Auteur : Alice | Date de mise à jour : 05 mars 2026 | Vérification : Charlotte
Beaucoup de voyageurs pensent être « automatiquement couverts » par leur carte Visa ou Mastercard lorsqu’ils signent un contrat de location de voiture. Le réflexe est logique : pourquoi payer 20 à 30 €/jour d’assurance au comptoir du loueur si la carte fait déjà le travail ? Le problème, c’est que peu de conducteurs ont réellement lu les conditions générales de leur assurance carte. Vous cherchez probablement à éviter de payer une franchise de 1 000 à 2 000 € en cas de sinistre, ou à échapper aux assurances location voiture complémentaires facturées par Sixt, Europcar ou Hertz. C’est un bon réflexe. Mais attention aux « trous dans la raquette » qui peuvent transformer une économie apparente en mauvaise surprise. Cet article détaille ce que couvre réellement l’assurance de votre carte bancaire (CDW, LDW, rachat de franchise), ses limites fréquentes (durée, zones géographiques, types de véhicules), et les situations où une assurance spécialisée comme SereniTrip devient pertinente. Les informations s’appuient sur les pratiques des principales cartes françaises (Visa Premier, Gold Mastercard, American Express) et sur l’expérience terrain des sinistres de location.
Points clés à retenir sur les assurances location de voiture des cartes bancaires
- Conditions d’activation : pour être couvert par votre carte bancaire, la location doit être payée intégralement avec cette carte, le contrat établi au nom du titulaire de la carte, et la durée de location limitée (souvent 31 jours consécutifs pour Visa Premier, parfois 60 à 90 jours pour certaines American Express ou Mastercard Gold).
- Véhicules exclus : la plupart des assurances de cartes haut de gamme excluent les 4×4, cabriolets, utilitaires, voitures de luxe et les locations entre particuliers via des plateformes comme Getaround, Turo ou Ouicar.
- Carte de débit vs crédit : les banques françaises émettent principalement des cartes de débit, alors que de nombreux loueurs à l’étranger (États-Unis, Canada, Espagne, Portugal, Italie) exigent une carte de crédit pour la caution ; une simple carte de débit peut entraîner un refus de location ou un dépôt majoré.
- Avance de frais obligatoire : selon les conditions générales standards, la carte bancaire ne dispense jamais de payer d’abord la facture au loueur en cas de sinistre. Vous devez avancer les frais, constituer un dossier complet (contrat, factures, constat, photos), puis attendre le remboursement qui peut prendre plusieurs semaines.
- Alternative étendue : une assurance dédiée de rachat de franchise comme SereniTrip peut couvrir plus largement (pneus, toit, bas de caisse, clés, erreur de carburant, frais de remorquage) et sur un nombre illimité de locations par an, avec un plafond de garantie pouvant atteindre 60 000 € selon la formule.
Qu’est-ce que l’assurance location de voiture ?
L’assurance location de voiture est une couverture qui prend en charge les dommages corporels ou matériels dont vous pouvez être responsable.
Il est important de souscrire la meilleure assurance location de voiture afin d’être couvert dans les situations suivantes :
- Vous blessez un passager, un autre conducteur, un piéton, etc.
- Vous endommagez un bien (une voiture, une moto, un vélo, un mur de maison, etc.)
- Vous êtes blessé lors d’un accident responsable
- Votre véhicule de location est endommagé ou volé
Comment fonctionne l’assurance location voiture de votre carte bancaire ?
Toutes les cartes bancaires ne se valent pas en matière d’assurance auto pour la location de voiture. Les cartes « classiques » (Visa Classic, Mastercard Standard) ne couvrent généralement pas le véhicule loué, ou alors via des options très limitées. La vraie couverture commence avec les cartes haut de gamme :
- Visa Premier
- Visa Platinum / Visa Infinite
- Mastercard Gold / Mastercard World Elite
- American Express Gold / Platinum
La mécanique du rachat de franchise
L’assurance de votre carte fonctionne comme un rachat de franchise. En cas de sinistre (collision, vol, vandalisme), le loueur vous facture la franchise prévue au contrat — souvent entre 800 et 2 500 € selon la catégorie du véhicule. Vous payez cette somme, puis vous constituez un dossier auprès de l’assureur de votre carte (Mutuaide pour Visa, Allianz ou Axa pour certaines Mastercard, Europ Assistance selon les banques émettrices). Si le sinistre entre dans les garanties, vous êtes remboursé.
