L’assurance voyage Routard est proposée en partenariat avec AVI. Il s’agit d’une formule pour les courts et moyens séjours partout dans le monde. Elle vous couvre 8 semaines maximum et peut être renouvelée une fois. Il n’y a pas de limite d’âge à l’adhésion.

 

 

A SAVOIR
L’article proposé vise à vous renseigner au mieux afin de vous aider à comprendre le fonctionnement de l’assurance Routard. De notre coté, nous n’avons pas de lien avec Routard et nous ne proposons pas d’assurance voyage.

 

 

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Quelles sont les formules d’assurance voyage Routard ?

 

 

Il n’y a qu’une seule formule d’assurance voyage Routard. Elle est à la fois adaptée aux voyageurs seuls, en couple ou entre amis dans un groupe de moins de 4 personnes. Mais aussi aux familles entre 4 et 7 membres.

 

 

Quelles sont les couvertures de l’assurance voyage Routard ?

 

 

Nous détaillons ici les garanties incluses dans l’assurance de voyage Routard.

 

Garantie Rôle
Assistance Covid 19 Prise en charge des soins médicaux (y compris hospitalisation) si vous contractez le Covid : 300 000 euros hors d’Europe, 100 000 euros en Europe et 100 000 euros à partir de 61 ans

Frais réels pour le rapatriement médical

Prolongation de votre séjour et de celui d’un proche en cas de mise en quarantaine
Frais médicaux à l’étranger Soins médicaux et hospitalisation : 300 000 euros hors d’Europe, 100 000 euros en Europe et 100 000 euros à partir de 61 ans

Soins dentaires d’urgence à hauteur de 150 euros et soins dentaires après un accident à hauteur de 500 euros par dent

Frais d’optique après un accident : 400 euros maximum
Rapatriement sanitaire Frais illimités pour le rapatriement sanitaire et l’évacuation médicale

Si vous êtes hospitalisé plus de 5 jours sans pouvoir être rapatrié : prise en charge des frais de transport et d’hébergement pour l’un de vos proches

Financement de votre retour anticipé si un grand parent, un parent, un frère ou une sœur décèdent ou ont une maladie grave

Frais illimités pour le transport du corps en cas de décès
Décès accidentel Capital décès accidentel à hauteur de 15 000 euros maximum
Garantie invalidité Invalidité définitive et totale jusqu’à 75 000 euros (15 000 à partir de 61 ans)

Invalidité définitive et partielle jusqu’à 75 000 euros (15 000 à partir de 61 ans)

Préjudice esthétique jusqu’à 15 000 euros
Assurance responsabilité civile vie privée à l’étranger Dommages corporels accidentels jusqu’à 750 000 euros

Dommages matériels accidentels : jusqu’à 450 000 euros

Dommages aux biens confiés jusqu’à 1 500 euros
Assurance bagages Couverture des bagages en cas de vol ou de perte par la compagnie aérienne : 2 000 euros et plafond de 300 euros pour les objets de valeur
Autres garanties d’assistance Transmission de messages urgents, caution pénale en cas d’accident (7 500 euros), avance d’argent (si vos moyens de paiement ont été volés) et frais de recherche et de sauvetage (2 000 euros maximum)
Autres garanties d’assistance Option pour couvrir les sports à risque normalement exclus de la couverture

 

L’ensemble des éléments ci-dessus est issu de la page produit dédiée à l’assurance Routard sur le site d’AVI.

 

 

Quelles sont les exclusions principales de l’assurance voyage Routard ?

 

 

Nous citons ici quelques exclusions principales de l’assurance voyage Routard :

 

  • Si le Ministère des affaires étrangères de votre pays de domicile ou de votre lieu de séjour déconseille les déplacements vers la zone concernée.
  • L’usage abusif d’alcool, de médicaments ou de stupéfiants.
  • Si vous n’avez pas observé les règles de prudence, les frais de recherche et de secours ne sont pas pris en charge.
  • Si vous participez à une épreuve sportive de compétition ou à des essais et que vous avez un accident.
  • En cas de dommages consécutifs à la chasse.
  • En cas de guerre civile ou étrangère, conflit social, grève, émeute ou mouvement populaire.
  • Dans les situations de tempête, ouragan, tremblement de terre, cyclone, éruption volcanique, cataclysme ou désintégration du noyau atomique.

 

 

💡 L’ensemble des exclusions de cette assurance figure dans vos conditions générales.

 

 

L’assistance voyage de Routard

 

 

Il y a plusieurs garanties d’assistance dans l’assurance voyage Routard.

