Auteur : Alice | Date de mise à jour : 11 février 2026 | Vérification : Chloé
Vous avez réservé une voiture chez Europcar et vous vous demandez si la protection incluse suffit à couvrir un éventuel sinistre ? La réponse courte : non, pas totalement. Même avec le pack Basic, une franchise reste à votre charge. Cet article détaille chaque option d’assurance Europcar et vous aide à faire le bon choix selon votre situation, votre budget et votre destination.
Points clés à retenir :
- La franchise Basic Europcar varie selon le véhicule et le pays : comptez environ 1 700 € pour une citadine en France, jusqu’à 3 500 € pour un SUV ou un utilitaire
- Les packs Medium et Premium coûtent respectivement dès 22 €/jour et 26 €/jour environ.
- L’Assistance Plus n’est jamais incluse dans les Packs d’assurance.
- L’assurance responsabilité civile envers les tiers est toujours incluse dans le tarif de base Europcar
Est-ce que des assurances sont directement comprises dans mon contrat de location chez Europcar ?
Europcar inclut deux assurances dans son tarif de base :
- Une assurance responsabilité civile qui vous couvre si vous causez des dommages matériels ou des blessures corporelles à d’autres personnes.
- Une protection dommages et vol avec une franchise restant à votre charge
Quels packs d’assurance propose Europcar ? Basic, Medium, Premium
Europcar structure ses protections en trois niveaux, proposés en partenariat avec des assureurs comme AXA :
- Basic : Il s’agit de la protection de base, incluse dans la quasi-totalité des contrats Europcar. Une franchise élevée reste à votre charge.
- Medium : franchise réduite + protection bris de glace & pneus + PAI
- Premium : franchise minimale ou nulle + protection bris de glace et pneus + super PAI + Assistance Plus
Dans certaines réservations de location, vous pourrez également retrouver les packs suivants :
- Light : C’est l’équivalent de la protection basic. Simplement, votre réservation est non remboursable et non modifiable.
- Standard : C’est la même couverture que la pack Light, mais l’annulation est gratuite jusqu’à 48h avant la prise en charge.
- Confort : Votre franchise est réduite à 0€.
- Confort + : Votre franchise est aussi de 0€ et d’autres garanties sont incluses (ex : bris de glace, pneus, PAI, biens personnels, assistance Plus).
Prix Pack d’assurance Europcar
Le prix de ces packs varie selon le pays de location, le groupe de véhicule (citadine, berline, SUV, utilitaire) et la durée. En règle générale, le coût journalier diminue légèrement au-delà de 7 jours.
Voici un exemple pour une location d’une Renault Clio à Nantes (44) en septembre 2026 :
| Pack | Coût journalier | Coût sur 7 jours | Montant franchise |
|---|---|---|---|
| Basic | Inclus | 0 € | 1 800 € |
| Medium | ~31 € / j | ~162 € soit 23,28 € / j | 550 € |
| Premium | ~42 € / j | ~226 € soit 32,34 € / j | 0 € |
Simulations effectuées sur le site Europcar, en février 2026 pour des locations à l’aéroport de Nantes pour :
- Une location pour la journée du 12/09/2026 de 9h à 20h
- Une location à la semaine du 12/09/2026 9h au 19/09/2026 9h
Quelle assurance Europcar devez-vous choisir ?
Comme nous l’avons vu, la protection Basic incluse dans votre contrat de location Europcar combine généralement une assurance responsabilité civile mais également une assurance collision (CDW) et une protection contre le vol (TW). Concrètement, cela signifie que votre responsabilité financière est limitée en cas de dommages au véhicule ou de vol.
Le problème ? Cette limitation s’arrête au montant de la franchise, qui peut atteindre 2 000 € pour une simple Renault Clio louée à Lyon en septembre 2026, voire dépasser 2 500 € pour un véhicule de catégorie supérieure.
Et même avec la protection collision et vol, certaines parties du véhicule restent exclues :
- Toit et bas de caisse
- Vitres, pare-brise et rétroviseurs
- Pneus et jantes
- Clés perdues ou volées
- Erreur de carburant
- Frais de remorquage et frais administratifs
La bonne option d’assurance dépend donc de plusieurs facteurs : votre budget global pour le voyage, la valeur du véhicule loué, le pays de location (les exigences diffèrent entre la France et les États-Unis ou le Canada) et surtout votre tolérance au risque. Un choc sur un parking peut facilement coûter 800 € à 1 500 € de réparations, un bris de pare-brise entre 500 € et 1 000 €, et un pneu crevé avec jante abîmée autour de 250 €.
Quelles assurances optionnelles sont proposées chez Europcar ?
Protection bris de glace, phares et pneumatiques (WWI)
La WWI (Windscreen and Windows Insurance) couvre les éléments fréquemment endommagés mais rarement inclus dans les protections de base :
- Pare-brise et vitres latérales
- Phares avant et arrière
- Pneumatiques
Chez Europcar, cette option est généralement accessible à partir du pack Medium ou en supplément journalier.
