Vous avez un compte chez Boursorama Banque et avez choisi la carte Visa Ultim ? Sachez que cette carte gratuite vous permet de bénéficier d’un certain nombre d’assurances, notamment une assurance voyage et une assurance location de voiture. Quelles sont les garanties de la carte Visa Ultim ? On vous dit tout.
Sommaire
Dans quelles situations devez-vous être couvert lors d’une location de voiture ?
Assurer une location de voiture s’impose pour trois raisons :
- Si vous blessez un tiers, la garantie LIA / TPL (responsabilité civile) vient l’indemniser à votre place
- Si vous êtes blessé lors d’un accident, la garantie du conducteur (assurance PAI) peut vous proposer une indemnisation, même si nous vous recommandons de souscrire à une assurance voyage dédiée, notamment à l’étranger.
- Si votre voiture de location est endommagée ou volée, vous êtes couvert avec ou sans franchise selon la nature de votre contrat
Que couvre l’assurance voiture de location de la Visa Ultim ?
Lorsque vous bénéficiez de la carte Ultim de Boursorama Banque, l’assurance location de voiture inclut le remboursement de la franchise ou de la franchise non rachetable dans la limite de 50 000 € en cas de :
- Dommages matériels (assurance CDW ou LDW) avec ou sans tiers identifié, que vous soyez ou non responsable du sinistre, dans la limite du montant total des réparations
- Immobilisation si des frais sont nécessités par la réparation du véhicule de location
- Vol (assurance appelée TP pour Theft Protection). Il faut en amont déposer plainte pour le vol du véhicule de location
Quelles sont les restrictions de l’assurance voiture de location de la Visa Ultim ?
L’assurance location de voiture de la carte Ultim s’applique uniquement dans les conditions suivantes :
- Le nom du titulaire de la carte Visa Ultim figure bien au contrat de location de voiture
- La voiture est louée pour une durée de 31 jours maximum
- La location de voiture est payée intégralement avec la carte Visa Ultim de Boursorama Banque
💡 Les autres points à connaître avant de louer votre véhicule :
- L’assurance de la carte Ultim pour la location de voiture est limitée à deux sinistres par année civile
- Cette assurance s’applique uniquement à l’étranger ou à plus de 100 km de votre domicile
- L’assurance de la carte Visa Ultim ne couvre que les locations auprès d’une société spécialisée dans la location de véhicules avec un contrat conforme à la réglementation locale
- Le contrat de location doit être rempli de manière exhaustive, sans rature et sans surcharge
- L’assurance de la carte Ultim ne couvre pas le prêt gratuit de véhicule
- Cette assurance ne couvre pas les limousines, les voitures de collection en circulation depuis plus de 20 ans ou dont la production a été arrêtée depuis plus de 10 ans, les véhicules tout-terrain, les 4×4, les utilitaires, les camping-cars et les caravanes
- Cette assurance ne couvre pas les marques suivantes : AC Cobra, ARO, Aston Martin, Audax, Bentley, Berkeley Cars, Briklin,Bugatti, Cadillac, Caterham, Chevrolet corvette, Dodge (Viper, Stealth), Coste, Daimler, De Lorean, De Tomaso, Donkervoort, Eagle, Excalibur, Ferrari, Geo, Gillet, Ginetta, GMC, Graham Paige, GTM, Holden, Hudson, Hummer, Imola, Infiniti, Intermecanica, International Harvester, Isdera, Jaguar, Jeep, Jensen, Lamborghini, Lincoln, Lotus, Maserati, Mac Laren, Mikrus, Mopar, Morgan, Mega, Packard, Pierce Arrow, Porsche, Riley motor car, Rolls Royce, Stallion, Studebaker, Tucker, TVR, Venturi, Wiesmann, véhicules utilitaires Chevrolet, Kit Cars.
Quelles sont les exclusions de l’assurance voiture de location de la Visa Ultim ?
Certains risques sont exclus des assurances location de voiture des cartes bancaires, voici les exclusions de la Visa Ultim :
- La location simultanée de plusieurs véhicules
- L’erreur de carburant
- Les accidents résultant de l’utilisation de drogues ou médicaments non prescrits médicalement
- Les accidents résultant d’un état alcoolique de l’assuré
- Les dommages causés par l’usure ou les vices de construction
- Les dommages volontaires
- Les dommages causés dans l’habitable non consécutifs à un vol ou un accident. Il s’agit ici des accidents de fumeurs ou des dommages causés par un animal domestique
- Les clés du véhicule
- Les frais n’ayant pas de lien avec la réparation ou le remplacement du véhicule (sauf les frais de remorquage et d’immobilisation en cas de dommages matériels)
Existe-t-il des alternatives aux assurances des cartes bancaires ?
Oui, la carte bancaire Visa Ultim de Boursorama Banque n’est pas la seule solution pour racheter votre franchise et obtenir une couverture durant votre location de voiture. Il existe même des solutions plus intéressantes et moins restrictives.
1️⃣ Assurance indépendante : SereniTrip
Avec SereniTrip, vous êtes couvert en cas de dommages au véhicule, mais aussi de vol. Nous vous proposons deux solutions pour couvrir votre voiture de location :
- Le SereniPack journalier qui permet, pour seulement 7,60 € par jour, de bénéficier d’un rachat de franchise si vous avez souscrit les assurances de base de votre loueur de véhicules (dommages et vol). Vous pouvez aussi choisir le SereniPack annuel pour seulement 96,50 € pour un an.
- L’assurance CDW/LDW sans franchise est la deuxième offre de SereniTrip. Cette fois, pour seulement 177,50 € par an, vous optez pour une assurance dommages et vol complète (CDW/LDW) qui vous couvre jusqu’à 80 000 €.
