Article mis à jour le 31 octobre 2023 par Charlotte.

 

L’assurance vélo Ulygo couvre les vélos et vélos électriques dont la vitesse maximale ne dépasse pas les 25 km / heure. Elle comporte plusieurs garanties comme les dommages au cycle, les catastrophes naturelles et les attentats, le vol et la tentative de vol ainsi qu’une individuelle accident. L’assureur couvre les vélos achetés neufs s’ils ont moins de 10 ans et d’occasion de moins de deux ans.

 

 

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L’assurance vélo est-elle obligatoire ?

 

L’assurance vélo n’est absolument pas obligatoire, même pour les vélos à assistance électrique (VAE). Et même si votre responsabilité civile à vélo est bien souvent couverte par votre assurance habitation, il est cependant fortement conseillé de vous assurer plus efficacement, notamment contre le vol et les tentatives de vols qui sont assez fréquents dans les grandes agglomérations. Une individuelle accident est également utile si vous vous blessez à moins que vous disposiez déjà d’une Garantie accidents de la vie (GAV).

 

 


Combien coûte l’assurance vélo Ulygo ?

 

Nous avons effectué quelques simulations de tarif d’assurance vélo et vélo électrique sur le site ulygo.fr. Le cycle a été acheté neuf en janvier 2022.

Valeur du vélo Tarif annuel pour la formule vol, tentative de vol et dommages au vélo, catastrophes et attentats Tarif annuel pour la formule vol, tentative de vol et dommages au vélo, catastrophes et attentats et individuelle accident
500 € 39 € par an 68,17 € par an
1 000 € 78,59 € par an 108,57 € par an

 

Tarifs relevés le 8 mai 2022 sur le site ulygo.fr. Il est aussi possible de faire varier la franchise, qui est la somme qui reste à votre charge après un sinistre. Ainsi si vous souhaitez une franchise nulle le tarif sera plus élevé : par exemple 45,97 euros par an au lieu de 39 euros.

 

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Quelles sont les garanties de l’assurance vélo Ulygo ?

 

1️⃣ Les dommages au vélo

 

Cette garantie couvre les dommages sur votre vélo suite à un accident, un choc, un incendie ou une chute avec ou sans tiers identifié. Cela concerne aussi un acte de vandalisme, un sinistre lors d’un transport routier. Les accessoires fixés au vélo sont également assurés.

 

2️⃣ Les catastrophes naturelles et les attentats

 

Vous êtes aussi assuré pour les dommages sur votre vélo suite à une catastrophe naturelle, technologique, à un attentat ou à un acte de terrorisme.

 

3️⃣ L’individuelle accident

 

Cette garantie est optionnelle. Elle vous couvre si vous êtes victime d’un accident de vélo et que vous êtes blessé. Vous percevez un capital de 5 000 euros en situation d’interruption temporaire de travail (ITT) de plus de 90 jours et un capital de 25 000 euros si vous êtes en invalidité permanente et total ou en cas de décès.

 

💡 Ulygo propose une complémentaire qui vous permet d’éviter les doublons d’assurance avec votre assurance habitation. Lors du devis vous choisissez votre assureur habitation, l’année de souscription ainsi que votre formule. Vous accédez ainsi à ce qui est déjà couvert par votre formule habitation, Ulygo vous proposant les garanties qui ne s’y trouvent pas.

 

 


Quelles sont les exclusions de l’assurance vélo Ulygo ?

 

Le tableau ci-dessous liste quelques situations dans lesquelles vous n’êtes pas assuré. C’est ce que l’on appelle les exclusions.

 

Garantie Situations dans lesquelles vous n’êtes pas assuré
Dommages au vélo Dommages sur les pneus seul, les vêtements et les objets transportés

Pour les accessoires non fixés au vélo

Dommages lors de compétitions

Vol ou tentative de vol Vol sans antivol homologué

Vol sans que le cycle soit marqué ou enregistré au Fichier national unique des cycles identifiés (FNUCI)

Vol dans une voiture

Vol des accessoires non fixés au vélo

Individuelle accident En cas d’ITT inférieure à 90 jours

Dommages que vous avez causé intentionnellement ou alors que vous êtes sous l’emprise de l’alcool

 

La liste des exclusions n’est pas exhaustive. Les éléments ont été relevés dans les conditions générales de l’assurance vélo Ulygo le 8 mai 2022.

 

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Comment obtenir un devis d’assurance vélo Ulygo ?

