Location voiture Avis : Les infos à connaître avant de louer

Auteur : Alice | Date de mise à jour : 26 février 2026 | Vérification : Chloé

Vous envisagez une location de voiture Avis pour vos prochaines vacances ou un déplacement ponctuel ? Cet article répond aux questions essentielles : Modèles de voitures disponibles, tarifs, réservations, conseils pour louer au meilleur prix,  montant des franchise, options d’assurance et alternatives pour réduire la facture finale.

Les points clés à retenir pour louer une voiture chez Avis

Qui est Avis et comment fonctionne la réservation ?

Avis Rent a Car s’est imposé comme l’un des acteurs majeurs du marché de la location courte durée, avec près de 80 ans d’expérience.

L’enseigne figure parmi les loueurs les plus implantés au monde, avec une présence dans plus de 165 pays et environ 5 500 agences à l’échelle internationale. En France, le réseau couvre les principaux aéroports, gares et centres-villes.

Que faut-il savoir sur la réservation Avis ?

La réservation s’effectue principalement via le site internet avis.fr ou l’application mobile dédiée. Deux types de tarifs coexistent généralement :

Avant de confirmer votre réservation, vérifiez impérativement ces éléments :

Où et quand louer une voiture Avis ?

L’agence de location Avis dispose d’implantations dans les principaux points de transit français et européens, facilitant la prise en charge du véhicule quel que soit votre mode d’arrivée.

Voici les principales localisations d’Avis en France :

Quels sont les types et modèles de voiture en location chez Avis ?

Avis propose une large gamme de véhicules classés par catégories (A, B, C et au-delà), des petites citadines aux SUV en passant par les modèles premium (et les utilitaires).

Parmi les modèles de voitures disponibles chez Avis en France, vous trouverez notamment les catégories suivantes :

Informations relevées en février 2026 sur le site avis.fr dans le document “Conditions tarifaires de location de véhicules Avis”.

Dans d’autres pays, vous trouverez d’autres types de véhicules qui peuvent être différents de ceux proposés en France. Par exemple, aux USA, vous aurez souvent des véhicules plus imposants comme le Ford Expedition.

Aussi, Avis propose la location d’utilitaire mais nous n’évoquerons pas le sujet dans cet article.

Combien coûte une location de voiture Avis ?

Exemples de tarifs en fonction des modèles

Comme tous les loueurs, le prix d’une location de voiture auprès d’Avis varie par rapport à des critères comme la localisation, la catégorie du véhicule, la période (saison basse / haute), les options que vous allez choisir, du mode de paiement ou encore de la durée de location.

Voici un exemple de tarif de location de voiture Avis pour un trajet d’une semaine de location, au départ de l’aéroport d’Orly à Paris. Avec cette simulation, on voit bien que le tarif si vous payez en agence est beaucoup plus élevé. Ainsi, pour économiser, nous vous conseillons de payer en ligne. 😊

Notez toutefois que ces tarifs peuvent varier si vous prenez une location Avis en aller-simple ou que vous êtes encore jeune conducteur.

Simulations effectuées sur le site avis.fr en février 2026 pour une location à la semaine du 05/09/2026 à 10h au 12/09/2026 à 10h à l’aéroport d’Orly à Paris, avec un kilométrage illimité.

Que comprend le tarif d’une location de voiture Avis ?

Le tarif de location chez Avis inclut un certain nombre d’éléments :

En ce qui concerne les assurances, si vous louez à l’étranger, pensez tout de même à bien vérifier qu’elles soient incluses. Nous pensons notamment à l’assurance responsabilité civile ou encore l’assurances dommage (CDW) et l’assurance vol (TP).

Qu’est-ce qui est exclu du tarif  de location ?

Lors de votre location Avis, les éléments listés ci-dessous sont payants car non inclus dans le tarif de base :

Par ailleurs, d’autres éléments ne sont pas inclus dans ce prix :

Assurances Avis : incluses, options payantes et limites à connaître

Toutes les locations Avis incluent un socle d’assurances obligatoires. Mais attention : ces couvertures comportent des limites significatives que beaucoup de clients découvrent parfois trop tard.

Les assurances incluses dans le tarif de location

Comme expliqué un peu plus haut dans l’article, lorsque vous louez une voiture chez Avis, le contrat inclut en général déjà des assurances pour voiture de location Avis, nous vous les détaillons ci-dessous.

1️⃣ Une assurance au tiers

Cette couverture, aussi appelée assurance responsabilité civile, permet de vous protéger en cas de sinistre responsable, corporel ou matériel. Autrement dit, si vous blessez quelqu’un (par exemple vos passagers lors d’un accident) ou bien si vous abîmez le bien d’un tiers (ex : une autre voiture), vous serez couvert.