Les options SCDW, STHW et SLDW : franchise réduite chez Europcar
Ces options « super » constituent le moyen de réduire ou annuler votre franchise directement chez Europcar :
- SCDW (Super Collision Damage Waiver) : franchise collision réduite à zéro ou quasi-zéro
- STHW (Super Theft Waiver) : même principe pour le vol
- SLDW (Super Loss Damage Waiver) : combinaison des deux en formule globale
Ces protections sont regroupées dans le pack Premium Europcar ou disponibles séparément selon les pays. Le surcoût est significatif : comptez souvent plus de 20 €/jour pour un véhicule de tourisme en haute saison.
Pour les conducteurs qui louent plusieurs fois par an, la comparaison s’impose : un rachat de franchise annuel SereniPack à 99,5 € (21 jours maximum par contrat, extensible à 62 jours), pour un coût bien inférieur au cumul des packs Premium à chaque voyage.
L’assurance « Haut de caisse » pour les utilitaires Europcar
La protection « Haut de caisse » s’adresse spécifiquement aux véhicules utilitaires de plus de 5 m³ : fourgons, camions de déménagement, utilitaires de 10 à 20 m³. Elle couvre les chocs sur le toit ou le haut de la carrosserie, fréquents lors de passages sous des ponts trop bas, des barrières de parking ou des branches basses.
Comptez environ 18 €/jour chez Europcar France en 2026 pour un utilitaire 10-12 m³.
Les assurances PAI et SPAI chez Europcar
L’assurance PAI (Personal Accident Insurance), que vous pourrez aussi trouver sous le nom de APP (Protection Personnelle et Assistance) couvre les dommages corporels du conducteur et, selon les formules, des passagers. Elle intervient en cas d’accident pendant la durée de location, avec des plafonds typiques de :
- 50 000 € en cas de décès ou d’invalidité permanente
- 2 500 € pour les frais médicaux
L’assurance SPAI (où le “S” signifie “Super”) vous octroie un remboursement plus important, de 200 000 euros maximum au lieu de 50 000 euros maximum. Pour ce qui est des frais médicaux, ceux-ci passent de 2 500 euros à 10 000 euros.
Cette protection a également le mérite de protéger vos biens en cas d’accident, à savoir la perte ou la détérioration de biens.
Tous les objets ne sont pas concernés :
- Les prothèses dentaires, optiques ou autres ;
- Les lunettes, les verres de contact ;
- Les espèces, papiers personnels, documents commerciaux, documents administratifs, chèques de voyage, cartes de crédit, billets d’avion, titres de transport et «vouchers» ;
- Les clés et tout autre objet assimilé (exemple : cartes ou badges magnétiques), les téléphones portables et les marchandises ;
- Les objets de valeur, les bijoux et les fourrures laissés dans un véhicule en stationnement, et ce, quel que soit l’heure.
- Notez également que l’assurance ne rentre pas en compte lorsque l’incident se produit lorsque la voiture de location est stationnée entre 22h et 6h.
La Protection Assistance Plus (RSA)
La Protection Assistance Plus, parfois désignée RSA (Roadside Assistance) vous permet de ne pas payer les frais d’assistance dans certains cas :
- Les pannes ou erreurs de carburant venant de vous ;
- la casse ou la perte des clés de la voiture ;
- les crevaisons et/ou détériorations de pneumatiques.
L’assurance RSA d’Europcar coûte 8,66 euros par jour de location en France d’après nos dernières simulation en 2026. Dans certains cas, vous pouvez aussi la retrouver dans le Pack Premium ou Confort+.
Combien coûte les assurances optionnelles d’Europcar ?
Pour vous donner une idée, nous avons fait une simulation pour une location d’une Renault Clio à Nantes, en septembre 2026. Les tarifs peuvent bien évidemment varier en fonction du lieu de location mais également de la catégorie du véhicule.
| Nom de l’assurance | Prix par jour | Inclus dans un Pack ? |
|---|---|---|
| PAI (Protection Personnelle Accident) | 9,49 € / j | Oui, dans le Pack Medium |
| SPAI (Super Protection Personnelle Accident) | 13,99 € / j | Oui, dans le Pack Premium |
| Protection bris de glace, phares et pneus | 7,88 € / j | Oui, dans le Pack Premium |
| Assistance Plus | 8,66 € / j | Non |
Simulations réalisées pour une location d’une Renault Clio à l’aéroport de Nantes, le 12 septembre 2026.
Existe-t-il des solutions alternatives aux assurances d’Europcar ?
Les assurances proposées directement par Europcar sont pratiques : souscription immédiate au comptoir ou lors de la réservation en ligne, prise en charge intégrée au loueur. Cependant, elles figurent parmi les plus chères du marché pour un niveau de franchise équivalent.
Les grandes agences concurrentes (Avis, Hertz, Sixt) appliquent des logiques tarifaires similaires : coût journalier élevé, franchise résiduelle rarement nulle, exclusions multiples. Cette standardisation ouvre la voie aux solutions spécialisées.
