Article mis à jour le 05 janvier 2024 par Matisse
Budget Rent A Car est une entreprise américaine spécialiste de la location de voiture. Son siège est à Chicago. Aujourd’hui, ce loueur de véhicules est présent sur différents continents. Vous envisagez de louer une voiture chez Budget ? Vous souhaitez connaître le prix de la location et ses conditions ? SereniTrip vous dit tout.
Quels modèles de véhicules sont proposés chez Budget ?
Comme la plupart des loueurs, Budget parle de catégories de voitures, et non de modèles. Ainsi, vous pouvez par exemple, louer une voiture de la catégorie mini (petite citadine) qui sera une Twingo, ou similaire. Vous ne pouvez pas choisir le modèle de la voiture que vous louez.
Chez Budget, vous pouvez louer les catégories suivantes :
Combien coûte une location de voiture Budget ?
Le prix de la location d’une voiture chez Budget dépend de différents paramètres à savoir :
Nous avons réalisé pour vous une simulation qui vous permet d’avoir une première idée sur le tarif de location de voiture chez Budget pour plusieurs type de voiture à Bordeaux pour un conducteur de 30 ans.
Tarif journalier (kilomètres illimité)
Tarif à la semaine (kilomètres illimité)
Dacia Sandero ou similaire
124,51 €
440,15 €
Peugeot 2008 ou similaire
139,42 €
471,22 €
Renault Arkana ou similaire
168,41 €
605,69 €
Renault Grand Scenic ou similaire
263,96 €
933,12 €
Renault Trafic ou similaire
345,58 €
1 309,86 €
Simulations effectuées sur le site de Budget en décembre 2023 pour des locations à Bordeaux.
Que comprend le tarif d’une location de voiture Budget ?
Le prix de la location d’une voiture chez Budget comprend la location elle-même ainsi que l’assurance responsabilité civile et le rachat partiel de franchise en cas de dommages ou de vol.. Il inclut les taxes locales, si cela n’est pas stipulé au moment de la location.
Quelles sont les exclusions du prix de la location chez Budget ?
Lors de votre réservation de véhicule chez Budget, vous pouvez souscrire différentes options :
Qu’est-ce que l’option Budget Travel Partner ?
Il s’agit d’une offre d’assistance voyage 24h/24 7j/7 qui comprends notamment :
- Services d’interprétation et de traduction
- Services en cas de perte d’effets personnels
- Annuaire local
- Informations de vol en temps réel
Comment trouver une location de voiture Budget pas chère ?
Il est nécessaire de comparer les offres. Il existe aujourd’hui des comparateurs de location de voiture qui vous permettent de trouver la location au meilleur prix. Parfois, vous trouverez sur ces comparateurs des tarifs différents de ceux présents sur le site de Budget.
D’autre part, vous l’aurez constaté, la location de voiture Budget pas chère peut s’envisager uniquement si vous ne prenez pas d’options qui coûtent relativement cher.
Notez également que le paiement en agence semble couter plus qui si vous payez directement en ligne et ce, sans rapport aucun avantage lors de votre location.
Quels sont les moyens de paiement acceptés chez Budget pour ma location de voiture ?
Budget accepte les cartes de paiements suivantes : American Express, Diners, cartes de crédit Visa, MasterCard, Visa Electron ainsi que les cartes de crédit de Budget. D’autres cartes et moyens de paiement peuvent être acceptés selon les agences et les pays.
En France, les cartes de débit telles que Visa+, Indigo, Kyriel, Cirrus, les cartes de retrait, ou autres carte de débit non listées ci-dessus ne sont pas acceptées.
D’autres cartes et moyens de paiement peuvent être acceptés selon les agences et les pays.
Qui peut louer une voiture chez Budget ?
Il vous faut être titulaire d’un permis de conduire valide depuis un certain temps qui est défini selon les pays de location. Les conditions générales de location de Budget sont assez floues, elles s’adaptent au caractère international de l’entreprise, il est nécessaire de contacter une agence pour avoir un peu plus d’informations. Aussi, les conditions peuvent varier pour une réservation dans les DOM-TOM (Guadeloupe, Réunion, etc.), à Los Angeles ou à Paris.
Quelles sont les assurances proposées par Budget ?
Comme tout loueur de véhicules, Budget inclut certaines assurances à son contrat de location tandis que d’autres sont optionnelles.