Les avantages d’une assurance location de voiture avec SereniTrip :
- Un tarif accessible
- Des plafonds de prise en charge élevés
- Une assurance qui couvre parfaitement les sinistres récurrents (bris de glace, bas de caisse, pneus…)
- Une assurance compatible dans le monde entier
- Un remboursement rapide
- Une compatibilité avec toutes les agences de locations et plateformes officielles de locations entre particuliers
2️⃣ Assurance du loueur
Il est également possible d’opter pour une protection complète avec votre loueur de véhicules. En effet, si les loueurs proposent des garanties de base incluses au contrat, vous pouvez parfaitement opter pour une assurance avec rachat de franchise. L’avantage majeur de cette solution réside dans le fait qu’il n’est pas nécessaire d’avancer les frais.
En revanche, il faut avouer que le prix pratiqué par les sociétés de location de voiture est particulièrement élevé (il faut généralement compter au moins une vingtaine d’euros par jour pour un rachat de franchise total). De plus, certains sinistres peuvent être exclus à l’image du bas de caisse, des pneus, du bris de glace, de l’erreur de carburant, de la perte des clés, etc.
Faut-il que le contrat de location soit au nom du bénéficiaire de la carte Visa Ultim pour être couvert ?
Oui, le nom du titulaire de la carte Visa Ultim de Boursorama Banque doit figurer au contrat de location de voiture pour que les garanties s’appliquent. Il faut aussi impérativement payer avec cette carte bancaire pour être assuré. Rien n’empêche en revanche d’ajouter des conducteurs si vous souhaitez passer le volant durant vos vacances.
Est-ce que ma Visa Ultim couvre les conducteurs supplémentaires lors d’une location de voiture ?
Oui, toutes les personnes désignées par l’assuré et figurant au contrat de location sont assurées au même titre que le conducteur titulaire de la carte bancaire Visa Ultim. Ils sont couverts par les mêmes garanties.
Est-ce que l’assurance Visa Ultim propose une assistance routière en cas de problème pendant la location ?
Oui, avec l’assurance location de voiture de la carte Visa Ultim, vous bénéficiez d’une assistance routière pour les frais de remorquage en cas de dommages matériels. Vous pouvez même bénéficier de la prise en charge de vos frais d’immobilisation dans la limite du prix de la location journalière.
Est-ce que l’assurance location voiture Visa Ultim est valable à l’étranger ?
Oui, l’assurance Visa Ultim est valable à l’étranger. Elle s’applique dès lors que vous vous situez à plus de 100 km de votre domicile. Attention toutefois, elle peut ne pas vous couvrir dans certains pays, renseignez-vous auprès d’un conseiller Boursorama Banque.
L’assurance Visa Ultim me couvre-t-elle si je loue une voiture à un particulier ?
Non, l’assurance location de voiture avec la Visa Ultim ne couvre que la location auprès d’une société de location spécialisée, la location de voiture entre particuliers n’est pas couverte. Dans ce cas, vous devez voir avec la plateforme de mise en relation de location entre particuliers si elle propose une assurance complète ou passer par une assurance indépendante comme SereniTrip.
Est-ce que l’assurance Visa Ultim couvre les véhicules de location utilitaires ou spéciaux (camping-car, moto, etc.) ?
Non, avec la carte Visa Ultim vous pouvez uniquement assurer une voiture particulière. Aussi, sont exclus les véhicules suivants :
- Utilitaires
- Camping-cars
- Véhicules de 2 ou 3 roues
- Véhicules de plus de 3,5 tonnes et de plus de 8 cm3
Comment me faire rembourser par mon assurance Visa Ultim lors d’une location de voiture ?
Pour vous faire rembourser votre franchise par votre assurance location de voiture, vous devez en premier lieu déclarer ce sinistre à l’assureur immédiatement (ou sous 30 jours en cas de force majeure). Rendez-vous pour cela sur le site dédié (https://enroll.chubbtravelinsurance.com/boursoramafr/home).
Vous pouvez aussi contacter le 01 70 39 12 17 (choix 3).
Il est nécessaire de fournir un certain nombre de documents qui vous seront demandés par l’assureur (facture acquittée des réparations, contrat de location avec le montant de la franchise facturée, etc.).
Le remboursement se fera sur votre compte bancaire auquel est rattachée la carte Visa Ultim.
Que faire en cas de litige avec mon assurance Visa Ultim ?
En cas de litige avec l’assurance voiture Visa Ultim, vous devez contacter le service de médiation et de réclamation du Chubb European Group SE. Ses coordonnées sont les suivantes :
- Téléphone : +33 01 70 39 12 17 – Choix 3
- Mail : boursorama_reclamations@chubb.com
Questions fréquentes sur l’assurance location de voiture avec la carte Visa Ultim
Comment souscrire l’assurance voiture de location de Visa Ultim ?
L’assurance location de voiture Visa Ultim est incluse dès lors que vous êtes titulaire de cette carte bancaire. Vous n’avez donc pas à souscrire, vous serez automatiquement couvert par cette assurance.
Quelle est la durée de couverture de l’assurance location voiture Visa Ultim pour une location ?
L’assurance location de voiture de la carte Visa Ultim est limitée à 31 jours.
Est-ce que l’assurance location voiture Visa Ultim offre une protection contre les vols d’objets personnels dans le véhicule ?
Non, la carte Visa Ultim couvre le vol de la voiture, mais pas les effets personnels qui se trouvaient dans la voiture.
Est-ce que l’assurance location voiture Visa Ultim me couvre en cas d’annulation de location de dernière minute ?
Non, il n’y a pas d’assurance annulation pour une location de voiture avec la carte Visa Ultim.
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