Carigami : Pourquoi, comment, et quels avantages à louer sa voiture de location sur ce comparateur ?

Carigami est un comparateur de voitures de location et d’utilitaires qui propose des véhicules en France et en Europe mais aussi aux Etats-Unis, au Canada, en Asie ou en Afrique du Nord.

 

 

 

 

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Pourquoi passer par Carigami ?

 

Passer par Carigami vous permet d’accéder à un grand choix de véhicules en fonction de vos besoins, de votre lieu de départ et de la durée de votre location. Vous pouvez ainsi comparer facilement les tarifs sans avoir à effectuer de multiples simulations sur les sites des loueurs.

 

 

Quels avantages à utiliser Carigami ?

 

Il y a de nombreux avantages à utiliser Carigami :

 

 

 

Y a-t-il des inconvénients à utiliser Carigami ?

 

Les conditions de location peuvent varier d’un loueur partenaire à l’autre. Par exemple, certains proposent des assurances très couvrantes alors que d’autres vous couvrent mais avec des restrictions comme l’exclusion des dommages aux pneus ou du bris de glace.

 

Le montant de la caution n’est pas non plus identique : elle varie souvent entre 500 et 2 500 euros.

 

Enfin le kilométrage illimité n’est pas non plus la norme. A vous d’être particulièrement attentif lors de votre sélection et de la confirmation de votre location.

 

 

Sur quelles agences Carigami se base-t-il pour proposer ses résultats ?

 

Carigami a noué des partenariats avec la plupart des loueurs de véhicules, tant en France qu’à l’étranger. On peut notamment citer Avis, Budget, Enterprise, Europcar, Hertz, Ada, Alamo ou encore Dollar.

 

⚠️ Certaines enseignes ne sont implantées qu’à l’étranger comme, par exemple, Island Car (Jamaïque) ou Maggiore (Italie). Pour certaines offres, Carigami fait office de comparateur et utilise les services d’intermédiaire de plateformes comme Rentalcars.

 

 

Puis-je réserver un vol et un hôtel sur Carigami en même temps que ma location de voiture ?

 

Il est impossible de louer un vol et un hôtel en même temps qu’un véhicule sur Carigami.

 

 

 

 

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Quel véhicule peut-on louer sur Carigami ?

 

Sur Carigami vous pouvez louer les types de véhicules suivants :

 

 

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Dans quelle ville/pays peut-on louer sur Carigami ?

 

Sur Carigami vous pouvez louer dans la plupart des grandes villes de France et du monde. Pour certaines destinations comme, par exemple, l’Asie ou le sud de l’Afrique, le choix est souvent plus restreint que pour la France et les destinations phares en Europe et en Afrique du Nord : Espagne, Italie, Portugal, Maroc, Tunisie…

 

 

 

 

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Les différents types de location sur Carigami

 

Sur Carigami il est possible de louer plus d’un mois sous réserve de véhicules disponibles. En revanche, tous les loueurs ne pratiquent pas la location de longue durée. En France, on retrouve souvent Europcar, Enterprise ou Rent a car.

 

 

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Quelles options peut-on souscrire sur Carigami ?

 

Sur Carigami vous pouvez ajouter des options comme un GPS, une connexion wifi, des pneus neige, une galerie pour skis, un siège bébé, un siège enfant, un rehausseur ou encore des chaînes à neige.

 

Vous ne payez jamais les options lors de votre réservation sur le comparateur mais directement au comptoir du loueur lorsque vous prenez le véhicule.

 

Veillez donc bien à les inclure dans votre budget : le coût est précisé dans les conditions de location de la voiture que vous pouvez consulter en ligne (cliquez sur Conditions de location en bas de la fiche de l’auto sélectionnée) ou à réception du document dans votre boîte mail après le paiement.

 

 

 

 

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Combien coûte la location d’un véhicule sur Carigami ?

 

? Nous avons comparé les prix pour trois classes de véhicules au départ des dix plus grandes villes de France pour une location de 24 heures et d’une semaine. On admet ici que le conducteur a au moins 26 ans (un surcoût est facturé pour les conducteurs plus jeunes).

 

 

 

Tarifs relevés sur le site de Carigami le 5 juin 2021.

 

 

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Qu’est-ce qui est compris dans les tarifs de Carigami ?

 

? A minima le tarif de Carigami comprend la location du véhicule pour la durée choisie. Il est livré avec le plein et avec le kilométrage précisé à la réservation : soit illimité soit limité.

