars ?
Sur Rentalcars vous pouvez louer partout en France mais aussi dans les grandes villes d’Europe (Londres, Berlin, Rome, Barcelone…) et les destinations touristiques comme Majorque, Malaga ou Figari. Mais aussi au Canada (Montréal, Toronto ou Vancouver), les Etats-Unis (New-York, Washington, Los Angeles…), en Amérique du Sud, en Russie, en Chine ou en Afrique.
Le plus souvent le lieu de prise du véhicule se situe dans une gare ou un aéroport.
Les différents types de location sur Rentalcars
Sur Rentalcars il est possible de louer plus de 30 jours consécutifs mais le choix est un peu plus réduit que pour des durées inférieures. Si vous souhaitez une location supérieure à 90 jours cela reste possible mais peu de véhicules vous seront proposés.
L’offre est donc plutôt taillée pour des séjours de vacances ou des week-ends que pour une location à long terme.
Quelles options peut-on souscrire sur Rentalcars ?
Il est possible de souscrire des options complémentaires comme l’ajout d’un conducteur, d’un siège bébé, d’un rehausseur, d’un siège enfant ou d’un GPS. Ou l’option protection complète (qui comprend le rachat de franchise total).
Ces services additionnels (mise à part la protection complète) sont à régler sur place au comptoir du loueur au moment de la prise du véhicule.
Combien coûte la location d’un véhicule sur Rentalcars ?
Nous avons comparé les prix pour trois classes de véhicules au départ des dix plus grandes villes de France pour une location de 24 heures et d’une semaine. On admet ici que le conducteur a plus de 30 ans.
Ville | Location d’un petit véhicule pour 24 heures | Location d’un petit véhicule pour 7 jours | Location d’un grand véhicule pour 24 heures | Location d’un grand véhicule pour 7 jours | Location d’un monospace pour 24 heures | Location d’un monospace pour 7 jours |
Paris | 73,32 euros | 146,10 euros | 107,89 euros | 247,98 euros | 138,95 euros | 329,39 euros |
Marseille | 62,36 euros | 98,51 euros | 100,70 euros | 271,99 euros | 103,29 euros | 419,98 euros |
Lyon | 24,36 euros | 85,76 euros | 132,36 euros | 283,63 euros | 136,11 euros | 320,36 euros |
Toulouse | 101,54 euros | 121,48 euros | 137,56 euros | 402,16 euros | 142,97 euros | 339,78 euros |
Nice | 43,48 euros | 105,77 euros | 68,33 euros | 259,88 euros | 92,87 euros | 419,98 euros |
Nantes | 71,58 euros | 171,43 euros | 109,49 euros | 284,76 euros | 118,85 euros | 311,49 euros |
Montpellier | 60,73 euros | 149,18 euros | 93,30 euros | 246,43 euros | 118,85 euros | 419,98 euros |
Strasbourg | 67,20 euros | 179,10 euros | 126,88 euros | 271,68 euros | 152,61 euros | 350,72 euros |
Bordeaux | 45,12 euros | 80,88 euros | 138,95 euros | 322,94 euros | 152,61 euros | 357,81 euros |
Lille | 66,60 euros | 129,35 euros | 118,79 euros | 232,37 euros | 149,80 euros | 312,82 euros |
Tarifs relevés sur le site de Rentalcars le 29 mai 2021.
Qu’est-ce qui est compris dans les tarifs de Rentalcars ?
Le tarif de Rentalcars comprend la location en elle-même pour la période choisie ainsi que les taxes d’aéroport (si l’agence y est située), taxes locales et routières. Le prix inclut aussi le kilométrage illimité ou limité selon ce qui est spécifié à la réservation.
Enfin vous bénéficiez d’une assurance responsabilité civile, d’une couverture partielle en cas de collision (avec franchise et le bris de glace, les roues, l’intérieur, le toit et le châssis ne sont pas couverts) et d’une protection en cas de vol (là aussi avec une franchise).
L’étendue de l’assurance peut changer en fonction du loueur.
Qu’est-ce qui n’est pas compris dans les tarifs de Rentalcars ?
Les éléments suivants ne sont pas compris dans les tarifs de Rentalcars :
- Les options : GPS, siège bébé, rehausseur…
- Les frais de péage.
- Les surcoûts liés à la restitution du véhicule dans une autre agence que celle où vous l’avez pris. Ou du fait que vous êtes jeune conducteur (moins de 30 ans).
