Rent a Car est une société de location de voiture née en 1977. Il s’agit d’une entreprise française contrairement à ce que son nom pourrait laisser penser. Aujourd’hui Rent a Car compte 480 points de location, 200 agences franchisées, 100 succursales et 180 points relais. Vous pourrez vous rendre dans des agences Rent a Car en France métropolitaine incluant la Corse, mais aussi en Guadeloupe, en Martinique, à la Réunion, en Guyane et dans différents pays. Vous souhaitez vous faire un avis sur Rent a Car avant de louer ? Lisez ce guide.
Sommaire
Quels modèles de véhicules sont proposés chez Rent a Car ?
Le parc de Rent a Car est assez important. Cette société de location de véhicule propose un grand choix de catégories (notez qu’en matière de location de voiture on parle plus de catégories que de modèles). Aussi, votre agence de location Rent a Car vous propose les voitures et utilitaires suivants :
Combien coûte une location de voiture Rent a Car ?
Le prix de la location chez Rent a Car est défini selon différents critères à savoir le modèle de la voiture, la durée de la location, l’assurance souscrite et les accessoires loués ainsi que l’âge du conducteur.
Nous avons réalisé une simulation pour vous permettre de vous faire un avis sur Rent a Car. Nous avons choisi de louer une voiture de type Renault Clio à Bordeaux pour une personne de plus de 30 ans.
Durée de location
Prix Rent a Car
1 journée
65 €
1 semaine
244,80 €
2 semaines
347,90 €
1 mois
587,40 €
Que comprend le tarif d’une location de voiture Rent a Car ?
Le prix de la location de voiture avec Rent a Car comprend un kilométrage qui est défini selon la durée de location. Par exemple, dans notre simulation, il apparaît que pour la location d’une voiture durant une journée, Rent a Car inclut 100 km. Pour une semaine, le forfait kilométrique est de 700 km. Il atteint 1 400 km pour 2 semaines et 2 800 km pour un mois. En clair, quelle que soit la durée, vous bénéficiez de 100 km par jour.
Le tarif de la location de voiture chez Rent a Car inclut également une assurance minimale, la garantie « Basique ».
Quelles sont les exclusions du prix de la location chez Rent a Car ?
Le prix initial de votre location chez Rent a Car n’inclut pas les prestations suivantes :
Comment trouver une location de voiture Rent a Car pas chère ?
Pour trouver une location pas chère, vous devez commencer par comparer. Si Rent a Car est présent sur des comparateurs de location de voiture, faites des simulations pour trouver le tarif le moins élevé.
Évitez dans la mesure du possible de prendre des options, avec un siège enfant à 20 € par jour, cela va impacter lourdement votre facture finale.
Autre solution pour payer moins cher votre location : réserver en ligne. Par exemple pour une location d’une semaine, selon notre simulation, vous payez 244,80 € contre 275 € en agence Rent a Car.
Quels sont les moyens de paiement acceptés chez Rent a Car pour ma location de voiture ?
Rent a Car accepte le paiement par carte Visa, MasterCard et cartes bancaires rattachées à un compte bancaire. Toutefois, les cartes à débit immédiat avec autorisation systématique à l’image de la carte Maestro, Electron, Indigo, Kyriel et Cyrus ne sont pas acceptées.
Dans certaines agences de location de voiture Rent a Car, d’autres paiements peuvent être acceptés, renseignez-vous au préalable.
Qui peut louer une voiture chez Rent a Car ?
Pour louer un véhicule chez Rent a Car, vous devez être titulaire d’un permis de conduire en cours de validité en France depuis au moins 3 à 5 ans selon la catégorie de la voiture que vous envisagez de louer.
Quelles sont les assurances proposées par Rent a Car ?
Rent a Car, comme tout professionnel de la location de voiture, vous propose différentes assurances, certaines étant incluses au contrat, d’autres étant optionnelles.
Les assurances incluses dans le tarif
Dans votre contrat de location de voiture chez Rent a Car, vous bénéficiez sans surcoût de l’assurance « Basique » qui couvre les dommages corporels causés à un tiers.
Avec cette garantie, une franchise de 900 € facturée en cas d’accident, d’incendie, de vol ou de vandalisme.
Les assurances optionnelles
Vous pouvez ensuite souscrire deux assurances complémentaires :
Comment économiser sur l’assurance lors d’une location de voiture Rent a Car ?
Pour économiser sur l’assurance d’une location de voiture chez Rent a Car, il est conseillé de souscrire une garantie de base qui est incluse au contrat. Toutefois, celle-ci est peu sécurisante et vous impose une franchise importante en cas de dommages. Nous vous proposons de souscrire une couverture complémentaire avec Serenitrip afin de bénéficier des meilleures garanties au meilleur prix pour rouler en toute sérénité.
