Location voiture Rent a Car : Guide complet

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Votre assurance doit débuter au plus tard en même temps que le début de votre contrat de location et doit vous couvrir jusqu'à la restitution du véhicule loué. Si vous louez à l'étranger, indiquez les dates et heures du pays de location.
Merci beaucoup.
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Sommaire

Auteur : Alice | Date de mise à jour : 26 février 2026 | Vérification : Charlotte

La location de voiture s’est imposée comme un réflexe incontournable pour les vacances en famille, les week-ends entre amis, les déplacements professionnels ou encore le déménagement ponctuel. Que vous réserviez auprès d’une agence Rent A Car, d’un réseau national ou d’une plateforme en ligne, le prix affiché — souvent alléchant, du type « dès 29 €/jour » — ne reflète qu’une partie de la réalité. Le vrai coût d’une location se joue ailleurs : dans la franchise et les assurances additionnelles proposées au comptoir. Dans cet article, nous répondons aux questions essentielles : combien coûte vraiment une location ? Comment être correctement assuré ? Et surtout, comment éviter de payer 1 000 à 2 000 € de franchise en cas de pépin ?

EN BREF : L’essentiel en 30 secondes

Chez Rent A Car, les prix débutent autour de 29 à 57 € par jour selon la saison et la catégorie, avec un forfait de 100 km/jour inclus. La franchise peut atteindre 1 400 € (voire plus selon le véhicule). Le Pack Sérénité réduit la franchise à 300 € mais coûte environ 13,50 €/jour. Les options (conducteur additionnel 8 €/jour, siège bébé 10 €/jour, assistance 7,50 €/jour) font rapidement grimper la facture. Au-delà du kilométrage inclus, comptez 0,28 €/km supplémentaire.

Les points clés à retenir pour une location chez Rent a car :

  • Réseau national : agences en centre-ville et zones commerciales partout en France.
  • Réservation : en ligne (souvent moins cher) ou directement en agence.
  • Choix par catégorie : économique, citadine, monospace, prestige, utilitaires 3 m³ à 20 m³, camion-benne.
  • Kilométrage limité : 100 km par jour inclus (0,28 €/km supplémentaire).
  • Franchise élevée : environ 1 400 € en formule basique pour une citadine.
  • Caution : 900 € pour une Clio, jusqu’à 1 800 € pour une berline type Talisman.
  • Pack Sérénité : 13,50 €/jour pour abaisser la franchise à 300 € (90 € en bris de glace).
  • Supplément jeune conducteur : 30 €/jour.
  • Retour : pas de restitution hors horaires d’ouverture ; 29 minutes de tolérance, puis journée facturée.
  • Carburant : restitution au même niveau, sinon carburant + forfait 25 €.
Louez l’esprit tranquille, sans vous ruiner.
SereniTrip vous couvre mieux et pour bien moins cher que les loueurs, dans le monde entier.

Quels modèles de véhicules sont proposés chez Rent a Car ?

Le parc de Rent a Car est assez important. Cette société de location de véhicule propose un grand choix de catégories (notez qu’en matière de location de voiture on parle plus de catégories que de modèles). Aussi, votre agence de location Rent a Car vous propose les voitures et utilitaires suivants :

  • voiture économique ;
  • voiture citadine ;
  • voiture affaires ;
  • voiture confort ;
  • voiture multispace ;
  • voiture berline ;
  • voiture monospace ;
  • minibus ;
  • voiture prestige et luxe ;
  • camionnettes 3 m3 ;
  • camionnettes 4 m3 ;
  • camionnettes 4 à 6 m3 ;
  • camionnettes 9 m3 ;
  • camionnettes 12 m3 ;
  • camionnettes 14 m3 ;
  • petit camion 20 m3 ;
  • camion 20 m3 avec hayon ;
  • camion-benne.

Combien coûte une location de voiture Rent a Car ?

Le prix de la location chez Rent a Car est défini selon différents critères à savoir le modèle de la voiture, la durée de la location, l’assurance souscrite et les accessoires loués ainsi que l’âge du conducteur.

Nous avons réalisé une simulation pour vous permettre de vous faire un avis sur Rent a Car. Nous avons choisi de louer une voiture de type Renault Clio à Bordeaux pour une personne de plus de 30 ans.

