Assurance vélo et vélo électrique LCL

Article mis à jour le 31 octobre 2023 par Charlotte.

L’assurance vélo LCL est incluse dans son assurance habitation. Elle propose aussi un pack loisirs pour élargir votre couverture.

Quel type de vélo l’assurance LCL couvre-t-elle ?

L’assurance vélo LCL couvre tous types de vélo. Les conditions générales du contrat ne précisent pas si le cycle doit être neuf ou si le matériel d’occasion est garanti.

L’assurance LCL protège-t-elle les vélos électriques ?

L’assurance pour vélo à assistance électrique (VAE) est incluse dans le contrat habitation de LCL. Pour que le cycle soit assuré sa vitesse maximale doit être inférieure à 25 km /heure.

Combien coûte l’assurance vélo LCL ?

L’assurance vélo LCL étant comprise dans la couverture habitation, elle ne dispose pas de tarif à proprement parler. Nous avons effectué une simulation sur le site de la banque pour un T3 en location dans une grande ville le 26 octobre 2023. En prenant la formule de base (locataire), la prime s’élève à 21,46 euros par mois auxquels il faut ajouter l’option pack loisirs (4 euros par mois) pour le vélo. Ainsi que la garantie vol (8,64 euros par mois), l’option pack loisirs n’étant accessible qu’à condition que vous l’ayez souscrite. Soit en tout 34,10 euros par mois.

Avec la formule locataire plus, la prime simulée par l’outil en ligne est de 40,08 euros par mois auxquels on ajoute 4 euros par mois pour le pack loisirs. Soit 44,08 euros par mois.

Comment obtenir un devis d’assurance vélo LCL ?

Vous pouvez effectuer un devis d’assurance en ligne sur le site de LCL, même si vous n’êtes pas client. Vous obtiendrez un tarif et la liste des garanties proposées.

Quelles sont les garanties de l’assurance vélo LCL?

La responsabilité civile

L’assurance responsabilité civile à vélo incluse dans tout contrat habitation quel que soit son niveau. Elle vous protège si vous causez des dommages à une autre personne (un tiers) au guidon de votre cycle.

Le vol

Vous êtes protégé contre le vol de votre vélo à l’intérieur de chez vous à condition que le cycle ait été dérobé par effraction. Les clés ne doivent pas être laissées sans surveillance (dans la boîte aux lettres ou sous le paillasson) et vous devez verrouillez toutes les ouvertures lorsque vous vous absentez. Cela fonctionne aussi dans une résidence secondaire ou une location de vacances pour les séjours inférieurs à trois mois.

Pour protéger votre cycle à l’extérieur, vous devrez souscrire le pack loisirs. Le vélo doit être attaché à un point fixe au moyen d’un antivol pour que l’assurance fonctionne.

La casse et les dommages matériels

Sans option le vélo est protégé à l’intérieur de chez vous en cas de sinistre couvert au contrat. Par exemple s’il est détruit par une catastrophe naturelle mais que votre formule ne comprend pas cette garantie vous n’êtes pas indemnisé. Pour les dommages à l’extérieur vous devrez souscrire le pack loisirs. La casse non accidentelle du vélo, les dommages esthétiques, dûs à un défaut d’entretien ou d’une réparation ne sont jamais pris en charge.

L’assistance

L’assurance habitation LCL comprend aussi des prestations d’assistance si vous êtes à plus de 50 kilomètres de votre domicile. Elle est toutefois peu adaptée à la pratique cycliste puisqu’il s’agit surtout d’une prise en charge médicale et de services sanitaires et de rapatriement. Et que la franchise kilométrique (50 km) est élevée : la plupart des couvertures dédiées au vélo proposent une assistance sans franchise ou avec une franchise basse de l’ordre de 1 à 2 kilomètres.

Quelles sont les exclusions de l’assurance vélo LCL ?

L’option pack loisirs de l’assurance habitation LCL exclut certaines situations ou objets. Par exemple les accessoires électroniques de votre vélo (GPS, compteur…) ne sont jamais couverts. Tout comme les vélos de location. Il existe des exclusions dites générales qui concernent toutes les garanties : par exemple un dommage que vous avez fait exprès de provoquer, les dégâts causés par une guerre civile, une éruption volcanique, un tremblement de terre ou un raz-de-marée.

Comment souscrire à l’assurance vélo LCL ?

Il est possible de souscrire à l’assurance vélo LCL en ligne mais seulement si vous êtes déjà client. Dans ce cas vous devrez vous identifier. Si vous n’êtes pas client rendez-vous en agence LCL ou appelez un conseiller au 09 69 325 326.

Quels documents dois-je fournir ?

Pour souscrire une assurance habitation vous devez fournir vos coordonnées ainsi que votre RIB pour le paiement. A ce stade la facture de votre vélo n’est pas nécessaire mais elle vous sera demandée en cas de vol ou de dommages tout comme celle de votre antivol si le cycle a été dérobé alors qu’il était attaché à l’extérieur.

💡 Si un changement intervient dans votre situation en cours d’année signalez-le à votre assureur. Par exemple un événement dans votre foyer (naissance, divorce…), un changement de métier ou encore l’ajout d’autres biens dans votre intérieur.