Le contrat de location : élément déclencheur
Pour que l’assurance de votre carte fonctionne, le contrat de location doit impérativement être établi au nom du titulaire de la carte, et le paiement intégral effectué avec cette même carte. Sans cela, aucune prise en charge possible.
Quelles cartes bancaires proposent des assurances pour location de véhicule ?
Pour votre location de voiture, sachez que toutes les cartes bancaires n’incluent pas une assurance. En effet les cartes d’entrée de gamme de type Visa Classic ou Mastercard Standard ne couvrent pas votre voiture de location.
Il est nécessaire d’être titulaire d’une carte bancaire plus haut de gamme pour espérer un rachat de franchise et une prise en charge des dommages en cas de sinistre.
American Express
Avec une carte American Express Gold Card pour votre location de voiture, vous bénéficiez des garanties suivantes :
- Collision Damage Waiver (CDW) : assurance accident du véhicule loué
- Loss Damage Waiver (LDW) : assurance accident /vol du véhicule loué
- Theft Protection (TP) : assurance vol du véhicule loué
- Deductible Extended Waiver (DEW) : rachat total de franchise
- Supplemental Liability Insurance / Top Up Liability (SLI) : Responsabilité Civile Supplémentaire
- Personnel Accident Insurance (PAI) : Assurance dommages corporels des personnes transportées
Quelques éléments à noter :
📅 La prise en charge s’effectue dans la limite de deux sinistres par année civile.
💰 Le plafond d’indemnisation de l’assurance location de voiture American Express est de 75 000 €.
Mastercard Gold
Avec l’assurance location de voiture Mastercard Gold, vous bénéficiez des garanties suivantes :
- Le montant des réparations ou de la remise en état du véhicule
- Le vol du véhicule
- Le rachat de franchise
Quelques éléments à noter :
🧑🔧 Les frais d’immobilisation sont remboursés aux frais réels en fonction de la facture du réparateur.
📅 La prise en charge s’effectue dans la limite de deux sinistres par année civile.
💰 Le plafond d’indemnisation de l’assurance location de voiture Mastercard Gold est de 50 000 €.
Mastercard Platinum et World Elite
Les cartes Mastercard Platinum ou World Elite prennent en charge :
- Le montant des réparations ou de la remise en état du véhicule
- Le vol du véhicule
- Le rachat de franchise
Quelques éléments à noter :
🧑🔧 Les frais d’immobilisation sont remboursés dans la limite du prix de la location.
📅 La prise en charge s’effectue dans la limite de deux sinistres par année civile.
💰 Le plafond d’indemnisation de l’assurance location de voiture Mastercard Platinum et World Elite est de 100 000 €.
Visa Premier
Avec une carte Visa Premier, vous pouvez espérer la prise en charge suivante pour votre location de voiture :
- Le montant des réparations ou de la remise en état du véhicule
- Le vol du véhicule
- Le rachat de franchise
Quelques éléments à noter :
🧑🔧 Les frais d’immobilisation sont remboursés dans la limite du prix de la location.
📅 La prise en charge s’effectue dans la limite de deux sinistres par année civile.
💰 Le plafond d’indemnisation de l’assurance location de voiture Visa Premier est de 50 000 €.
Visa Platinum et Infinite
Avec l’assurance location de voiture Visa Platinum ou Visa Infinite, vous bénéficiez de la couverture suivante :
- Le montant des réparations ou de la remise en état du véhicule
- Le vol du véhicule
- Le rachat de franchise
Quelques éléments à noter :
🧑🔧Les frais d’immobilisation sont remboursés aux frais réels en fonction de la facture du réparateur avec la carte Infinite. Pour la carte Platinum, les frais remboursés ne peuvent excéder le prix de la location journalière multiplié par le nombre de jours de location.
📅 La prise en charge s’effectue dans la limite de deux sinistres par année civile.
