Article mis à jour le 31 octobre 2023 par Charlotte.
L’assurance vélo BNP Paribas est comprise dans sa formule habitation. Cependant le cycle ne sera pas couvert à l’extérieur. Pour cela vous devrez souscrire l’option Vol hors domicile des objets de loisirs.
Sommaire
Quel type de vélo l’assurance BNP Paribas couvre-t-elle ?
L’assurance BNP Paribas prend en charge tous types de vélos et les antivols.
L’assurance BNP Paribas protège-t-elle les vélos électriques ?
La couverture de BNP Paribas est aussi une assurance pour vélo à assistance électrique (VAE). A condition qu’ils ne soient pas soumis à immatriculation, ce qui exclut tout véhicule dont la vitesse maximale est supérieure à 25 km / heure comme le speedbike.
Combien coûte l’assurance vélo BNP Paribas ?
La simulation en ligne pour un devis d’assurance habitation n’est possible que pour les clients de la BNP. Il ne nous a donc pas été possible d’obtenir un tarif d’assurance vélo en ligne.
Comment obtenir un devis d’assurance vélo BNP Paribas ?
L’obtention d’un devis en ligne n’est possible que pour les clients de la bancassurance. Cette formule leur est donc réservée.
Quelles sont les garanties de l’assurance vélo BNP Paribas ?
La responsabilité civile
La garantie responsabilité civile à vélo est présente dans tous les contrats habitation BNP. Elle vous couvre si vous causez des dommages à un tiers alors que vous circulez à vélo. Aussi bien en vacances que pour vous rendre au travail ou lors d’une pratique loisirs ou sportive (hors compétition). Vos enfants sont aussi assurés s’ils empruntent votre cycle et blessent quelqu’un ou endommagent un bien qui ne vous appartient pas.
Le vol
Le vol de votre vélo est couvert chez vous. Il doit avoir lieu dans l’une des circonstances suivantes :
Si vous souhaitez protéger votre cycle hors de chez vous, vous devrez prendre l’option Vol hors domicile des objets de loisirs. Vous êtes couvert si votre bien est dérobé par agression ou s’il était attaché à un point fixe (cadre et roue) à l’aide d’un antivol : ce dernier est d’ailleurs également assuré.
La casse et les dommages matériels
Les dommages matériels ne sont assurés que chez vous en cas de sinistre couvert au contrat. Par exemple, si le cycle est endommagé dans un incendie, vous n’êtes indemnisé que si vous avez souscrit cette garantie. Dans le contrat BNP, votre vélo peut être protégé contre l’incendie, l’explosion et les fumées, les attentats et actes de terrorisme, le dégât des eaux et le gel, l’inondation, les événements climatiques (tempête, ouragan, cyclone, chute de la grêle, poids de la neige ou de la glace sur les toitures) et les catastrophes naturelles et technologiques.
L’assistance et le dépannage
Le contrat habitation BNP recèle une option assistance voyages et déplacements privés. Mais elle n’est pas réellement adaptée à la pratique du vélo. Elle prend surtout en charge le rapatriement, les frais médicaux ou ceux liés au secours en montagne. Votre vélo ne peut donc pas être remorqué jusqu’à un dépanneur et les prestations n’incluent pas une aide au retour chez vous. Enfin, cette garantie n’intervient qu’à 30 kilomètres de votre domicile.
Quelles sont les exclusions de l’assurance vélo BNP Paribas ?
On distingue les exclusions générales, qui concernent toutes les garanties, de celles liées à une garantie en particulier. Si l’on regarde seulement l’option Vol hors domicile des objets de loisirs, le vol isolé de la batterie de votre vélo à assistance électrique n’est pas couvert tout comme les dommages liés à certaines cataclysmes comme un tremblement de terre ou une avalanche.
Comment souscrire à l’assurance vélo BNP Paribas ?
Il n’est possible de souscrire que si vous êtes déjà client BNP Paribas. Vous pouvez le faire à partir de votre espace client dans la rubrique Mes assurances. Mais aussi en contactant votre conseiller ou un conseiller BNP au 3477 du lundi au vendredi de 9 à 20 heures et le samedi de 9 à 18 heures.
Quels documents dois-je fournir ?
Les conditions générales du contrat ne précisent pas quels documents envoyer. La liste est détaillée à la souscription. Envoyez vos justificatifs via votre espace client ou alors par courrier à Cardif IARD, Gestion contrat, 76 934 Rouen Cedex 9.
Quelle est la durée de mon contrat d’assurance BNP Paribas ?
Votre contrat dure un an et il est renouvelable par tacite reconduction. Vous avez toutefois la possibilité d’y mettre fin en respectant un préavis d’un mois avant la date d’échéance.