Comparaison Europcar VS SereniTrip, sur un séjour de 7 jours (véhicule compact, France) :
| Élément | Pack Basic | Pack Medium | Pack Premium | SereniPack |
|---|---|---|---|---|
| Coût | Inclus ✅ | 23 € /j | 32 € / j | 8,36 € / j ou 99,5 € / an |
| Franchise restante | 1 800 € | 550 € | 0 € | 0 € |
| Bris de glace et pneus | Non inclus ❌ | Inclus ✅ | Inclus ✅ | Inclus ✅ |
| Frais d’assistance | Non inclus ❌ | Non inclus ❌ | Non inclus ❌ | Inclus ✅ |
| Erreur de carburant | Non inclus ❌ | Non inclus ❌ | Non inclus ❌ | Inclus✅ |
| Perte des clés | Non inclus❌ | Non inclus ❌ | Non inclus ❌ | Inclus ✅ |
| Effets personnels | Non inclus❌ | Non inclus ❌ | Inclus ✅ avec un plafond | Inclus ✅ avec un plafond |
Ce comparatif se base sur une simulation effectuée sur le site Europcar, en février 2026 pour une locations à l’aéroport de Nantes pour une location à la semaine du 12/09/2026 9h au 19/09/2026 9h.
Nos conseils pour bien choisir votre assurance pour une location Europcar
Avant de valider votre réservation ou d’accepter une option au comptoir, posez-vous ces questions :
Critères à évaluer :
- Valeur du véhicule loué (citadine vs SUV vs utilitaire)
- Destination (France, Europe, USA/Canada, pays à risque routier élevé)
- Durée du séjour (quelques jours vs plusieurs semaines)
- Fréquence de location dans l’année
- Nature du projet (vacances détente, road trip intensif, déménagement, usage professionnel)
Scénarios types avec recommandations :
| Situation | Recommandation |
|---|---|
| Location ponctuelle de 3 jours en ville | Pack Basic + SereniPack à 8,36 €/jour ou Pack Medium / Premium d’Europcar |
| Road trip de 2 semaines en Europe | Pack Basic Europcar + SereniPack annuel à 99,5 € ou Pack Premium d’Europcar |
| Utilitaire pour déménagement | Pack Basic Europcar + SereniPack utilitaire à 15,5 €/jour |
Le réflexe à adopter : ne jamais accepter les options proposées au comptoir sans comparaison préalable. L’urgence et la pression commerciale jouent contre vous. Anticipez en réalisant un devis en ligne sur le site web de SereniTrip avant la prise du véhicule.
Vous connaîtrez ainsi précisément :
- Le coût exact de votre couverture
- Le niveau de protection (franchise rachetée à 100 %, dommages exclus couverts)
- La validité dans votre pays de destination
- Les conditions de souscription et d’âge
Grâce à cette application anticipée, vous arriverez au comptoir Europcar avec une réponse claire à la question « Voulez-vous une assurance complémentaire ? » : non merci, c’est déjà prévu.
FAQ
Quelle est la différence entre CDW et LDW chez Europcar ?
La CDW (Collision Damage Waiver) limite votre responsabilité aux dommages causés par une collision. La LDW (Loss Damage Waiver) combine généralement CDW et protection vol (TW) en une seule formule. Chez Europcar France, le pack Basic inclut déjà CDW + TW.
L’assurance Europcar couvre-t-elle le bris de glace et les pneus ?
Non, le Pack Basic d’Europcar n’inclut pas le bris de glace et les pneus. Il faudra au minimum le Pack Medium pour avoir cette assurance.
Peut-on combiner l’assurance de sa carte bancaire avec une location Europcar ?
Oui, mais sous conditions. Votre carte bancaire (Visa Premier, Gold Mastercard, etc.) peut couvrir la franchise CDW/TW si vous avez payé la location avec cette carte et si vous êtes le conducteur principal mentionné au contrat. Vérifiez cependant les exclusions courantes : durée limitée à 31 jours, véhicules de luxe ou utilitaires souvent exclus, vitres et pneus non couverts.
Faut-il souscrire l’assurance PAI chez Europcar ?
L’assurance PAI (Personal Accident Insurance) couvre les dommages corporels du conducteur et des passagers. En France, vous êtes généralement déjà couvert par votre mutuelle ou le Sécurité Sociale, elle n’est donc pas nécessaire. À l’étranger, elle peut être utile mais vérifiez d’abord vos contrats existants et comparez avec des assurances voyages classiques.
Quelle différence entre le Pack Medium et le Pack Premium d’Europcar ?
Le Pack Medium vous permet de réduire le montant de la franchise demandée par Europcar et vous couvre pour les bris de glace et les dommages causés aux pneus. La Pack Premium, quant à lui, supprime totalement la franchise et inclut la protection bris de glace et pneus ainsi que la Super Personal Accident Insurance (SPAI) et la protection de vos biens personnels.
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