Auteur : Alice | Date de mise à jour : 5 mars 2026 | Vérification : Chloé
Lorsque vous louez une voiture, il faut vous assurer en cas de dommages et vol. En plus de la responsabilité civile, une autre assurance pour location de voiture est incluse au contrat pour vous couvrir dans ce type de situation. Toutefois, une franchise reste souvent à votre charge.
C’est à ce moment qu’il faut songer au rachat de franchise. Cet article s’adresse aux personnes souhaitant comprendre le but du rachat de franchise et comparer les différentes solutions.
Points clés à retenir
- La franchise d’une location de voiture oscille généralement entre 800 € et 3 000 € selon la catégorie du véhicule (compacte, berline, SUV)
- Le rachat de franchise peut être proposé par le loueur (Super Cover, Pack Premium), par une carte bancaire (Visa Premier, Gold Mastercard) ou par un spécialiste comme SereniTrip
- Les assurances des loueurs sont simples à souscrire mais coûteuses : comptez 15 à 30 €/jour en moyenne
- Les cartes bancaires haut de gamme offrent une couverture « gratuite » mais avec des restrictions importantes (durée, type de véhicule, gestion administrative lourde)
- SereniTrip se positionne comme alternative spécialisée avec des formules dès environ 8,36 €/jour ou en version annuelle à 99,5 € / an
- Le rachat de franchise peut être partiel ou total. Quand il est partiel, une somme reste encore à votre charge (généralement entre 300 et 500€)
Panorama des assurances en location : RC, CDW, LDW, TP
Avant de parler de rachat de franchise, il faut comprendre l’architecture des garanties en location de voiture. Voici le vocabulaire technique que vous retrouverez dans la plupart des contrats.
Responsabilité Civile (RC)
La responsabilité civile est appelée aussi assurance au tiers, assurance LIA (Liability Insurance Automobile) ou TPL (Third Party Liability). Zlle couvre les dommages matériels et corporels que vous pourriez causer à des tiers.
CDW (Collision Damage Waiver)
Vous pouvez retrouver la CDW sous le nom de Couverture Dommages, protection en cas de collision ou Damage Waiver (DW). Cette assurance limite votre responsabilité en cas de dommages au véhicule loué. Une franchise (souvent > 1 000 €) reste à votre charge.
TP (Theft Protection)
La TP, ou protection vol, vous permet aussi d’avoir une franchise mais cette fois-ci en cas de vol.
LDW (Loss Damage Waiver)
C’est une formule combinant CDW + TP (Theft Protection), couvrant collision et vol, toujours avec franchise résiduelle.
Certains loueurs utilisent des appellations commerciales comme « Assurance dommages et vol », « Protection de base » ou « Pack Standard », mais le principe reste identique : une franchise importante demeure.
Qu’est-ce qu’une franchise ?
La franchise est un montant défini par les loueurs de véhicules dans le cadre de l’assurance location de voiture. Il s’agit du montant qui restera à votre charge en cas de sinistre responsable engendrant des dommages sur la voiture. Le loueur peut définir deux franchises différentes selon le sinistre :
- Une franchise pour l’assurance dommages / collision (appelée aussi CDW)
- Une franchise pour l’assurance vol (appelée aussi TP)
Prenons un exemple. Vous avez un accident, les dégâts s’élèvent à 4 000 € et votre franchise est de 1 500 €. Vous payerez alors 1 500 €, le reste étant pris en charge par l’assureur du loueur.
Que faire si je n’ai pas de franchise dans mon contrat ?
Si vous souscrivez un contrat de location de voiture qui n’affiche pas de franchise, cela signifie qu’en cas d’accident responsable, vous êtes tenu de payer l’intégralité des réparations.
Le risque financier est très important. En effet, par exemple, si la voiture devient une épave, vous devrez rembourser le prix total du véhicule selon sa valeur. Mieux vaut donc, a minima, souscrire une assurance location de voiture avec franchise.
À quoi sert le rachat de franchise dans le cadre de la location de voiture ?
Le rachat de franchise consiste à ne plus payer cette franchise en cas de sinistre automobile. Au moment de louer votre véhicule, vous souscrivez une assurance plus complète chez le loueur ou auprès d’un assureur individuel afin de ne plus être responsable financièrement en cas d’accident.
Même si le rachat de franchise a un prix, lorsque l’on sait que la franchise en cas de sinistre atteint la plupart du temps plus de 1 000 €, mieux vaut se prémunir et partir avec la meilleure assurance location de voiture.
Cette option est possible dès lors que vous bénéficiez a minima d’une assurance de base incluant les dommages, voire le vol.
