L’assurance voyage GMF recèle deux formules distinctes : pour les séjours d’une durée de 90 jours maximum et pour ceux supérieurs à 90 jours. Vous pouvez opter pour le contrat individuel, couple ou famille à partir de trois personnes assurées.
Sommaire
Quelles sont les formules d’assurance voyage GMF ?
La GMF propose deux contrats d’assurance voyage :
Formule
Garanties
Séjour courte durée (90 jours maximum)
Rapatriement médical, retour des accompagnants, retour accompagné des enfants de moins de 15 ans, visite d’un proche en cas d’hospitalisation supérieure à 7 jours, rapatriement de corps, retour anticipé, frais de secours (traineau ou hélicoptère), avance de la caution pénale, honoraires d’avocat, frais médicaux, frais de séjour non effectué…
Séjour longue durée (plus de 90 jours)
Rapatriement médical, retour des accompagnants, retour accompagné des enfants de moins de 15 ans, visite d’un proche en cas d’hospitalisation supérieure à 7 jours, rapatriement de corps, retour anticipé, frais de secours (traineau ou hélicoptère), avance de la caution pénale, honoraires d’avocat…
La liste des garanties n’est pas exhaustive. L’ensemble des informations provient du site gmf.fr en date du 26 mars 2022.
Quelles sont les couvertures de l’assurance voyage GMF ?
Nous listons ici les principales garanties de la formule dédiée aux courts séjours qui est le contrat le plus complet.
Garantie
Rôle
Rapatriement médical
Rapatriement en France ou vers un hôpital plus adapté à votre état de santé dans le pays de séjour. Pas de plafond
Retour des accompagnants ou retour accompagné des enfants de moins de 15 ans
Prise en charge des titres de transport pour le retour des personnes qui vous accompagnent si vous êtes rapatrié
Retour anticipé
Prise en charge de vos frais de transport de retour en cas de décès, maladie grave ou accident grave d’une des personnes suivantes : membre de votre famille, personne à votre charge, personne qui a la garde de vos enfants ou celle qui vous remplace au travail
Prise en charge des frais médicaux et chirurgicaux
Plafond de 30 490 euros en zone 1 (Europe, Afrique du Nord et Moyen-Orient) et de 76 225 euros en zone 2 (monde entier). 80 euros pour les soins dentaires d’urgence
Frais de séjour non effectués
Remboursement de la portion du séjour que vous n’avez pu effectuer (à cause d’un rapatriement ou d’un retour anticipé) : à raison de 55 euros par jour et 21 jours maximum
Garde des enfants de moins de 15 ans ou des personnes handicapées
Si vous êtes hospitalisé plus de 5 jours suite à votre rapatriement médical : garde de 48 heures
Assurance bagages et effets personnels
En cas de vol, perte ou destruction des bagages : plafond de 1 000 euros maximum
💡 Vous pouvez aussi bénéficier de l’avance de caution pénale (15 250 euros maximum), prise en charge des honoraires d’avocats (3 050 euros maximum) ou d’envoi de médicaments à l’étranger (frais d’acheminement).
L’ensemble des éléments ci-dessus est issu des conditions générales de l’assurance voyage GMF.
Quelles sont les exclusions principales de l’assurance voyage GMF ?
Nous ne citons ici que les exclusions générales qui concernent l’ensemble des garanties. Il existe également des exclusions liées à chacune des garanties.
- L’interruption volontaire de grossesse et ses suites éventuelles.
- La consommation d’alcool, de drogue ou de stupéfiants hors prescription médicale.
- Des accidents qui ont lieu alors que vous pratiquez un sport à titre professionnel.
- Les événements de type inondation, raz-de-marée, tremblement de terre, éruption volcanique ou autre cataclysme. A part s’il s’agit d’une catastrophe naturelle en France ou dans les DROM-COM.
- Les frais dentaires (hors frais d’urgence), de cure thermale, de vaccination, de recherche en montagne, de secours et de recherche en mer et dans le désert.