- Les frais liés à la souscription de l’option protection complète et à l’ajout d’autres conducteurs.
- Les kilomètres supplémentaires si le nombre de kilomètres est limité ainsi que les éventuels frais au retour : véhicule sale (nettoyage nécessaire), manque de certains accessoires (gilets fluorescents, triangle, roue de secours…) ou voiture endommagée.
Les tarifs de Rentalcars sont-ils plus attractifs que ceux des loueurs ?
Nous avons comparé les tarifs à Paris entre ceux des loueurs et ceux proposés par Rentalcars pour une petite citadine de type Fiat 500 ou Twingo. Et ce pour une location d’une semaine. On constate que dans 100% des cas il est moins cher de louer sur Rentalcars que directement auprès du loueur : entre 9% et 32% selon le loueur.
Loueur | Tarifs sur Rentalcars | Tarifs sur le site du loueur |
Europcar | 120,04 euros | 188,08 euros (206,22 euros si vous payez en agence) |
Budget | 179,10 euros | 199 euros |
Hertz | 159,04 euros | 232,08 euros |
Avis | 161,33 euros | 199 euros (228,25 euros si vous payez en agence) |
Sixt | 133,18 euros | 146,16 euros |
Tarifs relevés le 29 mai 2021 sur les sites de Rentalcars et des loueurs.
Quelles sont les assurances comprises dans la location d’un véhicule sur Rentalcars ?
Les assurances comprises dans la location d’un véhicule sur Rentalcars sont au nombre de trois :
- La couverture partielle en cas de collision dite CDW. Seul le montant de la franchise restera à votre charge (elle est variable selon les loueurs et le type de véhicule loué). A noter que beaucoup d’éléments du véhicule ne sont pas couverts comme les frais de dépannage, les vitres, les rétroviseurs, les roues et les pneus.
- Votre responsabilité civile dite PL qui couvre les blessures et les dommages causés à des tiers au volant de la voiture.
- La protection en cas de vol dite TP. Vous n’aurez à payer que le montant de la franchise vol, mentionné au contrat.
Vous avez la possibilité de prendre l’option rachat de franchise appelée protection complète qui rachète les franchises dommages et vol, couvre les vitres, les rétroviseurs, les roues et les pneus ainsi que les frais d’administration et de dépannage.
Son coût est variable selon la durée de location. Par exemple pour une réservation de 24 heures elle coûte 44,29 euros et 87,58 euros pour sept jours.
Ce qui fait un surcoût conséquent, surtout si vous louez une petite citadine : avec cette option vous payez 280,20 euros au lieu de 192,35 euros pour la location d’une Fiat 500 pendant sept jours soit 32% en plus.
Est-il utile de souscrire d’autres assurances ?
Il peut être utile de souscrire d’autres assurances pour compléter celles incluses dans la location et éviter de devoir souscrire la protection complète de Rentalcars qui est assez onéreuse et ne couvre pas certains événements, comme la perte des clés ou la panne de batterie.
Serenitrip propose une formule rachat de franchise à seulement 5 euros par jour (35 euros pour une semaine) qui vous couvre jusqu’à 7 000 euros pour de très nombreux dommages, y compris au bas de caisse et au toit, mais aussi pour les événements comme la perte ou le vol des clés et la panne de batterie. Tout comme le dépannage / remorquage ou les frais administratifs, parfois exigés par le loueur à la fin de la location s’il y a eu sinistre.
Elle est très simple et rapide à souscrire et vous êtes remboursé en quelques jours suite à votre déclaration de sinistre et à la réception de votre dossier complet.
À quoi faire attention quand je loue une voiture en passant par un comparateur ?
Y a-t-il des frais cachés ?
Il n’y a pas à proprement parler de frais cachés chez Rentalcars mais des frais complémentaires qui peuvent s’ajouter : si vous avez moins de trente ans, si vous dépassez le kilométrage inclus, si vous rendez le véhicule sale et/ou endommagé, ou encore que vous avez perdu certains accessoires.
Certains frais sont facturés au départ comme le surplus jeune conducteur ou les conducteurs supplémentaires. D’autres le sont à la fin comme les kilomètres en surplus et les frais liés à des dommages ou à la perte d’accessoires. Lisez bien le contrat de location pour savoir quel est leur montant et comment les éviter.