Durée de location Prix Rent a Car
1 journée 57 €
1 semaine 199 €
2 semaines 359 €
1 mois 767 €

Simulations réalisées en février 2026 pour une location 

  • du 14/09/26 10h au 15/09/26 10h
  • du 12/09/26 10h au 19/09/26 10h
  • du 12/09/26 10h au 26/09/26 10h
  • du 12/09/26 10h au 12/10/26 10h

Que comprend le tarif d’une location de voiture Rent a Car ?

Le prix de la location de voiture avec Rent a Car comprend un kilométrage qui est défini selon la durée de location. Par exemple, dans notre simulation, il apparaît que pour la location d’une voiture durant une journée, Rent a Car inclut 100 km. Pour une semaine, le forfait kilométrique est de 700 km. Il atteint 1 400 km pour 2 semaines et 3 000 km pour un mois. En clair, quelle que soit la durée, vous bénéficiez de 100 km par jour.

Le tarif de la location de voiture chez Rent a Car inclut également une assurance minimale, la garantie « Basique ».

Quelles sont les exclusions du prix de la location chez Rent a Car ?

Le prix initial de votre location chez Rent a Car n’inclut pas les prestations suivantes :

  • assurances complémentaires ;
  • assistance 24h/24 et 7j/7 à 7,5 € par jour ;
  • conducteur additionnel à 8 € par jour ;
  • siège rehausseur enfant de 4 à 7 ans à 5 € par jour ;
  • le siège bébé de 0 à 1 an à 10 € par jour

Location voiture pas chère : ce que cache (souvent) le prix à la journée

Les tarifs affichés par les loueurs sont des prix d’appel, conçus pour attirer votre attention. Voici ce qu’il faut garder en tête avant de cliquer sur « Réserver ».

Ce qui fait grimper la facture :

  • Les options payantes : GPS, siège bébé, conducteur supplémentaire, aller simple (restitution dans une autre agence)
  • Le carburant : l’agence facture le plein à un tarif majoré si vous ne rendez pas le véhicule avec le réservoir plein
  • Les frais de dossier ou de prise en charge hors horaires
  • Le dépassement de kilométrage : les formules « 100 km/jour » peuvent coûter cher si vous roulez plus que prévu (vous paierez 0,28€ par kilomètre supplémentaire)
  • Les assurances proposées au comptoir : 12.50€/jour pour le pack “Sérénité” qui abaisse la franchise
Une voiture de tourisme est garée devant un comptoir de location de voiture dans un aéroport moderne, où des clients peuvent effectuer leur réservation et récupérer leur véhicule. L'ambiance est dynamique, avec des passagers se déplaçant vers les différentes agences de location.

Comment trouver une location de voiture Rent a Car pas chère ?

Pour trouver une location pas chère, vous devez commencer par comparer. Si Rent a Car est présent sur des comparateurs de location de voiture, faites des simulations pour trouver le tarif le moins élevé.

Évitez dans la mesure du possible de prendre des options, avec un siège enfant à 10 € par jour, cela va impacter lourdement votre facture finale.

Quels sont les moyens de paiement acceptés chez Rent a Car pour ma location de voiture ?

Rent a Car accepte le paiement par carte Visa, MasterCard et cartes bancaires rattachées à un compte bancaire. Toutefois, les cartes à débit immédiat avec autorisation systématique à l’image de la carte Maestro, Electron, Indigo, Kyriel et Cyrus ne sont pas acceptées. Il est également possible de régler le montant intégral ou une partie de la location par chèque ou chèques vacances en agence.

Dans certaines agences de location de voiture Rent a Car, d’autres paiements peuvent être acceptés, renseignez-vous au préalable.

Qui peut louer une voiture chez Rent a Car ?

Pour louer un véhicule chez Rent a Car, vous devez être titulaire d’un permis de conduire en cours de validité en France depuis au moins 3 à 5 ans selon la catégorie de la voiture que vous envisagez de louer.

Quelles sont les assurances proposées par Rent a Car ?

Rent a Car, comme tout professionnel de la location de voiture, vous propose différentes assurances, certaines étant incluses au contrat, d’autres étant optionnelles.

