Article mis à jour le 31 octobre 2023 par Charlotte.

 

L’assurance vélo Abeille Assurances est incluse dans son assurance habitation. Abeille Assurances propose également une assurance mobilité urbaine dédiée aux vélos à assistance électrique (VAE) et plus largement aux engins de déplacement personnel motorisés (EDPM) comme les trottinettes.

 

 

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Quel type de vélo l’assurance Abeille Assurances couvre-t-elle ?

 

Elle couvre tous types de vélo du VTC au VTT en passant par le vélo de course ou de ville.

 

 


L’assurance Abeille Assurances protège-t-elle les vélos électriques ?

 

Abeille Assurances propose une assurance pour vélos électriques. Elle est spécifique aux engins motorisés. L’assurance habitation d’Abeille Assurances protège également les VAE mais elle est moins couvrante notamment si vous avez un sinistre en extérieur.

 

assurance velo aviva

 


Combien coûte l’assurance vélo Abeille Assurances ?

 

Si vous faites le choix de l’assurance habitation Abeille Assurances qui couvre notamment votre vélo, le tarif est de 15 à 20 euros par mois environ pour assurer un appartement de 50 m2. L’assureur ne propose pas d’option dédiée aux cycles : il n’est donc possible de couvrir votre matériel que chez vous et dans votre lieu de vacances à condition que le séjour dure moins de 90 jours.

 

Pour la formule assurance mobilité urbaine on ne peut obtenir un prix d’assurance précis en ligne. Elle démarre toutefois à 7,60 euros par mois si vous avez déjà une assurance dommages chez Abeille Assurances. Par exemple un contrat auto, camping-car, caravane ou habitation.

 

 


Comment obtenir un devis d’assurance ?

 

Pour l’assurance habitation il est possible d’effectuer une simulation en ligne, de recevoir le devis par mail et également de souscrire en ligne. Pour l’assurance mobilité urbaine vous devez remplir un formulaire et un conseiller vous contacte par la suite.

 

assurance aviva devis

 


Quelles sont les garanties de l’assurance vélo Abeille Assurances?

 

Les garanties vélo de l’assurance habitation

 

Les principales garanties vélo de l’assurance habitation Abeille Assurances sont les suivantes :

 

  • La responsabilité civile qui vous couvre si vous causez des dommages à d'autres personnes au guidon de votre vélo.
  • S'ils ont lieu chez vous les dommages causés par des événements comme l'incendie, la tempête, la grêle, la neige, le dégât des eaux, le gel, les catastrophes naturelles et technologiques, les attentats, actes de terrorisme.
  • Le vol suite à une effraction, escalade de votre domicile, introduction à votre insu chez vous, usage de vos clés si elles ont été volées ou usurpation d'identité.

 

💡 A noter que si vous avez souscrit l'option assurance scolaire du contrat habitation Abeille Assurances, le vélo de votre enfant est couvert si le matériel a moins de dix ans. Les réparations sont prises en charge en cas d'accident avec un véhicule, un animal ou un piéton à condition que le propriétaire ou le piéton soit identifié.

 

Les garanties vélo de l'assurance mobilité urbaine

 

L'assurance mobilité urbaine n'assure que les vélos à assistance électrique dont la vitesse maximale ne dépasse pas les 25 km / heure. Ainsi que les trottinettes électriques, gyropodes, gyroroues et hoverboards. Elle inclut une responsabilité civile à vélo, une garantie du conducteur jusqu'à 200 000 euros, une défense pénale et recours suite à un accident et les dommages sur votre vélo en cas d'incendie, tempête ou événements naturels.

 

Il est possible de souscrire deux options : le vol pour couvrir votre VAE s'il est volé dans un local privatif fermé à clés. Et les dommages causés à votre casque suite à un accident.

 

Quelles sont les exclusions de l'assurance vélo Abeille Assurances?

 

Pour le contrat habitation, vous n'êtes pas couvert si le sinistre est dû à un défaut d'entretien de votre vélo. Ainsi que ceux causés par une guerre civile ou étrangère, une éruption volcanique ou un tremblement de terre.