 

Le plus souvent la limitation est de 250 kilomètres pour 24 heures et 1 750 kilomètres pour une semaine. Une assurance responsabilité civile est toujours incluse ainsi qu’une garantie vol et collision (avec ou sans franchise) et une assistance. Dans certains cas, vous bénéficiez d’une assurance complémentaire en cas d’accident.

 

Les taxes et la surcharge aéroport (si vous louez dans une agence qui y est située) sont inclus.

 

 

Qu’est-ce qui n’est pas compris dans les tarifs de Carigami ?

 

Les options ne sont pas comprises dans le prix, tout comme le rachat de franchise (à part s’il est précisé protection collision et contre le vol avec remboursement de franchise) et les kilomètres supplémentaires en cas de limitation.

 

Les tarifs de Carigami n’incluent pas les frais de péage et les amendes que vous pourriez avoir lors de la conduite. Vous devrez aussi payer en plus si vous avez moins de 26 ans ou s’il y a un ou plusieurs autres conducteurs que vous.

 

 

Les tarifs de Carigami sont-ils plus attractifs que ceux des loueurs ?

 

Nous avons comparé les tarifs à Paris entre ceux des loueurs et ceux proposés par Carigami pour une citadine de type Fiat 500 ou Twingo. Et ce pour une location d’une semaine.

 

On constate que, la plupart du temps, il est moins cher de louer sur Carigami que directement auprès du loueur : entre 9% et 32% selon le loueur. Seul Enterprise présente des tarifs similaires. Ces chiffres sont toutefois à pondérer : ce qui est inclus dans le tarif de location peut varier entre Carigami et le loueur.

 

 

Tarifs relevés le 5 juin 2021 sur les sites de Carigami et des loueurs.

 

 

 

 

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Quelles sont les assurances comprises dans la location d’un véhicule sur Carigami ?

 

A minima, tous les véhicules proposés sur Carigami incluent la responsabilité civile automobile avec un plafond variable selon le loueur : généralement 1 120 000 euros à illimité. Ainsi qu’une protection contre les collisions et le vol.

 

Cette dernière peut être assortie ou non d’une franchise. C’est-à-dire d’une somme qui reste à votre charge en cas de sinistre. Lorsque vous obtenez une liste de voitures après avoir entré vos informations, si vous optez pour une auto qui porte la mention Protection collision et contre le vol avec remboursement de la franchise vous êtes couvert sans franchise.

 

Ces offres sont en moyenne un peu plus chères que celles qui incluent une assurance avec un reste à charge. Elles recèlent aussi, dans la grande majorité des cas, la couverture des pneus, du bris de glace et du dessous de caisse.

 

Si vous choisissez un véhicule avec la mention Protection collision et contre le vol avec franchise et Sans couverture pneus, bris de glace et dessous de caisse, vous avez la possibilité de souscrire une assurance complémentaire proposée par Axa qui couvre le rachat de franchise jusqu’à 5 000 euros, les frais administratifs, le vol de vos effets personnels, les clés, l’erreur de carburant et une assistance/remorquage.

 

Elle coûte en moyenne une dizaine d’euros par jour.

 

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Est-il utile de souscrire d’autres assurances ?

 

Les protections offertes par les loueurs sont assez disparates et souscrire l’assurance rachat de franchise engendre un surcoût. Par exemple, si vous louez une petite voiture à 200 euros pour une semaine vous devrez rajouter 70 euros environ, soit une somme supérieure de 35% au tarif de départ.

 

? Il peut donc être intéressant de choisir une assurance rachat de franchise complète qui vous protège aussi en cas de panne de batterie, de frais de retour du véhicule s’il n’est plus en état de rouler ou de fermeture accidentelle de la voiture. Serenitrip propose son Serenipack à 5 euros par jour qui vous rembourse jusqu’à 7 000 euros en cas de sinistre avec franchise. Elle peut être souscrite, quel que soit le loueur et que vous louiez en France ou à l’étranger.

 

 

 

 

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À quoi faire attention quand je loue une voiture en passant par un comparateur ?

 

Sur Carigami, vous devez prêtez attention à quelques éléments lorsque vous louez. Certains sont visibles dès la page de résultats. Pour d’autres il faut fouiller davantage.

 

 

Y a-t-il des frais cachés ?