💰 Le plafond d’indemnisation de l’assurance location de voiture Visa Platinum ou Infinite est de 100 000 €.
Visa Ultim
L’assurance location de voiture de la carte Visa Ultim prend en charge :
- Le montant des réparations ou de la remise en état du véhicule
- Le vol du véhicule
- Le rachat de franchise
Quelques éléments à noter :
🧑🔧 Les frais d’immobilisation sont remboursés dans la limite du prix de la location.
📅 La prise en charge s’effectue dans la limite de deux sinistres par année civile.
💰 Le plafond d’indemnisation de l’assurance location de voiture Visa Ultim est de 50 000 €.
Revolut
L’assurance location voiture de la carte bancaire Revolut permet de bénéficier d’un rachat de franchise en cas de dommages suite à un accident. Le plafond d’indemnisation est de 2 000 €.
Comparatif des limites de garanties de l’assurance location de voiture avec une carte bancaire
| Carte bancaire | Plafond d’indemnisation de l’assurance location de voiture | Durée de location couverte |
|---|---|---|
| American Express | Jusqu’à 75 000 € | 90 jours |
| Mastercard Standard | Aucune | |
| Mastercard Gold | Jusqu’à 50 000 € | 60 jours |
| Mastercard Platinum et World Elite | Jusqu’à 100 000 € | 60 jours |
| Visa Classic | Aucune | |
| Visa Premier | Jusqu’à 50 000 € | 31 jours |
| Visa Platinum et Infinite | Jusqu’à 100 000 € | 31 et 60 jours |
| Visa Ultim | Jusqu’à 50 000 € | 31 jours |
| Revolut | Jusqu’à 2 000 € | 31 jours |
Informations relevées en mars 2026
Conditions d’activation : paiement, durée, distance, conducteur couvert
Les conditions d’activation varient selon les banques émettrices, mais certaines règles reviennent systématiquement. Voici les principales à vérifier avant votre départ.
Paiement intégral avec la carte
Selon les notices Visa Premier et Gold Mastercard observées en 2024, vous devez payer l’intégralité de la location avec la carte couverte : réservation et solde, sans recours à une autre carte ni à des chèques-vacances pour la partie principale. Un paiement partiel invalidera la garantie.
Durée maximale de location
La plupart des banques limitent la couverture à :
- 31 jours consécutifs pour Visa Premier
- 60 jours consécutifs pour certaines Mastercard Gold
- Jusqu’à 90 jours pour certaines American Express Platinum
Au-delà de cette durée, vous n’êtes plus couvert, même si le loueur accepte un contrat plus long. Pour un voyage de longue durée ou plusieurs locations enchaînées, cette limite peut devenir problématique.
Condition de distance géographique
Certaines notices anciennes exigeaient que la location se fasse à plus de 100 km du domicile fiscal de l’assuré. Cette clause tend à disparaître, mais reste présente chez certains assureurs. À vérifier impérativement dans votre notice.
Conducteurs couverts
En général, l’assurance couvre :
- Le titulaire de la carte
- Son conjoint ou partenaire de PACS
- Les enfants à charge voyageant avec lui
Condition essentielle : tous doivent être mentionnés comme conducteurs autorisés sur le contrat de location. Un conducteur supplémentaire non déclaré sera systématiquement exclu de la garantie.
Carte de crédit vs carte de débit : l’enjeu clé pour la caution de location
Voici le pivot technique que beaucoup de voyageurs ignorent : la distinction entre carte de débit et carte de crédit. Ce n’est pas qu’une question de vocabulaire — c’est souvent ce qui détermine si vous pourrez ou non récupérer votre véhicule de location.
En France, la quasi-totalité des cartes « Visa » ou « Mastercard » émises sur les comptes courants sont des cartes de DÉBIT (débit immédiat ou différé). La mention « DEBIT » apparaît désormais sur les nouvelles cartes, conformément à la réglementation européenne.
Une vraie carte de CRÉDIT est associée à une réserve de crédit renouvelable et porte la mention « CREDIT ». Elle permet au loueur de bloquer une caution sans impacter immédiatement votre compte courant.