 

Garantie d’assistance En détails
Assistance Covid 19 Frais médicaux, hospitalisation, rapatriement médical en cas de maladie ou de décès, prolongation de séjour si quarantaine, retour au domicile et visite d’un proche en cas de décès
Frais médicaux à l’étranger Frais médicaux, hospitalisation, soins dentaires d’urgence ou après un accident, frais d’optique après un accident
Frais de transport et de rapatriement sanitaire Evacuation médicale, visite d’un membre de votre famille, retour anticipé en cas de maladie grave ou décès d’un parent, transport du corps
Garanties d’assistance annexes Mise à disposition de messages urgents, caution pénale en cas d’accident (7 500 euros), avance d’argent (plafond de 1 000 euros) et frais de recherche et de sauvetage (plafond de 2 000 euros)

 

 

Quel est le prix d’une assurance voyage Routard ?

 

 

Nous avons effectué un devis pour plusieurs destinations et durées pour une personne seule âgée de 40 ans.

 

Destination Prix Prix avec l’option sport Type de séjour(s)
Allemagne 24,80 euros 33,72 euros Séjour d’une semaine
Allemagne 49,60 euros 67,44 euros Séjour de deux semaines
Maroc 28,77 euros 37,69 euros Séjour d’une semaine
Maroc 57,54 euros 75,38 euros Séjour de deux semaines
Canada 28,77 euros 37,69 euros Séjour d’une semaine
Canada 57,54 euros 75,38 euros Séjour de deux semaines

 

Tarifs relevés sur le site avi-international.com le 21 mai 2022.

 

 

Comment économiser sur l’assurance voyage Routard ?

 

 

Avant tout en ne choisissant pas l’option sports à risques si vous ne comptez pas pratiquer ce type de discipline pendant votre séjour. La destination importe également : si vous partez en Europe le tarif est plus bas, avant tout parce que le plafond des frais médicaux et de l’hospitalisation s’élève à 300 000 euros au lieu de 100 000 euros.

 

 

Quel est notre avis sur l’assurance voyage Routard ?

 

 

Ci-dessous vous trouverez quelques avantages et inconvénients basés sur les éléments que nous avons pu récolté sur le site de l’assureur :

 

Avantages ✅ Inconvénients ❌
Nombreuses garanties Plafond des frais médicaux et de l’hospitalisation réduit à 100 000 euros pour les personnes à partir de 61 ans
Plafond des frais médicaux et de l’hospitalisation élevé hors d’Europe Absence d’assurance annulation de voyage
Bonne prise en charge du Covid
Pas de limite d’âge à la souscription

 

 

Assurance voyage Routard Covid-19

 

 

L’assurance voyage Routard comprend des garanties spécifiques si vous contractez le Covid :

 

  • Dépenses médicales hors d’Europe si vous avez besoin de consulter un médecin, de médicaments ou devez être hospitalisé : plafond de 300 000 euros et 100 000 euros dès 61 ans. 100 000 euros en Europe.
  • Frais réels pour le rapatriement médical ou décès.
  • Votre séjour et celui d’un accompagnant peuvent être prolongés en cas de quarantaine à hauteur de 75 euros par nuit et par assuré dans la limite de 525 euros.
  • Retour à votre domicile et celle d’un accompagnant si vous êtes tombé malade ou si l’un de vos proches, resté en France, est malade : billet retour.
  • Visite d’un proche en cas de décès : 1 billet aller retour jusqu’à 2 000 euros.

 

 

En revanche l’assurance Routard ne couvre pas les tests PCR ni la vaccination. De la même façon si le Ministère des Affaires Étrangères déconseille la destination parce qu’il y a un risque pandémique vous ne serez pas couvert.

 

 

Une assurance voyage est-elle obligatoire ?

 

 

L’assurance voyage pour n’est exigée que dans certains pays comme la Chine, la Russie, l’Algérie, Cuba et la Thaïlande. Dans ces pays vous devez produire une attestation d’assurance qui mentionne que vos soins médicaux et le rapatriement sont pris en charge.

 

 

Même si vous allez dans un pays qui n’exige pas cette couverture; il vaut mieux en prendre une notamment si vous allez dans un lieu dans lequel les soins sont chers : États-Unis, Canada, Australie, Brésil, Japon ou encore Royaume-Uni.

 

 

Dans quels pays doit-on avoir une assurance Covid ?

 

 

La liste des pays dans lesquelles l’assurance Covid est obligatoire est en constante évolution. Renseignez-vous avant de partir. Si vous vous rendez dans l’une de ces zones, vous devez fournir une attestation qui stipule que vos frais médicaux et le rapatriement sont couverts si vous contractez la maladie. Avec la formule Routard, une attestation de ce type vous est automatiquement envoyée.

 

 

Comment souscrire à une assurance voyage Routard ?

 

 

Vous pouvez souscrire l’assurance voyage en ligne sur le site d’AVI International, partenaire de Routard. Il vous suffit d’effectuer un devis en ligne. Le paiement est sécurisé.

 

 

→ Est-il possible de faire un devis et une souscription en ligne ?

 

 

Oui vous pouvez remplir un devis en ligne.