En Union Européenne, les loueurs ont l’obligation de vous fournir cette assurance avec un plafond d’indemnités élevé (min 1 million d’euros). À l’étranger, le plafond peut être très bas. Ainsi, vérifiez toujours que le contrat de location vous couvre au tiers et le plafond d’indemnités associé.

2️⃣ Une assurance dommages (CDW) avec franchise

L’assurance CDW permet de plafonner votre responsabilité financière en cas de dommages responsables sur la voiture de location Avis. Ainsi, si vous abîmez la voiture, vous aurez à payer au maximum un montant plafond, appelé “Franchise”.

En France, pour des véhicules classiques, la franchise s’élève entre 1 900 € et 3 200 €. Pour des véhicules plus haut de gamme, faisant partie du groupe “Select Series”, elle varie entre 2 500 € et 17 500 €.

3️⃣ Une assurance vol avec franchise (TP)

Cette garantie TP vous protège si le véhicule se fait voler. Il y a également une franchise, souvent dans les mêmes montants que celle en cas de dommage. Attention : pour être protégé, vous devez avoir les clés en votre possession et avoir déposé plainte.

Les assurances optionnelles d’Avis

Avis propose plusieurs assurances complémentaires pour améliorer votre protection. Les voici.

1️⃣ Rachat total de franchise Super Cover

Cette couverture supplémentaire permet de ramener la franchise à 0€ en cas de dommages sur la voiture ou du vol de celle-ci.

En France, cette option est comprise entre 30,50 € et 60 € par jour d’après leurs conditions tarifaires de 2026. Le prix peut même aller jusqu’à 130 € par jour pour des véhicules haut de gamme comme leBMW i5 40e.

2️⃣Rachat total de franchise Super Cover Plus

Cette garantie vous permet de bénéficier des mêmes protections qu’avec la Super Cover. Vous bénéficiez en plus de l’assistance dépannage étendue d’Avis. Elle vous permet d’être dépanné en cas perte des clés, erreur de carburant, crevaison des pneus…Par contre, elle ne couvre pas forcément les frais de remise en circulation du véhicule.

En France, ajoutez en moyenne 6€ de plus que la Super Cover Plus. Autrement dit, le prix sera entre 36,5 € et 66 € par jour en général.

3️⃣ Une assurance bris de glace

Même en souscrivant à la Super Cover ou la Super Cover Plus, Avis n’intègre pas la protection bris de glace (hors mention explicite). Autrement dit, vous n’êtes pas assuré si jamais le pare-brise ou un rétroviseur est abimé.

Dans certaines agences, Avis va proposer cette assurance bris de glace au comptoir, au tarif de 5 € par jour en 2026.

Qu’est-ce qui est exclus des assurances Avis ?

La plupart du temps, même si vous soucrivez aux assurances complémentaires d’Avis, vous restez responsable en cas de :

Comment économiser sur l’assurance pour une location Avis ?

Comme chez bon nombre d’agences, le prix des assurances peut revenir à très cher. C’est pour cette raison qu’il existe des solutions externes et souvent moins onéreuses. Nous vous les détaillons ci-dessous..

1️⃣ Opter pour une assurance indépendante

La meilleure solution, pour partir bien protéger sans se ruiner, est de souscrire à une assurance indépendante. SereniTrip par exemple propose des garanties au juste prix.

Le principe est simple : vous acceptez la franchise standard Avis, mais en cas de sinistre couvert, SereniTrip vous rembourse la franchise et les éléments souvent exclus par Avis : bris de glace, pneus, toit, bas de caisse, clés, erreur de carburant, frais administratifs.

💰 Tarifs :

Comparatif : Assurance Avis VS rachat de franchise SereniTrip

2️⃣ Les assurances des cartes bancaires

Si vous disposez d’une carte premium, comme Visa Premier ou Mastercard Gold celle-ci inclut sûrement une assurance pour location de voiture. En terme de couverture, les cartes bancaires premium sont intéressantes.

Mais quelques éléments non négligeables sont à noter :

Quelle est la procédure de réservation, modification et annulation d’Avis ?

Procédure de réservation Avis

Vous pouvez réserver votre location de voiture Avis sur l’application mobile, via un comparateur ou encore sur le site web où vous aurez accès à la totalité de l’offre de véhicules ainsi que des promotions en cours. À ce sujet, vous pouvez également trouver des codes promo Avis sur des sites tiers.

Voici les étapes typiques d’une réservation :

Vous pouvez également contacter des agents de réservation par téléphone pour une assistance personnalisée. Le numéro de téléphone figure sur le site Avis France.