Conséquences pratiques au comptoir
De nombreux loueurs internationaux (Hertz, Avis, Europcar, Sixt, Budget, Alamo, National, Enterprise) exigent une carte de CRÉDIT pour bloquer la caution, notamment :
- Aux États-Unis et au Canada
- Au Royaume-Uni
- En Espagne, au Portugal, en Italie, en Grèce
- Avec une carte de débit française, vous risquez :
- Un refus de location
- L’obligation de souscrire des assurances complémentaires onéreuses
- Un dépôt de caution majoré (parfois 500 à 1 000 € de plus)
Solutions possibles
Si vous louez régulièrement à l’étranger, plusieurs options existent :
- Certaines cartes à crédit renouvelable (Sofinco, FLOA Bank, Oney)
- Des cartes de crédit proposées par certaines banques en ligne
Attention : un crédit renouvelable mal maîtrisé comporte des risques. À n’envisager que si cela correspond à votre profil financier.
Ce que ça ne change pas
Le type de carte (débit ou crédit) n’affecte pas le contenu des garanties d’assurance. Mais il conditionne votre capacité à récupérer le véhicule loué. Vérifiez systématiquement auprès du loueur (ou dans les CGV sur son site internet) si une carte de crédit est requise pour la catégorie choisie.
Quelles garanties sont habituellement proposées dans les assurances location voiture des cartes bancaires ?
Généralement, l’assurance location de voiture incluse dans la carte bancaire vous couvre pour :
- Les dommages causés au véhicule de location (on parle ici de garantie CDW généralement, le terme pouvant varier selon l’assureur)
- Le vol du véhicule (TP) durant la période de location sous réserve d’avoir porté plainte en amont et de pouvoir fournir le récépissé de dépôt de plainte pour faire jouer votre garantie vol.
- Le rachat de franchise si vous n’avez pas choisi cette option lors de la réservation de votre voiture de location
Toutefois, cela ne suffit pas nécessairement. D’autres garanties sont à envisager à l’image de :
- La garantie LIA / TPL (responsabilité civile) ;
- La garantie SLI (responsabilité civile supplémentaire) ;
- La garantie PAI (assurance des dommages corporels).
Est-ce que la responsabilité civile est incluse dans les assurances location de voiture des cartes bancaires ?
En Europe, la responsabilité civile (LIA/TPL) est d’ores et déjà incluse dans le contrat de la location de voiture. Même avec une assurance de base, vous bénéficiez de la garantie responsabilité civile.
Néanmoins, ce n’est pas tout le temps le cas à l’étranger. Sachez que vos cartes bancaires ne proposent pas ce type d’assurance pour les locations de voitures, c’est même très rare. N’hésitez donc pas à vous rapprocher de votre loueur et de vérifier également le plafond d’indemnité associé à cette assurance qui n’est pas toujours suffisant.
Quelles sont les exclusions et restrictions courantes de l’assurance location de voiture carte bancaire ?
Nous attirons votre attention sur le fait qu’une assurance location de voiture incluse dans votre carte bancaire (Visa, Mastercard ou American Express) ne vous couvre pas toujours très bien. En effet, il existe différentes exclusions au contrat, lisez-le bien avant de vous mettre au volant.
Voici quelques exemples d’exclusions de garanties qui peuvent varier selon la carte bancaire dont vous êtes titulaire :
- L’erreur de carburant
- La perte des clés
- Certains véhicules (camping-car, 4×4, véhicules de luxe, etc.)
- Certains dommages à l’intérieur du véhicule (brûlure de cigarette, dommages causés par un animal domestique, etc.)
- Certaines parties de la voiture (bas de caisse, pneus, etc.)
Sachez d’autre part que les dommages causés à moins de 100 km du domicile sont généralement exclus. Par ailleurs, hormis pour la carte Revolut, pour obtenir une prise en charge, le paiement de la location de voiture doit être effectué avec la carte qui inclut l’assurance.
Limites fréquentes de l’assurance carte bancaire en location
C’est dans les « petites lignes » que se cachent les mauvaises surprises. Voici les exclusions majeures constatées dans les notices Visa Premier, Gold Mastercard et American Express. Les conditions peuvent varier selon la banque émettrice (BNP Paribas, Société Générale, Crédit Agricole, CIC, Boursorama, Hello bank!, etc.).