Les assurances incluses dans le tarif
Dans le cadre de la location d’une voiture avec Budget en Europe, le tarif inclut l’assurance responsabilité civile ainsi que le rachat partiel de franchise en cas de dommages ou de vol du véhicule.
Les assurances optionnelles
Budget peut proposer en complément du rachat de franchise partiel, une “assurance véhicule” ou une “assurance véhicule” ( cette dernière inclut l’Assistance routière étendue (assurance routière en cas de panne ou d’incidents : batteries déchargées ou clés oubliées à l’intérieur du véhicule, etc.)) plus à votre réservation qui vous permet de réduire le montant à payer en cas de sinistre ou de vol du véhicule, voire n’avoir rien à payer du tout.
Pour continuer sur les assurances complémentaires en lien avec le véhicule de location : vous pouvez souscrire à une “assurance pare-brise”. Celle-ci est automatiquement inclus si vous louez en Allemagne, Autriche, Pologne, République tchèque et Suisse. Si vous louez ailleurs, vous pourrez demander de souscrire à cette assurance directement au comptoir de l’agence. Aussi, vous pourrez souscrire à l’offre “Bris de glace, impacts de gravillons et endommagement des pneus”. Cette couverture varie fonction des pays. il faudra donc demander des renseignements auprès de l’agence où vous allez louer votre véhicule.
Pour finir, il est également possible de souscrire au comptoir de l’agence à une “assurance des personnes transportées ou une “assurance des personnes transportées et vol des effets personnels” qui correspond à une Assurance Individuelle Accident qui viendra vous couvrir en cas de décès, d’invalidité permanente, de dépenses médicales d’urgence mais inclura aussi une assistance médicale 24h/24h du conducteur et des passagers du véhicule ainsi que la perte, le vol et les dommages subis par vos bagages et effets personnels, tout cela sous conditions. Pour avoir plus d’information sur cette assurance et son prix, vous devrez contacter directement l’agence de location où vous louerez votre véhicule.
Comment économiser sur l’assurance lors d’une location de voiture Budget ?
Pour économiser avec cette société de location, ne souscrivez que les assurances dont vous avez vraiment besoin. Choisissez une voiture de petit gabarit si cela est possible, la différence de prix est très importante entre une voiture de qualité, une voiture familiale et une petite citadine (le montant de la franchise peut également fortement varier). Sachez faire des simulations régulières, le prix des locations de voiture baisse parfois au fil des jours. Évitez de laisser le volant à un jeune conducteur si vous êtes plusieurs, un surcoût est appliqué.
Comment se passe une location de voiture chez Budget ?
1️⃣ Réservation de la voiture
La réservation de votre voiture de location de voiture chez Budget peut se faire en ligne ou directement en agence.
2️⃣ La prise du véhicule
Vous pouvez prendre possession du véhicule à la date et l’heure indiquées lors de votre réservation. Faites un état des lieux du véhicule et prenez des photos afin d’être certain de ne pas devoir assumer d’éventuels dommages. Prenez également des photos de l’intérieur du véhicule, cela évitera de vous demander un forfait de nettoyage si Budget considère que le véhicule est moins propre lors du retour. Vous devrez présenter votre permis de conduire, votre carte de paiement ainsi qu’une pièce d’identité.
3️⃣ La restitution
La restitution doit s’effectuer en respectant l’heure à laquelle vous devez rendre le véhicule. Un retard peut entraîner une facturation supplémentaire. Là encore, faites un état des lieux de la voiture et reprenez des photos. Parfois, l’état des lieux est fait directement avec un agent, mais cela n’est pas toujours le cas selon les disponibilités de chacun.
Si vous restituez le véhicule en dehors des heures d’ouverture de votre agence de location de voiture Budget, vous devez laisser les options dans le coffre, stationner le véhicule de manière sécurisée à proximité de l’agence de retour et mettre les clés dans une boîte aux lettres. Toutefois, vous devez obtenir un accord préalable de Budget pour rendre le véhicule en dehors des horaires d’ouverture de l’agence.
Doit-on laisser une caution lorsqu’on loue une voiture chez Budget ?