L’assistance voyage de la GMF
L’assistance voyage de la GMF comprend en réalité plusieurs garanties. Nous citons les principales dans le tableau ci-dessous :
Garantie d’assistance
En détails
Rapatriement médical
Si vous avez une maladie grave ou un accident sur place : retour en France par avion ou par tout moyen de transport adapté à votre état de santé
Présence d’un membre de votre famille à votre chevet
Si vous devez être hospitalisé plus de 7 jours dans le pays de destination, prise en charge du titre de transport d’un proche pour qu’il puisse se rendre à votre chevet
Rapatriement de corps
En cas de décès à plus de 50 km de votre domicile : transport du corps, financement des frais funéraires jusqu’au lieu d’inhumation et frais de cercueil pour le transport du corps
Frais de traineau ou d’hélicoptère
En cas d’accident de ski sur pistes et hors pistes frais de traineau vers le centre médical ou hospitalier le plus proche. Prise en charge des frais d’hélicoptère lorsque le lieu de l’accident n’est pas accessible par voie terrestre
Remboursement des frais médicaux à l’étranger
Prise en charge des frais médicaux, chirurgicaux, d’hospitalisation, frais pharmaceutiques, frais d’ambulance ou VSL et petits soins dentaires d’urgence
Les éléments ci-dessus sont issus des conditions générales de l’assurance voyage GMF. Pour retrouver l’ensemble des garanties, reportez-vous à ce document.
Quel est le prix d’une assurance voyage GMF ?
Les tarifs ci-dessous ont été obtenus avec un voyage en Tunisie d’une quinzaine de jours.
Formule
Prix
Formule individuelle
40 euros
Duo
80 euros
Famille
179 euros (4 personnes)
Tarifs relevés sur le site devis-assurance-gmf.fr le 26 mars 2022.
Comment économiser sur l’assurance voyage GMF ?
Si vous êtes déjà sociétaire GMF vous pouvez bénéficiez de réductions sur votre assurance voyage notamment à travers le Club Avantages. Nous n’avons pas trouvé de code promos sur cette assurance mais le fait de la souscrire peut vous faire profiter de promotions sur des voyages.
Quel est notre avis sur l’assurance voyage GMF ?
Ci-dessous quelques avantages et inconvénients des assurances voyage GMF.
Avantages ✅
Inconvénients ❌
Tarifs assez attractifs par rapport à la concurrence
Absence d’assurance annulation et de garantie responsabilité civile vie privée
Offre différente selon le nombre de personnes (individuel, duo ou famille) et possibilité d’un tarif de groupe
Plafond de prise en charge des frais médicaux trop bas si vous devez être hospitalisé longtemps dans des pays comme les Etats-Unis, le Canada ou l’Australie
Garanties garde d’enfants et accompagnement psychologique
Pas de prise en charge du Covid
Assurance voyage GMF Covid-19
Les conditions générales de l’assurance voyage GMF précisent qu’elle n’intervient pas dans les zones épidémiques qui font l’objet d’une mise en quarantaine ou de mesures préventives ou de surveillance spécifique de la part des autorités sanitaires du pays d’origine.
Par ailleurs vos frais médicaux ne peuvent être pris en charge si vous souffrez d’une maladie infectieuse contagieuse (comme le coronavirus).
Une assurance voyage est-elle obligatoire ?
Pour entrer sur le territoire de certains pays, vous devrez présenter une assurance voyage à travers une attestation qui vous est remise par la GMF. Elle doit couvrir a minima vos frais médicaux et votre rapatriement.
Les pays concernés sont, pour l’heure, la Russie, la Chine, Cuba, l’Algérie et la Thaïlande. Cette liste étant amenée à évoluer, renseignez vous avant de partir.
Dans quels pays doit-on avoir une assurance Covid ?
Les pays qui exigent une assurance Covid sont surtout situés hors d’Europe. Là aussi vous devrez produire une attestation qui indique que les frais médicaux sont assurés si vous contractez le coronavirus au cours de votre séjour. Ce n’est pas le cas de l’assurance GMF qui précise bien dans ses conditions générales que les états pathologiques qui résultent d’une maladie infectieuse contagieuse ne peuvent donner lieu à aucune intervention de leur part.
Comment souscrire à une assurance voyage GMF ?
Est-il possible de faire un devis et une souscription en ligne ?
Oui il est possible d’effectuer un devis en ligne et d’obtenir un tarif. En revanche, vous devrez souscrire en agence GMF. Ou vous faire rappeler par un conseiller en utilisant la fonctionnalité de chatbot.
Quels documents dois-je fournir ?
