Article mis à jour le 31 octobre 2023 par Charlotte.

 

A SAVOIR
Il semblerait que Klinc a arrêté ses offres en France. Le site en ligne concerne seulement les demandes d’assistance et de sinistre. Par conséquent, cet article informatif n’est plus à jour.

 

Klinc assure les smartphones, les appareils nomades et les vélos (électriques ou traditionnels). Nous vous proposons de faire un focus sur son assurance vélo afin de découvrir ses tarifs, ses garanties, et de vous faire un avis sur cette assurance qui pourrait vous séduire pour protéger votre deux-roues.

 

 

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Trouvez l'assurance vélo qui correspond à vos besoins.

 

 


Quel type de vélo l’assurance Klinc couvre-t-elle ?

 

L’assurance vélo de Klinc s’adresse à un grand nombre de vélos, il suffit de consulter la liste des vélos sur son site pour s’en apercevoir. Que vous ayez un vélo de ville, un VTT, VTC, un vélo cargo ou un vélo de course, vous trouverez des garanties pour votre bicyclette. N’hésitez pas à contacter Klinc si vous ne trouvez pas la marque ou le modèle de votre vélo.

 

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L’assurance Klinc protège-t-elle les vélos électriques ?

 

Oui, Klinc propose aussi une assurance vélo électrique qui permet à chacun d’être parfaitement protégé. Là encore, un vaste choix de modèles électrique est pris en charge par cet assureur. Attention toutefois à la subtilité. Cette assurance concerne les vélos à assistance électrique (VAE), à savoir les vélos qui ne continuent pas d’avancer lorsque vous arrêtez de pédaler.

 

 


Combien coûte l’assurance vélo Klinc ?

 

Le prix de l’assurance vélo et vélo électrique Klinc (VAE) est déterminé principalement en fonction de deux facteurs :

 

  • la valeur du vélo ;
  • les garanties souscrites.

 

Voici quelques exemples selon les modèles et leurs valeurs pour vous donner une idée du tarif de votre assurance vélo ou vélo électrique en fonction de la couverture choisie.

 

Type de vélo et valeur Coût de l’assurance vélo
Garantie dommages accidentels Garantie dommages accidentels + vol
Cityboard E-Tui entre 401 et 800 euros 3,35 €
Bombtrack Arise entre 801 et 1 400 euros 6,19 €
Orbea Orca entre 1 401 et 2 000 euros 14,73 €
Gazelle Chamonix entre 2801 et 3600 euros 19 €
Lapierre Overolt AM entre 3 601 et 5 000 euros 28,96 €

 

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Comment obtenir un devis d’assurance vélo Klinc ?

 

Il est tout à fait possible de faire une simulation pour connaître le prix de l’assurance Klinc. Ce devis en ligne vous permet de déterminer, selon votre budget, les garanties que vous pouvez souscrire.

Ce devis vous permet de visualiser le prix de votre contrat par mois ou par an, sachant que vous pouvez choisir un paiement annuel ou mensuel.

 

 


Quelles sont les garanties de l’assurance vélo Klinc ?

 

Klinc propose pour son assurance vélo et vélo électrique jusqu’à 4 garanties.

 

La garantie dommages accidentels

 

Cette couverture vous permet d’être indemnisé si les dommages matériels sont causés par des événements extérieurs qui interviennent de manière soudaine ou irrésistible échappant au contrôle de l’assuré.

 

La garantie vol avec violence

 

Cette protection offre une prise en charge dès lors que votre vélo ou vélo électrique est volé suite à des violences ou des menaces. Sachez que l’assurance Klinc impose l’utilisation d’un antivol homologué SRA ou NF/FFMC de type chaîne ou U. Le vélo doit également être marqué. Si tout ceci n’est pas imposé à la souscription du contrat, vous disposez ensuite de 30 jours pour marquer votre vélo et vous équiper.

 

La garantie responsabilité civile

 

Cette garantie responsabilité civile à vélo est en général incluse dans les contrats d’assurance habitation. Si vous n’avez pas signé un tel contrat, cette garantie s’impose. Elle permet une prise en charge des dommages matériels et corporels causés à un tiers en cas de sinistre responsable.

 

La garantie protection juridique

 

Cela prend en charge les frais juridiques dans le cadre d’un accident dont vous seriez responsable et qui impliquerait un tiers.

 

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Quelles sont les exclusions de l’assurance vélo ?

 

L’assurance vélo et vélo électrique Klinc, comme toutes les assurances, définit des exclusions au contrat :

 

  • les vélos sans facture d’achat ne peuvent être assurés ;
  • les accessoires ne sont pas pris en charge (éclairage, etc.) ;
  • les réclamations frauduleuses ne sont pas prises en charge ;
  • les dommages existants avant la signature du contrat ;
  • le vol sans agression ;
  • l’usure normale du vélo ;
  • les sinistres lorsque le vélo ou le vélo électrique a été modifié ;
  • les sinistres survenus suite à un non-respect du Code de la route ;
  • les dommages causés par des réparations faites par vos soins ;
  • les dommages esthétiques qui n’impactent pas le fonctionnement du vélo.