Quelle est la durée de mon contrat d’assurance LCL ?

Votre contrat est signé pour un an. Il est reconduit de manière tacite chaque année.

Documents d’assurance vélo LCL

Où trouver mon contrat d’assurance LCL ?

Le contrat vous est envoyé à la souscription de votre assurance. Vous pouvez aussi le retrouver dans votre espace personnel.

Où trouver les conditions générales de l’assurance vélo LCL ?

Les conditions générales sont aussi envoyées lorsque vous souscrivez. Il est aussi possible de les téléchargez à partir de votre espace personnel. Avant de souscrire après avoir fait votre devis en ligne, vous pouvez téléchargez (ou recevoir par mail) les détails de votre simulation qui comprend notamment le document d’information sur le produit d’assurance. Il résume ce qui est garanti et ce qui ne l’est pas.

Comment déclarer un sinistre sur mon vélo assuré chez LCL ?

Quelle procédure ?

En cas de sinistre vous devez contacter le 0 800 300 380, du lundi au vendredi de 9h à 18h, le samedi de 9h à 16h, sauf les jours fériés (appels gratuits). Tout sinistre doit être déclaré dans les cinq jours ouvrés. Si votre vélo a été volé portez plainte auprès des forces de l’ordre et déclarez-le dans les deux jours ouvrés à votre assureur. Si le cycle a été endommagé par une catastrophe naturelle, vous avez jusqu’à 10 jours après la publication de l’arrêté interministériel qui reconnaît l’état de catastrophe naturelle.

Quelles sont les pièces demandées ?

Pour le vol, LCL vous demande le certificat de dépôt de plainte. Selon les cas vous devrez fournir la facture du vélo et de son antivol, ainsi qu’un récit détaillé des circonstances du sinistre. Il est important de ne pas faire réparer votre cycle avant intervention de l’assurance.

Comment suis-je remboursé par l’assurance vélo LCL ?

En général vous êtes remboursé dans les deux jours qui suivent l’accord amiable entre vous et votre assureur quant au montant que vous allez toucher. Cela concerne les garanties dommages aux biens. Pour le vol si vous retrouvez votre cycle après le versement de LCL deux choix s’offrent à vous. Soit conserver l’indemnisation et laisser votre vélo, soit conserver votre matériel et rembourser la somme.

Comment résilier mon contrat d’assurance LCL ?

Si vous résiliez l’ensemble du contrat habitation de LCL votre vélo n’est plus couvert. Si vous n’avez plus le cycle ou souhaitez prendre une assurance vélo spécifique, vous pouvez résilier le pack loisirs seul en conservant le reste du contrat. Veillez tout de même à ne pas avoir d’autres équipements couverts par cette option. Pour y mettre fin, il suffit de contacter un conseiller au 0 969 325 326 pour modifier votre formule.

Si vous souhaitez résilier le contrat dans son intégralité, respectez un préavis d’un mois avant la date d’échéance annuelle. Vous pouvez aussi le faire à tout moment si le contrat a plus d’un an. Ou avant son 1er anniversaire si vous déménagez, changez de situation ou de régime matrimonial, changez de profession, d’activité professionnelle ou partez en retraite. Vous pouvez résilier en agence LCL ou en écrivant par lettre recommandée avec accusé de réception au siège de Pacifica : 8/10 boulevard de Vaugirard – 75 724 Paris Cedex 15.

Comment contacter le service client de LCL ?

Les conseillers sont joignables au 0 969 325 326. Il est aussi possible de joindre LCL par votre espace personnel. La banque dispose aussi de comptes sur Facebook, Instagram, Linkedin, Whatsapp, X et Messenger. L’ensemble des coordonnées est disponible sur la page contact de LCL.

FAQ

Mon assurance habitation LCL couvre-t-elle mon vélo ?

Oui, si vous voulez le couvrir à l’extérieur contre le vol et les dommages souscrivez, en plus, le pack loisirs.

Est-ce que l’assurance vélo LCL me couvre à l’étranger ?

Elle ne vous couvre qu’en France métropolitaine, Guadeloupe, Martinique et Guyane. Pour la responsabilité civile vous êtes assuré pour des séjours dans le monde entier de 12 mois au maximum.

Est-ce que je suis couvert par LCL si je prête mon vélo ?

Ce détail n’est pas précisé dans les conditions générales du contrat. Mais généralement, seules les personnes assurées sont couvertes. C’est-à-dire vous, votre conjoint ou concubin, vos enfants fiscalement à charge et toute personne qui vit avec vous et que vous avez mentionné à l’adhésion.

L’assurance vélo LCL couvre-t-elle l’usage professionnel ?

Seulement les trajets domicile-travail.

L’assurance vélo LCL couvre-t-elle la pratique en compétition ?

Elle couvre la pratique loisirs et sportive mais hors compétitions.

L’assurance vélo LCL couvre-t-elle les vélos d’occasion ?

Cet aspect n’est pas précisé dans les conditions générales du contrat. Renseignez-vous auprès d’un conseiller avant de souscrire.

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