Véhicules exclus
Les catégories suivantes sont fréquemment exclues :
- Voitures de luxe ou de prestige (Porsche, Maserati, Tesla Model S/X, BMW M, Mercedes AMG)
- 4×4 et SUV « tout terrain »
- Camping-cars et vans aménagés
- Utilitaires (Renault Trafic, Peugeot Boxer, Iveco Daily)
- Pick-up
- Minibus de plus de 9 places
Si vous avez besoin d’un utilitaire pour un déménagement ou un déplacement en montagne avec un 4×4, votre carte ne vous couvrira probablement pas.
Limite de durée
Même si le loueur vous propose une location de plusieurs mois, votre carte limite généralement la couverture à 31 jours par contrat. Au-delà, vous restez totalement exposé pour les dommages et le vol.
Limite géographique
La plupart des cartes couvrent :
- L’Union européenne et l’Espace économique européen
- La Suisse et le Royaume-Uni
- Quelques pays supplémentaires (selon les banques)
Les locations dans certains pays d’Afrique, d’Amérique latine, au Moyen-Orient ou en Asie peuvent être exclues. Les routes non goudronnées sont souvent exclues explicitement.
Exclusions comportementales
Aucune couverture si :
- Conduite en état d’ivresse ou sous stupéfiants
- Non-respect du contrat de location (conducteur non déclaré, pistes interdites)
- Participation à des rallyes ou compétitions
- Défaut de déclaration de sinistre dans les délais
- Absence de rapport de police en cas de vol
Comment vérifier si ma carte bancaire offre une assurance pour la location de voiture ?
Pour savoir si votre carte bancaire vous permet d’être couvert par une assurance location de voiture, il vous suffit de vous référer aux conditions générales de la carte. Une notice d’information concernant l’assurance de votre carte bancaire doit vous être fournie par votre banque.
Si vous avez le moindre doute concernant une garantie, contactez un conseiller afin d’être certain de rouler en étant parfaitement assuré. Cela vous permettra d’éviter toute mauvaise surprise financière durant votre location de voiture en cas de dommages.
Puis-je renoncer à l’assurance proposée par la société de location si ma carte bancaire offre une couverture adéquate ?
Oui, il est possible de refuser une assurance proposée par l’agence de location. Par exemple, la carte American Express propose une garantie assez complète et conseille de refuser les assurances CDW, LDW, TP et DWE (dommages, vol et rachat de franchise). En revanche, elle recommande d’accepter les assurances LIA, SLI et PAI (responsabilité civile et dommages corporels). Il n’est pas toujours possible de refuser les garanties CDW, LDW et TP, du moins en Europe. La plupart du temps elles sont incluses dans le tarif de la location.
Comment me faire rembourser par ma carte en cas de sinistre avec une voiture de location ?
En cas de sinistre avec la voiture de location, vous devrez monter un dossier pour obtenir une indemnisation de votre assurance carte bancaire. Vous devez prévenir généralement votre assurance sous 5 jours ouvrés pour les dommages et 48h ouvrés pour le vol, même s’il est conseillé de faire cette déclaration au plus tôt pour obtenir une prise en charge plus rapide.
L’assurance carte bancaire pour votre location de voiture est susceptible de vous demander un certain nombre de documents tels que :
- La preuve de qualité d’assuré
- Une copie de la carte d’identité
- Un justificatif de domicile
- La preuve du paiement par carte bancaire de la location de voiture
- Le contrat de location de voiture
- Une lettre de l’assuré précisant les circonstances de l’évènement, la date, le lieu et les conséquences du sinistre
- Un formulaire de déclaration sur l’honneur attestant qu’aucune autre prise en charge n’est effectuée par une autre assurance
- Un RIB
- Le récépissé de dépôt de plainte en cas de vol ou de vandalisme
- La fiche d’état du véhicule de location au départ et au retour signé par les deux parties
- Le constat amiable si un tiers est identifié
- Le devis ou le rapport d’expertise
- La facture des réparations
- La preuve de paiement de la franchise ou des réparations
La nature exacte des documents demandés peut varier selon l’assurance et les circonstances. Référez-vous aux conditions générales de votre contrat.