Les assurances incluses dans le tarif

Dans votre contrat de location de voiture chez Rent a Car, vous bénéficiez sans surcoût de l’assurance « Basique » qui couvre les dommages corporels causés à un tiers.

Avec cette garantie, une franchise de 1 400 € facturée en cas d’accident, d’incendie, de vol ou de vandalisme (pour une Clio, le montant varie en fonction du véhicule).

Les assurances optionnelles

Vous pouvez ensuite souscrire à une assurance complémentaire :

Le Pack Sérénité à 13.50 € par jour (pour une Clio, le montant varie en fonction du véhicule) : cette assurance pour voiture de location vous permet de couvrir les dommages causés aux tiers. Elle inclut également une protection du conducteur avec un capital garanti jusqu’à 20 000 €. La franchise est cette fois de 300 € (En cas d’accident responsable ou sans tiers identifié, doublée en cas de vol), une franchise de 90 € en cas de bris de glace.

Pourquoi choisir une assurance rachat de franchise externe pour une location Rent a car ?

Face aux coûts élevés des packs d’assurance vendus au comptoir, une alternative existe : l’assurance rachat de franchise externe. Le principe est simple mais souvent mal compris.

Une assurance comme celle proposée par SereniTrip fonctionne par remboursement. Concrètement : si un dommage survient, Dollar facture la franchise ou les réparations sur votre carte bancaire. Vous payez donc initialement. Ensuite, vous constituez un dossier de remboursement auprès de SereniTrip, qui vous rembourse dans les limites des garanties souscrites.

Ce mécanisme présente plusieurs avantages. Premièrement, le coût est généralement inférieur aux options vendues par le loueur. Là où Rent a car peut facturer 13.50 € par jour pour son Pack Sérénité, une couverture externe spécialisée propose des tarifs bien plus compétitifs pour une protection souvent plus étendue.

Deuxièmement, les éléments exclus par la CDW standard (pneus, vitres, toit, bas de caisse, clés, erreur de carburant) sont couverts par les meilleures formules externes. Vous évitez ainsi les trous dans la raquette qui peuvent coûter cher.

SereniTrip propose trois formules adaptées aux différents profils de conducteurs, toutes compatibles avec une location de voiture Dollar.

SereniPack journalier

Cette formule de rachat de franchise fonctionne au jour le jour :

  • 8,36 € par jour pour les voitures de tourisme
  • 15,5 € par jour pour les utilitaires

Elle couvre la franchise dommages/vol ainsi que de nombreux éléments exclus par les couvertures loueur : vitres, pneus, toit, bas de caisse, clés, erreur de carburant, frais de remorquage et frais administratifs.

Protégez-vous contre les franchises élevées et exclusions des loueurs (bris de glace, pneus…)
Pour 2 à 3 fois moins cher que les loueurs avec SereniTrip !

SereniPack annuel

Pour les voyageurs réguliers, la formule annuelle à 99,5 € offre une couverture sur un nombre illimité de locations pendant 12 mois, chez Dollar ou d’autres loueurs. La limite est de 21 jours par contrat de location, extensible à 62 jours avec l’option dédiée.

SereniZen (CDW/LDW complète)

Pour les locations où le locataire est redevable de la totalité des frais de réparation (sans franchise mais avec responsabilité complète), SereniZen propose une couverture annuelle à 185 €, avec un plafond de remboursement jusqu’à 60 000 €.

Comment se passe une location de voiture chez Rent a Car ?

La réservation

La réservation peut s’effectuer en ligne, ce qui vous permet d’obtenir un avantage tarifaire. Vous pouvez aussi réserver directement dans une agence de location de voiture Rent a Car.

La prise du véhicule

Lors du retrait de la voiture en agence Rent a Car, vous devez présenter les documents suivants :

  • pièce d’identité ;
  • original du permis de conduire ;
  • adresse internet valide ;
  • justificatif de domicile ;
  • carte bancaire à votre nom.

Le contrat de location inclut un état du véhicule. Si, au moment de retirer le véhicule, vous constatez que le document n’est pas conforme à l’état de la voiture, informez de suite l’agence de location.

