Article mis à jour le 31 octobre 2023 par Charlotte.

 

Simplesurance propose une assurance digitale essentiellement destinée aux appareils mobiles, aux appareils photo et aux vélos (électriques ou traditionnels). Vous recherchez une assurance vélo complète pour protéger votre équipement de loisir ou votre moyen de locomotion quotidien ? Découvrez l’offre Simplesurance pour vous faire un avis sur cet assureur.

 

 

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Quel type de vélo l’assurance Simplesurance couvre-t-elle ?

 

Chez Simplesurance, vous pouvez assurer tous les types de vélo :

 

  • vélo de route ;
  • vélo de course ;
  • VTT ;
  • VTC ;
  • vélo cargo.

 

La nature du vélo importe peu chez cet assureur, c’est la valeur de celui-ci qui fait foi et qui détermine le prix de votre assurance vélo.

 

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L’assurance Simplesurance protège-t-elle les vélos électriques ?

 

Oui, là encore Simplesurance ne fixe pas de limites. Aussi, qu’il soit traditionnel ou électrique, votre vélo sera assuré. L’assurance vélo électrique est la même que l’assurance vélo, elle propose les mêmes garanties et les mêmes tarifs.

 

 

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dès 5,46 € par mois
  • Couverture du vol 24h/24
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  • Retour à domicile
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Combien coûte l’assurance vélo Simplesurance ?

 

Comme évoqué précédemment, l’assurance vélo et vélo électrique Simplesurance est déterminée par la valeur de celui-ci. Ce tableau vous permet de définir le tarif de votre assurance vélo selon son prix.

 

Quel que soit le prix payé, vous êtes assuré contre :

 

  • le vol et le vol partiel ;
  • le vandalisme ;
  • les dommages liés à une chute ;
  • l’usure.

 

Valeur du vélo ou vélo électrique Coût de l’assurance par an
0 à 200 € 21,95 €
200 à 300 € 32,95 €
300 à 400 € 43,95 €
400 à 500 € 54,95 €
500 à 600 € 65,95 €
600 à 700 € 76,95 €
700 à 800 € 87,95 €
800 à 900 € 98,95 €
900 à 1 000 € 109,95 €
1 000 à 1 250 € 137,95 €
1 250 à 1 500 € 197,95 €
1 500 à 2 000 € 241,95 €
2 500 à 3 000  € 274,95€
3 000 à 3 500 € 340,95 €
3 500 à 4 000 €
368,95 €
4 000 à 5 000 €
461,95 €

Tarifs relevé sur le site simplesurance.fr le 27 octobre 2023.

 

Le prix de l’assurance vélo et vélo électrique Simplesurance est peu élevé pour un vélo qui a peu de valeur. Le coût peut augmenter de manière importante et atteindre le prix d’une assurance auto si le prix de votre vélo est lui-même élevé.

 

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Comment obtenir un devis d’assurance vélo Simplesurance ?

 

Simplesurance propose une simulation en ligne la plus simple possible, le nom de cette assurance n’est pas fortuit. Le tableau ci-dessus vous présente réellement le montant de l’assurance vélo et vélo électrique Simplesurance, cet assureur proposant une seule formule de couverture et le prix étant uniquement défini en fonction de la valeur de votre vélo.

 

Pour obtenir un devis, rien de plus simple donc, vous utilisez un menu déroulant pour indiquer la valeur de votre vélo et le prix s’affiche directement. Vous connaissez en temps réel le prix de votre contrat d’assurance vélo ou vélo électrique.

 

 


Quelles sont les garanties de l’assurance vélo Simplesurance ?

 

Simplesurance propose une formule unique qui inclut 4 garanties qui vous couvrent sans franchise partout en Europe.

 

Vol et vol partiel

 

Cette garantie assurance vol de vélo permet d’être protégé en cas de vol avec violence ou de cambriolage à l’intérieur ou à l’extérieur de votre domicile. Le vol en extérieur n’est assuré que si vous avez utilisé un antivol agréé à l’image des cadenas ABUS à partir de la catégorie 6 ou TRELOCK à partir de la catégorie 3.

 

Dommages liés à une chute

 

Si vous chutez ou si vous êtes victime d’un accident en raison par exemple d’un événement naturel (foudre, verglas, route mouillée, etc.), Simplesurance vous indemnise.

 

Vandalisme

 

Votre vélo est endommagé par un vandale, Simplesurance prend en charge vos frais de réparation sans franchise.

 

Usure

 

Au fil du temps, votre vélo peut s’user. Simplesurance vous propose de prendre en charge vos réparations (hors freins et pneus).

 

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Quelles sont les exclusions de l’assurance vélo Simplesurance ?

 

Simplesurance ne prend pas en charge le vol en extérieur si le vélo n’était pas protégé par un cadenas agréé. Mais ce n’est pas tout. Voici quelques exclusions au contrat :

 

  • en cas d’usure, cet assureur n’indemnise pas le vélo pendant la garantie du fabricant « dans la mesure où il est prouvé que le fabricant doit intervenir dans le cadre du sinistre » ;
  • l’oubli, la perte, l’égarement ou l’abus de confiance ne permettent pas d’être indemnisé ;
  • les dommages d’ordre esthétique qui n’impactent pas l’utilisation du vélo ;
  • les défauts de série faisant l’objet d’une campagne de rappel ;
  • les dommages causés par un montage non conforme ou des réparations inadéquates ;
  • les dommages occasionnés par un comportement intentionnel;
  • les dommages à la batterie si celle-ci n’a pas été chargée correctement ;

 

 


Comment souscrire l’assurance vélo Simplesurance ?