Est-ce qu’il existe une différence entre rachat de franchise et remboursement de franchise ?
Non, les termes « rachat de franchise » et « remboursement de franchise » sont souvent utilisés indifféremment. L’important est de vérifier : plafond, exclusions, zones géographiques et mode d’indemnisation (avance ou remboursement).
Quelle différence entre un remboursement de franchise partiel et total ?
Lorsque vous souscrivez une assurance location de voiture avec rachat de franchise chez un loueur, sachez que ce rachat peut être partiel ou total. Et chez certains loueurs comme Carrefour ou Leclerc par exemple, seul du rachat partiel de franchise vous sera proposé.
Voici la différence :
- Rachat de franchise partiel : Lorsque vous décidez de racheter partiellement la franchise, cela signifie que vous réduisez son montant mais vous ne la supprimez pas. Par exemple, au lieu de payer une franchise de 1 000 €, vous ne paierez plus que 300 €.
- Rachat de franchise total : Il permet cette fois de ne plus assumer du tout les frais de réparation, votre franchise passant à 0€. Quel que soit le montant des réparations (dans la limite du plafond du contrat), vous n’avez théoriquement rien à payer.
Quels loueurs proposent des rachats de franchise partiel ?
Nous avons regardé chez huit grands loueurs du marché et 5 d’entre eux proposent du rachat de franchise partiel : Carrefour, Intermarché, Super U, Europcar et Leclerc.
Sixt, Avis et Hertz ne proposaient pas de rachat de franchise partiel lors de notre simulation. Les informations ci-dessus ont été récoltées sur les sites des différents loueurs le 5 mars 2026. Il semble que les supermarchés proposent plus volontiers des options rachat de franchise partiel tandis que les loueurs plus classiques commercialisent des rachats de franchise partiels et/ou totaux.
Combien coûte un rachat de franchise partiel ?
Pour vous donner une idée des tarifs de cette assurance, nous avons fait une simulation ci-dessous :
| Loueur | Tarif rachat partiel franchise | Montant franchise de base | Montant franchise avec rachat partiel | Nom de l’assurance |
|---|---|---|---|---|
| Super U | 14,5 € par jour | 1 500 € | 300 € | Option Sérénité |
| Carrefour | 11,9 € par jour | 1 500 € | 300 € | Couverture Zen |
| Intermarché | 10 € par jour | 1 000 € | 200 € | Option tranquillité |
| Europcar | 30 € par jour (inclut aussi la protection bris de glace, pneus et PAI) | 2 000 € | 500 € | Pack Medium |
| Leclerc | 12 € par jour | 1 500 € | 300 € | Rachat de franchise partiel |
Simulations réalisées en mars 2026 sur les sites des loueurs pour une location d’une voiture type Renault Clio ou Fiat 500, du 07/09/2026 8h30 au 08/09/2026 8h30, à Nantes ou le Pouliguen.
Quelles agences proposent des rachats de franchise total ?
Toutes les agences de location proposent du rachat de franchise total sauf les supermarchés (Leclerc, Carrefour, Intermarché, Super U).
Combien coûte un rachat de franchise total?
| Loueur | Tarif rachat total franchise | Montant franchise de base | Nom de l’assurance |
|---|---|---|---|
| Europcar | 41 € par jour (comprend d’autres assurances) | 2 000 € | Pack Premium |
| Sixt | 32 € par jour (inclus pneus et bris de glace) | Aucune ou 2 100 € | Protection Intermédiaire |
| Avis | 26 € par jour (inclus bris de glace et assistance) | 1 900 € | Avis Inclusive / Super Cover |
| Enterprise | 25 € par jour | 1 700 € | Réduction de franchise |
Simulations réalisées en mars 2026 sur les sites des loueurs pour une location d’une voiture type Renault Clio ou Fiat 500, du 07/09/2026 8h30 au 08/09/2026 8h30, à Nantes ou le Pouliguen.
Pourquoi prendre un rachat de franchise location voiture ?
L’avantage du rachat de franchise est très clair : vous limitez le risque financier lorsque vous louez une voiture. Vous voyagez plus sereinement puisque vous savez que les réparations éventuelles en cas de sinistre seront prises en charge par l’assurance location de voiture.
Aucun loueur ne peut vous obliger à souscrire à un rachat de franchise mais il est important d’y réfléchir étant donné que le risque zéro n’existe pas. Voici notamment quelques raisons concrètes qui justifient d’y réfléchir :
- Coût des sinistres : un choc sur un pare-chocs ou une aile peut rapidement dépasser 1 000 €. Si le véhicule est immobilisé plusieurs jours, des frais d’immobilisation s’ajoutent.