Comment se passe une location de voiture chez Rent a Car ?
La réservation
La réservation peut s’effectuer en ligne, ce qui vous permet d’obtenir un avantage tarifaire. Vous pouvez aussi réserver directement dans une agence de location de voiture Rent a Car.
La prise du véhicule
Lors du retrait de la voiture en agence Rent a Car, vous devez présenter les documents suivants :
Le contrat de location inclut un état du véhicule. Si, au moment de retirer le véhicule, vous constatez que le document n’est pas conforme à l’état de la voiture, informez de suite l’agence de location.
La restitution
Lors de la restitution, vous pouvez demander à faire un état des lieux avec un agent Rent a Car. Vous devez rendre la voiture à la date et à l’heure indiquées sur le contrat. Un retard de 29 minutes est accepté. Au-delà, Rent a Car vous facture une journée supplémentaire.
Rent a Car ne permet pas le retour en dehors des heures d’ouverture de l’agence de location.
Doit-on laisser une caution lorsqu’on loue une voiture chez Rent a Car ?
Oui, une caution (ou dépôt de garantie) doit être laissée avant de prendre le véhicule. Le montant de la caution chez Rent a Car dépend de la voiture que vous louez. Pour une voiture de type Clio, la caution est de 900 €. Elle atteint 1 800 € pour une voiture de type Talisman.
En louant chez Rent a Car, vais-je payer plus cher en tant que jeune conducteur ?
Oui, le prix est bien plus élevé si vous êtes considéré comme jeune conducteur. Un supplément de 25 € par jour est appliqué.
Peut-on annuler sa location de voiture chez Rent a Car ?
Oui, il est possible d’annuler votre réservation en contactant l’agence de départ. Toutefois, annulez le plus tôt possible. Pour une annulation de votre location de voiture chez Rent a Car au moins 72 heures avant le départ, des frais de dossier de 30 € seront prélevés. Pour une annulation plus tardive, Rent a Car ne vous rembourse pas.
Est-ce que Rent a Car peut annuler ma réservation ?
Rent a Car se réserve le droit d’annuler votre location, notamment si vous n’êtes pas en mesure de présenter une carte bancaire permettant de bloquer l’argent de la caution.
Que faire en cas de sinistre avec ma voiture de location Rent a Car ?
En cas de panne, d’accident ou de vol, prenez contact avec l’assistance de Rent a Car si cela nécessite des réparations.
Pour un accident, vous devez informer Rent a Car immédiatement et remettre un constat à l’amiable dans les 48 heures.
Que faire en cas de litige avec Rent a Car ?
En cas de litige avec Rent a Car, contactez le médiateur : Médiation Franchise Consommateurs (MFC) – Fédération Française de la Franchise – 29 Boulevard de Courcelles – 75008 PARIS.
Comment contacter le service client de Rent a Car ?
Vous pouvez contacter le service client de Rent a Car par téléphone au 0 891 700 200 (0,20 € la minute + prix d’un appel).
Le mail de Rent a Car est le suivant : service-clientele@rentacar.fr.
L’adresse postale de Rent a Car est : 1, rue Antoine Mercié – 75015 Paris.
Pour contacter directement une agence de location Rent a Car, consultez la page agences du site, vous trouverez les coordonnées de chaque agence de ce loueur.
FAQ sur la location de voiture Rent a Car
Est-ce possible d’effectuer une location au mois chez Rent a Car ?
Oui, Rent a Car vous propose de louer des voitures à la journée, à la semaine, au mois, etc.
Où suis-je autorisé à rouler avec ma voiture louée chez Rent a Car ?
Il est possible de circuler à l’étranger avec une voiture de location Rent a Car uniquement après validation préalable de l’agence et pour certains véhicules. Un surcoût de 0,40 € du kilomètre est appliqué pour tout voyage à l’étranger.
Rent a Car propose-t-il l’aller simple ?
Oui, la location en aller simple est possible avec Rent a Car. Un supplément sera appliqué selon les agences.
Rent a Car propose-t-il le kilométrage illimité ?
Non, Rent a Car inclut 100 km par jour. Au-delà, un prix du km sera facturé. Par exemple, pour notre simulation de location d’une Clio ou similaire, le prix du km supplémentaire est de 0,28 €.
Dois-je refaire le plein avant de restituer ma voiture Rent a Car ?
Vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant qu’au départ. Si tel n’est pas le cas, Rent a Car vous facture le prix du carburant ainsi qu’un forfait correspond aux frais et coûts de prestation de 25 €.
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