Quelles options sont proposées par Avis et comment les ajouter ?

Plusieurs options, notamment le plein de carburant, vous sont proposées par Avis mais celles-ci peuvent diverger en fonction des agences. Voici les principales (prix pour une location en France) :

Informations relevées en février 2026 sur le site Avis

⚠️ Attention, selon nos dernières informations, pour être sûr de bénéficier de vos ajouts d’accessoires à votre location, vous devez prévenir les équipes de réservation au moins 72h à l’avance pour une réservation en ligne.

Modifier une location Avis

Il est possible de modifier votre réservation à tout moment depuis votre espace client. Deux cas de figures se présentent à vous :

Vous pouvez aussi modifier votre réservation par téléphone auprès du service Réservations avant la prise du véhicule => (0) 821 230 760

Annuler une location Avis

Les remboursements en cas d’annulation vont dépendre de l’option de paiement choisi.

Comment payer la location d’une voiture chez Avis ?

Pour payer votre location et faire votre pré-autorisation de paiement, vous pouvez utiliser différents modes de paiement chez Avis.

Voici un petit récapitulatif :

Informations relevées dans les conditions générales d’Avis en février 2026

⚠️ Attention à quelques exceptions :

Caution chez Avis, que faut -il savoir ?

La caution chez Avis n’est pas un versement mais une pré-autorisation bancaire. Lors de la prise en charge, Avis bloque temporairement une somme sur votre carte bancaire, généralement équivalente au montant de la franchise majoré des frais de carburant estimés. Cette somme reste indisponible pendant toute la durée de la location et quelques jours après la restitution.

Chez Avis en France, le montant de ce dépôt de garantie correspond au montant de votre location + 200 € (moins la somme que vous avez payé si vous avez choisi l’option “Payer maintenant”).

Sachez aussi que si vous avez prit l’option “plein de carburant”), Avis ne vous prendra pas les 200 € supplémentaires.

Prenons un cas concret, vous louez un SUV à Lyon pour un tarif de 500 €. Au comptoir, une pré-autorisation de 700 € (500 € paiement en agence + 200 €) est effectuée sur votre carte. Si votre plafond mensuel est de 2 000 €, il ne vous reste que 1 300 € disponibles pour vos autres dépenses (hôtel, restaurants, essence, forfaits de ski).

Enfin, il faut savoir qu’Avis demande une seconde pré-autorisation pour certaines catégories de véhicules. Par exemple en France, Avis vous demandera une seconde autorisation de 1 000 € pour les catégories E, F, M, N,O.

Déroulé d’une location de voiture Avis Rent a Car

Au moment de réserver

Une fois que vous aurez effectué votre réservation de la voiture de location Avis, vous recevrez un mail de confirmation qu’il vous faudra imprimer ou présenter sur votre téléphone le jour du retrait du véhicule.

Selon nos dernières informations, dans le cas où Avis ne serait pas en mesure de confirmer certaines options choisies ou si vous avez fait des demandes de réservations inhabituelles, votre réservation sera placée “en attente” avant de recevoir une confirmation. Une réservation “en attente” est généralement confirmée au bout de 72h.

Vous n’avez rien à payer tant que votre demande de réservation n’est pas encore confirmée.

Vous pouvez également choisir de réserver votre voiture de location Avis pour une longue durée, mais les conditions peuvent sensiblement changer d’une location de plus courte durée.

Au moment de récupérer la voiture

Au moment de retirer votre location de voiture Avis, vous devrez procéder à un état des lieux du véhicule.

Tous les véhicules de location sont censé être donnés en état de marche lors du retrait et tout dommage existant – en dehors des dommages mineurs – sera précisé sur votre contrat de location.

Les dommages mineurs qui ne figurent pas sur l’état des lieux et pour lesquels vous n’aurez rien à payer au retour du véhicule sont :

En dehors de ces dommages mineurs, il est dans votre intérêt de prendre le temps de vérifier l’état du véhicule et de faire part de tout autre défaut qui ne serait pas signalé dans le contrat. Si vous avez opté pour un service de livraison de véhicule, il est de votre responsabilité de faire son état des lieux avant de le conduire et d’informer le Service Relation Clients en cas de besoin.

Voici une liste des vérifications indispensables :

Par ailleurs, pensez à bien emmener les documents suivants pour récupérer votre voiture :

Il existe aussi des solutions en cas de location de voiture Avis pour personnes en situation de handicap.