- Franchises élevées chez les grands loueurs : chez Hertz, Avis, Europcar ou Sixt, la franchise sur un véhicule standard en France métropolitaine dépasse souvent 1 000 €.
- Situations à risque élevé : location longue (plus de 10-14 jours), conduite à l’étranger, routes de montagne, zones urbaines denses (stationnement serré, vandalisme), plusieurs conducteurs.
- Sérénité budgétaire : le rachat de franchise transforme un risque de plusieurs milliers d’euros en un coût connu à l’avance (quelques euros par jour ou une prime annuelle).
Attention toutefois. Des exclusions peuvent être inscrites au contrat, notamment si votre responsabilité est engagée. Si vous rouliez sous l’emprise d’alcool ou de stupéfiants, la compagnie d’assurance se réserve le droit de ne pas vous indemniser.
De même, certains dommages ne sont pas couverts par cette assurance chez les loueurs (comme le bris de glace, les roues, etc.), comparez bien les contrats et leurs conditions avant de réserver un véhicule.
Mon rachat de franchise fonctionne-t-il en cas d’accident non responsable ?
Lorsque vous êtes impliqué dans un accident, mais que votre responsabilité n’est pas engagée, c’est l’auteur de l’accident qui va indemniser la société de location de véhicules. En effet, tout automobiliste en France doit être couvert par une assurance LIA, autrement appelée responsabilité civile. Cette assurance permet d’indemniser un tiers en cas d’accident responsable. Vous êtes donc protégé.
Toutefois, il se peut aussi que le tiers ne soit pas assuré ou qu’il ne soit pas identifié (ex : stationnement). Si vous avez souscrit une assurance voiture avec la garantie dommages collision et un rachat de franchise, c’est votre assurance qui va prendre en charge les réparations.Par contre, si vous n’avez pas de rachat de franchise, ça sera à vous de payer.
Où puis-je souscrire à une assurance remboursement de franchise ?
Trois options s’offrent à vous pour couvrir ce risque. Chacune présente des avantages et des limites à connaître.
1️⃣ Chez votre loueur (Hertz, Europcar, Sixt, Avis, Leclerc…)
La première solution est de passer par votre loueur pour racheter la franchise. L’avantage est que le sinistre est directement géré par le loueur. Vous n’avez pas besoin de fournir de documents ou d’avancer les frais.
Par contre, le coût journalier et global est souvent très élevé (de l’ordre de 15 à 30 € par jour). Et des exclusions peuvent persister : pneus, toit, bas de caisse, clés, erreur de carburant, bris de glace…
Le nom du rachat de franchise va dépendre des loueurs. Vous pourrez retrouver Super Cover, SCDW, Super Top Cover, etc. Voici quelques exemples de termes utilisés par les agences de location de voiture.
| Nom du loueur | Nom de son rachat de franchise |
|---|---|
| Europcar | SCDW |
| Sixt | Super Top Cover |
| Hertz | Super Cover |
| Avis | Super Cover |
| Rent A Car | Pack Sérénité |
| Budget | SFPD |
| Thrifty | Super Cover |
| Leclerc | Rachat de franchise (partiel) |
| Super U | Option Sérénité |
Informations relevées sur les sites des loueurs en mars 2026.
2️⃣ Auprès d’un assureur indépendant : SereniTrip
Autre solution : faire le choix d’un assureur indépendant qui sera lui aussi capable de vous proposer une offre pour supprimer votre responsabilité financière.
SereniTrip vous propose une offre de remboursement de franchise pour 8.36 € par jour pour une location de courte durée ou à 99,50 € par an (pour un nombre de locations de voitures illimité, dans la limite de 21 jours par location), ou bien 175 € par an (pour un nombre de locations de voitures illimité, dans la limite de 62 jours par location).
Les avantages sont nombreux :
- Une solution proposée à un prix juste
- Une assurance qui inclut de nombreux risques (bris de glace, pneus, bas de caisse, erreur de carburant, batterie à plat, perte ou vol des objets personnels, etc.)
- Une offre souscrite en ligne en quelques minutes seulement
- Toutes les personnes figurant au contrat de location sont couvertes
- Une indemnisation rapide (sous 5 jours ouvrés maximum après la déclaration complète envoyée)
- Un service client à votre écoute avant, pendant et après la location
Par contre, étant un assureur totalement indépendant de l’agence de location, vous devrez avancer les frais afin que SereniTrip puisse vous rembourser.
3️⃣ Avec votre carte bancaire
Les cartes bancaires haut de gamme de type proposent un rachat de franchise pour votre location de voiture, à condition de payer la location avec la carte et de respecter certaines conditions.