Kilomètres inclus, kilomètres supplémentaires et kilométrage illimité chez Rentalcars
Certains véhicules proposés à la location incluent un kilométrage illimité. D’autres limitent le nombre de kilomètres que vous pouvez parcourir : par exemple 220 kilomètres pour 24 heures, 440 kilomètres pour deux jours ou 1 750 kilomètres pour une semaine.
Au-delà vous devrez régler un supplément qui s’entend par kilomètre parcouru en plus. Ce montant est variable selon le type de véhicule : le loueur facture plus cher ceux de grosses cylindrées puisqu’elles consomment davantage de carburant.
Et si je suis considéré comme jeune conducteur ?
Pour Rentalcars vous êtes jeune conducteur si vous avez moins de trente ans. Une somme supplémentaire est facturée si vous êtes plus jeune. Par exemple, admettons que vous souhaitiez louer une voiture de moyenne cylindrée de type Peugeot 208 pour sept jours au départ de l’aéroport de Paris Orly.
Si vous avez plus de trente ans vous paierez 165,99 euros (tarif sans aucune option). Si vous êtes plus jeune, il vous en coûtera 185,27 euros. Et l’addition est encore plus lourde si vous avez moins de vingt-cinq ans : à hauteur de 207,47 euros soit un surcoût de +20% par rapport à un conducteur de plus de trente ans.
Comment louer un véhicule pas cher sur Rentalcars ?
Premier réflexe pour louer un véhicule pas cher chez Rentalcars? Anticiper votre réservation surtout si vous louez dans une petite ville ou pour une période très demandée comme les fêtes de fin d’année, les vacances d’été ou les week-ends prolongés. En effet plus les voitures de location sont rares plus les tarifs sont élevés.
Evitez aussi de prendre trop d’options notamment si elles font doublon avec des services que vous possédez déjà. C’est souvent le cas des GPS, déjà disponibles gratuitement si vous avez un smartphone. Privilégiez le kilométrage illimité : cette classe de voitures n’est pas plus onéreuse à la location et vous n’aurez pas besoin de garder les yeux rivés sur le compteur pour économiser.
Si vous avez moins de trente ans et surtout moins de vingt-cinq ans, demandez à un conducteur plus âgé de vous véhiculer. A noter que le surcoût s’applique si au moins l’un des conducteurs est âgé de moins de trente ans. Enfin, prenez une formule rachat de franchise indépendante, plus abordable et moins restrictive que celle de Rentalcars.
Comment utiliser le comparateur de location de voiture de Rentalcars ?
Est-il possible d’utiliser un code promo chez Rentalcars ?
Il est possible d’utiliser des codes promos sur Rentalcars en vous rendant sur des sites comme Bravo promo, Radins ou Ma reduc. Le niveau de réduction varie selon la période.
Puis-je modifier ma réservation à travers Rentalcars ?
Vous pouvez modifier votre réservation à tout moment avant la date et l’heure de début de votre location. Si vous le faites moins de 48 heures avant, rendez-vous dans la rubrique Gérer votre réservation en haut à droite du site internet de Rentalcars. Pour une modification survenant moins de 48 heures avant, vous devez appeler Rentalcars au 01 70 71 20 92.
Le comparateur est joignable du lundi au vendredi de 6 heures à 20 heures et le samedi et dimanche de 7 à 20 heures. Toute modification est gratuite : il se peut toutefois qu’il y ait un surcoût si vous louez plus longtemps ou dans une période dans laquelle les véhicules sont plus chers : fêtes de fin d’année, vacances scolaires…
Puis-je annuler ma réservation à travers Rentalcars ?
L’annulation est gratuite jusqu’à 48 heures avant le début de la location. Au-delà Rentalcars retient l’équivalent de trois jours de location. Si vous avez réservé moins de trois jours vous n’êtes donc pas du tout remboursé.
Si vous ne vous présentez pas pour prendre le véhicule (vous êtes en retard) ou que le loueur refuse que vous preniez le véhicule vous êtes remboursé seulement si vous contactez le comparateur à partir du guichet du loueur. Un montant équivalent à trois jours de location est toutefois retenu. Dans le cas contraire, vous n’êtes pas du tout remboursé.
Comment se passe la location d’un véhicule sur Rentalcars ?
La réservation
La réservation de la voiture s’effectue sur le site internet de Rentalcars. Le paiement a lieu immédiatement, à part pour les options comme le conducteur supplémentaire ou les différents accessoires qui sont réglés au guichet du loueur le jour de la prise du véhicule. Il peut arriver que la voiture ne soit pas confirmée tout de suite par le loueur.