Au moment de la restitution du véhicule

Pour la restitution de votre voiture de location Avis, vous devez rendre le véhicule aux dates et heures qui sont mentionnées sur votre contrat. A moins d’en avoir convenu autrement à l’avance, il est indispensable de restituer le véhicule pendant les heures d’ouverture de votre agence. Mieux vaut être présent pendant l’état des lieux de retour du véhicule, soyez néanmoins vigilant aux temps d’attente en heure de pointe.

Est-ce possible de rendre un véhicule Avis en avance ?

Il est possible de rendre sa voiture de location Avis en avance, néanmoins, vous resterez redevable des sommes correspondant à l’entièreté de votre contrat de location.

Pouvez-vous rendre votre véhicule en dehors des heures d’ouverture ?

Vous devez avoir obtenu l’accord d’Avis au préalable. Laissez les options dans le coffre, garez votre véhicule en sécurité à côté de l’agence de retour, laissez les clés dans la boîte aux lettres sécurisée à l’extérieur de l’agence et indiquez l’emplacement précis du véhicule.

Soyez vigilant ! Si l’agence n’est pas en mesure de localiser les clés ou le véhicules dans les cinq jours, ces derniers seront considérés comme perdus ou volés et votre responsabilité sera engagée.

Est-ce qu’Avis a des conditions spécifiques pour une location de voiture ?

Avant de réserver chez Avis, vérifiez que vous remplissez les conditions d’éligibilité, qui varient selon le pays et la catégorie de véhicule.

Conditions standard en France :

ℹ️ Supplément jeune conducteur : Les personnes de moins de 25 ans sont soumises à un supplément quotidien dont le montant varie selon le pays de location et la catégorie de véhicule. Comptez généralement entre 15 et 30 € par jour en France.

Véhicules premium et restrictions :

Quelles sont les obligations chez Avis ?

Vos obligations en tant que locataire

En tant que locataire, vous vous vous engagez à prendre soin du véhicule loué et à garantir son entretien. Vous devrez ainsi vérifier la pression des pneus, le niveau d’huile et veiller à ne pas commettre d’infraction au code de la route.

Les Obligations de l’agence de location Avis

En tant que loueur, Avis s’engage à vous fournir un véhicule en bon état de marche et correctement assuré. Il pourra également vous prendre en charge en cas d’accident selon les assurances en vigueur.

Que faire en cas de sinistre avec une location Avis ?

Vous n’êtes jamais à couvert d’un sinistre avec votre voiture de location Avis. Pensez à adopter les bons réflexes lorsque cela survient.

En cas de d’accident :

Vous devez respecter une procédure rigoureuse pour être correctement pris en charge par les assurances Avis.

En cas de vol :

Une procédure particulière est mise en place par Avis en cas de vol. Vous devez :

Que faire en cas de litige avec l’agence de location Avis ?

En cas de litige, Avis tentera toujours de régler le conflit à l’amiable. Vous pouvez tout à fait contacter les Services Relation Clients Avis dont les coordonnées se trouvent dans votre contrat de location et le document “Conditions locales”.

De notre côté, voici les coordonnées que nous avons trouvé pour la France :

ℹ️ Le délai de réponse est de 10 jours ouvrables et 15 jours ouvrables en ce qui concerne les réclamations relatives à des dommages.

Enfin, si malheureusement vous ne trouvez pas de point d’entente, vous pouvez contacter un médiateur :

FAQ sur Avis

Que faut-il vérifier avant de réserver chez Avis ?

Il faut toujours contrôler le kilométrage inclus, la politique carburant, le montant exact de la franchise, les frais de conducteur supplémentaire, les conditions d’annulation et les assurances réellement comprises dans le tarif.

Où peut-on louer une voiture Avis ?

Avis est présent dans les aéroports, les gares et les centres-villes en France et en Europe, ce qui permet une prise en charge simple quel que soit le mode d’arrivée.

Que comprend le tarif de base d’une location Avis ?

Le tarif inclut l’usage du véhicule, une assurance responsabilité civile, une assurance dommages avec franchise, une assurance vol avec franchise, et généralement le kilométrage illimité, sauf exceptions.

Quelles sont les assurances optionnelles proposées par Avis ?

Avis propose le rachat de franchise avec la Super Cover, la Super Cover Plus avec assistance renforcée, et parfois une assurance bris de glace, toutes facturées en supplément par jour.

Que faire en cas de litige avec Avis ?

Il faut d’abord contacter le service client Avis, puis un médiateur indépendant si aucun accord amiable n’est trouvé.

À propos de l'auteur

Alice Champenois

Linkedin

Fondatrice de SereniTrip

Cheffe d’entreprise, ingénieure spécialisée en innovation et experte en assurances mobilité, Alice partage des informations claires et fiables, afin de vous aider à vous circuler en toute sérénité.

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