Voici ce que vous devez retenir :
- Cartes concernées : Visa Premier, Visa Infinite, Mastercard Gold, Mastercard Platinum , American Express Gold/Platinum.
- Assurance incluses dans votre cotisation mais sous conditions strictes : payer 100 % ou la majorité de la location avec la carte, durée max souvent 31 jours, limitation à 2 sinistres par an.
- Frictions majeures : gestion bureaucratique (dossier complet, délais de plusieurs semaines à plusieurs mois), exclusions fréquentes (utilitaires, 4×4, location entre particuliers, autopartage…).
Comparatif : rachat de franchise loueur vs carte bancaire vs SereniTrip
Ce tableau vous permet de comparer rapidement les principales caractéristiques des trois solutions de rachat de franchise location voiture. Les exemples de prix et plafonds sont indicatifs ; vérifiez toujours les conditions générales actualisées de chaque acteur.
| Critère | Rachat de franchise loueur | Carte bancaire haut de gamme | SereniTrip |
|---|---|---|---|
| Prix/jour | 15-30 € | Cotisation carte | 8,36 € par jour ou 99,5 € pour un an |
| Franchise restante | Zéro franchise (sous conditions) | 0 € (après remboursement) | Aucune (après remboursement) |
| Délai de remboursement | Pas d’avance de frais | Long (plusieurs semaines) | Rapide (72h en moyenne) |
| Gestion sinistre | Guichet loueur, immédiat | Complexe : facture des réparations et/ou devis obligatoire | Simple, peu de documents demandés |
| Durée max location | Illimitée | 31 jours à 60 jours | Jusqu’à 180j (journalier), 21j ou 62j (annuel) par location* |
| Exclusions typiques | Bris de glace parfois en option | 4×4, erreur de carburant, crevaison, autopartage, entre particuliers | Véhicules >60 000€, usage professionnel |
Note : Éléments synthétisés à partir des retours clients et à l’étude des conditions générales. les conditions peuvent varier selon la banque émettrice et le loueur. Le contrat de location doit toujours être au nom du porteur de la carte ou de l’assurance.
Que se passe-t-il concrètement au comptoir de location ?
Voici la séquence typique que vous allez vivre. Mieux vaut être préparé.
- Arrivée : vous présentez votre réservation (en ligne ou via agence), votre carte bancaire et votre permis. L’agent vérifie votre identité et imprime le contrat de location.
- Vérification de protection : le loueur vérifie si vous avez choisi un pack de protection en ligne. Sinon, il vous propose un « surclassement de protection » (Super Cover, Pack Zen, Premium Protection) qui supprime la franchise moyennant un coût additionnel par jour.
- Pression commerciale : même si vous disposez d’une assurance rachat de franchise externe (carte bancaire ou SereniTrip), le loueur peut continuer à vous proposer ses garanties. Il ne voit pas vos couvertures externes dans son système.
- Stratégie à définir avant : accepter le pack du loueur (cher mais simple), refuser et vous reposer sur votre carte bancaire, ou refuser et avoir souscrit une assurance spécialisée comme SereniTrip.
- Question clé : « Ai-je vraiment une CDW/LDW + rachat de franchise actif pour ce pays, ce type de véhicule, cette durée de location ? » En cas de doute, vérifiez avant de partir, pas une fois au comptoir.
Nos conseils pour éviter les pièges des loueurs
- Lisez bien les conditions de votre loueur si vous optez pour son assurance avec rachat de franchise.
- Assurez-vous de partir en ayant parfaitement connaissance de vos droits et des exclusions au contrat.
- Réservez à l’avance et sur internet : cela permet souvent de faire des économies.
- Lors de l’état des lieux, prenez des photos des dommages existants sur le véhicule, en présence du loueur,
- Souscrivez à une assurance rachat de franchise indépendante : nous vous recommandons de refuser l’assurance rachat de franchise du loueur et de la souscrire via une assurance rachat de franchise indépendante.
Comment se faire rembourser une franchise après sinistre ?
La gestion d’un sinistre suit une procédure précise. Voici les étapes chronologiques à respecter.
1️⃣ Sécuriser et documenter
- Sécurisez les personnes puis les lieux.
- Appelez les secours si nécessaire.
- Remplissez un constat amiable en cas d’accident avec un tiers identifié.
- Prenez des photos détaillées des dommages et du contexte.
2️⃣ Déclarer au loueur
- Déclarez l’incident rapidement au loueur (appel ou appli).
- Suivez ses instructions (dépannage, changement de véhicule).
- Le loueur établira une facture de dégâts, pouvant être directement prélevée sur votre carte via la caution.