 

Pour l'assurance mobilité urbaine, certains sinistres ne sont pas couverts si vous n'avez pas choisi le bon niveau de contrat. Ainsi ceux de niveau 1 et 2 n'assurent pas les dommages d'accident par collision et celui de niveau 3 ne protège pas contre les dommages tous accidents. Ce qui signifie que si vous avez une collision avec un animal sauvage, vous n'êtes pas indemnisé.

 

 


Comment souscrire ?

 

Il est possible de souscrire le contrat habitation en ligne. Pour la formule mobilité urbaine, un conseiller va vous contacter suite à l'envoi du formulaire. Vous pouvez aussi souscrire en agence Abeille Assurances ou par téléphone.

 

Quels documents dois-je fournir ?

 

Vous devez fournir vos coordonnées complètes ainsi qu'un RIB pour que l'assureur puisse effectuer les prélèvements de votre prime. Pensez aussi à déclarer le bon montant pour votre capital mobilier si vous avez choisi l'assurance habitation pour protéger votre vélo. Le capital mobilier représente la valeur de l'ensemble des biens contenus dans votre logement, cycle y compris. C'est sur ce montant qu'Abeille Assurances se base pour vous indemniser.

 

Quelle est la durée de mon contrat d'assurance Abeille Assurances ?

 

Votre contrat d'assurance Abeille Assurances dure un an renouvelable de manière tacite. Vous avez la faculté de le résilier au moins deux mois avant sa date d'échéance.

 

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Quels sont les documents d'assurance Abeille Assurances ?

 

Où trouver mon contrat d'assurance Abeille Assurances ?

 

Votre contrat d'assurance Abeille Assurances - formule habitation ou assurance mobilité urbaine - vous est envoyé au moment de la souscription. Vous le retrouvez ensuite dans votre espace personnel sur le site de l'assureur.

 

Où trouver les conditions générales de l'assurance vélo Abeille Assurances ?

 

Les conditions générales du contrat habitation et mobilité urbaine vous sont également remises à la souscription et consultables dans votre espace. Vous pouvez aussi consulter le document d'informations sur le produit d'assurance qui résume les principales garanties.

 

 


Comment déclarer un sinistre sur mon vélo assuré chez Abeille Assurances ?

 

Nous détaillons ici la procédure expliquée dans les conditions générales du contrat habitation d'Abeille Assurances. Nous n'avons pu accéder à celles de l'assurance mobilité urbaine dédiée aux vélos à assistance électrique.

 

Quelle procédure ?

 

En règle générale vous avez cinq jours pour déclarer un sinistre. Ce délai est ramené à deux jours en cas de vol et porté à dix jours qui suivent la publication de l'arrêté interministériel qui reconnaît l'état de catastrophes naturelles si le sinistre est de ce type. Vous devez être aussi précis que possible dans vos déclarations et fournir un état estimatif des pertes dans les 20 jours qui suivent le sinistre. Il s'agit d'une liste des biens endommagés, vélo compris.

 

Quelles sont les pièces demandées ?

 

SI le vélo a été volé vous devez transmettre un récépissé de dépôt de plainte effectué auprès des forces de l'ordre. L'assureur vous demande aussi une facture du cycle ainsi, que le plus souvent, de l'antivol si le matériel était attaché par ce biais à un point fixe. Dans tous les cas envoyez rapidement les justificatifs demandés par l'assureur pour être rapidement indemnisé.

 

Comment suis-je remboursé par l'assurance vélo Abeille Assurances ?

 

Le niveau de remboursement de votre vélo dépend de sa valeur de remplacement au jour du sinistre. Si le cycle a moins d'un an vous percevrez sa valeur à neuf moins la franchise s'il y en a une dans votre contrat. La franchise est une somme qui reste à votre charge après remboursement de l'assurance.