Vous n’avez besoin de fournir aucun document. Vous devrez toutefois indiquer votre destination, les dates de séjour et l’identité complète de chacun des participants, enfants compris.
Attestation d’assurance voyage GMF : comment l’obtenir ?
En principe l’attestation d’assurance voyage de la GMF vous est fournie à la souscription. Si vous n’en disposez pas vous pouvez en faire la demande via votre espace client, en agence ou en contactant le 0 970 809 809 du lundi au samedi de 8 à 20 heures.
Le contrat sera-t-il modifiable après la souscription ?
Non le contrat n’est pas modifiable après la souscription. Il est valable pour la durée du voyage.
Quels sont les pays exclus de l’assurance voyage GMF ?
Il n’y a pas, à proprement parler, de pays exclus par l’assurance voyage GMF. En revanche, l’assureur ne garantit pas son intervention dans les pays théâtres de guerres civiles ou étrangères, d’émeutes et de mouvements populaires, de grève ou de manifestations de radioactivité. Pour savoir quelle sont les zones à risques, et éviter de vous y rendre, consultez le site du Ministère des Affaires Etrangères à la rubrique Conseils par pays / destination. Et au moindre doute contactez votre conseiller GMF pour vérifier que votre destination est bien couverte avec certitude.
💡 L’assurance voyage GMF propose deux zones de couverture. Au moment de la souscription veillez à choisir la bonne zone. La liste des pays couverts dans la zone 1 est présente dans vos conditions générales et correspond à peu près à l’Europe, à l’Afrique du Nord et au Proche-Orient (Israël et Egypte).
Comment résilier son assurance voyage GMF ?
L’assurance voyage GMF n’est pas résiliable puisqu’elle n’est conclue que le temps de votre voyage.
Comment déclarer un sinistre ?
Quelles sont les procédures ? Quelles sont les pièces demandées ?
Dans les 10 jours vous devez déclarer le sinistre à la GMF en fournissant les documents demandés comme une déclaration de vol pour vos bagages ou la facture de vos frais de santé, par exemple.
Pour déclarer un sinistre utilisez votre espace client ou par téléphone au 0 970 809 809 du lundi au vendredi de 9 à 12 heures et de 14 à 17 heures.
Le remboursement est-il possible ? Si oui, en combien de temps ?
Les remboursements ne peuvent s’effectuer qu’à partir du moment où vous avez envoyé toutes vos pièces justificatives à la GMF. Les conditions générales de l’assureur ne précisent pas dans quel délai vous êtes remboursé.
Où trouver les conditions générales de l’assurance voyage GMF ?
Vous pouvez les télécharger à partir de la page offre en cliquant sur Consulter les Conditions Générales de assurance Voyage. Elles sont ensuite téléchargeables à la souscription et dans votre espace client.
Comment contacter le service client de GMF ?
Vous pouvez utiliser votre espace client sur le site internet, téléphoner au 0 970 809 809 (du lundi au samedi de 8 à 20 heures) ou vous rendre en agence. GMF dispose aussi de comptes sur les réseaux sociaux : Facebook, Linkedin, Twitter et You Tube. En cas de désaccord la marche à suivre est la suivante :
FAQ :
GMF assure-t-il les voyages aux USA ?
Oui en prenant la formule en zone 2. En revanche le plafond de prise en charge des frais médicaux de 76 225 euros peut s’avérer insuffisant si vous êtes hospitalisé de manière longue ou devez subir une intervention chirurgicale sur place.
Qu’est-ce qu’une assurance annulation voyage ?
C’est une assurance qui vous permet d’annuler votre voyage si vous ne pouvez plus partir parce que vous êtes malade ou rencontrez un autre problème : décès, accident ou maladie grave d’un proche, licenciement économique ou sinistre grave à votre domicile. L’assurance voyage GMF ne comprend pas de garantie annulation : la plupart des voyagistes, tours opérateurs et compagnies aériennes proposent désormais la leur.
Pourquoi souscrire une assurance voyage ?
Pour que vos frais médicaux, votre rapatriement ou d’éventuels problèmes (vol de bagages…) sur place soient pris en charge. Mais également parce que certains pays exigent cette couverture pour entrer sur leur sol : comme la Chine, la Russie, l’Algérie, Cuba ou encore la Thaïlande.
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