 

Il n’y a pas, à proprement parler, de frais cachés chez Carigami. Seulement des montants que vous ne verrez pas forcément dès le départ puisqu’ils s’ajoutent au tarif affiché.

 

Ainsi vous devrez consulter les conditions de location pour connaître le prix de telle ou telle option (à payer au comptoir du loueur). Si vous êtes jeune conducteur, le surcoût est indiqué lorsque vous cliquez sur l’offre dans la partie « Votre prix », il est mentionné Frais jeune conducteur.

 

Au retour du véhicule, vous pourrez également avoir des sommes à régler, par exemple si vous avez oublié de faire le plein, si vous avez dépassé la limite kilométrique, si le véhicule est sale, s’il manque des accessoires ou que vous avez un sinistre non couvert par l’assurance. L’ensemble des frais est mentionné dans les conditions de location.

 

 

Kilomètres inclus, kilomètres supplémentaires et kilométrage illimité chez Carigami

 

Lorsque vous faites votre recherche, vous avez la possibilité de filtrer les véhicules par kilométrage illimité. C’est l’idéal si vous souhaitez conduire sans contraintes. Les tarifs de ce type de voiture ne sont pas forcément plus élevés que ceux des autos avec limitation kilométrique.

 

Le prix du kilomètre supplémentaire est précisé dans les conditions de location : généralement entre 40 et 89 centimes du kilomètre en fonction de la cylindrée.

 

 

Et si je suis considéré comme jeune conducteur ?

 

Chez Carigami, tout conducteur de moins de 26 ans est considéré comme un jeune conducteur et doit donc payer une somme complémentaire, variable selon le loueur. Certains véhicules ne peuvent être conduits que par des conducteurs expérimentés comme les voitures de prestige ou du sport.

 

En France il est possible de trouver des autos à louer dès 18 ans (à condition d’avoir un an de permis au minimum), 19 ans en Italie et au Portugal et 21 ans au Canada, en Espagne ou aux USA. Mais vous devrez quasiment toujours régler un surcoût.

 

A noter qu’il y a aussi une majoration de tarif pour les plus de 65 ans.

 

 

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Comment louer un véhicule pas cher sur Carigami ?

 

Pour louer un véhicule pas cher sur Carigami, choisissez en priorité les voitures de type citadine ou compacte qui sont les plus abordables. Les tarifs commencent souvent autour de 60 à 70 euros pour une location de 24 heures.

 

Veillez à prendre seulement les options dont vous avez besoin et à choisir une assurance rachat de franchise adaptée. Opter pour un véhicule avec kilométrage illimité constitue aussi un bon moyen d’économiser.

 

Anticipez aussi votre réservation. Certaines périodes sont très demandées, comme les fêtes de fin d’année et les vacances scolaires, et les prix grimpent à cette occasion. Vous risquez aussi de devoir louer des véhicules moins bien notés.

 

Profitez aussi des promotions, régulières sur ce type de plateforme.

 

 

 

 

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Comment utiliser le comparateur de location de voiture de Carigami ?

 

Pour utiliser le comparateur de location de voiture de Carigami, il suffit de saisir les dates et heures auxquelles vous souhaitez louer, le lieu de départ et si le conducteur a entre 26 et 65 ans ou non. Dès la recherche, vous pouvez aussi choisir les éléments suivants :

 

 

Vous accédez ensuite à une liste de voitures qui correspondent à ce que vous avez saisi.

 

 

Est-il possible d’utiliser un code promo chez Carigami ?

 

Carigami propose régulièrement des codes promos à travers sa newsletter et également aux conducteurs qui ont déjà réservé. La plateforme organise aussi des jeux concours sur sa page Facebook. Le code promo doit être saisi sur la page de paiement à l’endroit indiqué.

 

Le montant vous est versé dix jours après la clôture de votre location sur le compte bancaire donné à la réservation. Il est aussi possible de dénicher des codes promos Carigami sur internet via des sites comme Le figaro, La réduction, Radins ou Ma Reduc.

 

 

Puis-je modifier ma réservation à travers Carigami ?

 

Il est possible de modifier votre réservation gratuitement jusqu’à 24 heures avant le début de la location. Et ce même si les conditions des loueurs sont moins avantageuses : par exemple modification gratuite mais seulement jusqu’à 72 heures avant le moment de la prise de la voiture.