Dans ce cas, votre carte bancaire n’est débitée qu’au moment de la confirmation. Une fois le paiement validé, vous recevez un e-mail avec le récapitulatif, le bon de location (à présenter à la prise de la voiture) et le contrat de location. Rentalcars accepte les cartes bancaires Visa, Amex ou Mastercard.
Les documents pour récupérer le véhicule
Pour récupérer le véhicule vous devez présenter le bon de location reçu par mail, votre permis de conduire ainsi que ceux de tous les conducteurs supplémentaires, des papiers d’identité (passeport ou carte d’identité) et la carte bancaire qui a servi lors de la réservation. Si l’un de ces documents ne peut être fourni, le loueur refusera de vous confier la voiture.
La prise du véhicule
Pour prendre le véhicule, rendez-vous au guichet du loueur à la date et à l’heure convenus. C’est à ce moment-là que vous payez les services complémentaires comme le ou les conducteurs additionnels, le siège bébé, le GPS; le dépôt de garantie (s’il y en a un) et que la caution fait l’objet d’une pré-réservation sur votre carte bancaire.
Un état des lieux est effectué pour noter les éventuels dommages déjà présents : une étape cruciale pour éviter les surcoûts au retour. Soyez donc particulièrement attentif lors de cette étape et n’hésitez pas à signaler éraflures et autres rayures qui auraient échappé au loueur. Ce dernier va aussi relever le kilométrage pour pouvoir vous facturer en plus si vous avez opté pour une location avec kilométrage limité.
La caution
Le montant de la caution varie selon le loueur et le type de véhicule choisi. Par exemple, pour une petite citadine du type Fiat 500, le montant de la caution est de 800 euros. La caution est une somme qui fait l’objet d’une pré-réservation sur votre carte bancaire mais n’est débitée qu’en cas de sinistre (si vous n’avez pas souscrit de rachat de franchise) ou de dommages constatés au retour du véhicule.
Il faut la distinguer du dépôt de garantie qui constitue un montant plus modeste – aux alentours de 200 à 300 euros généralement – mais qui est débité au moment où vous allez chercher la voiture. Il n’est pas systématique et surtout demandé pour les grands véhicules, premiums ou les SUV. Il est remboursé en fin de location à part en cas de dommages non pris en charge par l’assurance.
Vos obligations au cours de la location
Au cours de la location vous devez prendre soin du véhicule et ne pas avoir de conduite dangereuse : excès de vitesse, non-respect du code de la route, emprunt de routes non carrossables avec une voiture non prévue à cet effet ou encore tractage d’un autre véhicule. En cas de sinistre qui survient en même temps qu’une infraction routière, l’assurance ne vous prendra pas en charge, même si vous avez souscrit l’option rachat de franchise.
Vous devez également effectuer, si besoin, la pression des pneus ainsi que les niveaux d’eau et d’huile. Signalez immédiatement au loueur tout problème sur le véhicule et a fortiori un sinistre.
La restitution
Restituez le véhicule en temps et en heure, des pénalités de retard étant systématiquement appliquées. Veillez à rendre la voiture propre et avec tous ses accessoires pour ne pas que votre caution soit en partie débitée. Si vous aviez opté pour une location avec kilométrage limité, c’est aussi à ce moment-là que ce surcoût est facturé si vous avez parcouru davantage de distance. Enfin, un état des lieux de retour est dressé.
Là aussi si des dommages sont constatés, tout ou partie de votre caution peut être encaissée. Ce peut être le cas même en l’absence de sinistre : d’où l’utilité d’être particulièrement attentif lors de vos manoeuvres et notamment lorsque vous entrez ou sortez des parkings et parkings souterrains.
Qui peut louer un véhicule sur Rentalcars ?
Pour louer un véhicule sur Rentalcars vous devez être titulaire d’un permis valable en France ou sur le territoire de location et détenir une carte bancaire à votre nom acceptée par Rentalcars comme une CB Visa, Mastercard ou American Express.
Chaque classe de véhicule est soumise à des conditions d’âge distinctes qui peuvent aussi varier selon le loueur. Il faut souvent avoir au moins 21 ans mais souvent plus de 24 ou 25 ans pour louer une grosse berline ou un SUV.
Que faire en cas de sinistre avec un véhicule loué sur Rentalcars ?