 

La souscription de l’assurance vélo et vélo électrique chez Simplesurance est simple. Indiquez la valeur de votre vélo pour afficher le prix de l’assurance et remplissez un formulaire.

 

Quels documents dois-je fournir ?

 

Simplesurance ne demande pas de documents spécifiques au moment de la souscription, vous devrez simplement indiquer vos coordonnées et le numéro de série du cadre de votre vélo.

 

Quelle est la durée de mon contrat d’assurance Simplesurance ?

 

La durée d’assurance chez Simplesurance pour votre vélo ou vélo électrique est d’un an, vous payez de suite, au moment de la souscription, votre cotisation annuelle. Cette assurance peut être prolongée jusqu’à 36 mois.

 

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Documents d’assurance vélo Simplesurance

 

Vous avez besoin de trouver des documents concernant votre assurance vélo ou vélo électrique chez Simplesurance, voici comment procéder.

 

Comment obtenir mon contrat d’assurance Simplesurance ?

 

Si vous cherchez où trouver votre contrat d’assurance vélo et vélo électrique Simplesurance, là encore tout est simple. Au moment de la souscription, vous pouvez télécharger votre certificat d’assurance. Ensuite, vous recevez par mail votre facture et votre contrat. Si vous avez perdu vos documents, vous pouvez contacter Simplesurance par email ou téléphone.

 

Où trouver les conditions générales de l’assurance vélo Simplesurance ?

 

Vous recevez les conditions générales par mail après souscription de votre contrat. Ces conditions générales sont également disponibles sur le site de Simplesurance.

 

 


Comment déclarer un sinistre sur mon vélo assuré chez Simplesurance ?

 

Vous êtes victime d’un sinistre qui entre dans le cadre de votre assurance vélo ou vélo électrique Simplesurance ? Voici comment procéder.

 

Procédure et pièces demandées

 

La déclaration de sinistre chez Simplesurance se réalise en ligne. Rendez-vous sur la page consacrée à l’assurance vélo et cliquez sur « déclarer un sinistre ». Vous devez indiquer votre numéro de certification et votre code PIN, ces informations sont présentes sur le certificat reçu après la souscription.

 

Vous devez décrire les circonstances du sinistre, envoyer des photos, un exemplaire de la preuve d’achat du vélo et un devis de réparations dans un établissement spécialisé si le vélo est endommagé. En cas de vol ou de vandalisme, un dépôt de plainte doit être joint à la déclaration de sinistre. En cas de perte, vous devez fournir la facture d’achat de votre cadenas.

 

Comment suis-je remboursé par l’assurance vélo Simplesurance ? En combien de temps ?

 

Simplesurance procède, après étude du dossier de sinistre, dans un délai rapide (variable selon la nature exacte du dossier) à l’indemnisation. Vous procédez aux réparations nécessaires ou à l’achat d’un nouveau vélo et fournissez la facture à Simplesurance pour obtenir votre remboursement.

 

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Comment résilier mon contrat d’assurance Simplesurance ?

 

Vous pouvez résilier à la date d’échéance de votre contrat sans intervention de votre part, le contrat prend automatiquement fin après expiration de la durée choisie. Vous pouvez également résilier si vous n’êtes plus en possession de votre vélo. Vous devez alors apporter la preuve de la cession de votre vélo ou vélo électrique.

 

La résiliation peut également être motivée par des modifications au contrat. Enfin, sachez que vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour une souscription en ligne.

 

 

Voici un modèle de courrier de résiliation pour votre contrat.

Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente de ma volonté de résilier le contrat numéro (n° de contrat) signé le (date) auprès de vos services.

En effet, [choisir l’option souhaitée]

  • Selon l’article L 112-9 du Code des assurances, je souhaite résilier dans le cadre du délai de rétractation de 14 jours après souscription.
  • Les modifications apportées au contrat ne correspondent pas aux conditions souscrites initialement.

Merci de me confirmer cette résiliation et de me restituer un éventuel trop-perçu sur les cotisations.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

 

 


Comment contacter le service client de Simplesurance ?

 

Pour envoyer un courrier à Simplesurance, utilisez l’adresse suivante :

Simplesurance GmbH Hallesches Ufer 60 10963 Berlin, Germany

Pour contacter Simplesurance par téléphone, composez le 0 800 94 01 93, l’appel est gratuit et les conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Vous pouvez également contacter Simplesurance sur les réseaux sociaux.

 

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FAQ sur Simplesurance

 

Est-ce que l’assurance vélo Simplesurance me couvre à l’étranger ?

 

Oui, vous êtes couvert partout en Europe par votre contrat d’assurance vélo et vélo électrique Simplesurance.

 

Est-ce que je suis couvert par Simplesurance si je prête mon vélo ?

 

Il est nécessaire pour cela de contacter Simplesurance, cet assureur n’indique pas cette information dans ses conditions générales.

 

L’assurance vélo Simplesurance couvre-t-elle l’usage professionnel ?

 

Dès lors que vous utilisez un véhicule à titre professionnel, il est nécessaire de l’indiquer à votre assureur afin qu’il puisse évaluer le risque. De prime abord, Simplesurance assure uniquement les déplacements personnels.

 

L’assurance vélo Simplesurance couvre-t-elle la pratique en compétition ?

 

Non, les dommages survenus durant une compétition ne sont pas pris en charge par votre assurance vélo ou vélo électrique Simplesurance.

 

L’assurance vélo Simplesurance couvre-t-elle les vélos d’occasion ?

 

Oui, elle couvre les vélos d’occasion, mais de manière limitée. Aussi, vous pouvez souscrire une assurance vélo pour un deux-roues 3 mois maximum après son achat.

 

 


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