 

Effectuez un devis en ligne sur le site ulygo.fr. Vous obtenez ensuite un tarif et pouvez souscrire en ligne.

 

 


Comment souscrire à l’assurance vélo Ulygo ?

 

Pour souscrire à l’assurance vélo électrique et vélo classique Ulygo faites un devis en ligne. Ensuite composez votre assurance avec les garanties souhaitées. Renseignez la marque de votre cycle, créez un compte client, précisez vos coordonnées et date de naissance. Ainsi que le lieu de garage de votre vélo la nuit. Vous pouvez régler la facture en ligne par carte bancaire. SI vous avez choisi la mensualisation, vous devrez payer les deux premiers mois de cotisation ainsi que les frais et taxe, puis un un prélèvement a lieu une fois par mois pour les 10 mois restants.

 

Quels documents dois-je fournir ?

 

A part votre RIB pour les prélèvements aucun document ne vous est explicitement demandé. En revanche vous vous engagez à disposer d’un antivol homologué et à en fournir la facture à Ulygo, sinon la garantie vol ne peut fonctionner. Vous devez aussi enregistrer le cycle et fournir la preuve qu’il figure bien au Fichier national unique des cycles identifiés (FNUCI).

 

Quelle est la durée de mon contrat d’assurance vélo Ulygo ?

 

Votre contrat d’assurance vélo a une durée d’un an. Il est renouvelable de manière tacite, à part si vous décidez d’y mettre fin à l’échéance en respectant un préavis de deux mois.

 

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Quels sont les documents d’assurance vélo Ulygo ?

 

Où trouver mon contrat d’assurance vélo Ulygo ?

 

Votre contrat vous est envoyé à la souscription. Vous pouvez ensuite le retrouver dans votre espace client sur le site ulygo.fr.

 

Où trouver les conditions générales de l’assurance vélo Ulygo ?

 

Vous pouvez téléchargez les conditions générales du contrat en bas de la page dédiée à l’assurance vélo Ulygo. Tout comme la fiche d’information standardisée qui est un résumé des conditions générales.

 

 


Comment déclarer un sinistre à propos de mon vélo assuré chez Ulygo ?

 

Quelle procédure ?

 

Si vous avez un sinistre avec votre vélo vous avez deux jours ouvrés pour le vol ou la tentative de vol et cinq jours pour tout autre sinistre.

 

Quelles sont les pièces demandées ?

 

Elles dépendent de la garantie concernée. Nous listons ici les documents à fournir quelle que soit la garantie :

  • Décrire exactement les événements et donner les coordonnées des victimes et des personnes impliquées.
  • Les documents en lien avec le sinistre : facture de votre vélo, des accessoires fixés sur le vélo, récépissé de dépôt de plainte en cas de vol…

 

💡 Il est important de fournir l’ensemble des documents dans les plus brefs délais, ceci pour être indemnisé le plus rapidement possible.

 

Comment suis-je remboursé par l’assurance vélo Ulygo ?

 

Le montant de votre indemnisation est fonction de la valeur de votre cycle et de l’ampleur des dommages. Au maximum, l’assurance Ulygo vous couvre à hauteur de 8 000 euros. En fonction du niveau de franchise que vous avez choisi (nul, 10% ou 25%) il restera une somme à votre charge. Un taux de vétusté s’applique également au bout de la 1re année de l’ordre de 1% par mois dans la limite de 50%.

 

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Comment résilier mon contrat d’assurance vélo Ulygo ?

 

Vous pouvez résilier votre contrat à l’échéance en respectant un préavis de deux mois. Vous pouvez aussi le faire en cours d’année si vous déménagez, changez de situation ou de régime matrimonial, partez en retraite ou cessez de manière définitive votre activité professionnelle. Votre assureur peut également résilier votre contrat si vous ne payez pas votre cotisation ou après un sinistre. Ou encore si votre risque s’aggrave : par exemple si vous déménagez en ville, les risques de vol sont plus importants.

 

 


Comment contacter le service client de Ulygo ?

 

Il y a plusieurs moyens de contacter le service client Ulygo. D’abord via votre espace client. Pour les questions relatives à la souscription et la vie du contrat, appelez le 04 69 96 06 20 ou par mail à info@ulygo.fr. Pour les questions liées à un sinistre hors assistance envoyez un mail à sinistres@ulygo.fr. Indiquez le nom de votre contrat, son numéro, vos nom, prénom et date de naissance.

 

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