 

Si vous souhaitez prolonger la location, cela s’effectue exclusivement auprès du loueur et le véhicule doit être encore disponible.

 

 

Puis-je annuler ma réservation à travers Carigami ?

 

Vous pouvez annuler votre réservation gratuitement jusqu’à 24 heures avant le début de votre location (et dans quelques cas moins de 1 heure). Vous pouvez effectuer cette démarche en ligne si le mail de confirmation que vous avez reçu donne un lien pour annuler.

 

Sinon, téléphonez au 01 73 79 33 33 du lundi au vendredi de 9 à 20 heures et le samedi de 9 à 14 heures.

 

Si vous annulez moins de 24 heures avant le début de la location, ce sont les conditions des loueurs qui s’appliquent. Par exemple Europcar conserve 50 euros sur le montant de votre location, tandis qu’il s’agit de 45 euros chez Hertz.

 

Il y a également des frais si vous arrivez en retard au rendez-vous ou si vous ne vous présentez pas.

 

 

 

 

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Comment se passe la location d’un véhicule sur Carigami ?

 

 

La réservation

 

La réservation s’effectue exclusivement en ligne sur le site internet de Carigami. Le paiement a lieu immédiatement même si, en fonction de votre banque et celle du fournisseur du véhicule, il peut y avoir quelques jours de délai avant que la somme ne soit encaissée.

 

Certains loueurs ne débitent la somme que lorsque la voiture est restituée. Dans ce cas, cette facilité est mentionnée sur la fiche produit. Une fois la réservation confirmée, vous recevez un mail récapitulatif qui comprend notamment les conditions de location et le bon de réservation qui sera à remettre au loueur, le jour de la prise du véhicule.

 

 

Les documents pour récupérer le véhicule

 

Pour récupérer le véhicule, vous devrez présenter les documents suivants :

 

 

 

La prise du véhicule

 

Pour prendre le véhicule, rendez-vous à l’agence de location à la date et à l’heure indiquées sur votre réservation. Vous allez signer un contrat de location et un état des lieux va être établi.

 

Vérifiez le véhicule, intérieur comme extérieur, et signalez tout dégât non mentionné par le loueur. Regardez également que le plein est fait et qu’il ne manque aucun accessoire, par exemple, les gilets de sécurité et le triangle de signalisation.

 

 

La caution

 

La caution n’est encaissée qu’en cas de sinistre non couvert, avec franchise ou s’il y a des frais supplémentaires liés à votre location. La somme fait l’objet d’une pré-réservation sur votre carte bancaire : elle doit donc être disponible sur votre compte et votre plafond de paiement mensuel assez élevé. Dans le cas contraire, le loueur va refuser de vous céder la voiture.

 

La caution est variable en fonction du loueur et du type de véhicule. Plus ce dernier est onéreux plus la caution est élevée : elle peut aller jusqu’à 2 500 euros pour des voitures de sport ou de prestige. Mais, le plus souvent, elle est de 500 à 600 euros.

 

 

Vos obligations au cours de la location

 

Au cours de la location, vous devez conduire en respectant le code de la route et en effectuant l’entretien d’usage : pression des pneus, niveaux d’eau et d’huile… N’utilisez pas le véhicule en tout-terrain (à part SUV ou 4X4 adaptés) et ne le surchargez pas, notamment sur le toit ou en nombre de passagers.

 

Gardez aussi à l’esprit que le fait de transporter des matières inflammables, de conduire sous l’emprise de l’alcool ou de stupéfiants ou de transporter des passagers contre rémunération sont des activités non couvertes par les assurances des loueurs.

 

Si vous avez un sinistre dans l’une de ces situations et que vous en êtes responsable, l’intégralité des dommages va rester à votre charge même en ayant pris une formule rachat de franchise.

 

Si vous souhaitez changer de pays avec le véhicule, vérifiez que le loueur l’autorise. Certains le permettent gratuitement, d’autres avec un surcoût en fonction du territoire visité.

 

 

La restitution

 

Arrivez à l’heure pour restituer le véhicule qui doit présenter le plein (à part mention contraire), être propre et disposer de l’ensemble de ses accessoires : roue de secours, matériel de sécurité, éthylotest…

 

C’est à ce moment-là que vous êtes susceptible de régler des frais complémentaires : kilomètres supplémentaires si vous n’êtes pas en illimité, frais de nettoyage du véhicule s’il y a lieu ou sommes correspondant à des dommages matériels ou à des accessoires perdus.