 

 

→ Quels documents dois-je fournir ?

 

 

Si aucun document n’est demandé vous devez renseigner vos coordonnées et votre âge ainsi que ceux des personnes qui voyagent avec vous. Tout comme les dates du voyage et la destination. Il est possible de renseigner plusieurs destinations si vous voyagez dans plusieurs pays.

 

 

→ Attestation d’assurance voyage Routard : comment l’obtenir ?

 

 

Elle est vous est envoyée automatiquement dès que vous avez souscrit. Elle porte la mention de la prise en charge du Covid.

 

 

→ Le contrat sera-t-il modifiable après la souscription ?

 

 

Le contrat n’est pas modifiable après la souscription. Vous pouvez y renoncer mais seulement s’il dure plus d’un mois. Vous avez un délai de 14 jours à partir de la date de souscription.

 

 

→ Quels sont les pays exclus de l’assurance voyage Routard ?

 

 

Vous êtes couvert dans tous les pays à part ceux dont la fréquentation est déconseillée par le Ministère des Affaires Etrangères français ou celui du pays d’accueil. Si vous vous rendez tout de même sur place vous n’êtes pas du tout couvert.

 

 

Comment résilier son assurance voyage Routard ?

 

 

Cette assurance voyage n’est conclue que pour la durée du séjour. Elle prend donc fin à ce moment là et il n’y a pas besoin de la résilier. Elle est toutefois renouvelable une fois si les vacances se poursuivent.

 

 

Comment déclarer un sinistre ?

 

 

→ Quelles sont les procédures ? Quelles sont les pièces demandées ?

 

 

Le tableau ci-dessous liste les principaux documents à fournir pour déclarer votre sinistre en fonction de la garantie concernée :

 

Garantie Documents à fournir
Toutes La facture du voyage
Les factures des soins et dépenses à rembourser
Les documents liés aux autres assurances qui vous couvrent déjà : par exemple votre assurance carte bancaire
Bagages Un rapport de police qui confirme que l’incident a été signalé dans les 24 h
Si la perte ou la dégradation du bagage sont le fait de la compagnie aérienne une déclaration de perte ou de dommages et une lettre du transporteur
Frais médicaux d’urgence Vous devez contacter l’assureur au 01 86 26 16 15 le plus vite possible.
Fournir les originaux des factures des soins, le rapport médical du médecin qui donne le diagnostic et les traitements
Accident Le récit des circonstances de l’accident avec, si possible, des photos et des vidéos
Le certificat médical du médecin qui indique la gravité des blessures, le traitement et/ou les dates d’hospitalisation
Le témoignage des témoins s’il y en a

 

Cette liste n’est pas exhaustive. Vous trouverez l’ensemble des documents à fournir dans les conditions générales de votre contrat.

 

 

→ Le remboursement est-il possible ? Si oui, en combien de temps ?

 

 

Vous êtes remboursé dans la limite des plafonds et conditions. Par exemple, si votre voyage se prolonge parce que vous êtes en quarantaine, l’assurance ne finance que 75 euros par nuit dans la limite de 525 euros. Les conditions générales ne précisent pas quels sont les délais de remboursement.

 

 

Où trouver les conditions générales de l’assurance voyage Routard ?

 

 

Elles sont téléchargeables au format PDF à partir de la fiche produit de l’assurance voyage. Elles vous sont aussi fournies à la souscription.

 

 

Comment contacter le service client Routard ?

 

 

Il est possible d’utiliser votre espace assuré. Une application pour smartphone – l’appli AVI – est aussi disponible : vous pouvez accéder à vos documents, à vos attestations d’assurance voyage et à tous les numéros d’urgence

 

 

FAQ :

 

 

Routard assure-t-il les voyages aux USA ?

 

 

Oui : pour les pays hors d’Europe le plafond d’indemnisation pour les frais médicaux et l’hospitalisation s’élève à 300 000 euros et 100 000 euros si vous avez 61 ans ou plus. Cela concerne aussi les voyages au Canada, en Australie, au Brésil ou au Japon, des pays dans lesquels les soins médicaux peuvent être chers.

 

 

Qu’est-ce qu’une assurance annulation voyage ?

 

 

Elle rembourse les frais engagés dans le séjour si vous ne pouvez plus partir parce que vous êtes malade ou pour une raison impérieuse : licenciement, sinistre grave à votre domicile, séparation… L’assurance voyage Routard n’inclut pas de garantie annulation.

 

 

Pourquoi souscrire une assurance voyage ?

 

 

Pour faire face aux frais médicaux et à des imprévus en voyage et ne pas vous retrouvez avec de grosses sommes à dépenser. Mais aussi parce que cette assurance est obligatoire pour voyager dans certains pays comme la Chine, la Russie, l’Algérie, Cuba et la Thaïlande.

 

 

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