Quel est le délai de remboursement des cartes bancaires ?
Le délai de remboursement est variable selon les assurances de cartes bancaires (Visa, Mastercard ou American Express) pour un sinistre avec une voiture de location. Certains proposent dans leurs conditions générales un règlement sous 5 jours à réception de tous les documents.
Toutefois, la prise en charge est généralement plus longue. De plus, il faut obtenir tous les documents nécessaires pour le montage du dossier, ce qui peut prendre du temps selon le loueur.
D’autres solutions d’assurance sont-elles proposées pour la location de véhicule ?
Oui, il existe d’autres solutions que la carte bancaire pour assurer un véhicule de location.
1️⃣ Assurance indépendante : SereniTrip
L’assurance SereniTrip intervient en cas de dommages et de vol du véhicule de location. Nous proposons deux solutions à nos assurés :
- Le SereniPack journalier (8.36 € par jour) ou annuel (à partir de 99.50 € pour un an) : la franchise est remboursée dès lors que vous avez souscrit les assurances dommages et vol de votre loueur de véhicules
- L’assurance CDW/LDW sans franchise permet, à partir de 185 € par an, de bénéficier d’une assurance location de voiture sans franchise qui vous couvre jusqu’à 60 000 € en cas de dommages et vol
Les avantages de SereniTrip :
- Un tarif juste par rapport à d’autres assurances
- Des plafonds de prise en charge élevés
- Une assurance qui couvre parfaitement les sinistres récurrents, même ceux qui ne sont généralement pas couverts par les assurances location de voiture (bris de glace, pneus, bas de caisse…)
- Une assurance compatible dans le monde entier
- Un remboursement rapide
- Une compatibilité avec toutes les agences de location et plateformes officielles de location entre particuliers
2️⃣ Assurance du loueur
Il est tout à fait possible de souscrire une assurance très complète auprès du loueur. En effet, lors de votre réservation, vous avez la possibilité de souscrire une option qui permet de réduire, voire de supprimer la franchise, et d’obtenir une prise en charge plus large des dommages.
Toutefois, cette assurance est très chère (comptez une vingtaine d’euros par jour). En revanche, cela présente l’avantage de ne pas avoir à avancer les frais en cas de sinistre.
Comparatif : assurance carte bancaire, assurance loueur et SereniTrip
| Critère | Assurance carte bancaire (Visa Premier / Gold Mastercard)* | Assurance loueur (type Super Cover / Protection Premium)* | SereniTrip (SereniPack / SereniZen) |
|---|---|---|---|
| Prix/jour approximatif | Inclus dans la cotisation annuelle (carte souvent +60 à +150 €/an) | 20–30 €/jour en Europe pour une voiture de tourisme en 2024 | 8,36 €/jour (tourisme) ou 15,5 €/jour (utilitaire) / 99,5 €/an (SereniPack) / 185 €/an (SereniZen CDW/LDW) |
| Franchise restante après sinistre | Franchise remboursée dans la limite d’un plafond et de 2 sinistres/an | Franchise réduite voire annulée selon les pays et catégories | 0 € de franchise après remboursement, jusqu’à 6 000 € (SereniPack) ou 60 000 € (SereniZen) |
| Durée maximale de location couverte | En général 31 jours consécutifs (parfois 60–90) | Limitée par le contrat loueur (variable) | 21 jours par location (option possible jusqu’à 62 jours) pour un nombre illimité de locations/an |
| Types de véhicules couverts | Berlines et citadines standards ; 4×4, utilitaires, luxe souvent exclus | Variable ; 4×4, utilitaires et premium souvent possibles mais plus chers | Voitures de tourisme, SUV, monospaces, utilitaires légers selon conditions générales SereniTrip |
| Dommages exclus fréquents | Pneus, jantes, toit, bas de caisse, clés, erreur de carburant, frais administratifs | Bris de glace, pneus, clés, carburant, frais de gestion parfois en option ou exclus | Couverture élargie : pneus, jantes, toit, bas de caisse, vitres, clés, erreur de carburant, remorquage, frais de dossier… |
| Type de gestion de sinistre | Dossier à monter via l’assureur carte (Allianz, Axa, Europ Assistance, Mutuaide…), avance de la somme au loueur, remboursement en plusieurs semaines | Géré directement avec le loueur, mais coûts élevés et exclusions résiduelles | Déclaration en ligne, quelques justificatifs, remboursement rapide (objectif 72 h en moyenne après dossier complet) |
| Location entre particuliers (Getaround, Turo…) | Généralement exclue | Non concernée (assurance propre aux plateformes) | Généralement possible selon conditions, à vérifier dans les CG SereniTrip |
Données indicatives relevées en mars 2026, susceptibles de varier selon la banque, le pays et les conditions générales du contrat.