En cas de sinistre avec une voiture louée par Rentalcars vous devez avertir le loueur. Remplissez un constat amiable si une ou plusieurs autres personnes sont impliquées. Prenez des photos des dommages et récoltez, si nécessaire, des témoignages.
En cas de vol, le dépôt de plainte auprès des forces de l’ordre est obligatoire et le récépissé doit être transmis au loueur. En général, vous avez cinq jours ouvrés pour lui faire parvenir les documents et 24 à 48 heures pour un vol. Le délai est mentionné dans le contrat de location.
Pour la suite vous devrez payer la franchise si vous n’avez pas souscrit l’option protection complète. Dans le cas contraire, aucune somme ne reste à votre charge, à condition que les dommages et leurs circonstances soient couverts.
Rentalcars est-il fiable et neutre ?
Rentalcars ne semble pas privilégier certains loueurs plus que d’autres. Le comparateur effectue des recommandations d’offres qu’il met en avant. Il avantage aussi les locations les moins chères si vous sélectionnez ce filtre en haut de la page des résultats.
Ci-dessous les cinq premiers loueurs mis en avant pour quelques destinations en France (recherches effectuées le 29 mai 2021) :
- Paris Orly : Keddy, Budget, Hertz, Europcar et Alamo.
- Lyon Saint-Exupéry : Keddy, Europcar, Rentscape, Alamo et Hertz.
- Aéroport de Marseille : Goldcar, Avis, Budget, Alamo et Keddy.
- Aéroport de Nantes : Hertz, Rentscape, Thrifty, Alamo et Sixt.
- Aéroport de Bordeaux : Goldcar, Rhodium, Enterprise, Europcar et Hertz.
Les avis client de Rentalcars sont-ils plutôt positifs ?
Rentalcars récolte 4 étoiles sur 5 sur Trustpilot sur la base de 127 771 avis. Vous pouvez également voir les avis de chaque loueur à partir de la page de résultats : la note et le nombre d’avis.
La notation, donnée par les clients, se base sur des critères comme le rapport qualité-prix de la location, l’amabilité du personnel du guichet, le temps de récupération et de restitution du véhicule, sa propreté, son état général ou la facilité à trouver le guichet du loueur.
Comment contacter le service client de Rentalcars ?
Il y a plusieurs moyens de contacter Rentalcars :
- Le chat qui est le moyen le plus rapide.
- Le téléphone au 01 70 71 20 92 : ce standard est ouvert du lundi au vendredi de 6 à 20 heures et les samedis et dimanches de 7 à 20 heures.
- Par courrier (pour les réclamations liées à l’option rachat de franchise protection complète ou laisser un commentaire) : Booking.com Transport Limited, Floors 9-12 Sunlight House, Manchester, M3 3JZ.
- Par mail (reservations-fr@rentalcars.com) pour les questions non urgentes en spécifiant le nom du conducteur principal, votre numéro de réservation et l’adresse mail utilisée lors de la réservation.
FAQ Rentalcars
Quelles marques Rentalcars compare-t-il ?
Rentalcars compare les plus gros loueurs en France et à l’étranger comme Budget, Hertz, Avis, Sixt, Alamo, Europcar, Keddy, Thrifty, Goldcar, Enterprise ou encore Rentscape.
Rentalcars est-il influencé par ses partenaires ?
Rentalcars ne semble pas influencé par ses partenaires. Les résultats qu’il donne se basent sur son propre système de classement, par prix ou recommandation du comparateur. Cette dernière est souvent liée à la note obtenue par le loueur, combinée à un tarif attractif pour le type de véhicule loué et des avantages comme le kilométrage illimité.
Rentalcars permet-il de comparer des offres dans le monde entier ?
Avec Rentalcars vous pouvez comparer des offres dans le monde entier : en France (y compris en Corse), en Europe, en Amérique du Nord, du Sud, en Russie, en Asie et en Afrique.
Peut-on comparer des voitures électriques sur Rentalcars ?
Il n’est pas possible de comparer des voitures électriques sur Rentalcars.
Peut-on comparer des voitures automatiques sur Rentalcars ?
Vous pouvez comparer des véhicules à boîte automatique sur Rentalcars. Il suffit de cocher le filtre Automatique sous l’item Transmission (colonne à gauche des résultats).
Puis-je payer en plusieurs fois sur Rentalcars ?
Le paiement en plusieurs fois n’est pas possible sur Rentalcars. Cependant votre carte bancaire n’est débitée qu’une fois que le loueur a confirmé la disponibilité du véhicule choisi.
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