La restitution

Lors de la restitution, vous pouvez demander à faire un état des lieux avec un agent Rent a Car. Vous devez rendre la voiture à la date et à l’heure indiquées sur le contrat. Un retard de 29 minutes est accepté. Au-delà, Rent a Car vous facture une journée supplémentaire.

Rent a Car ne permet pas le retour en dehors des heures d’ouverture de l’agence de location.

Une personne examine attentivement l'état d'une voiture de location avant de prendre la route, s'assurant qu'elle répond à ses besoins. L'image capture l'importance de la prise en charge d'un véhicule pour garantir une expérience de location sereine.

Doit-on laisser une caution lorsqu’on loue une voiture chez Rent a Car ?

Oui, une caution (ou dépôt de garantie) doit être laissée avant de prendre le véhicule. Le montant de la caution chez Rent a Car dépend de la voiture que vous louez. Pour une voiture de type Clio, la caution est de 400 €. Elle atteint 1 800 € pour une voiture de type Touran.

En louant chez Rent a Car, vais-je payer plus cher en tant que jeune conducteur ?

Oui, le prix est bien plus élevé si vous êtes considéré comme jeune conducteur. Un supplément de 30 € par jour est appliqué.

Peut-on annuler sa location de voiture chez Rent a Car ?

Oui, il est possible d’annuler votre réservation en contactant l’agence de départ. Toutefois, annulez le plus tôt possible. Pour une annulation de votre location de voiture chez Rent a Car au moins 48 heures avant le départ. Pour une annulation plus tardive, Rent a Car ne vous rembourse pas.

Est-ce que Rent a Car peut annuler ma réservation ?

Rent a Car se réserve le droit d’annuler votre location, notamment si vous n’êtes pas en mesure de présenter une carte bancaire permettant de bloquer l’argent de la caution.

Que faire en cas de sinistre avec ma voiture de location Rent a Car ?

En cas de panne, d’accident ou de vol, prenez contact avec l’assistance de Rent a Car si cela nécessite des réparations.

Pour un accident, vous devez informer Rent a Car immédiatement et remettre un constat à l’amiable dans les 48 heures.

Que faire en cas de litige avec Rent a Car ?

En cas de litige avec Rent a Car, contactez le médiateur : Médiation Franchise Consommateurs (MFC) – Fédération Française de la Franchise – 29 Boulevard de Courcelles – 75008 PARIS.

Comment contacter le service client de Rent a Car ?

Vous pouvez contacter le service client de Rent a Car par téléphone au 0 891 700 200 (0,20 € la minute + prix d’un appel).

Le mail de Rent a Car est le suivant : service-clientele@rentacar.fr.

L’adresse postale de Rent a Car est : 1, rue Antoine Mercié – 75015 Paris.

Pour contacter directement une agence de location Rent a Car, consultez la page agences du site, vous trouverez les coordonnées de chaque agence de ce loueur.

FAQ sur la location de voiture Rent a Car

Est-ce possible d’effectuer une location au mois chez Rent a Car ?

Oui, Rent a Car vous propose de louer des voitures à la journée, à la semaine, au mois, etc.

Où suis-je autorisé à rouler avec ma voiture louée chez Rent a Car ?

Il est possible de circuler à l’étranger avec une voiture de location Rent a Car uniquement après validation préalable de l’agence et pour certains véhicules. Pour sortir du territoire français avec le véhicule de location, il est obligatoire de souscrire l’option « Couverture transfrontalière ». Un surcoût de 0,40 € du kilomètre est appliqué pour tout voyage à l’étranger pour les véhicule Aller Simple.

Rent a Car propose-t-il l’aller simple ?

Oui, la location en aller simple est possible avec Rent a Car. Un supplément sera appliqué selon les agences.

Rent a Car propose-t-il le kilométrage illimité ?

Non, Rent a Car inclut 100 km par jour. Au-delà, un prix du km sera facturé. Par exemple, pour notre simulation de location d’une Clio ou similaire, le prix du km supplémentaire est de 0,28 €.

Dois-je refaire le plein avant de restituer ma voiture Rent a Car ?

Vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant qu’au départ. Si tel n’est pas le cas, Rent a Car vous facture le prix du carburant ainsi qu’un forfait correspond aux frais et coûts de prestation de 25 €.

À propos de l'auteur
Fondatrice de SereniTrip

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