3️⃣ Rassembler les documents
- Contrat de location et conditions particulières.
- Facture de réparation ou de dommage.
- Rapport de police le cas échéant.
- Constat et photos.
- Justificatif de paiement de la franchise.
4️⃣ Déclaration assurance
- Si vous utilisez Visa Premier, Gold Mastercard, American Express : déposez une déclaration de sinistre auprès de l’assureur partenaire (Mutuaide, Axa, Allianz, Europ Assistance selon les banques).
- Si vous avez une assurance SereniTrip, faites votre déclaration simplement en ligne. Vous avez 15 jours pour commencer votre déclaration, même si vous n’avez pas toutes les informations et tous les documents.
Notre avis et conseils pour bien choisir votre rachat de franchise location voiture
Pour bien choisir votre rachat de franchise location voiture :
- Commencez par évaluer la durée de votre location, le type de véhicule, votre destination et votre tolérance au risque financier.
- Comparez systématiquement les offres du loueur, de votre carte bancaire et des assureurs spécialisés comme SereniTrip.
- Lisez attentivement les conditions générales, notamment les exclusions, plafonds de remboursement et modalités de gestion des sinistres.
- N’hésitez pas à privilégier une solution spécialisée si vous souhaitez une couverture plus large et une gestion simplifiée. Enfin, anticipez toujours la souscription avant la prise en charge du véhicule pour éviter toute mauvaise surprise.
Questions fréquentes
Quelles autres assurances faut-il souscrire ?
Avant de penser au rachat de franchise, assurez-vous d’être bien couvert avec une assurance responsabilité civile ainsi qu’une assurance pour les dommages corporels du conducteur (en Europe, vous serez déjà couvert par la Sécurité Sociale). Ce sont des garanties indispensables au-delà de la garantie vol et dommages collision.
Y a-t-il une différence entre rachat de franchise et remboursement de franchise ?
Non, il n’y a pas de réelle différence entre un rachat de franchise et un remboursement de franchise. Il s’agit de deux termes différents pour une même signification.
Les deux vous permettent de ne pas avoir à payer de franchise quand un sinistre survient sur une voiture de location.
Caution et franchise location voiture : est-ce la même chose ?
Non, la franchise est le montant qui reste à votre charge en cas d’accident responsable. La caution est le montant qui est bloqué sur votre compte, voire prélevé selon les loueurs. La caution peut être prise pour payer la franchise en cas de sinistre. Elle est remboursée si aucun souci n’est constaté.
Est-ce que le rachat de franchise couvre tous les types de dommages et de vol ?
Non, le rachat de franchise vous permet d’être couvert pour un certain nombre de dommages, des exclusions au contrat viennent toutefois limiter votre couverture. Par exemple, l’assurance peut ne pas couvrir les dommages aux pneus. C’est pourquoi il est intéressant de comparer. L’assurance de SereniTrip, par exemple, couvre de nombreux dommages qui ne sont pas pris en charge par l’assureur de votre loueur.
Est-ce que le rachat de franchise est valable pour tous les conducteurs autorisés à conduire le véhicule ?
Oui, l’assurance couvre toutes les personnes déclarées au contrat. Les conducteurs secondaires sont donc bien protégés par ce rachat de franchise eux aussi.
Comment puis-je ajouter le rachat de franchise à ma réservation de location de voiture ?
Si vous optez pour l’option du loueur, il vous suffit, au moment de la réservation, de choisir l’offre d’assurance qui supprime la franchise. Si vous passez par un assureur individuel tel que SereniTrip, il est recommandé de d’abord réserver votre véhicule puis souscrire à un contrat d’assurance sur le site. (En sachant que vous devez bien souscrire avant d’avoir récupéré le véhicule).
Le rachat de franchise couvre-t-il aussi la caution bloquée sur ma carte ?
Le rachat de franchise (loueur, carte bancaire ou SereniTrip) ne remplace pas la caution. Le loueur continue de bloquer une empreinte (souvent 800 à 2 500 €) sur votre carte pour se garantir. En cas de sinistre, une partie ou la totalité de cette caution peut être débitée par le loueur au titre de la franchise, puis remboursée ensuite.
Puis-je souscrire un rachat de franchise après avoir récupéré la voiture ?
La plupart des assureurs spécialisés, dont SereniTrip, exigent une souscription avant la prise en charge effective du véhicule (heure de retrait indiquée sur le contrat de location). Souscrire après le retrait exposerait à des risques de fraude (sinistre déjà survenu non déclaré), ce qui justifie cette règle stricte dans les contrats d’assurance rachat de franchise.
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