 

 


Comment souscrire à l’assurance vélo Klinc ?

 

Pour souscrire votre assurance vélo ou vélo électrique chez Klinc, il vous suffit de faire une simulation en ligne puis de valider l’offre proposée par cet assureur.

 

Quels documents dois-je fournir ?

 

Vous devez joindre la facture de votre vélo ou VAE à Klinc pour souscrire. Un RIB peut vous être demandé si vous avez choisi le paiement mensuel. Vous disposez ensuite de 30 jours pour joindre une facture d’achat d’un antivol agréé. Vous devez également scanner le recto et le verso de votre carte d’identité.

 

Quelle est la durée de mon contrat d’assurance Klinc ?

 

La durée d’engagement de votre assurance vélo et vélo électrique Klinc est de 12 mois.

 

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Documents d’assurance vélo Klinc

 

Contrat, carte verte, conditions générales, découvrez où trouver tous vos documents avec Klinc.

 

Où trouver mon contrat d’assurance Klinc ?

 

Vous avez besoin de retrouver votre contrat ou tout autre document pour votre assurance vélo Klinc ? Il vous suffit de vous rendre sur votre espace personnel sur votre application.

 

Où trouver les conditions générales de l’assurance vélo Klinc ?

 

Vous les recevez en même temps que votre contrat. Vous pouvez également les retrouver sur le sinistre internet de Klinc.

 


Comment déclarer un sinistre sur mon vélo assuré chez Klinc ?

 

Vous êtes victime ou responsable d’un sinistre avec votre vélo ou vélo à assistance électrique ? Voici comment procéder avec Klinc.

 

Quelle procédure ? Quelles sont les pièces demandées ?

 

Ouvrez votre application Klinc et indiquez les modalités du sinistre. Vous devez joindre la facture de votre vélo ainsi qu’un dépôt de plainte en cas de vol et un justificatif de vol du site sur lequel vous avez enregistré votre vélo.

 

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Comment suis-je remboursé par l’assurance vélo Klinc ? En combien de temps ?

 

Klinc prend en charge la réparation de votre vélo ou son remplacement. Dans plus de 85 % des cas, les réparations sont réalisées en 24 heures.

 

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Comment résilier mon contrat d’assurance Klinc ?

 

Vous pouvez en premier lieu résilier au cours des 14 premiers jours de votre contrat.

Ensuite, la résiliation se réalise à l’échéance en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception. Dans le cas contraire, le contrat est tacitement reconduit pendant un an.  Vous pouvez aussi simplement vous rendre sur votre application et cliquer sur « résilier l’assurance ».

 

Voici un modèle de courrier de résiliation pour votre assurance vélo chez Klinc.

 

Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente de ma volonté de résilier le contrat numéro (n° de contrat) signé le (date) auprès de vos services.

En effet, [choisir l’option souhaitée]

·         selon l’article L 112-9 du Code des assurances, je souhaite résilier dans le cadre du délai de rétractation de 14 jours après souscription.

·         les modifications apportées au contrat ne correspondent pas aux conditions souscrites initialement.

Merci de me confirmer cette résiliation et de me restituer un éventuel trop-perçu sur les cotisations.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

 

 


Comment contacter le service client de Klinc ?

 

Vous pouvez envoyer un courrier à Klinc à l’adresse suivante : Calle Agustín de Foxá, 27, 28036 Madrid, Espagne.

Vous pouvez également utiliser un formulaire en ligne.

 

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FAQ sur l’assurance vélo et vélo à assistance électrique Klinc

 

Est-ce que l’assurance vélo Klinc me couvre à l’étranger ?

 

Oui, l’assurance vélo Klinc offre une couverture internationale.

 

Est-ce que je suis couvert par Klinc si je prête mon vélo ?

 

L’assureur n’indique pas clairement si le prêt de vélo est assuré ou non, contactez Klinc avant de souscrire si cela est un critère important.

 

L’assurance vélo Klinc couvre-t-elle l’usage professionnel ?

 

De prime abord, cette assurance ne semble pas couvrir les déplacements professionnels. Là encore, contactez Klinc pour en savoir plus et pour savoir s’il est possible d’adapter votre garantie à votre usage.

 

L’assurance vélo Klinc couvre-t-elle la pratique en compétition ?

 

Non, Klinc ne prend pas en charge la pratique de compétition avec l’assurance vélo et vélo électrique.

 

L’assurance vélo Klinc couvre-t-elle les vélos d’occasion ?

 

Oui, Klinc couvre à la fois les vélos neufs et les vélos d’occasion.

 

 


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