 

Elles sont retenues sur la caution qui est encaissée, en tout ou partie selon les cas.

 

 

Qui peut louer un véhicule sur Carigami ?

 

Pour louer sur Carigami vous devez être majeur et détenir le permis de conduire depuis au moins un an (parfois plus en fonction du véhicule ou du loueur).

 

Il doit être valable dans le pays dans lequel vous souhaitez louer. Il est aussi nécessaire de détenir une carte bancaire à votre nom.

 

 

 

 

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Que faire en cas de sinistre avec un véhicule loué sur Carigami ?

 

⚠️ En cas de sinistre vous devez contacter directement le loueur. Les démarches varient mais vous devez généralement transmettre constat amiable ou récépissé du dépôt de plainte (en cas de vol) dans les quelques jours suivant la survenue de l’événement.

 

On peut vous demander des détails complémentaires : photos, témoignages, rapport des forces de l’ordre… Si vous êtes entièrement couvert par l’assurance vous n’aurez rien à payer. En revanche, s’il y a une franchise ou que ce type d’accident n’est pas assuré (par exemple panne de batterie) vous devrez régler la facture.

 

Veillez à demander les conditions générales de l’assurance du loueur en amont et à bien respecter la marche à suivre.

 

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Carigami est-il fiable et neutre ?

 

Carigami semble assez fiable et neutre même s’il est rémunéré par ses fournisseurs et partenaires via une commission. La plateforme utilise un algorithme qui prend notamment en compte les tarifs, la disponibilité du véhicule et les notes obtenues par le loueur.

 

Elle met en avant un ou deux véhicules conseillés à chaque recherche sur des critères de notation et de rapport qualité-prix. Certains loueurs reviennent tout de même assez souvent comme Budget, mais surtout en raison de ses tarifs bas.

 

 

 

 

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Les avis client de Carigami sont-ils plutôt positifs ?

 

Carigami obtient une note de 4,5/5 sur un total de 41 117 avis clients. Ils peuvent être consultés en ligne. Chaque loueur dispose aussi d’une note donnée par les clients. Enfin Carigami note aussi les véhicules proposés : assez bien, bien, très bien ou excellent.

 

Ce double système peut vous aider à choisir une voiture à la fois performante et économique auprès d’un loueur fiable.

 

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Comment contacter le service client ?

 

Vous pouvez contacter le service client via le formulaire de contact du site ou par chatbot. La plateforme peut aussi être contactée par téléphone au 01 73 79 33 33 du lundi au vendredi de 9 à 20 heures et le samedi de 9 à 14 heures.

 

 

 

 

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FAQ Carigami

 

 

Quelles marques Carigami compare-t-il ?

 

Carigami compare les plus grands loueurs en France et dans le monde comme Hertz, Avis, Budget, Enterprise, Alamo ou Europcar. Et une foule d’autres qui n’existent qu’à l’étranger.

 

 

Carigami est-il influencé par ses partenaires ?

 

Carigami ne semble pas influencé par ses partenaires. Même si sur certains critères, notamment les prix bas, on retrouve souvent les mêmes loueurs.

 

 

Carigami permet-il de comparer des offres dans le monde entier ?

 

Carigami compare des offres du monde entier. Il y a tout de même davantage d’offres en France et en Europe que dans des zones plus lointaines comme l’Asie ou le Moyen-Orient.

 

 

Peut-on comparer des voitures électriques sur Carigami ?

 

On peut comparer des véhicules électriques et hybrides. Mais le choix est assez restreint et les tarifs élevés par rapport à une voiture thermique : par exemple 571,44 euros pour la location d’une petite hybride à Lyon pour 7 jours contre 479 euros pour une auto diesel du même type (tarifs relevés le 5 juin 2021).

 

 

Peut-on comparer des voitures automatiques sur Carigami ?

 

On peut comparer des voitures automatiques sur Carigami. Il suffit de cliquer sur le filtre automatique dans la colonne de gauche des résultats de recherche pour les visualiser.

 

 

Puis-je payer en plusieurs fois sur Carigami ?

 

Il n’est pas possible de payer en plusieurs fois sur Carigami. Dans certains cas, le paiement n’a lieu qu’à la restitution du véhicule.

 

 

Autres comparateurs de location de voiture :

• BSP Auto
• Rentalcars
• AutoEurope
• Happycar
• AutoEscape