Questions fréquentes sur l’assurance carte bancaire de la location de voiture
Les assurances des cartes bancaires couvrent-elles les locations à l’étranger ?
Oui, l’assurance carte bancaire peut vous couvrir à l’étranger, cela va dépendre du pays dans lequel vous vous rendez. Consultez les conditions de votre assurance location de voiture de carte bancaire pour connaître les règles selon la carte que vous possédez. S’il est possible d’être assuré à l’étranger, sachez qu’il existe une franchise kilométrique, les sinistres à moins de 100 km de chez vous ne sont pas pris en charge par de nombreuses cartes bancaires.
Quelle carte bancaire pour louer une voiture a l’étranger ?
Pour louer une voiture à l’étranger vous avez besoin d’une carte de crédit. C’est le cas de la majorité des moyens de paiement classiques, comme les Mastercard, les Visa ou les American Express (Amex). Ce type de carte permet au loueur de retenir une caution sur votre compte bancaire. Chose impossible avec une carte de débit puisque la somme serait immédiatement retirée.
En règle générale les loueurs n’acceptent pas les cartes les plus bas de gamme comme la Visa Electron. Les moyens de paiement acceptés sont précisés avant d’effectuer la commande ou dans les conditions générales de vente.
Comment savoir si votre carte bancaire couvre le rachat de franchise ?
Pour le savoir reportez-vous aux conditions générales de l’assurance de votre carte bancaire. Seules les CB qui couvrent la location de voiture proposent cette garantie. Par exemple, chez Visa c’est le cas de la Visa Premier, de la Platinum, de l’Infinite et de la Visa Ultim et de la Gold, Platinum et World Elite chez Mastercard.
Est-ce que l’assurance de ma carte bancaire couvre aussi la caution de location ?
Non, votre carte bancaire ne « couvre » pas la caution. Elle sert uniquement à la bloquer auprès du loueur — généralement entre 1 000 et 2 000 € selon la catégorie de véhicule.
L’assurance de votre carte intervient après un sinistre, une fois que le loueur vous a facturé la franchise. Si des dommages sont constatés ou si le véhicule est volé, le loueur prélève tout ou partie de la caution. Vous pouvez alors demander le remboursement à l’assureur de votre carte, mais uniquement dans les limites prévues : plafond annuel, nombre de sinistres (souvent 2/an), type de véhicule et pays autorisés.
Pour limiter l’impact d’un blocage de 1 000 à 2 000 € sur votre trésorerie, certains conducteurs combinent carte bancaire pour la caution et assurance de rachat de franchise externe comme SereniTrip, qui permet un remboursement plus rapide et couvre des dommages souvent exclus par les cartes.
Les locations entre particuliers sont-elles prises en charge par les cartes bancaires ?
Non, les cartes bancaires excluent la location entre particuliers, elles ne couvrent que la location de voiture auprès d’une société de location.
Existe-t-il des conditions particulières pour être éligible à l’assurance location de voiture avec carte bancaire ?
Pour être éligible à l’assurance location de voiture avec votre carte bancaire, il faut simplement avoir le permis de conduire, avoir l’âge requis pour la location, avoir payé avec la carte et être titulaire du contrat de location.
Faut-il que le contrat de location soit au nom du bénéficiaire de la carte pour être couvert ?
Oui, le contrat de location de voiture doit être au nom du titulaire de la carte. Sachez toutefois que le contrat peut aussi couvrir des conducteurs secondaires. Il est nécessaire, hormis chez Revolut, de payer la location de carte bancaire avec la carte Visa, Mastercard ou American Express.