Documents d’assurance vélo BNP Paribas
Où trouver mon contrat d’assurance BNP Paribas ?
Le contrat vous est envoyé à la souscription et vous pouvez le retrouver dans votre espace client.
Où trouver les conditions générales de l’assurance vélo BNP Paribas ?
Elles sont téléchargeables à partir de la page dédiée à l’assurance habitation BNP. Elles sont aussi disponibles dans votre espace client.
Comment déclarer un sinistre sur mon vélo assuré chez BNP Paribas ?
Quelle procédure ?
Vous devez déclarer votre sinistre via votre espace client, auprès de votre conseiller habituel, ou au 02 27 08 92 92 du lundi au vendredi de 9 à 13 heures et de 14 à 18 heures ou encore par courrier à Cardif IARD Indemnisation et Services TSA 67 492 Rouen Cedex 9. Vous avez 2 jours ouvrés pour le vol, la tentative de vol et le vandalisme et 5 jours ouvrés pour les autres sinistres.
Quelles sont les pièces demandées ?
Vous devez d’abord rédiger une déclaration qui décrit les circonstances du sinistre, ses causes et le montant approximatif des dommages. Les coordonnées des personnes impliquées, témoins compris, ainsi que les références de votre contrat. Une fois cette première déclaration effectuée, BNP vous demande d’autres documents :
Comment suis-je remboursé par l’assurance vélo BNP Paribas ?
Avec l’option Vol hors domicile des objets de loisirs, vous pouvez être remboursé jusqu’à 1 500 euros. Si le vélo a moins d’un an vous allez percevoir son prix auquel on retranche une franchise dont le montant est précisé dans vos conditions particulières. S’il a plus d’un an vous allez toucher une somme plus modeste (60% de sa valeur la 2e année et 40% la 3e année) à moins que vous ayez souscrit l’option Rééquipement à neuf +.
Comment résilier mon contrat d’assurance BNP Paribas ?
Si le vélo a été volé, détruit ou que vous l’avez vendu signalez-le à votre assureur. Il l’enlèvera de la liste du capital mobilier et vous pourrez également supprimer l’option Vol hors domicile des objets de loisirs si elle ne couvre pas d’autres objets. Si vous souhaitez résilier le contrat dans son intégralité contactez votre conseiller en agence ou écrivez à Cardif IARD, Gestion contrat, TSA 57 491, 79 934 Rouen Cedex 9. Durant la première année d’assurance vous avez un préavis de 2 mois à respecter, à tout moment si votre contrat a plus d’un an ou dans des circonstances particulières si vous avez souscrit il y a moins de douze mois. Par exemple vous déménagez ou changez de travail.
Comment contacter le service client de BNP Paribas ?
Il y a un point de contact différent en fonction de la nature de votre demande. Votre espace client et votre conseiller sont les moyens à privilégier. Vous pouvez aussi contacter le 3477 pour parler à un conseiller autre que le vôtre ou écrire au siège Cardif IARD, Gestion contrat, TSA 57 491, 79 934 Rouen Cedex 9. Vous pouvez aussi utiliser le chatbot disponible sur le site internet de BNP.
FAQ
Mon assurance habitation BNP Paribas couvre-t-elle mon vélo ?
Oui, elle le couvre en intérieur et contre le vol en extérieur avec l’option Vol hors domicile des objets de loisirs.
Est-ce que l’assurance vélo BNP Paribas me couvre à l’étranger ?
Votre responsabilité civile est couverte dans le monde entier. Pour les dommages en France, dans les DROM-COM et dans la principauté de Monaco. Pour le vol hors domicile, la territorialité n’est pas précisée.
Est-ce que je suis couvert par BNP Paribas si je prête mon vélo ?
Oui mais seulement à une personne assurée au contrat. C’est-à-dire vous, les personnes qui vivent avec vous, votre conjoint, vos enfants mineurs ou majeurs célibataires, sans enfants et de moins de 28 ans même s’ils ont quitté le domicile pour une durée inférieure à 12 mois.
L’assurance vélo BNP Paribas couvre-t-elle l’usage professionnel ?
Non seulement les trajets domicile-travail.
L’assurance vélo BNP Paribas couvre-t-elle la pratique en compétition ?
Elle couvre simplement la pratique loisirs et sportive mais hors compétitions cyclosportives ou cyclotouristes.
L’assurance vélo BNP Paribas couvre-t-elle les vélos d’occasion ?
Oui mais en cas de sinistre vous percevrez une somme moindre que pour un cycle neuf. Il s’agit de la valeur d’occasion.
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