Oui, comme pour toute location de voiture, un dépôt de garantie est nécessaire. Pour cette caution, Budget bloque une somme d’argent sur votre carte bancaire, on parle de pré-autorisation. Le montant est variable selon votre location et le pays. Vous devez vous assurer de disposer de ce montant sur votre compte bancaire.
Si vous n’avez pas de sinistre, l’argent ne sera pas débité.
En louant chez Budget, vais-je payer plus cher en tant que jeune conducteur ?
Oui, le jeune conducteur paie un supplément, Budget s’assure contre un risque plus grand d’accident. Le montant va, là encore, varier selon les agences.
Notez également que selon l’âge du conducteur principal, tous les véhicules ne seront pas disponibles à la location.
Peut-on annuler sa location de voiture chez Budget ?
En France, vous pouvez annuler votre réservation en ligne avec Budget au moins 48h avant le jour de location de la voiture sans frais. Si l’annulation se fait dans les 48h avant le jour du départ, des frais d’annulation sont facturés, il s’agit du montant le plus bas entre le prix de la location pour 2 jours complets et 65 €. Si vous n’annulez pas et ne vous présentez pas, vous devez payer intégralement la location chez Budget. Dans le cas où vous avez réalisez votre réservation sans prépaiement (paiement en agence), vous serez prélevez de 65 € si la réservation n’a pas été annulée avant la date et l’heure prévues de retrait du véhicule et que le véhicule n’est pas retiré dans les 24h suivant la date et l’heure prévues de retrait du véhicule.
Budget se réserve le droit d’annuler votre réservation si vous n’êtes pas en mesure d’autoriser la caution ou si vous ne présentez pas la carte bancaire qui a servi au paiement en ligne.
Que faire en cas de sinistre avec ma voiture de location Budget ?
En cas d’accident, vous devez contacter rapidement Budget pour lui faire part du sinistre et de sa nature. Contactez également l’assistance dépannage : les coordonnées du service d’assistance se trouve sur votre contrat de location.
N’oubliez pas de faire un constat si un tiers est impliqué et de vous rendre dans une gendarmerie en cas de vol ou de dégradations afin de communiquer votre plainte à Budget.
Que faire en cas de litige avec Budget ?
En cas de litige avec Budget location de voiture, contactez le service client pour tenter de la résoudre à l’amiable. Budget est membre de l’European Car Rental Conciliation Service, vous pouvez vous adresser à eux pour tenter de résoudre votre litige.
Comment contacter le service client de Budget ?
Pour contacter l’équipe du service client de Budget, plusieurs numéros sont disponibles. Pour contacter le service pour un renseignement ou pour la réservation de votre voiture, composez le 0 825 00 35 64 (0.18€ TTC/min depuis un poste fixe) ou depuis l’étranger au 01 70 99 47 85 (prix d’un appel local) – Ouvert de 8h à 18h, du lundi au vendredi.
Pour contacter le service client Budget après la location, composez le 09 77 40 32 32 (coût d’un appel local) – Ouvert de 9h à 17h, du lundi au vendredi. Si votre demande concerne une réservation à l’étranger, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : fr.budgetcustomercare@abg.com.
FAQ Budget location de voiture
Où suis-je autorisé à rouler avec ma voiture louée chez Budget ?
Cela est spécifique au pays dans lequel vous louez votre véhicule, renseignez-vous pour connaître les pays dans lesquels vous êtes autorisé à circuler.
Budget propose-t-il de louer une voiture en aller simple ?
Oui, vous pouvez louer votre voiture dans une agence de location Budget et la rendre dans une autre. En revanche, des frais seront appliqués selon l’agence de retour.
Location de voiture avec kilométrage illimité Budget, c’est possible ?
Oui, selon le pays de location choisi, le kilométrage illimité est proposé. Dans le cas contraire, si vous dépassez le nombre de kilomètres autorisé, une facturation spécifique vous sera imposée.
Dois-je refaire le plein avant de restituer ma voiture Budget ?
Le réservoir est plein à votre départ. Vous devez donc le rendre plein. Dans le cas contraire, vous paierez le prix du carburant. Vous pouvez opter pour le « carburant payé d’avance ». Vous payez en amont et pouvez alors rendre la voiture avec un réservoir vide.
Puis-je trouver des avis sur Budget Car Rental ?
Oui, internet regorge d’avis, parcourez-les afin de vous faire une première opinion sur ce loueur de véhicules.
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