 

Dans les conditions générales de son contrat habitation, Abeille Assurances s'engage à régler vos indemnités dans les 30 jours qui suivent votre accord quant à la somme proposée. Cela peut être plus long si votre dossier est incomplet ou si le sinistre est une catastrophe naturelle.

 

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Comment résilier mon contrat d'assurance Abeille Assurances ?

 

Si vous avez vendu votre vélo, qu'il a été volé ou que vous souhaitez choisir une autre assurance vélo vous devrez résilier votre contrat chez Abeille Assurances. Pour l'assurance mobilité urbaine, vous pouvez résilier deux mois avant la date d'échéance ou en cours d'année si vous déménagez, changez de situation ou de régime matrimonial, changez de profession, partez en retraite ou cessez votre activité. D'autres causes de résiliation sont possibles : elles sont résumées dans vos conditions générales.

 

Il semble peu intéressant de résilier le contrat habitation Abeille Assurances pour le seul vélo puisque cette assurance couvre tous vos biens. Et puis comme il n'y a aucune option qui couvre le cycle vous n'allez pas non plus pouvoir mettre fin à un élément en particulier. Signalez simplement à votre assureur que le vélo ne fait plus partie du capital mobilier à assurer. Cependant il y a peu de chances que cela entraîne une baisse du montant de votre prime.

 

Pour résilier votre contrat envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à Abeille Assurances, 13 rue du Moulin Bailly, 92 270 Bois-Colombes. Cela peut aussi s'effectuer par mail à resiliation_assurance@abeille-assurances.com ou auprès de votre agent d'assurances local.

 

 


Comment contacter le service client d'Abeille Assurances ?

 

Vous pouvez contacter le service client Abeille Assurances via votre espace client ou votre agent d'assurances. L'assureur dispose aussi de comptes sur les réseaux sociaux : Facebook, X et Linkedin. Pour contacter le service réclamations écrivez à Abeille Assurances - Service Réclamations, TSA 72710, 92 895 Nanterre Cedex 9, par téléphone au 01 76 62 71 00 ou par mail à reclamation@abeille-assurances.fr

 

assurance velo contacter service client

 


FAQ

 

Mon assurance habitation Abeille Assurances couvre-t-elle mon vélo ?

 

Oui mais seulement contre le vol et les dommages survenus chez vous. Seule votre responsabilité civile va être assurée en extérieur pour les dommages causés à d'autres personnes.

 

Est-ce que l'assurance vélo Abeille Assurances me couvre à l'étranger ?

 

Votre responsabilité civile est couverte dans le monde entier pour des séjours de moins de 90 jours. Les dommages ne sont assurés qu'en France.

 

Est-ce que je suis couvert par Abeille Assurances si je prête mon vélo ?

 

Vos proches sont aussi assurés quand ils empruntent votre vélo. Il s'agit de votre conjoint, vos enfants mineurs et ceux de votre conjoint, les enfants majeurs qui ne résident plus avec vous mais continuent leurs études ainsi que tout personne qui réside en permanence avec vous et que vous avez mentionné à la souscription. Une personne qui garde de manière bénévole vos enfants et vos animaux, tout comme votre femme de ménage, jardinier ou chauffeur sont aussi couverts.

 

L'assurance vélo Abeille Assurances couvre-t-elle l'usage professionnel ?

 

Non seulement les trajets domicile-travail, de loisirs, sportifs ou touristiques. Ainsi le trajet pour vous rendre à une réunion de travail est couvert mais pas les livraisons ou les activités de taxi à vélo. Vous devrez choisir une couverture spécifique.

 

L'assurance vélo Abeille Assurances couvre-t-elle la pratique en compétition ?

 

Non seulement les promenades et les randonnées de loisirs mais pas les épreuves cyclotouristes ou cyclosportives.

 

L'assurance vélo Abeille Assurances couvre-t-elle les vélos d'occasion ?

 

Oui mais plus le vélo est ancien moins bien vous êtes remboursé. L'assurance applique un taux de vétusté qui réduit le montant de l'indemnisation.

 

 


 

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